- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもヘナとカットを丁寧にやってくれてありがとうございます。
綺麗に染まって満足してます。
お店の静かな雰囲気も好きです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
ユウ様
いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます！
当店のこだわりのヘナ、気に入っていただけて嬉しいです。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
長時間のメニューでもゆったりとリラックスして過ごしていただけるよう心がけて参ります。
気になった点がございましたら、何でもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
久しぶりのカットでした。
いろいろ相談にのっていただき、要望を聞いて頂きました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今までのサロンがこじんまりしていたので、少し落ち着きませんでした。でも担当のスタイリストさんは、可愛らしく、感じの良い方でした。マッサージもして頂けたのは、気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます。
開放的な店内ですが、落ち着ける空間にできたらなと思います。
シャンプーやマッサージで癒されていただけたら幸いです^^
またのご来店お待ちしております。
20年前くらいからカラーでお世話になっている美容院です。草木染めでカラーができるのとお店の雰囲気がだいすきなのと、ヘッドスパではない普通のシャンプーのレベルの高さがだいすきで、ずっとお世話になっています。
紙の雑誌が置いてあるのもうれしく、"癒される" ことも大きな目的として行かせていただいています^ ^
今回も、うとうととなる気持ちいい幸せなシャンプータイムはもちろん、きれいにカラーしていただき、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます。
草木染めの良さを気に入っていただけて嬉しです。
電子ではない雑誌に癒されていただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております！
丁寧に対応いただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
久しぶりの縮毛矯正でしたが、真っ直ぐなりすぎず、自然にまとまっていてとても扱いやすくなりました。担当の方も丁寧で安心してお願いすることができました。次はカラーでお伺いしたいと思います。またよろしくお願いします。
○大好評○カット＋縮毛矯正＋クイックTR 20900→19250
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
はっち様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正とのことでしたのが、気に入っていただけて嬉しいです！
気になる点がございましたら何でもご相談くださいね！
接客についてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回もカットカラーともに満足な仕上がりにして頂きありがとうございました。
またお願いします。
カット＋髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の毛の状態によってトリートメントを一緒に考えて下さるので、助かっています。髪の量が多いので、減らして持ってから、扱いやすくなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもお世話になっています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも素敵にしていただき、ありがとうございます。
私の生活スタイルも聞きながら、それにプラス、こうしてみたいの希望もちゃんとゆっくりと聞いていただけるので、帰ってからも非常に扱いやすく、いつも大満足の仕上がりにしてくださるので嬉しいです。
シャンプーもとても気持ちが良くて、スタッフの皆さんも穏やかでお優しくて、毎回私の癒さし時間になっています。
また次回もよろしくお願いします。
【次世代の髪質改善】 カット＋カラー＋アプトグロス初回 18150→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧で雰囲気もよく癒されました。
『せり』 カット+クイックSPA
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
雰囲気もオシャレで、できあがりも満足です！
髪の悩みについて丁寧に向き合ってくださるスタッフさんが印象的でした。今後お世話になりたいと思います。
【次世代の髪質改善】 カット＋カラー＋アプトグロス初回 18150→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます。
お店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
髪のお悩みが解消できるように様々なご提案ができたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
名古屋に転勤で来て、行きつけの美容院が決まらない中、お店の雰囲気と仕上がりに満足し、以降行きつけになりました。毎回要望どおりにカットしていただき、本当にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カラーが本当に上手く、要望通りで安心できます。
ありがとうございます。
【次世代の髪質改善】 カット＋カラー＋アプトグロス初回 18150→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
今回のカラーもとてもお似合いでした♪
