- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術前の説明が丁寧です。
顔まわりとレイヤーカットを入れていただきました。手早く綺麗にしていただきありがとうございました！
◇定番◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPトリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぬ様
嬉しい口コミありがとうございます！
顔まわりとレイヤー気に入ってもらえてよかったです
また次回も似合うスタイル提案させてください！お待ちしてます
NATSUMI
ほとんどお任せでお願いすることが多いですが、いつも綺麗に仕上げていただいています。今回も秋らしくちょうど良い具合で気に入っています。ありがとうございました。
透明感カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥１０５００→￥８５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みしぇる様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
値段相応なのでやすいところ選ばないようにしようと思いますこれから。
水パーマでしたが翌日完全にどストレートになったため、ただの適当にパッツンカットされただけ。前髪も言わなかったらテキトーなままお店に出ることになりました。カウセリングがこわかったです。
最新コスメデジタルパーマorコスメ水パーマ＋カット￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
パーマの仕上がりにご満足いただけなく申し訳ごさいませんでした。
お客様のご要望が2ヶ月後に予定がある為、パーマをそこまで長く残したくないという事でしたのでデジタルパーマではなく水パーマを選択させて頂きました。
ゆるくなってもいい、むしろ取れてると助かるとのことでしたのでゆるめにもかけさせて頂きました。
どうしても2ヶ月だけ保つパーマというのは技術的にも難しくパーマが残ってしまうデメリットよりも2ヶ月後の予定に添える様にゆるくという選択をさせて頂きました。
パーマは乾かすと無くなりやすいのでウエット時にセットして頂けると幸いです。
しかしながら希望に添える技術を提供できずこちら側としてもとても申し訳ない気持ちでございます。
ブリーチの履歴もありカウンセリングが長引いてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当してくれた方の説明が分かりやすくちゃんと教えてくれたのでめちゃくちゃ良かったです！T_T
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
み 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
いつも丁寧な接客ありがとうございます！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みう 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
仕事終わりに、カットとカラーを施術してもらおうと来店。
相談にのってもらいながら、丁寧に仕上げていただきとても満足です。また宜しくお願いします！
【メンズクーポン】透明感カラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
やすひろ様、ご来店いただきありがとうございます！
満足いただけてとても嬉しいです！
22時まで営業してるので、また仕事終わりでも
タイミング合えばお待ちしております(^^)
hana
希望通りに仕上げてくださってとても良かったです！！
スタイリングの仕方も教えてくださって仕上げもとても可愛くしてくれました！！
シャンプーがとても気持ちよくて寝ちゃいそうでした♪♪
また利用させていただきます！！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
なぎ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりやスタイリングも気に入っていただけてよかったです♪
シャンプーもリラックスしてもらえて嬉しいです
また次回も可愛く仕上げさせてください！お待ちしてます
NATSUMI
仕上がりの色味は前回同様とてもきれいで満足しています。
ただ、シャンプーに関して少し残念な点がありました。
カラー前に軽くシャンプーする程度のような感じで、もう一度洗っていただけるのかと思っていたのですが、シャンプーの際には「かゆいところはないですか？」「流し足りないところはないですか？」といった声掛けが一度もなく、そのまま終わってしまい、薬剤がきちんと落ちていないせいで帰宅後も頭皮がかゆいままで結局、自宅でもう一度シャンプーをすることになってしまいました。
シャンプー後気付いたのは前髪については「長さは変えずにすいてください」とお願いしたのですが、仕上がりは内側の前髪が片方だけとても短くなっており、すいてはいけない部分をすいてしまっていて残念でした。
カラーの仕上がり自体はとても良かったので、次回はシャンプーの丁寧さやカット方法について改善していただけると、より安心してお願いできると思います。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
たむ 様
この度はご来店いただき、また仕上がりのカラーについてお褒めいただきありがとうございます。
一方で、シャンプーや前髪の仕上がりに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後はシャンプー時のご確認や薬剤の流し残しがないよう、またカットに関しても細かいご要望をより丁寧に反映できるよう改善してまいります。
次回は安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
AZUSA .
