- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
大満足の仕上がりです♪
ありがとうございます！
【セットでお得♪】コスメデジタルパーマ＋カラー＋カット￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
こ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
長年ロングだったのですが、短く切りたいと悩んでいた際に、とても丁寧なカウンセリングをしていただき、髪質にあったカットやスタイリングをしてくださり、短くイメチェンすることが出来ました。
仕上がりも大変満足しております。どうもありがとうございます！
【3番人気】☆光色☆透明感カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ねこ 様
いつもご来店ありがとうございます！
次回もしっかりとQ＆Aさせていただきまして
一番をご提供させていただきますので！
スターズでお待ちしてます！
とても丁寧に接客してくださり、居心地も良い空間でした！
きれいに仕上げてくださりありがとうございます！
【セットでお得♪】コスメデジタルパーマ＋カラー＋カット￥12000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
にも様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
美容室出て鏡でみたらパッツンで頼んだのですが長さがまばらで残念でした。
前髪ここをもう少し短くなどお願いしたらすごく嫌そうな態度を取られて途中諦めました。
シャンプーなどの時も水が飛んできたりシャワーベッドで頭叩く？感じの流し方をされて驚きました。
スチームも急にかけられびっくりしました。お湯加減や力の強さなども確認しながらやって欲しかったです。
ブリーチ何回かしてますか？と聞かれはいと答えたら｢あーだからか！」と鼻で笑う感じで言われとても不快でした。
こういう発言が多かったり、なにかお願いすると嫌そうな態度を出されたり、嫌な気分になる対応をされることが多くとっても不快でした。
シャンプーの時点で他の方に代わって欲しいと思った時に代わってもらえば良かったと思いましたし早く帰りたいと思いました。
もう行かないです。
☆満足度NO1☆デザインカット+TOKIO2STEPトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぬん様
この度は当店の施術・接客において、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
前髪の仕上がりの長さの不揃いや、シャンプー・スチーム時の対応、お湯加減や力加減の確認不足など、細やかな配慮を欠いてしまったことを深くお詫びいたします。
また、発言や態度によりご不快なお気持ちにさせてしまったことは、美容室としてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。二度と同じことがないよう、全スタッフで共有し改善してまいります。
今回も綺麗に染めていただきました。
色落ちも綺麗でとても気に入っています。
またお願いします！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ロッツォ 様
いつもご来店ありがとうございます！
いつも楽しいお話もありがとうございます！
いつでもお待ちしてます！
NAO
今回はセットまでお願いしてましたが、仕上がりも満足でした。またよろしくお願いします
【学割U24】【メンズ限定】カット＋シャンプー￥3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Mimuさま、先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです！
またいつでもお待ちしております！
hana
レイヤーカットを綺麗に入れていただきました！
初めてですと伝えたら、巻き方も教えていただけて嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぬ様、先日はご来店ありがとうございます！
初めてのレイヤーでしたがその後の調子はいかがですか？
また初めて挑戦したい髪型やカラーがあればいつでもご相談くださいね(^o^)
いつでもお待ちしております！
hana
もうずっとお世話になっています。
今回もイメージ通りに仕上げて下さいました。
レイヤーカット楽しみます！
ありがとうございました！
透明感カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥１０５００→￥８５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
k様、いつもご利用ありがとうございます！
クチコミとても嬉しいです！
レイヤーもとても似合ってました！
また雰囲気変えたくなったりしたらいつでもご相談ください(^o^)
またお待ちしております！
hana
初めての来店でとても緊張したのですが、和やかな雰囲気で落ち着くことができました
仕上がりもすごく綺麗で大満足です
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ミヤ 様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていたとのことでしたが、リラックスしていただけたようで安心しました。
仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです！
これからも、居心地のよい空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
AZUSA
話しやすい雰囲気を作ってくれてたのと、
伸ばしてる段階なので、要望をきちんと聞いてくれたのが良かったです。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
えとか様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます。
