- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の毛が扱いやすくなりました！ありがとうございました！
【超自然★】カット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr￥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
娘の縮毛矯正をお願いしました。
梅雨に入りさらに癖が強くなってしまい、扱いにくくなった髪をできるだけ根元から伸ばして頂きました。
また癖が強く、今まで一度も作れなかった前髪を出来るだけ扱いがしやすいように作って下さり大変満足しています。
娘の自己肯定感も上がり喜んでいます。
ありがとうございました。
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪の悩みはいつも絶えないのですが、こちらでは髪質や悩みに合わせて髪型・髪色を仕上げてくれるのでとてもありがたいです。自宅からは少し遠いところにありますが、時間をかけてでも行く価値があります。
担当してくれる方はもちろんですが、周りのスタッフの方々も気が利く方が多くて気持ちがいいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
想像以上の仕上がりありがとうございました！！
カット+カラー+アミノ酸Tr ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヨッシー様
嬉しい口コミありがとうございます！
久々の暗髪もとても落ち合いでしたね！
また次のスタイルも是非ご相談ください！
増子祐太朗
今回も要望通りにしていただきありがとうございます！
縮毛矯正をしっかりやっていただいたおかげで毎日のお手入れが楽になりました。
次もよろしくお願いします！
カット+縮毛矯正+カラー＋アミノ酸Tr￥22000～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
カットのみ（SB込）【メンズも歓迎】
[施術メニュー]
カット
とも 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました！
担当しました 新谷です。
また気になるタイミングでご相談くださいね！
これからも綺麗にしていきましょう◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lutia池袋 新谷真菜
今回もとても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！！
【髪質改善】＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もみゅ 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました！
担当しました 新谷です。
いつもありがとうございます♪
またやりたいカラーがございましたらご相談ください！
これからも綺麗にしていきましょう◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lutia池袋 新谷真菜
今回も丁寧なカウンセリングと施術に満足しています。
ありがとうございました。
【髪質改善】＋カット+縮毛矯正+カラー￥18700～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
エアレ様
嬉しい口コミありがとうございます！
担当させて頂いた増子です。
今回も喜んでいただけてとても嬉しいです
久々の縮毛矯正で梅雨乗り越えましょう！
増子祐太朗
とてもサラサラになって朝が楽になりました！
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
前回に引き続き、ありがとうございました。
今回はとても軽やかな仕上がりに満足しています。梅雨入り前に施術できたので鬱陶しさを感じずに過ごせそうです。
【超自然★】カット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ウッパー様
嬉しい口コミありがとうございます！
担当させて頂いた増子です。
梅雨に向けてとてもスッキリさせて頂いき喜んでいただけて嬉しいです。
今後のスタイルも是非ご相談ください！
増子祐太朗
色の入りが違う箇所もなるべく馴染ませてくれていつも助かっています。ありがとうございます！
カラー＋アミノ酸Tr￥6600【ロング料金なし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぽーる 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました！
担当しました 新谷です。
いつもありがとうございます！
また気になることがありましたらご相談くださいね！
これからも綺麗にしていきましょう◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lutia池袋 新谷真菜
縮毛矯正とカラーが同時だったので髪に痛みがでないか心配でしたが、とても綺麗な仕上がりで大満足でした。カウンセリングもとても丁寧な接客だったので安心してお任せをすることができ、また次回も利用したいと思います！
ありがとうございました！
【髪質改善】＋カット+縮毛矯正+カラー￥18700～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
3ヶ月前に縮毛矯正をやっていただいたのですが、まだサラサラで感動です！
色も希望通りにしてぐさり大変満足です！またよろしくお願い致します！！
【髪質改善】＋カラー￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さらさらになりましたー^_^
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
どんな髪型にするかたくさん相談に乗ってくださりました。希望通りの髪型、カラーで大満足です！
またよろしくお願いします^_^
カット+カラー+アミノ酸Tr ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当は、名前は忘れてしまったんですが北海道出身の男性の方でした。お店全体の雰囲気も明るく美容師の方達も笑顔でとても感じが良かったです。髪もサラサラストレートになりとても満足しています。
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回は2ヶ月ぶりにカラーをお願いしました
根元の方から綺麗に染めてもらえて落ち着きました
また明るくなるまでこまめに通いたいます
カット+カラー+アミノ酸Tr ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みお 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました！
担当しました 新谷です。
いつもありがとうございます♪
綺麗に保てるようメンテナンスしながら
これからも綺麗にしていきましょう◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lutia池袋 新谷真菜
知人の紹介で初めて行きました。
仕上がりがとても綺麗で髪に潤いがありました。
施術してから1週間ほど経ちますが家で乾かしても潤いがじぞくしてます！また、今まで横にぼさぼさ広がってしまっていましたが今はストンとストレートにまとまります！
また行きたいと思いました！ありがとうございました！
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆゆ様
嬉しい口コミありがとうございます！
担当させて頂いた増子です。
縮毛矯正もしっかり持続していてとても良かったです！
今後の髪のケアなども是非ご相談ください！
増子祐太朗
インスタ拝見して縮毛矯正お願いしました。
仕上がりはとってもよく大満足です。
来店時荷物をロッカーに入れたあと
謎の沈黙があったのが気まずかったです…！
あと、最後のシャンプーをやってくださった方
首をあげるときの勢いすごくて痛かったし、
洗う時も顔にシャワーのしぶきが
ずっとかかってたのが悲しかったです。
こんなにも豪快なシャンプーは初めての体験でした…
ありがとうございました！
【髪質改善】＋カット+ 縮毛矯正￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
前回に髪質改善の縮毛矯正とカラーをやっていただきましたが、とてもサラサラで柔らかく自分でも今までで1番というほど気に入りました。家族や友人や職場の人たちに褒められて嬉しかったので、今回は娘も一緒に連れて行きました。今回は髪質改善とカラーと前髪カットでしたがまたとてもキレイに仕上げていただきました。担当の方が美容師のスキルが高く技術力あって素晴らしいと思いました。ピンクのキレイなお色でサラサラにしてありがとうございました。またお世話になります。
【髪質改善】＋カラー￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ともちん様
先日はご来店ありがとうございました！今回の仕上がりもご満足頂き大変嬉しく思います！
娘さんもご紹介して頂き誠にありがとうございます。
ピンクかなりお似合いなので今後も続けていきましょう！
またお二人でご来店されるのを楽しみにお待ちしております!!
