- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージなど何も決まってない状態で行ったので、少しご迷惑をおかけしましたが、とてもきれいに仕上げていただきましたありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
。
お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
頂いているクチコミですが、本来はスタッフより返信させていただいているのですが、スタッフのオーバーワークの軽減の配慮ため、現在停止させていただいております。
担当 エナミ Manzo
妻の紹介で通い始めて、気づけばもう3年になります。
以前はなかなか自分に合う美容室が見つからずでしたが、こちらに通うようになってからはそんな悩みも一切なくなりました。
高い技術はもちろんのこと、スタッフの皆さんの丁寧な接客や安定した技術力にもいつも感心しています。
サロン全体の雰囲気も清潔感があり、とても居心地が良く、リラックスして過ごせるのが嬉しいポイントです。
大事なイベント前など、ここぞという時には必ずお願いしています。
これからもずっと通い続けたい、信頼できる美容室です。
クーポン利用なし
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カット
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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担当 エナミ Manzo
髪色迷っていましたが、丁寧に聞いてくださり、満足な髪型、髪色にしてもらえて嬉しかったです！
【口コミ限定クーポン】人気No1◎透明感ヘアコース◎中野・新井薬師
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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担当 エナミ Manzo
なぜ今まで来てなかったのか！と思うほど満足でした！
家からも近いサロンさんでみなさんとても優しく、髪の毛もちゅるちゅるにしてもらいました。
カットがとても上手で感動しました。顔周りも今まで他のところでやってもらってあんま似合ったことなかったんですが、結んでも可愛くしてもらえて嬉しいです。
全体的に綺麗にみえるようにカットしてもらえて扱いやすくなりました。ありがとうございました！
◎感動ストレート◎カット＋TOKIO SINKA縮毛矯正＋最高級TOKIO INKARAMI
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カット、縮毛矯正、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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担当 エナミ Manzo
今回もありがとうございました!
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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担当 エナミ Manzo
カット・カラー・トリートメントをして頂きました。今回は夏らしく軽い仕上がりにカットして頂きとても気に入っています。又、今回、シャンプーを担当して下さった女性のスタッフの方がめちゃくちゃ上手で感激しました。
今まで経験してきた中で1番かも!!!
【口コミ限定クーポン】人気No1◎透明感ヘアコース◎中野・新井薬師
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます。
レイヤーカットをしていただきました。
お任せでいつもかわいくしていただけて感謝です。
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
とても素敵な色にしてもらいました。ヘアセットもたくさん教えていただき大満足です。ありがとうございました。
☆リフトアップReFaマッサージSPA＋カット＋イルミナケアカラー＋TOKIOTR
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
御来店ありがとうございました。
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担当 エナミ Manzo
前回お願いしたことを確認しながら進めていってくださったので安心してお任せ出来ました。カラーも希望通りの可愛い色に仕上がり大満足です！
◎人気No２◎贅沢ケアプロコース カット+イルミナカラー+髪質改善TR
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カット、カラー、トリートメント
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ご意見ご要望頂きましたら、後日こちらからご連絡させていただきます。
担当 エナミ Manzo
毎回綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。次回はおすすめされたトリートメントをやりたいと思います。よろしくお願いします。
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
丁寧なカットは言わずもがな。サラッサラな仕上がりでした。
◎サラ艶ストレート◎カット+TOKIOSINKAストレート+最高級TOKIO髪質改善TR☆
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カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
ざっくりしか説明してないのに、