トリートメントが気持ちよくて、指感触のいい髪になりました。カラーについては少しムラがあるように思います。カットは細かい切り方や普段のアレンジ方法などの説明がありませんでしたが、特段問題ありませんでした。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
カリナ様
ご来店ありがとうございました。
トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
カラーのムラについてはご満足いただけず申し訳ございません。
次回ご来店の際は、より均一に仕上がるよう施術させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
NATSUMI
急遽で夜遅い時間の予約にも関わらず、ご対応していただきありがとうございました！
仕上がりにも満足しています！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ソングさま、先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
22時まで営業めしてるのでまた遅い時間でも
お待ちしております(*^^*)
hana
ありがとうございました
◇定番◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPトリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
mikuloomy様、いつもご利用ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
お話いつも楽しませてもらってます！
またいつでもお待ちしております(^^)
hana
いつもありがとうございます。
今回はばっさりカットをして、雰囲気をがらっと変えてもらいました！
すごく可愛く仕上げていただき、重たかった髪も扱いやすくなりました。
おすすめのトリートメント買ってみましたが、それもすごくいい感じです！
また次回もよろしくお願いします！
【至高の艶髪へ】透明感カラー+TOKIOリミテッドTR+カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
17 様
いつもご来店ありがとうございます！
季節が変わってのイメチェン！
とてもお似合いでした！
次回も季節に合わせたアイテムもイメージしておきます！
NAO
入店時、受付に人なし。施術中スタッフが2人私をみるも挨拶なし。驚きました。
2STEPトリートメントはスチーム中にしたとのことでしたがよくわかりませんでした。ドライヤーで乾かしてもらった後パヤパヤした毛がすごくて、跳ねたことがない場所も跳ねていて、普段の自分でドライヤーした後の方が綺麗なので驚きました。
クーポンにコテ巻無料とかいてあるんだから、ストレートでいいですかね？巻いた方がいいですかって聞くのはやめていただきたいです。聞き方って大事だと思います。巻くの面倒なのかなと思ってストレートで大丈夫ですと伝えました。
お店を出てから髪の毛を触ったら中の方が濡れていて悲しくなりました。
透明感カラー＋カット＋TOKIO2STEPトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぽむ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
スタッフの対応、施術にご満足いただけず申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう改善してまいります。
可愛くしてくれてありがとうございました
話しやすくてとっても楽しい時間が過ごせました
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しめさば 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
親身に話を聞いてくださり、悩みにも的確なアドバイス・ご提案をくださって、安心してお任せできました。
カラーも要望通りです。ありがとうございました！
久しぶりに通いたいと思える美容師さんに出会えました＾＾
また次もよろしくお願いします！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆう 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
とても素敵な仕上がりにしていただきました！
ありがとうございます！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みみ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
いつもお世話になっているサロンです。
今回の仕上げはコテ巻きではなく、アイロンでストレートにして頂いたのですが、とてもいい感じでした！
無料前髪カット、シャンプーブロー+TOKIO5STEPトリートメント￥7000→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Yui様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
綺麗にパーマをかけてくださいました。
お話も楽しくて素敵な時間を過ごせました♪
ありがとうございます！
【セットでお得♪】コスメデジタルパーマ＋カラー＋カット￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
おと 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
とても満足です。心地よくカットしていただけました。
ありがとうございます。
【メンズクーポン】カット＋クレンジングシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
けいと様、先日はご来店ありがとうございます！
満足いただけてとても嬉しいです！
これからも現状に満足せず技術向上に向けて頑張ります！
貴重なお時間いただきありがとうございます！
またいつでもお待ちしております(^^)
hana
先日はありがとうございました。
トリートメントが思いの外合っていて、サラサラが持続していて嬉しいです。シャンプーも気持ちよかったです。前髪のカットもこちらの要望に応え丁寧に施術してくださりありがとうございました！
無料前髪カット、シャンプーブロー+TOKIO5STEPトリートメント￥7000→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
いずみん様、先日はご来店いただきありがとうございます！
トリートメント、髪質に合って良かったです(^^)
髪の毛がサラサラだと気分も上がりますよね！
また機会があればいつでもお待ちしております(^^)
hana.
