- サロン平均
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4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
8/8(金)に利用させていただきました。
接客は物腰柔らかく非常に話しやすい方です。
シャンプーもとても気持ちが良かったです！
まだ新人らしいですが、とても新人とは思えないような腕前でした！
髪型についても自分の要望通りの形にしてくださいました。
皆様も是非指名してみてください！
きっと満足されると思います！
【2回目来店前回から3ヶ月以内の方限定】全メニュー20%offクーポン*[渋谷]
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
スミ様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます！
また、ご来店いただきまして誠にありがとうございました！
前回のカットから2ヶ月が経ち、今回もカウンセリングを通じて
お客様のご希望に近づけるよう努めました。
シャンプー技術にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
センターパートのスタイルは、刈り上げの高さやトップの毛の長さで印象が大きく変わりますので、お客様にぴったりのスタイルをカウンセリングで引き出すことを心掛けております。
普段ジェルをお使いとのことですが、今回はグリースで仕上げさせていただきました。スタイリングの幅が広がれば幸いです。
メンズの場合、1~2ヶ月程度の周期をお勧めしております。また、次回のご来店を心よりお待ちしております！
佐橋康平
いつも可愛く仕上げてくれてありがとうございます！
髪一本一本大事にしてくれた気がします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
良い感じにパーマかけていただき、ありがとうございました！ゆるふわになって気に入っています。またぜひよろしくお願いいたします。
カット＋パーマ＋（極上スパ or 骨格補強TR） | 今泉指名限定
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
cna様
久しぶりのパーマお似合いでした！
縮毛矯正してましたが綺麗にかかってよかったです
またお待ちしております！
今泉ひろき
初めてのカットから3回目になります。
初回時からとてもおしゃれにカットして頂き、私自身短い人生ですが、史上最高に気に入っている髪型です！
毎回とても素敵な髪型に仕上げて頂き、月1のカットがとても楽しみになりました。これからもよろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
また、いつもご来店頂きありがとうございます！
初来店から、かなりのイメチェンだったと思いますが、気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです。これからも気に入られる髪型を提供できるように尽力します！
これからもよろしくお願いいたします。
佐橋康平
もう何度もお世話になっています。
こちらのスタイルを読み取ってくださり、抽象的な表現をしても素敵に仕上げて下さるのでいつも信頼してお任せしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりに短くしてみましたが、素敵に仕上げてくれて満足です。ありがとうございました！
似合わせカット￥4400 ［ショート/ボブ/渋谷］
[施術メニュー]
カット
いつも自分に似合う髪型にしていただいてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
たけ様
先日はご来店誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はセンターパートにさせていただきましたが、雰囲気や骨格にとてもハマっていて、
すごくお似合いでした。
分け目や毛流れも、セットが楽になるよう細かく調整しています。伸びてきても扱いやすいと思うので、ぜひスタイリングも楽しんでみてください！
またいつでも気軽にご相談ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしています。
SOCO渋谷 鷲野
美容院・美容師ガチャ外れました。
まず美容院自体が掃除が行き届いておらず汚い。
この人が写真をあげている髪型そのままするなら◎
技術は良いが、接客・理解能力・記憶力×
自分の好きなスタイルにするのでオーダー覚えてません。
まず態度が悪くて威圧的で初対面なのに「〇〇っす。」この人嫌だな、早く終わらないかなと思った。
いい歳して敬語使えないのか、年下の客だから舐めているのか。
長さの話をしている時、ここまでと指しましたが全然見ていない。
施術中ずっと心配だったが、案の定ダメでした。
ただ短くされたのではなく、長くされたのが不幸中の幸いでした。
また、カットし終わった時点で髪の毛の確認させない→確認取らず勝手にヘアアイロンするという感じだったので自分でも上手くいかなかったの分かってたのかな。
他で直してもらおうと思い何も指摘せずさっさと帰ってきました。
不衛生だし、一刻も早くあの空間から出たかった。
こういう利己的な美容師本当に嫌。
二度と行きたくない。
似合わせカット￥4400 [マッシュ/レイヤー/ショート/ボブ/ウルフカット]
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
店内の清掃状態や接客態度に関して、不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。美容室として本来あるべき環境や接客が提供できていなかった点、深く反省しております。
