- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も満足のいく仕上がりでした！
また次もよろしくお願いします！
【4番人気】【今までで最高の髪色に♪】ブリーチ（リタッチ）＋カラー￥8500
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぽ 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
先日コスメデジタルパーマ＋カラー＋カットのメニューで施術してもらいました！
パーマもカラーも初めてだったので不安でしたが、パーマの種類の説明やカラーの色の相談にも丁寧に対応いただき、とても満足のいく仕上がりになりました！
また利用したいと思います。ありがとうございました！
【セットでお得♪】コスメデジタルパーマ＋カラー＋カット￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
れと様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
とても丁寧に切ってもらえて満足です！すっきりしました！
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
とんくん 様
いつもご来店ありがとうございます！
いつもより短めですが、
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
カラーがはっきり決まっていませんでしたが、一緒に決めてくださいました！お値段もお手頃なので通いやすいと思います。
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
れんこん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーを一緒に決めさせていただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもご相談しやすい雰囲気づくりと、通いやすい価格でご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください！お会いできるのを楽しみにしております。
NATSUMI
要望を親切に聞いて、いつものように綺麗に仕上げてもらいました。
ありがとうございました！
【自分だけの髪色に】ブリーチ（リタッチ）＋カラー＋カット￥12000→￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
MZOUP 様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていて嬉しく思います。
いつも次はなにをするか楽しみにしています。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
いつもありがとうございます！
思い通りの感じにしてくれます。
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆ 様
いつもご来店していただき、誠にありがとうございます。
毎回喜んでいただき嬉しいですー！
久しぶりにお会いできたのも更に嬉しかったです！
いつでもお任せください♪
会えるのを楽しみにお待ちしてます。
AZUSA
私のザックリした要望にも関わらず、イメージ通りのカットをして下さりありがとうございます！
こちらのお店はカット代も非常にリーズナブルで、よくあるお店だと私なんかは(単価低いので)カットはザックリ短時間で終わらせられること多いですが、非常に丁寧にカットカラーしてもらえた印象です！
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
カズヤ 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
いつもお世話になっています。
素敵な髪色にしていただきました。
またよろしくお願いいたします！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
また、褪色が気になりましたらいつでもいらして下さいね！
マリナ
初めて施術していただきましたが、髪の悩みも親切に聞いてくだいました。
カラー、カット、トリートメントの内容で、仕上がりスピードとても満足できました！
また次回もお願いしたいです。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
はるひ 様
先日は、ご来店していただきありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でしたが、ご満足いただけてとても安心しました。
髪のお悩みなど、また何でもご相談ください。
次回もさらに素敵な仕上がりになるよう、しっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
AZUSA
今回も素敵に仕上げてくださいました！
長さも調整しながらカットしてもらえるので、毎朝のセットが楽になりました。
また次回もよろしくお願いします(*^-^*)
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
n 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
短めにしましたが、仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
カットもスムーズで、仕上がりも良かったです！
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まやび様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
シャンプーカットをお願いしていますが、手際よく仕上げて頂けるので、お仕事後に伺えて有難いです。
土地柄若いお客様が多いと思いますが、お勤め後かなって方もいらっしゃるので、幅広い客層なのも有難いです。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ま 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
お忙しい中、いつもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
カットもカラーも希望通りになりました！ありがとうございました！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットもカラーもご希望に添えて安心いたしました。
今後も季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
倉澤
いつもありがとうございます。
自身の頭の形からどのようにセットしたらいいかなど相談とかした際にも丁寧に回答してくださってありがとうございます！
いつも時間があっという間に過ぎてしまいます！
またよろしくお願いします！
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しょーた様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
セットの仕方なども含めてご相談いただけること、大変嬉しく思っております。
お時間があっという間とのお言葉も励みになります♪
今後もリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧なご提案を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
NATSUMI
軽い仕上がりでお願いしました。
希望通り軽くなりました。
ドライヤー時間も短くなりました。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ティアラ 様
いつもご来店ありがとうございます！
次回もしっかりとQ＆Aさせていただきまして
一番をご提供させていただきますので！
スターズでお待ちしてます！
いつもとおり、すっきり整えていただきました！
ありがとうございます♪
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
とも 様
いつもご来店ありがとうございます！！！
次回もしっかりとイメージ持ってスタイル造ります！
いつでもご来店ください！
NAO
いつも髪色を綺麗にしてくださり、今回も要望に沿って自分に似合う色味にしてくださいました！ありがとうございます！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆゆ様、いつもご利用ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも可愛いのお手伝いをさせてください(^^)
今後ともよろしくお願いいたします！
hana.