とても可愛い色にしてもらって大満足でした。カットも大満足でした。ありがとうございました。
透明感カラー＋前髪カット＋TOKIO２STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あみ様、先日はご来店いただきありがとうございます！
暗め透明感カラーとてもお似合いでした(^^)
色持ちも良くなるように施術させていただきました！
また気になるところがありましたらいつでもご相談ください(^^)！
いつでもお待ちしております！
hana
今回もいつものメニューでお願いしました。
安心してお任せできるお店です。
事前に「バーガンディー」という色を検索で見て、とても素敵だったので美容師さんに相談したところ、落ち着いた雰囲気で仕上げていただきました。
仕上がりはツヤツヤで、まるで髪が生き返ったよう！
友人から「すごく似合ってるね」と褒めてもらえて、その翌日には職場でも「髪すごく綺麗～！」「いつもよりさらにツヤツヤ！」と言われ、とても嬉しかったです。
特に大きな要望はなかったのですが、「気になるところはありますか？」と丁寧に聞いてくださり、伸ばしている髪の重たさを相談したら、すごくスッキリとまとめてくださいました。
こちらの曖昧な言葉からも、いつも的確に汲み取ってくださるので安心してお任せできます。
今回も本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みーたん様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
長年ヘアサロンを探し続けていましたが、ようやく信頼できるお店とスタイリストさんに出会えました。毎回、こちらの意図を丁寧に汲み取ってくださり、非常に丁寧なカットで理想通りのスタイルを実現してくれます。また施術中の細やかな気配りにも感謝しています。これからも通い続けたいと思える、素晴らしいサロンです。また次回もよろしくお願いいたします。
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
このはな 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
いつも、理想通りにしてくださいます。
ありがとうございます！
またお願いします。
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆ 様
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
理想通りって言っていただけるのが何より嬉しいです！
毎回お任せいただけるからこそ、いろんなご提案ができて私も楽しませてもらってます♪
またお会いできるのを楽しみにしてます！
旅行楽しんできてくださいー！お話楽しみにしてます♪
AZUSA .
カットとカラーどちらも理想の仕上がりで良かったです。
◆特別価格◆４５００円OFFケアブリーチ+透明感カラー+カット+TOKIOTr￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あやね様
ご来店ありがとうございました！
カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです
また次回もお任せください！
NATSUMI
たくさんご相談に乗って下さりありがとうございました～！
色味めちゃ気に入ってます！
無事面接終わったらまた行きます◎
次こそブリーチでお願いさせていただきます！！
【平山指名限定】1ブリーチ（ケアブリーチ使用）＋デザインカラー￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
平等院鳳凰堂 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！次こそ明るくしましょう！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
髪質改善を急遽お願いしましたが、とても綺麗に仕上げて頂きました。髪の悩みに親身に寄り添い提案してくださり、満足の仕上がりです。ありがとうございました。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
はな 様
先日はご来店していただきありがとうございました。
担当でき、とても嬉しかったです。
初めて髪質改善トリートメントしていただけて、ご満足していただけて嬉しいです。
２回目していただけると、さらに髪の艶も持続性が高くなりますので、
是非、お任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
AZUSA .
いつも希望通りの髪色にしてくださります！
【学割U24】ブリーチ(リタッチ）＋フルカラー＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
マドカ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけて嬉しいです。
次回も素敵なスタイルに出来るように考えておきますね(^^)
またいつでもお越しください。
楽しみにお待ちしています。
マリナ
大満足の仕上がりです！
いつもありがとうございます！
【セットでお得♪】コスメデジタルパーマ＋カラー＋カット￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
こ 様
こちらこそ、いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです！
毎回任せていただけることが励みになっていますし、これからもさらに素敵になっていただけるように、しっかりご提案させていただきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
AZUSA
前髪きれいになりました！ちゃんとうねりとか湿気で出てくるくせのぱやぱや感は消えていて、でもまっすぐすぎなくてすごい綺麗になって嬉しいです！大学の友達にも褒められました！！ありがとうございます！
【顔周りの気になるクセやうねりに☆】前髪縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りん 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
