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  7. 45ページ目
ルティア 池袋(Lutia)のお店ロゴ

Lutia 池袋

ルティア イケブクロ

  • 東京都豊島区西池袋3-31-13 キャンティ第2ビル 1F
  • 池袋西口徒歩5分/メトロC3出口徒歩1分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、楽しくお話ししていただきありがとうございました!カラーも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アミノ酸Tr ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • すいかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧な対応をしていただいてとても良かったです。カットも素早く仕上げて頂いて大変満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットのみ(SB込)【メンズも歓迎】

    [施術メニュー] カット

    Lutia 池袋からの返信コメント

    すいか様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • jellyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーもカットもトリートメントも丁寧に説明していただいて助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥22000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    jelly様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • さくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですがカットも色味も素敵に仕上げて頂き満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ダブルカラー+アミノ酸Tr ¥13200~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 白坂さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりの縮毛矯正でしたが、5ステップの髪質改善ヘアエステも加えて本当に髪の毛が自然にさら艶ストレートになりました。またスタイリストさんのカットがとても丁寧で、前髪やこだわりの箇所を理想的な形に仕上げてくださいました。また来ます、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • シュウさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリング頂きまして大変嬉しかったです。
    大変満足な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】単品SB込¥6600→¥4800

    [施術メニュー] トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    シュウ様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • ここにゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    SNSで拝見し、初めて利用させて頂きました。
    縮毛矯正で予約しましたが、私の髪の毛の履歴が複雑で、リタッチ部分しかかけることが出来ませんでした。髪の毛にかかるリスクだったり、諸々の説明をしていただけたのは理解出来ましたし良かったのですが、出来ませんだったり、8割9割上手くいかないなど不安を煽るような言い方をすることが何度かあった為、同じような職業をしている私からするともう少しカウンセリングについてお客様を不快にさせない接客をした方がいいと感じました。時々のタメ口も気になりました。また、縮毛矯正をかけている時にアシスタントの方?が私の眉毛に薬剤が飛んだことにおそらく気づいていたのですが、拭き取りもして貰えず見て見ぬふりをしていたのがとても残念でした。放置時間の時のドリンクも頼みましたが放置時間が終わるタイミングで持ってこられて、接客、サービスについてお店で教育が行き届いてないのだなと感じました。髪の巻き方を教えてくださったり、仕上がりは良かったかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    ここにゃんさん

    この度は楽しみにしていただいたのに、不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    接客、サービスなどについても貴重なご意見ありがとうございます。
    より良いサービスにして行くために全力で尽くしていきます。

  • りょうこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングと施術をしていただいてありがとうございます
    パサついた毛先が生き返りました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥22000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • プリンさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい!!これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24 カット¥3850

    [施術メニュー] カット

    Lutia 池袋からの返信コメント

    プリン様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • えーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーしていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    えー様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • にっちーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにカットしてくださって満足です。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット¥12500→¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • もんちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛を久しぶりにかけました。
    途中の出来具合で不安になりましたが、その不安を感じてくださったようで丁寧に説明してくださいました。
    最終的な仕上がりとても満足です!
    また通いたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    もんちゃん様

    この度はlutia池袋店をご利用頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    また何でもご相談くださいね!


    lutia池袋店 渡辺陸

  • あいうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態をしっかり見て縮毛矯正、トリートメントをかけてくれてとってもきれいになりました!
    カラーも透明感があってすごく気に入りました!
    またお願いします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+全体カラー¥18700~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ほんちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめちゃくちゃ可愛い色になってうれしいです!!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー+アミノ酸Tr ¥11000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術していただきました!
    希望を聞いてくださって嬉しかったです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    あい様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • ひろこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・アミノ酸をお願いしました。
    仕上がりもいつも満足してますが、ホームケアのアドバイスもいろいろいただいたので、試してみたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アミノ酸Tr ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗な色に染めて頂き大満足です!仕上げも可愛く巻いてもらいその後も楽しくショッピングすることができました!笑
    またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げて頂きありがとうございます
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たむさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしてくださってありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アミノ酸Tr ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひろさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当の美容師が居なくなってから来ておらず1年ぶりくらいの来店で利用しました。
    何度も来た事があるのでシステムは理解しているのですが、今回の来店は酷かったです。

    全自動の洗髪があり最初に案内されたのですが、壊れていたのかずっと同じ洗浄のパターンを繰り返し続けて真夏の時期に15分ほどシャワーに軟禁されました。何度か手を挙げても気づいてもらえずやっと終わり、席まで案内されたのですが髪の毛を乾かす際も機械で乾かされて放置されて30分後からやっとカットが始まりました。
    その際も『お待たせしました』だけ言われただけでカットが始まるまでにも髪の乾燥機を様子見に来るだけで声掛けもなくカットが終わりそのまま退店しました。
    週末の夕方だったとはいえ予約して美容室に行ったのにこんな扱いをされたのは初めてでした。
    常連の女性の方はいいかもしれませんが、私はもう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットのみ(SB込)【メンズも歓迎】

    [施術メニュー] カット

  • miyuさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    接客してくださる方がとてもフレンドリーな方もいれば、結構雑な方もいて、正直びっくりしました。最後に全体を見せて頂いて、最終確認があるかと思ったらさらっと会計になってしまい、なんだか忙しい美容院だなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥22000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いぬさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもツヤツヤにしていただけて感動しました!
    癖毛もストレートに伸ばしていただけて大変満足です!
    スタイリストさんたちも皆さん優しくて丁寧で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • こたさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお願いしているので安心しています。ファイブステップで髪もツヤツヤです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥22000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    家でのセットの仕方等教えて貰えて
    すごい参考になりました。
    仕上がりも凄い良かったです!

    ただ、アシスタント?の方の爪が
    シャンプー中、耳に当たって少し痛かったです
    気まずくてその日言えなかったけど

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • さつまいもさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    更にサラサラになりました!
    また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット¥12500→¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

  • ちっぴーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なんとなくでしか髪色を決めてなく、すごくアバウトなイメージで伝えましたが、すぐ理解してくれてとても好みの髪色にしてもらえたので大満足です。
    毎回、思い通りの髪色髪型にしてもらえるのでありがたいです。また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カラー¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • わたあめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みごとを相談させていただき、わかりやすくアドバイスしてくださいました。仕上がりもとてもきれいで良かったです!またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】単品SB込¥6600→¥4800

    [施術メニュー] トリートメント

  • せいこちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットカラーをしていただきました。
    おまかせでしたがいい感じにしてくれました。
    時間も早いのでオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー【ロング料金なし】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ダイさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大きく髪型を変えてみたのですが、とてもいい感じになりました。
    ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミノ酸Tr ¥7700→¥4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ひとみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道間違えて、時間遅れてしまったのにも関わらず、優しくしてくれて、縮毛矯正かけてくれてよかったです!
    アシスタントの方が作業する方が多いですが、ちゃんと見て下さり判断してくれるし会話も弾んでとーっても楽しい日になりました!
    おうちかえったらみんな褒めてくれて指名して良かったですー
    レイヤーカットちょーかわいくなりました!お風呂上がってもサラサラ艶々でとっても満足です!
    またよろしくお願いしますー

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正¥24840→¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutia 池袋からの返信コメント

    ひとみ様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いた増子です。
    今回は喜んで頂けて嬉しいです。

    今後のスタイルも是非ご相談ください!


    増子祐太朗

ルティア 池袋(Lutia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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