いつもありがとうございます
stylist 海陸 翔
仕上がりとてもきれいで満足です！ありがとうございました！
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
店舗が広くなく、ゆったりとした雰囲気はなく、お客さんでぐちゃぐちゃしてた感じです。
担当の方以外にアシスタントの方が案内してくれる場面がいくつかありましたが、声が小さく聞こえづらかったです。
縮毛矯正自体は値段も含めて満足してるので、また通います。
【超自然★】カット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
wqmge 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました！
担当しました 新谷です。
店舗の雰囲気、アシスタントの対応について不快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
今後スタッフ一同改善して努めさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lutia池袋 新谷真菜
丁寧な対応で良かったです。
相談にも乗ってくださって次回も利用したいと思いました。
【髪質改善】＋カット￥12500→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も丁寧な施術ありがとうございました！
いつも想像通りの仕上がりにしてくださるので、安心してお任せできます！これからもよろしくお願いします！
【髪質改善】＋カット＋カラー￥22000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イメージ通りのカットカラーで、終始楽しく過ごせました！
ありがとうございました！
カット+カラー+アミノ酸Tr ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も縮毛矯正とカットでボリュームを抑えていただき満足です。
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カラーした後に温める機械が非常に熱く、「頭が熱い」と伝えたところすぐに遠ざけてもらえました。 しかしその後、頭皮が痛み、炎症を起こしてしまい、3日間、頭皮から液が垂れてくる状態が続きました。
以前は保護剤をつけていただいていたのですが、今回はそれがありませんでした。私も伝えるべきでしたが言えませんでした。
また、アシスタントの方にシャワーをしていただいた際、耳の中に水が入り少し不快でした。
今回、クーポンを利用して予約させていただいたのですが、次回の予約を取ろうとした際に、同じクーポンが見当たらず担当者の方に確認してもらいました。その際、クーポン内容が変更されていることを担当者の方がご存じなく、今回の精算も変更後の高い金額で精算されてしまいました。料金は手ごろなので今後も通いたいのですが今回は残念でした。
この日は土曜日で混雑していたので次回からは土曜日を避けて予約を取るようにします。
似合わせカット＋ダブルカラー＋アミノ酸Tr ￥13200~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サイマヨ 様
先日はLutia池袋店にご来店頂きありがとうございました。
不快な想いをさせてしまい、また頭皮の炎症について
大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないようにしっかりと対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
より良い技術、接客対応の提供ができるようにしていきます。
Lutia池袋 新谷真菜
全体的に愛想は良くないです。
ドライヤーの際に熱すぎて熱いって言ったら
「暑かったですか？」で謝罪もなし…
乾かす度に痛みもあり、帰り際に謝罪してくれたけど…
他の人に言わないと謝らない子なのかなぁって少し悲しかった…
他のお客様を相手しないといけないから気持ちも分かりますが、一言も言わずに立ち去る美容師もおり、不安も多かった。
料金も安くて仕上がりも良かったから、定期的に通いたかったのに残念です…
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
仕上がり満足ですが、新人アシスタントさんが大勢いてちょっと不安になったのと、待たされる時間が長かったです。
【超自然★】カット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr￥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆい様
ご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、アシスタントの対応やお待たせしてしまった点でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は技術・接客ともにさらに安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
増子祐太朗
縮毛矯正でサラサラストレートになりました。
これで梅雨も乗り切れそうです！
次はカラーで伺います。またよろしくお願いします。
【髪質改善】＋カット＋縮毛矯正￥24840→￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さや様
嬉しい口コミありがとうございます！
担当させて頂いた増子です。
今回は喜んで頂けて嬉しいです。
カラーもダメージを考えてキレイに染めさせて頂きますのでまたなんでもご相談ください！
増子祐太朗
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