色も髪の長さもドンピシャでやってくれるので、
とても安心できます。
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
今回は夏に向けてすっきり短めにしてもらいましたが、軽やかで扱いやすく、気分まで明るくなりました。
毎回安心してお任せできる技術とセンス、本当に信頼しています。
また次回も楽しみにしています！
クーポン利用なし
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カット
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担当 エナミ Manzo
今回も要望とおり丁寧にカットいただきました。
ありがとうございました。
【口コミ限定クーポン】MENS人気No1◎ジェントルマンコース◎中野・新井薬師
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カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます！
今回も理想通り、希望通りの仕上がりです。
・ハイトーンにしたい
・サラサラつるつるツヤツヤじゃなきゃ嫌
・前髪顔周り拘りあります
わがまま言っても叶えてくれちゃうの、さすがです…
担当さんご自身もハイトーンだからこそ、扱いについても丁寧にアドバイスくれてツヤサラハイトーン維持できています。
来月もよろしくお願いします！
◎人気NO4◎ダブルカラーケアコース(ケアブリーチ＋ケアカラー＋髪質改善TR)
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担当 エナミ Manzo
理想の色にしていただけますし
カルテもしっかりしているので2回目行って本当に良かったです！
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担当 エナミ Manzo
初めてお邪魔してドキドキでしたが、すごく素敵に仕上げて頂きました。シャンプートリートメントや最後のセットも丁寧にやってくださって、とても嬉しい時間でした！ これからも利用したいです！
☆学割U24☆新規のお客様20%OFF&TRランクアップ クーポン併用不可
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担当 エナミ Manzo
ずーっと通い続けているサロンさんです。
毎回丁寧だけどフレンドリーに話しかけてくれて、美容室の独特な雰囲氣が苦手な私でしたが、気兼ねなくカットをお願いできる唯一のサロンです。
駅からもわかりやすい道のりで来れますし、カットした後にご飯食べて買い物して帰るのがルーティンです。
少し雰囲気を変えたい時でも、ちゃんと話を聞いてくれるので気を遣わないで思ったら言うようにしています。
手放しでお勧めできるサロンです！
クーポン利用なし
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カット
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担当 エナミ Manzo
夫と共にもう何年も通っています！！
カラーもカットもとても上手で、いつも理想通りの髪型に仕上げてくれます。特にカラーが最高です！！！
店内の雰囲気もとても良く、美容師の皆さんもとても感じが良くて落ち着きます。これからもずっと通います！！
【口コミ限定クーポン】人気No3◎うる艶イルミナカラー+TR◎中野・新井薬師
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カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
カットカラーで初めて行きました。カットは痛んでる部分をカットしてもらいました。普段あまり鏡を見ないので自宅で入浴後に髪の毛を乾かしていると毛先の長さがバラバラで髪の毛を下ろして外に出たくないほどです。いつも違うサロンに行っていましたが担当とタイミングが合わずこちらに来ました。近々いつもの担当にお直しをしてもらいに行かないと見るたびに悲しくなる仕上がりでした。たまにしか行かない美容室でこの仕上がりにとても残念です。
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR ￥13200→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、カウンセリングの記録、施術工程の記録と、仕上がりのヘアスタイルを写真に残して保存させていただいております。
そちらの見直しを行ったところ考えられる原因として、カット前の元々の分け目がありまして、そちらで分かれやすくなっていると思うのですが、センターの分け目に切り替えたところにございます。
センターで分けると左右の長さは揃うと思います。元々の分け目でわけてしまうと重さや長さに違いが出てしまいます。
カウンセリング時にもっとしっかり説明するべきでした。結果、説明不足だったと思います。
どちらにせよ、カットに関しまして、お仕上がりのご満足いただけなかった事、不快にさせてしまった事、文章でのお伝えとなり申し訳ないのですが、大変申し訳ございませんでした。
ご都合の良い時間帯で切り直しをお願いさせていただきたいのですが、いつもの美容室へお直しに行かれたいと言うことでしたら、そちらの対応もいたしますので、よろしくお願いいたします。
いつも利用しており、今回カラーと髪質改善トリートメントをお願いしました。
アシスタントに教えながらで良いですか？と言われてはいと言いましたが、アシスタントの方はぶっきらぼうでだるそうな感じで時々ん？など小声で言っており、終始不安でした。
髪を染めてる時、顔に染料がつきましたが無言で拭かれ謝られることなくびっくりしました。
アシスタントの方実施用の料金ではなく正規の料金を支払ったのに髪質改善トリートメントを実施したことがないような方にベテランの方が小声でやり方教えながらでやられました。