どの方に担当していただいたのか曖昧なのですが、インターンに向けて髪を暗くしたいけど黒染めはいやという大雑把な希望にも関わらず、ダメージが最小限になるように自然な色に染めていただけました！
友達からも新しい髪色好評です！
ありがとうございました！
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
インターンに向けたカラーもご満足いただけて安心いたしました。
黒染めではなく自然なトーンで仕上げたことで、お友達からも好評とのこと、とても嬉しいです！
今後もダメージを抑えながら、その時々に合ったカラーをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タサト
いつもお世話になってます！
カットもカラーもふわっと伝えるだけで毎回イメージ通りにしてくださるので、安心してお任せしてます！
またお願いします！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ち 様
いつもご来店ありがとうございます！
カットもカラーもイメージ通りと言っていただけてすごく嬉しいです♪
久しぶりにお会いできて、嬉しかったですー！
毎回お任せいただけること、本当にありがたく思ってます。
これからも安心して通っていただけるように、丁寧にご提案させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにしています。
AZUSA
丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
さき 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
私の曖昧なオーダーでも色々提案してくれてとても可愛くしていただきました！
ありがとうございました！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
hrk 様
嬉しい口コミありがとうございます！
お任せいただけて、とても嬉しかったです。
今回のスタイル、とってもお似合いでしたよ♪
また季節や気分に合わせて可愛くさせていただけたら嬉しいです！
ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
AZUSA
相談したところ親身に聞いて下さり、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
る様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
仕上がり感がとても良く、満足でした。色々アドバイスもいただき、今後の参考にします。
シャンプーもとても上手で、コリが取れたようでした。
お店の場所のRingerHatがあまり目立たない看板なので、むしろDOTOURを目印にするとわかりやすいかと。 いずれにしても、お世話になりました！
コスメデジタルorコスメ水パーマ＋カット＋TOKIO4STEPTr￥10500→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ママチン 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
気軽に話してくれましたし、全体的な完成度もとても良かったです！また通います！
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ふみちゃん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も居心地の良い空間づくりと、理想に近づける技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
NATSUMI
カットが天才すぎる！っていうくらい前髪も顔周りも全体も、すごい可愛くしてくださってありがとうございます！！
前回もすごい前髪可愛くて自分で切ったらもったいないなと思って伸ばして、自分で切っちゃわなくて良かったな！って思いました！
大学でも髪すごい褒められました！！
カラーも少しずつピンク入れていきたいなと思っています！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りん 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
少しずつピンクにしていきましょう！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
いまの髪の状態を丁寧に確認して、その上でカラーやパーマのアドバイスをいただきいい感じに仕上げていただきました。結構気に入っています。
お値段もありがたいです。
【セットでお得♪】コスメデジタルパーマ＋カラー＋カット￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まいまい 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
急遽予約したにも関わらず理想の髪色にしていただいて凄く満足しました！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ひゅうや様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます(^^)
仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです。
また、褪色が気になる頃にまたお待ちしてます。
マリナ
色々とお気遣いいただきありがとうございました。
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
カラー、カット、トリートメントをお願いしました！
夏らしい透明感のあるカラーに仕上げていただいて大満足です♪
毎回、丁寧に相談に乗ってくださるので安心してお任せできます。
今回もありがとうございました！
【3番人気】☆光色☆透明感カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ビアンカ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
いつもありがとうございます(^^)
いつもお忙しい中、来てくださりとっても嬉しいです！
今回は少し明るめのオリーブベージュ系のカラーにさせていただきました！
夏らしく少し髪もカットできて、とってもお似合いでした！！
また、いつでもお越しください。
マリナ
机やゴムを置く小物入れに、ほこりやカットした際の髪の毛が残っていて不快でした。
また最初にシャンプーをしてもらった際も、水やシャンプーが何度も顔にかかっていたのですが謝罪はありませんでした。
シャンプー後に服にかけていたタオルを取ってもらったところ、短い髪の毛が服に所々ついていました。その時点で私はカット前だったので、他の方が使ったタオルを使い回されていたのだと思います。服から髪の毛をはらっていても担当の方から特に声掛けもなかったです。
ドライヤー中、濡れた髪の毛が顔に何度もぶつかるような乾かし方をされて、その度に髪の毛をはらっても同様の乾かし方を続けられて不快でした。
カットの際も私が意思疎通を上手くできていなかったのかもしれませんが、終始早く帰って欲しそうな態度をとられました。要望を聞かれることなく進められたし、「こうしてくれませんか」とお願いした際もかなり面倒臭そうな態度をとられて怖かったです。
何を言っても感じの悪い態度で返されるし、笑顔もあまりないのでこちらも早く帰りたいとしか思えませんでした。
こんな口コミを書くのは初めてです。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
いち様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数々の不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
店内の衛生管理やシャンプー時の配慮、施術中の対応など、どれも美容室としてあってはならないことであり、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。
特に、顔や服への水・髪の毛の付着、スタッフの無表情な対応、そして要望をきちんとお聞きできなかった点につきましては、言い訳のしようもございません。本来であればお客様にリラックスしてお過ごしいただくべきところを、逆にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
今後は、スタッフ全体で共有し、衛生面・技術面・接客面すべてにおいて見直しを行ってまいります。どのお客様にも安心してご来店いただけるお店づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
マリナ
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