伸ばしているとのことで、今回はメンテナンスカットにさせていただきました。
きれいに伸ばしていくにはコツがいるので
毎日のケアと定期的なメンテナンスがとっても大事です！
また、気になりましたら、メンテナンスでお待ちしています。
マリナ
着いたら汗だくだったのに快く対応していただきありがとうございました。
ざっくりとで希望を汲んでもらえ、いい感じに仕上がりました。
人柄も対応も仕上がりもとっても良かったです。
またお願いします！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あい様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
もう、すっかり暑くなってきましね！
スタイルも夏を意識したレイヤーも少し入れさせて頂いてたのでそこも含めて楽しんで頂ければ幸いです。
今後も仕上がりはもちろん居心地の良さなどもまだまだ向上させるよう努めてまいりますので、是非またいらして下さい。
タサト
施術していただきました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
そう様、先日はご来店ありがとうございました！
また機会があればいつでもいらしてください(^^)
お待ちしております！
hana
要望をしっかりヒヤリングしてくださり、思い描いていたまんまのショートにしていただき大満足です。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ピーコ様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！
あれから、家でのセットはいかがですか？
写真を持ってきていただいたのと、しっかりやりたいスタイルを
伝えてくださったので、こちらもやりやすかったです！！
またいつでも、やりずらくなったらいらしてください。
楽しみにお待ちしています。
マリナ
毎回カラーもカットもかわいくしてくれてありがとうございます！今回初めてレイヤーを入れたのですが、とってもかわいくてお気に入りです！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆ様、いつもご利用ありがとうございます！
レイヤー初挑戦でしたがとても似合ってました(^^)
またいろいろなスタイル挑戦に携われたら嬉しいです！
またいつでもお待ちしております(^^)
hana
とても丁寧な接客とヘアカットをしてくださって、とても満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まい 様
先日は、お店にご来店ありがとうございます。
担当でき、とても嬉しかったです。
ご丁寧な口コミありがとうございます。
初めての髪質改善トリートメントはいかがでしょうか？
とくに梅雨前、夏前におすすめの施術なので、また経過を教えてください。
日々のスタイリングが楽になると思います！
なるべくお客さまのお悩みに寄り添えるよう、
ご提案させていただきますので、何かあればお気軽におっしゃってください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。
AZUSA
スタッフの方は皆さんすごく丁寧で優しく、親切です。
スタイリングも素敵に仕上げてくださって、いつもありがたいです。これからも通い続けたいと思います。
☆大人気☆透明感カラー+TOKIO5STEPトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みー様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
髪質の悩みについて、髪を触りながら親切に説明頂き、悩みをケアするトリートメントも追加でして頂きました。
お値段もリーズナブルなのにしっかり処方して下さいました。また、髪負担のない普段のタオルドライの仕方等も教えて頂きました。
カットも希望のカットにしてくださり、流行を取り入れて頂き嬉しいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ありありんこ様先日はご来店いただきありがとうございます。
やりたいスタイルや髪質の悩みにできるだけ添えるように今後もカウンセリングから
しっかりと準備いたしますので、是非またいらしてください。
痛みがあると梅雨時期は扱いにくくなるかと思いますが、トリートメントの効きはその後いかがでしょうか。
タサト
楽しくお話もさせてもらえ、カラーもカットも最高でした！是非また行きたいです！
◆特別価格◆４５００円OFFケアブリーチ+透明感カラー+カット+TOKIOTr￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
たつや 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけていて嬉しく思います。
スタイリング頑張ってみてくださいね。
SUMI
遅い時間にうかがったにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
カットの仕上がりにもとても満足しています。
ありがとうございました！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
とりぶた様先日はご来店いただきありがとうございます。
遅い時間なんてとんでもないです。
仕事終わりの急に行きたい！にいつでもお応えできるようにお待ちしてますので
ぜひまたいらしてください。
仕上がりにも満足いただけていて嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
タサト
いつも担当スタイリストさんには、
大変お世話になっております(ﾉ_ _)ﾉ
カラーセンス抜群！！
的確なアドバイス、
プロとしての知識や経験に、
常に安心してお任せできます。
お人柄も、ご年齢より落ち着いていて、
いつも多岐に渡った会話ができ、
私よりお若いのに素敵な方だ☆と
気持ち良い時間を過ごせます。
ありがとうございますm(_ _)m
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
前髪カット、トリートメント、カラーをとてもお得にしていただきました！
