- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日も本当にありがとうございました。
今回のカットも
サイコーに気に入り
大満足です。
また、来月も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
がっつり短くしてもらえてスッキリしました！
ドライヤーすごく楽です～
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
さきたろうさんが 楽になれば、幸いです。(笑)
乾かし方は、覚えておいて、損ないので 何かの時に使ってください。(笑)
ありがとうございました。
ここのお店で別のスタイリストさんに縮毛矯正をかけていただいたときは仕上がりにとても満足しました。
今回はその方と都合が合わず、指名はせず初めての方に対応してもらいましたがあまりにも酷すぎました。
1液が終わった時点でビビり毛だらけなのは素人目でも分かりました。それを一言も言わず隠すように勝手にハサミを入れる始末。アイロンも無理やり引っ張るように伸ばし根元から折れて、1番気にしてた後頭部はほぼかかっていませんでした。できないならできないと、失敗したなら失敗したとありのままを伝えて欲しかったです。
技術が乏しい人に言ってもムダだなと他のお店で直してもらいましたが、痛みすぎた毛は切るしかなく予定よりかなり短くなり鏡を見るたび憂鬱です。もう2度と行きません！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
A様。
当店のご来店誠にありがとうございます。
しかしながら今回、A様にとても不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
事前にカルテをみてスタッフと薬の調合等など打ち合わせをし準備をしましたが、この度、自身の技術不足により、お客様の大事なお髪を傷つけてしまいました。
チェックの段階で上司に報告した後カウンセリングの段階でお客様にもちゃんと説明するべきでした。
不安にさせてしまったこと大変申し訳なく思っております。
今後はこの様な事がないよう技術向上に向け努力していきたいと思います。
A様この度は本当に申し訳ございませんでした。
初めて利用しました。
して欲しい髪型の写真を見せましたが、ちらっと見ただけで出来ますよ～とのことでしたが、
カミソリみたいのでひたすら髪の毛全体を削がれ、スキバサミも素人の私でもわかるくらいおかしい使い方、切り方をしていて本当に絶望でしかありませんでした。
襟足も一番下のところだけカミソリで剃られて浮いているし、レイヤーボブの写真をみせたのに全く違う髪型になっているし。
所々長い髪の毛もあるし、1センチも無いくらいに切られた髪の毛は左右で長さが違うし何がしたかったのわかりません。
最後の確認で後ろの刈り上げられたところを見た時の絶望感は忘れません。泣きそうでした。翌日他店でお直しをしてもらい同じ写真をみせたところ、なんでこんな切り方をしたのか分からないねと言われました。もっとちゃんと写真を見てカウンセリングや客の要望など聞いて欲しいです。
楽しみに美容院に行ったのに鏡を見る度に悲しくなり早く伸びろと思ったのは初めてです。もう二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
もも様
この度は当店をご利用下さりありがとうございました。
しかしながら、もも様のご希望に添える事ができず不快な思いをさせてしまい、切り直しで他店でのご負担をお掛けしてしまったことも深くお詫び申し上げます。
もも様とのカウンセリングをもっと丁寧にし、安心した施術を行ってあげるべきでした。
今後は今まで以上にカウンセリングをしっかり行い この様な事がないように努めて行きたいと思います。
楽しみに来てくださったのに悲しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
久しぶりにバッサリと！
いつもとは雰囲気を少し変えて新しいスタイルをオーダーさせて頂きました！イメージ通りに仕上げて頂き、扱いもしやすいですし、とても気に入っています★周りからも好評でした！
遅い時間にも関わらず、嫌な顔ひとつせず最後の最後まで丁寧に施術して頂き本当に感謝しています。ありがとう御座いました！
またお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
細かく要望を聴いていただき、めんどくさい要望にも関わらず予想を超える仕上がりとても満足しています！
また来店したいです！
カット+カラー 8800～11000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
満足してしてもらえて、嬉しいです。10月末までに来店してくださいね。(笑)
久しぶりのイメージチェンジでしたが、仕上がりに満足です。
ブローの仕方など丁寧に教えてもらえ、とても参考になりました。
カット+カラー 8800～11000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
乾かし方 上手くいきましたか？イメチェンすると気分も変わるので、凄くいいと思います。
10月末で、退社するので、もう一度ぐらい お会い出来ると嬉しいです。髪の悩みなど 分からない事があったら、今のうちに聞いて下さい (笑)
今回も又々、丁寧な施術と真心からの接客カウンセリングを
本当にありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。
いつも本当にありがとうございます。
ポイントカット
[施術メニュー]
カット
この度も又々本当にありがとうございました。
担当スタイリストさんの美容技術も素晴らしいですが、
お人柄も凄く凄く素晴らしくて
本当に毎回、頭が下がる思いです。
私も担当スタイリストさんのお人柄を見習いたいと
お店に伺う度に感じております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
暑い日で汗だくにもかかわらず希望通りカットしていただきありがとうございました。ヘッドマッサージもとても良かったです。リラックス出来ました^ ^vまた利用させて下さい。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
リフレッシュして、頂けると嬉しいです。美容室は、色々変われる場所なので (笑)
10月までに 会えると嬉しいです。
施術の仕上がりはいつもながら満足でした。
全体的にゆったりと施術感はなく、店内もゆったりとした雰囲気ではなくて残念でした。
他のｽﾀｯﾌの声も私には必要以上に大きく感じて癒される感じより疲れ感が残り残念でした。
忙しいとは思いますが、気持ちが癒される以前の雰囲気になれたらと・・・
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[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
担当の方がとても雑で力が強すぎましたね、人の皮膚をなんらかの方法で触れるのに力が必要だと思ってるんでしょうか
シャンプーなどした後のタオルで水気を取るときもドライヤーのときもガシガシして分け目を分ける時もとても強い力でしてきたので最初は嫌がらせかとも思いました
