スターズ 渋谷(STARS)の初めてご利用されるお客様にQ&Aでお応え致します。

• こだわり1
• こだわり2

初めてご利用されるお客様にQ&Aでお応え致します。

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  STEP1

  なぜこんなにお手頃価格なんですか？

  STARSでは東京、千葉、埼玉に店舗があり薬剤メーカーと独自の契約を結んでいるので、お客様に使用する高級薬剤のコストを抑えることが可能です。またひとりでも多くのお客様にSTARSの雰囲気や技術を知っていただきたいとの思いから、お客様がお気軽にご来店しやすい価格設定にしています。さらに、サービスや技術を高品質でお届けできるように練習会によって日々磨いております♪

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  STEP2

  髪型が決まってなくても大丈夫ですか？イメージの画像など持ち込んだ方がいいですか？

  全然大丈夫です◎経験豊富なスタイリストが在籍していますので、お客様の骨格・生え癖・日頃のスタイリング・好みなどを見極めて、似合うスタイルをご提案いたします♪またタブレットの完備してますので画像を見ながら一緒に好みのヘアスタイルを見つけていきましょう☆髪のお悩みやトレンドカラーなどなんでもご相談ください♪

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  STEP3

  やりたいメニューがどのクーポンを選んだらいいか分からないのですが大丈夫ですか？

  もちろん大丈夫です！STARSでは豊富なカラー剤を多数用意している為クーポンが多くなってしまってますがやりたいメニューに近いクーポンを選んで頂ければ当日カウンセリングにて最適なクーポンに変更致します☆※ご予約状況によってはご予約の施術時間より大幅に時間を要する場合出来ない可能性もあるのでブリーチなど悩まれてる場合は施術時間が長くなるようにご予約お願い致します。

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  STEP4

  口コミ高評価多数♪お客様満足度の高いサロンを目指しています☆

  ドキドキワクワクしながらご来店頂くお客様に満足していただける様な魅力的なサロンをスタッフ全員で日々追求しています。口コミの意見などを参考に改善点はすぐに見直し、喜んて頂いた点はさらに力を入れサービスの向上に努めています。是非一度STARS SHIBUYAの空気を感じに来てください☆

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  STEP5

  お友達・カップル・ご家族同時に施術可能♪♪

  お友達やカップル、ご家族など複数人で予約が可能！皆さんご一緒に楽しいお時間に♪ネットでのご予約にて同時刻に複数人予約が取れない場合はお電話下さい。一緒にご来店する方のお名前や隣で施術したい場合、お子様連れてご来店される場合はご予約時にメモ欄に記入をお願い致します。※予約状況により複数人のご予約が取れない場合もありますのでご了承ください。

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  STEP6

  クーポンは初回のみしか使えませんか？

  何度でもお使いになれます◎メニューの追加やご変更でお値段が変わったりする場合は、最初のカウンセリングの際に必ずお伝えしております。お客様に毎月トレンドのstyleを楽しんで頂けるようなプライスに設定しております。

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  STEP7

  男性も予約可能ですか？

  もちろん可能です。◎  お得なメンズクーポンもご用意しております。またメンズstyleに特化したスタイリストま在籍しておりますのでクーポンとスタイリストをチェックしてみて下さい♪

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  STEP8

  クレジットカードは使えますか？

  もちろん使用できます。VISA   MasterCard    JCB    AMEX    Dinersなどほとんど大丈夫です。その他QUICPay、PayPay、交通ICもご利用いただけます！領収書もお会計の際に伝えていただければ、発行させていただきます。

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  STEP9

  STARS専用Wi-Fi完備♪

  STARSでは専用のWi-Fiを完備しています。カラーの待ち時間などに、ギガを使わずSTARS　Wi-Fiをお使いください♪ご利用の際はお気軽にスタッフにお申し付けください。

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  STEP10

  車で行きたいのですが大丈夫ですか？

  大変申し訳ありませんが、専用駐車場は完備しておりません。すぐ近くにコインパーキングがありますので、そちらをご利用ください。※場所が分からない際はお電話にてお問い合わせください