ダメージの入りによって今後のカラーに影響がでるかも、、と優しく教えていただきました。
お値段が安くてすこし不安だったのですが、とっても素敵に仕上げていただきました！ありがとうございました！
透明感カラー＋前髪カット＋資生堂サブリミックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ピーちゃん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪の状態や今後のカラーについても丁寧にお伝えできるよう心がけておりますので、不安な点などは今後もお気軽にご相談くださいね。
お得に感じていただけたことも嬉しいです！またお会いできるのを楽しみにしております。
NATSUMI
いつもオリーブカラーのオーダーをするのですが、とっても可愛い色味に仕上げてくださります～！
またお願いします！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まみ 様
いつもお任せいただき、ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
オリーブカラーがとってもお似合いでしたよー！
毎回少しずつニュアンスを変えて楽しんでいただけて嬉しいです。
次回もさらに可愛く仕上げられるようにご提案させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています！
AZUSA
手際よく施術していただき予定より早く終わりました。
カラーも透明感が出ていてとても好きな色味でした。
ありがとうございました！
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
きーたん様、先日はご利用ありがとうございます！
色味も気に入っていただき嬉しく思います。
またいつでもお待ちしております。
hana
とても良かったです！
また行きます！
【メンズクーポン】コスメパーマ＋ダメージレスカラー＋カット￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
もん様、初めてのご利用ありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しく思います！
またいつでもお待ちしております(*^^*)
hana
接客も良くて、パーマも思い通りにしてくれました！
ありがとうございました！
コスメデジタルorコスメ水パーマ＋カット＋TOKIO4STEPTr￥10500→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みさき様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
写真も見せず、口頭でこの色にしたいとお伝えしてイメージ通りの髪色になって大満足です！
また、時間の限りがある中で対応してもらってよかったです！
トリートメント中のスチームも気持ちよかったです！
ありがとうございました！
【3番人気】☆光色☆透明感カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あいか様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
今日もイメージ通りに仕上げてくださりありがとうございます！
久しぶりにリタッチを辞めたのですが、地毛とブリーチ毛の色の差がない仕上がりだったので大満足です！
またよろしくお願いします。
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
yさま、いつもご利用ありがとうございます！
ブリーチなしのカラー久々でしたが、かなり似合ってました！
相談しつつまた色々なカラーやっていきましょう！(*^^*)
いつでもお待ちしております！
hana
理想の髪型になれました！！
担当してくれたスタイリストさんの名前が分からないのですが、丁寧に話を聞いてくれて細かく微調整してもらえて嬉しかったです！ありがとうございました！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
niji様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
理想の髪型になれたとのことで、私もとても嬉しく思います。
しっかりカウンセリングさせていただいたことや微調整にご満足いただけたこと、本当に光栄です。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
NATSUMI
今回も、短めに切ってみたい、髪が痛みがちというふんわりしたご相談にも関わらず、ショートボブの長さもカラーも可愛く似合うものを選んでくださってとても嬉しかったです！
さっそく親と友達に褒められ、いつもお願いするたびに幸せな気持ちになります！ありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【3番人気】☆光色☆透明感カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ちあき様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
今回もふんわりとしたイメージからお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
ショートボブもカラーもお似合いで、ご家族やご友人から褒められたとのこと
そのお話を聞けて、私も本当に幸せな気持ちです！
これからもなりたいイメージやお悩みに寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
NATSUMI
楽しくお話でき、快適に過ごせました。
【学割U24】【メンズ限定】カット＋シャンプー￥3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ふく様、先日はご来店ありがとうございます！
サロンでの過ごし方も満足いただけてとても嬉しいです！
またいつでもお待ちしております。
hana
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