また、カウンセリング時のご要望の共有不足や確認不足により、不安な思いをさせてしまい、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば施術の各工程でしっかりと確認を行い、ご安心いただきながら進めるべきところでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術ともに基本から見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
徳竹
いつもお世話になってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
ははは様
先日はご来店誠にありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます。
いつもより少し短めの七三スタイルにさせていただきました！
スーツにも合うし休日はカジュアルな雰囲気にも合うように
お客様の髪のクセをできるだけ活かしてカットさせていただきました＾＾
セットはできるだけ時間がかからないように細かい毛量調整をしてますので
カットもちの方もいいと嬉しいです。
今後も色々なヘアスタイルを任せていただけたら大変光栄に思います！
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました！
SOCO渋谷 鷲野 一行
三ヶ月ぶりのに担当スタイリストさんにカットしていただきました。
カットも完璧ですが、カットやスタイリングの説明までわかりやすく、完成がイメージしやすかったのでお任せしましたが理想以上の仕上がりで満足してます！
改修工事終わった後にまたお邪魔させていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
かによし 様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
三ヶ月ぶりでしたが、また任せていただけて嬉しかったです^^
今回はイメージを共有しながら進めましたが、仕上がりに満足してもらえて本当によかったです。
お任せでも理想以上と言っていただけるのは、とても励みになります！！
スタイリングもぜひ色々試してみてください。
改修工事が終わったら、またゆっくりお話ししながらカットしましょう。
ご来店お待ちしています！
SOCO渋谷 鷲野一行
初来店です。
物腰が柔らかく希望をしっかり聞いてくださりました。
曖昧なオーダーをしたにも関わらず、期待以上の仕上がりでとても満足しました！
ありがとうございました！
全頭 縮毛矯正+カット+2stepトリートメント￥14300 [渋谷]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めてのお店で緊張していましたが、似合う長さや希望の髪型を一緒に検討してくださったり、髪の癖についても分かりやすく説明してくださり安心でした。前に通っていたところよりも綺麗に仕上げてもらえて嬉しかったです。
全頭 縮毛矯正+カット+2stepトリートメント￥14300 [渋谷]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初来店です。
物腰が柔らかく希望をしっかり聞いてくださり期待以上の仕上がりで大満足でした！カットの時間もとても早くあっという間に終わり、とても丁寧で嬉しかったです！
次回も予約した際にまた指名させていただきます！
本日はありがとうございました(^^)
似合わせカット￥4400 [マッシュ/レイヤー/ショート/ボブ/ウルフカット]
[施術メニュー]
カット
高校生のころからずっとお世話になってます！
毎回仕上がりがイメージ通りで、話しやすくて居心地のいいところです。
髪の癖やスタイリングのコツも分かりやすく教えてくれるので助かってます。
これからもずっとお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
どのような髪型にするか真剣に相談に乗っていただき、カウンセリングがすごく丁寧だったので安心してお願いできました。
イメージ通りの仕上がりで、指名して良かったです。
カット+パーマ+2stepトリートメント￥9900 [渋谷/ショート/ボブ/ウルフ]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
ちゃり様 先日は初めてのご来店誠にありがとうございました♪
初めてのパーマでしたが非常にお似合いになられてました！担当させて頂き嬉しく思います♪
初めてパーマをかけるとの事でしたが，しっかりカウンセリングさせて頂き理想のパーマに近づいたかなと思います♪
僕のカットはお客様の髪質やお顔のバランスに合うようなカットをさせて頂いております♪
初めてのご来店の方で、曖昧なイメージしか無いお客様でもカウンセリングの際にこちらから色々なスタイルを提案させて頂きますので、是非どなたでも安心してご来店頂けたらと思います♪
パーマをかけた後は1ヶ月くらい経つと重さが気になってくるかと思います。
その際はカットで重さを取ってあげる事によってまた動きが出やすくなります♪
是非次回もお待ちしております◎
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
徳竹淳一
落ち着いた雰囲気で、話しやすい、つい長居したくなる美容室です。担当スタイリストさんは、レベルの高い合格点を越える髪型をオールウェイズ出してくれます。
毎回、自分の想像している120％の仕上がりにしてくれます。