お茶も出されず、髪の毛巻きますか？も聞かれず時間は30分オーバーでせっかく休みを取っていたのに嫌な気分になりました。
これまで三年間ほど通っていたのにこのような接し方をされて本当に残念です。
◎美髪カラーケアコース◎イルミナケアカラー＋髪質改善(酸熱)トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、お客様への気持ちの部分での甘えが出てしまっていたのだと思います。
大変申し訳ございませんでした。
早速アシスタントと私の方で、施術について確認を行いました。今回で言うと、正直覚えたての技術の入客でした。不安が表情から出てしまいました。
お話やお声がけがなかったのは、緊張から出てしまったもので決して機嫌が悪かった訳ではございません、そちらだけご容赦いただければと思います。
巻かずに仕上げたことも、酸熱トリートメントの工程上、ストレートの加熱処理が最終工程に入るため、ストレート仕上げになってしまいます。そちらも再度説明をしっかり入れておくべきだったと反省しております。
今回に関しての責任は、オーナーである私にございます。
お客様第一が基本ですが、アシスタントのフォローに気が入ってしまったのも事実です、ご指摘いただけて、私自身はっとしてしまいました。
ご意見を元に、入客タイミングの見極めや、アシスタント教育の見直しなど、再検討をさせていただくようにいたしました。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
丁寧に調整していただきありがとうございました！
☆あなたが選ぶ☆デザインカット＋クレンジングスパorクイックトリートメント
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
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担当 エナミ Manzo
長かった髪を短くカットしていただきましたが、満足の仕上がりです。施術中も楽しく、あっというまでした。
髪質などを見てアドバイスをいただき、とても助かりました。
★ご新規様限定★対象メニュー20%off クーポンメニュー併用不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
贅沢ケアプロコース、髪がトゥルトゥルの触り心地になります。ヘアスタイルの相談にも丁寧に乗ってくださりありがとうございます。ロングヘアにシャギーを入れて軽やかになりました。また伺います。
◎人気No２◎贅沢ケアプロコース カット+イルミナカラー+髪質改善TR
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
仕上がりは満足です。また、利用させていただきます。
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カット、カラー、トリートメント、その他
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担当 エナミ Manzo
初めての来店でしたが、接客もとても丁寧で
アドバイスもはっきり言っていただけるので
とても参考にしやすかったです！
またカルテをしっかり書くことで他のスタッフが担当する場合でも同じ仕上がりができるとのことで安心して利用できます。
仕上がりもとてもよかったので今後も利用させていただきたいと思います！
ヘアオイルをしっかりやった方がいいとのことなので毎回やろうと思います。
今回はありがとうございました!
【メンズ限定】カット＋パーマ＋眉カット＋頭皮ケアトリートメント￥9900
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カット、パーマ、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます！
久しぶりのブリーチでのダブルカラーでしたが
・痛くない
・仕上がりツルツル
・希望通りの色
・今後の提案も最高
でした！！
また、先日購入したトリートメントミストも髪にあっているようでリピート予定です。
ホームケアもしっかり頑張りますので、次回もどうぞよろしくお願いします。
【口コミ限定クーポン】人気No4◎ダブルカラーケアコース◎中野・新井薬師
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます！今回はちょっとしたイメチェンでしたが素敵にしてくださりありがとうございました
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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担当 エナミ Manzo
初めてお伺いしました。
これまでの履歴が色々あり大丈夫かな？と不安に思っていましたが、できることとできないこと、これをしたらこうなるといったことをきちんと教えて下さり、決して押し付けたりせずに相談して決めて行けたのがとても良かったです。
カットについても、基本的なスタイルは変えていませんがこれまでより格段にセットしやすくなりました。
ありがとうございました！
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR ￥13200→￥9900
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
ありがとうございました！！
少しオリーブがかった暗めの色で、色落ちも楽しいしカットの形も好きで気に入ってます～！
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR
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ポテト(potato)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