次回も素敵なカラーをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも希望通りにしていただきありがとうございます
特に今回のカット、とても気に入りました
毎日のスタイリングも楽に決まります
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
kiyo様、いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
顔周りに動きをだした今回のスタイルも、とってもお似合いでした^ ^
ご自宅でのスタイリングなど、気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店を、心よりお待ちしております^ ^
カラーもいつも希望通りの色にしていただけて満足しております。
髪を伸ばし中ですがスタイリングしやすくカットも仕上げていただきありがとうございました。
妊娠中ですが色々とご配慮いただき、リラックスできる雰囲気で、月に1度お邪魔するのがとても楽しみなサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
アプトグロストリートメントを続けていただいているので、だんだん髪のまとまりがよくなってきました^ ^
低刺激で負担の少ないカラー剤なので、妊娠中のお客さまにもなるべく負担の少ないメニューでさせていただいております。
また来月のご来店を、心よりお待ちしております^ ^
いつもありがとうございます
朝のスタイリングがしやすくてとても助かってます
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
ヤス様、いつもご来店いただき、ありがとうございます。
ベリーショートにしてからしばらくたちますが、髪の調子はいかがでしょうか？？
またスタイリング等わからないことなどありましたら、お気軽にお声掛けください。
また来月もお待ちしております^ ^
とにかく残念でした。
シャンプーのとき、ケープが不衛生なのか、マスクをしていても臭かったです。
不安定な机が用意されており眼鏡ケースはありませんでした。仕方なく外した眼鏡を机に置いていたところ、スタイリストに眼鏡を床に落とされ、拭くこともなく、何を確認するこのもなく、レンズ面を下にして机に戻されました。何より辛かったのは、オーダーした以上に短くカットされました。こちらの伝え方がよくなかったと反省してるものの、まるで違う髪型になり鏡を見るたびに落ち込んでいます。最初に伝えたことを後で質問されたりしたので、客の話はあまり聞いていないんだと思う。
支払を済ませてもレシートは出ないそうで、希望なら領収書をだすそうです。
トリートメントを頂けると言われましたが、何も頂けませんでした。
口コミを見て楽しみにしていましたが、2度と行くことはありえません。ただ、シャンプーやドライヤーをしてくれたアシスタントの方は一生懸命で、とても良かったです。
【人気NO.1】カット＋ダメージケアカラー15400→13420【時短メニュー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
れいちゃん様
この度はご来店いただき,誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、スタッフの対応や施術に関しましてご満足いただけなかった点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
本人も眼鏡を落としてしまったことへの対応や、ヒヤリングや説明が不足していたことを大変反省しております。
トリートメントのお渡しにつきましても、本来、クーポンのご利用時にはお渡ししないものでございましたが、誤ってお伝えしてしまっておりました。訂正をきちんとお伝えできておらず、大変申し訳ございません。
一方で、アシスタントの接客へのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
お客様のお声をいただき、机の点検、眼鏡ケース等のご用意、レシート発行のための設備の設置を検討していくとともに、カウンセリング時のヒヤリングや、ご説明など担当スタッフをはじめ全スタッフでもう一度見直し、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 (オーナー、阿部浩貴)
ヘナ2色染とカットをお願いしました。
しっかり染まり満足です。
カットも夏に向けて、軽くしていただき、10センチ弱切ってもらい、気に入りました。
シャンプーや炭酸スパも程よい力加減で、とても気持ち良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
夏に向けたばっさりカットとってもお似合いでした^^
その後の扱いなど聞かせていただけたらと思います！
またのご来店お待ちしております。
初めて伺いました。頭皮がしみ、翌日痒くなるので、通常のカラーはできないので、相談してやっていただきました。丁寧にカウンセリングして下さっていろんなカラーの提案をしていただいてまた他のやり方で明るさをカラー楽しみたいと思いました。
また利用させてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
chiko様
この度はご来店いただきありがとうございます。
今回は、頭皮に刺激の少ないカラーで施術させていただきました。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
これからも頭皮に刺激の少ない方法でカラーを楽しんでいただけるようご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧に対応していただきました。
ヘアースタイルも気に入っています。
トリートメントをしていただきましたが、髪にツヤがでて
パサつきがなくなりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
cat様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルもとてもお似合いでした！
トリートメントは続けていただくことでよりツヤのある髪へと導いてくれます。