これからも通い続けたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
ほし 様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます。
今回は癖毛に対してナチュラルな毛流れを残した縮毛矯正をさせていただきました。
縮毛調整のイメージはまっすぐになりすぎたり傷んだりとマイナスなものが多いですが、
僕は柔らかくニュアンスパーマっぽいスタイルに仕上げる方が好きです！
薬剤もなるべくダメージが少ないものをチョイスし、お客様の負担をできるだけ
無くしております＾＾
仕上がりに対してとても嬉しい口コミをいただきまして大変嬉しいです！
これからもお客様のなりたいイメージを言語化しながら１５０％を目指して精進してまいります！
これからもよろしくお願いいたします！！！
SOCO 渋谷
鷲野一行
とても好みのショートヘアにしていただきありがとうございました！量も見た目以上にすいていただいたので、お手入れも簡単かつ、セットしやすいです♪
似合わせカット￥4400 [マッシュ/レイヤー/ショート/ボブ/ウルフカット]
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
てぃー様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます！
また、ご来店頂きまして誠にありがとうございました！
収まりの良いショートにしたいとの事で、ご希望に添った技術を提供できて良かったです！
是非またのご利用を心からお待ちしております。
佐橋康平
初のショートカットで不安だった中、めちゃくちゃ丁寧に要望聞いてくださって仕上がりも大満足でした! みんなに褒められました笑ありがとうございました!
【学割U24】平日学生限定※カット+2stepトリートメント￥5500 [渋谷]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラーもカットも大満足です!
ブリーチリタッチすごく綺麗に色が抜けてて、黄色味を抑えた良いカラーになりました。
くせ毛を活かすカットをお願いしたんですが、めっちゃ良い感じです!
面倒なオーダーだったと思いますが、対応してもらえてよかったです。
【平日割】カット+ダブルカラー+2stepトリートメント15400[渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
kkkkkk様
先日は、ご来店頂きありがとうございました！
また、口コミ投稿ありがとうございます！
今回は癖毛を活かしたレディースのショートボブスタイルでミルクティーベージュにさせて頂きました、初来店というのもありカウンセリングにてイメージの共有をしっかりできたと思いますし、僕の提案にも信頼して任せていただけたので、満足いく形にできたと思っております。
リタッチは1.5ヶ月周期のご来店をお勧めしております。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
佐橋康平
真剣佑の画像でお願いしたら、真剣佑になっててびっくりしました。次は吉沢亮の画像を見せようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
K.K. 様
先日はご来店ありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます^_^
真剣佑になるには真剣佑を理解し、己自身が真剣佑になることから始まります。
ですが、僕的には真剣佑は超えていたと思います。
冗談はさておき、ナチュラルな真剣佑センターパートはオールシーズンおすすめで
スタイリングも簡単なiPhoneより便利だと思っております。
次回は吉沢亮さんとなると国宝級の技術を持ってして
精一杯女方で生きさせる覚悟でお待ちしております！
いつもありがとうございます！
SOCO
鷲野一行 【店長】
最初はホットペッパービューティーのヘアスタイル作品を拝見して来店したのがきっかけです。私の髪は量が多く美容師泣かせかもしれませんが、いつも丁寧にカットして下さり、信頼してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
くらら様
いつも遠くからのご来店誠に有難う御座います。
また、いつも任せて頂き光栄です♪ありがとうございます！
今回は【マッシュウルフカット】をさせて頂きました！
後ろの部分の伸びてきたレイヤー部分が軽くなるようにカットしました◎
僕のカットはお客様の髪質やお顔のバランスに合うようなカットをさせて頂いております♪
初めてのご来店の方で、曖昧なイメージしか無いお客様でもこちらから色々なスタイルを提案させて頂きますので、是非どなたでも安心してご来店頂けたらと思います♪
今回のようなマッシュウルフカットは後ろ側が重くなりやすいスタイルですので、
重さを感じてきた頃にまたお待ちしております○
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
徳竹淳一
写真と全然違う髪型にされました。
かなり短く切られてしまいもうどうしようもありません。
もう絶対行かないです。
似合わせカット￥4400 [マッシュ/レイヤー/ショート/ボブ/ウルフカット]
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
キティ姉さん様
この度は当店での施術がご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