頭皮も赤くなっておりうねりが出ないかも心配です
仕上げの確認もなしにオイルすらつける気がなかったみたいでつけてもらうよう言いましたが髪の毛につけようとしていた量がやばかったです
オイルを5回は振って手のひらに乗せていました
手のひらに満遍なくベタベタに塗り広げたものを塗ろうとしてきて怖かったです
どう考えてもベタベタになる量でした
謝る際も「ごめんね笑すいません」という感じで背伸びしたいのかわかりませんが背伸びするのは顧客満足を得てからにしてほしいものです
ですが別のスタッフの方がとても丁寧に対応していただき心が温かくなりました
なので接客のほうを3つけさせて頂きました
本当にありがとうございます
これからは指名してまた伺いたいと思います
お互い気持ちよく過ごせる場所だと嬉しいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました。しかし、かもめ様の気持ちに寄り添う事が出来ず、ご不安と不快な思いをさせてしまいました。まだまだ勉強不足でした。今後はスタッフと話合い技術向上の徹底を図りサービス業として接客を見直し改善してまいります。かもめ様この度は大変申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見ありがとうございました。
髪型気にいっています。
カット+カラー 8200～10400
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧な応対と仕上がりにも満足しています。
お喋り過ぎず適度な会話でリラックスできました。
マッサージや指圧がとても上手だと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も大満足、感謝感謝でお店を後にしました。
いつも、本当にありがとうございます。
来月も宜しくお願い致します。
ポイントカット
[施術メニュー]
カット
リタッチカラーとカットしていただきました！
夏になってドライヤーが苦痛になり、
髪を軽くしてもらいましたがかなり気に入りました(^-^)
レイヤーも入って扱いやすくなりました！
髪色もちょうどよかったです！
またお願いします(*´-`)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
担当してくださった方が、とても親切に説明してくれ、話しやすく、リラックスして過ごせました。伝えた事に対しても的確にアドバイスしてくださって、仕上がりも大満足でした。また、お邪魔させてください。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。 なるべく扱いやすくなるように、努めてやらせていただきました。次の日から、楽になってれば、嬉しいです。
今回も又々、大満足、感謝感謝でお店を後にしました。
また次回も宜しくお願い致します。
ポイントカット
[施術メニュー]
カット
今回も中学生の娘のカットをお願いしました。
いつも丁寧にどういう風になりたいのかと確認してくれて、仕上がりも満足です。ちなみに今日修学旅行から戻りました。
またお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
子供の成長 親も楽しいと思いますが、私も楽しいです。受け答えもしっかりしてるし、話してて、私が楽しいです。また、話が出来ると嬉しいです。
やはり安心しておまかせできるスタイリストさんです。接客も施術もとても丁寧です。施術前のカウンセリングもしっかりと対応して下さいます
ただ予約が中々取れないのが…でもまた利用させて頂きたいと思います
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました！
またお願いします(o^^o)
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も素敵なカットをありがとうございました。
又来月も宜しくお願い致します。
ポイントカット
[施術メニュー]
カット
今日はありがとうございました。
しっかりと髪の状態を見て下さり、スタイリングをしやすいようにしたい私にわかりやすく丁寧に教えていただきました。とても参考になりました。
カット+カラー 8200～10400
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
花さんが、扱いやすくなるのが、一番です。(笑)
美容室来た時だけ 綺麗でいるのは、もったいない！
いつも、綺麗でいてください。
いつも、思った通りに仕上げて下さり本当にありがとうございます。
近々また来店させて頂きますので
宜しくお願い致します。
ポイントカット
[施術メニュー]
カット
お世話になるのは2回目ですが、感じのいいスタイリストさんばかりで嫌な気持ちになることがありません。
夏にむけてバッサリと短くしましたが、思った通りにカットしていただき大満足です。また次回、お世話になります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。なーさんが扱いやすくなってくれるのが、一番です。後は、サイドが
落ちずに 流れてくれれば・・・(笑) また、当店に来てください。(笑)
今回も又、完璧に仕上げて下さり
本当に感謝致しております。
私の細くてクセのある髪質にも
私が扱いやすい様にカットして下さりありがとうございました。
また次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
綺麗にして貰いました。
カット+カラー 8200～10400
[施術メニュー]
カット、カラー
頭皮が乾燥で荒れていて急遽カットのみに変更させてもらいました。
初めて行きましたが感じよく悪いとこなしでした。
カット+カラー 8200～10400
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE GIZE 蔦屋書店【ヘアーメイクギゼ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。体調などで変化があるものです。いつも大丈夫なことが、だめなこともあります。なんでも、相談してください。
今回も又々、絶妙なハサミの入れ方で
私の思い描いている様にカットして下さいました。
毎回お店に伺う度に
納得、大満足、担当スタイリストさんの癒し系な雰囲気も相まって癒されて帰って来ます。
前髪の長さ、耳がさり気なく出る感じ
大好きなカットです！！
いつも本当にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回は私ではなく子供のカットをお願いしました。
子供への配慮で動画をみせて下さったり、いつも親切丁寧なご対応をして下さるので、とても嬉しいです。ありがとうございます。
仕上がりもイメージ通りで大変満足しています！
いつも通う間隔が空いてしまうのですが、また必ずお願いさせて頂こうと思ってますので、よろしくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
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カット
ヘアーメイクギゼ 蔦屋書店(HAIR MAKE GIZE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