またお越しの際には、cat様にぴったりのご提案をさせていただけると嬉しいです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いました。
丁寧にカウンセリングして頂けたので安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しています。またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございます！
その後ヘアの調子はいかがでしょうか？
前髪の幅を少し変えましたが、扱いなど気になることがありましたら
教えてくださいね♪
またのご来店お待ちしております。
落ち着いた空間で、担当の方も穏やかな方で、癒しの時間でした。
こちらの要望もしっかり聞いてくださり、安心してお願いすることができました。
色が抜けて痛んだ髪でしたが、綺麗に染めていただきました。ありがとうございました。
【次世代の髪質改善】カット＋カラー＋アプトグロス初回18150→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
ゆか様、先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？？
カラーとトリートメントでとっても透明感のある髪になりました^ ^
アプトグロストリートメントは、続けるほどに髪のまとまりやおさまりを実感していただけるトリートメントになります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
いつもストレートをお願いしています。自然にダメージ無くまっすぐになってとても良いです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
オレオ様、いつもご来店いただき、ありがとうございます。
この時期は特に髪のクセが気になる時期ですので、しっかりキレイにクセが伸びてツヤツヤになりました^ ^
またのご来店を、心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
本格的に暑くなる前にいつもより短めにお願いしましたが、今回も良い感じに仕上げてくれてありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
あずま様、先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
夏に向けてサッパリ短くさせていただきましたが、短くスタイルもとってもお似合いでした！
また来月のご来店を、心よりお待ちしております！
先日は有難うございました
私はショートボブが良いみたいで職場で大好評でした
今までのカットが違うとか言われました
カットの丁寧さに感謝しております
カラーも綺麗に白髪染まりました来月も伺いますので宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
ぺぺ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルご好評でとても嬉しいです！
お客様一人一人の髪質やくせをしっかり見てカットさせていただいております。
気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいね。
来月も心よりお待ちしております！
髪色や前髪の細かい部分までイメージ通りに仕上げていただき、いつも大満足です。最近髪の毛がパサついていましたが、トリートメントのおかげでツヤツヤになりました。いつもありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
カット＋髪質改善カラー15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
あすちゃん様、いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
紫外線が強いこの時期は、髪の毛も紫外線の影響で痛みやすくなります。
今回もしっかりとトリートメントをさせていただいたので、髪のパサつきもなくなり、手触りもよくなりました！
また来月のご来店を、心よりお待ちしております。
自然なストレートでサラサラになりました。
しばらくの間、スタイリングが楽になりそうです！
縮毛矯正は時間がかかるメニューですが、いつも手早く仕上げてくださり助かります！またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
さりー様、いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
縮毛矯正をかけてしっかりクセが伸びたので、これで梅雨も乗り切れそうですね^ ^
なるべく髪に負担をかけないよう施術していきましたので、また気になる点などありましたら、ご相談ください。
次回はまたカラーリングでお待ちしております^ ^
夏に向けて派手髪にしたいので、その計画ににそって、ブリーチを繰り返していた髪を傷みにくいカラーでお願いしました。
トリートメントも丁寧にして頂いてツヤが戻り、綺麗になって大満足です！周りのみんなにも好評でした！
あと、施術中スタイリストさんやスタッフの方との、お話しが楽しかったです！ありがとうございます！
【次世代の髪質改善】カット＋カラー＋アプトグロス初回18150→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KOKOKARA HAIR 星ヶ丘店からの返信コメント
yay様
この度はご来店いただきありがとうございます。
夏に向けての髪色計画、とてもワクワクして楽しかったです！
これからもカラーやヘアケアについてこの先も楽しめるようにご提案させていただきます！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
いつもたくさんお話いただいきありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ココカラヘア 星ヶ丘店(KOKOKARA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