大切なお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりがイメージと異なってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回はカウンセリングや施術中の確認において、私どもの配慮不足によりイメージを十分に共有しきれず、その結果として認識の違いが生じてしまったのだと受け止めております。
今後はお仕上がりのイメージ共有をより丁寧に行って参ります。申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後の改善に必ず活かしてまいります。
SOCO
いつも雰囲気よく施術していただきカットも髪質を理解してくれてキレイに仕上げてくださいます。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毛先の繊細な部分まで綺麗に整えてもらえるので、今回も大満足です。
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
こと様 先日はお久しぶりのご来店誠にありがとうございました！
ミディアムからショートへのばっさりカットを任せて頂き光栄です♪
また、【ショートは徳竹さんにお願いしたい】と言って頂けて非常に嬉しいです！ありがとうございます◎
久しぶりのショートが非常にお似合いでした♪
今回はミディアムからこと様のお顔立ちのバランスを見て、お似合いになるようにひし形のショートスタイルを提案させて頂きました○
また、仰って頂けたように僕のカットは毛先まで繊細にカットをし、お客様の髪質やお顔のバランスに合うようなスタイルを提案させて頂いておりますので明確なイメージがない方もこちらからご提案もさせて頂きますのでどなたでも安心してご来店ください♪
今回のショートは2か月くらいの周期が目安かと思われますのでその頃にまたぜひお待ちしております!
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
徳竹淳一
今回のカットには本当に不満です。カット中に美容師さんが何度も他のことをしに席を外し、髪を切るだけで1時間以上かかり、時間の無駄でした。しかも一番大事なことですが、希望したスタイルに全くカットしてもらえず、プロらしさを感じませんでした。二度と行きません。
◆メンズカット◆￥4400[渋谷/メンズヘア/メンズマッシュ/センターパート]
[施術メニュー]
カット
接客、技術含めてとてもよかったです。
◆メンズ◆カット+パーマ ￥8800[メンズカット/ニュアンスパーマ]
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつも自分の思い通りにカットしていただいています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
尽力頂きましたが、カラーリングもカットの仕上がりもイメージとは異なり納得のいくものではありませんでした。
他サロンにて修正も検討しています。
タイパも悪く、残念な気持ちでいっぱいです。
カット+フルカラー￥7700 [渋谷駅/渋谷/ショート/ボブ/ウルフカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
あみ様
この度は当店での施術がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
大切なお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりがイメージと異なってしまい、また施術にもお時間を要してしまったことでご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回はカウンセリングや施術中の確認において、私どもの配慮不足によりイメージを十分に共有しきれず、その結果として認識の違いが生じてしまったのだと受け止めております。
今後はお仕上がりのイメージ共有をより丁寧に行うとともに、施術時間についてもご負担のないよう工夫しながら進めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後の改善に必ず活かしてまいります。
SOCO
直前の予約にもかかわらず丁寧に切って頂けて、何度も確認をして頂いたので綺麗なシルエットになりました！
お願いした髪型が膨らみやすそうで自分で扱いにくいかもと思っておりましたが、自分でもスタイリングがちゃんとできたので上手く切ってくださったのだと思います！
ありがとうございました( * . .)"
似合わせカット￥4400 [マッシュ/レイヤー/ショート/ボブ/ウルフカット]
[施術メニュー]
カット
suu 渋谷【スー シブヤ】（旧：SOCO 渋谷【ソーコ シブヤ】）からの返信コメント
さゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿ありがとうございます！
膨らみが気になるとの事でしたので、襟足の作りや質感をしっかりとカウンセリングした事で、スムーズにカットすることが出来たと思っております。
髪質や雰囲気に合うスタイリング剤のご説明もできたと思うので、ご自身でのスタイリングも楽になったのかなと思っております！
この度はありがとうございました！またのご利用を心からお待ちしております^ ^
佐橋康平
要望が曖昧なまま伺ったのですが、カラーやカットなどいろんな提案をしてくださって有り難かったです。とても素敵な色になり、楽しくイメチェンできました！（友人や家族からも好評です）ありがとうございました:)
【平日割】カット+ダブルカラー+2stepトリートメント15400[渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スー 渋谷(suu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
