- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も要望とおり丁寧にカットいただきました。
ありがとうございました。
【口コミ限定クーポン】MENS人気No1◎ジェントルマンコース◎中野・新井薬師
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
。
お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
頂いているクチコミですが、本来はスタッフより返信させていただいているのですが、スタッフのオーバーワークの軽減の配慮ため、現在停止させていただいております。
ご意見ご要望頂きましたら、後日こちらからご連絡させていただきます。
担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます！
今回も理想通り、希望通りの仕上がりです。
・ハイトーンにしたい
・サラサラつるつるツヤツヤじゃなきゃ嫌
・前髪顔周り拘りあります
わがまま言っても叶えてくれちゃうの、さすがです…
担当さんご自身もハイトーンだからこそ、扱いについても丁寧にアドバイスくれてツヤサラハイトーン維持できています。
来月もよろしくお願いします！
◎人気NO4◎ダブルカラーケアコース(ケアブリーチ＋ケアカラー＋髪質改善TR)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
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担当 エナミ Manzo
理想の色にしていただけますし
カルテもしっかりしているので2回目行って本当に良かったです！
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
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担当 エナミ Manzo
初めてお邪魔してドキドキでしたが、すごく素敵に仕上げて頂きました。シャンプートリートメントや最後のセットも丁寧にやってくださって、とても嬉しい時間でした！ これからも利用したいです！
☆学割U24☆新規のお客様20%OFF&TRランクアップ クーポン併用不可
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カット、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
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担当 エナミ Manzo
ずーっと通い続けているサロンさんです。
毎回丁寧だけどフレンドリーに話しかけてくれて、美容室の独特な雰囲氣が苦手な私でしたが、気兼ねなくカットをお願いできる唯一のサロンです。
駅からもわかりやすい道のりで来れますし、カットした後にご飯食べて買い物して帰るのがルーティンです。
少し雰囲気を変えたい時でも、ちゃんと話を聞いてくれるので気を遣わないで思ったら言うようにしています。
手放しでお勧めできるサロンです！
クーポン利用なし
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カット
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
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担当 エナミ Manzo
夫と共にもう何年も通っています！！
カラーもカットもとても上手で、いつも理想通りの髪型に仕上げてくれます。特にカラーが最高です！！！
店内の雰囲気もとても良く、美容師の皆さんもとても感じが良くて落ち着きます。これからもずっと通います！！
【口コミ限定クーポン】人気No3◎うる艶イルミナカラー+TR◎中野・新井薬師
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
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担当 エナミ Manzo
カットカラーで初めて行きました。カットは痛んでる部分をカットしてもらいました。普段あまり鏡を見ないので自宅で入浴後に髪の毛を乾かしていると毛先の長さがバラバラで髪の毛を下ろして外に出たくないほどです。いつも違うサロンに行っていましたが担当とタイミングが合わずこちらに来ました。近々いつもの担当にお直しをしてもらいに行かないと見るたびに悲しくなる仕上がりでした。たまにしか行かない美容室でこの仕上がりにとても残念です。
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR ￥13200→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、カウンセリングの記録、施術工程の記録と、仕上がりのヘアスタイルを写真に残して保存させていただいております。
そちらの見直しを行ったところ考えられる原因として、カット前の元々の分け目がありまして、そちらで分かれやすくなっていると思うのですが、センターの分け目に切り替えたところにございます。
センターで分けると左右の長さは揃うと思います。元々の分け目でわけてしまうと重さや長さに違いが出てしまいます。
カウンセリング時にもっとしっかり説明するべきでした。結果、説明不足だったと思います。
どちらにせよ、カットに関しまして、お仕上がりのご満足いただけなかった事、不快にさせてしまった事、文章でのお伝えとなり申し訳ないのですが、大変申し訳ございませんでした。
ご都合の良い時間帯で切り直しをお願いさせていただきたいのですが、いつもの美容室へお直しに行かれたいと言うことでしたら、そちらの対応もいたしますので、よろしくお願いいたします。
いつも利用しており、今回カラーと髪質改善トリートメントをお願いしました。
アシスタントに教えながらで良いですか？と言われてはいと言いましたが、アシスタントの方はぶっきらぼうでだるそうな感じで時々ん？など小声で言っており、終始不安でした。
髪を染めてる時、顔に染料がつきましたが無言で拭かれ謝られることなくびっくりしました。
アシスタントの方実施用の料金ではなく正規の料金を支払ったのに髪質改善トリートメントを実施したことがないような方にベテランの方が小声でやり方教えながらでやられました。
お茶も出されず、髪の毛巻きますか？も聞かれず時間は30分オーバーでせっかく休みを取っていたのに嫌な気分になりました。
これまで三年間ほど通っていたのにこのような接し方をされて本当に残念です。
◎美髪カラーケアコース◎イルミナケアカラー＋髪質改善(酸熱)トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、お客様への気持ちの部分での甘えが出てしまっていたのだと思います。
大変申し訳ございませんでした。
早速アシスタントと私の方で、施術について確認を行いました。今回で言うと、正直覚えたての技術の入客でした。不安が表情から出てしまいました。
お話やお声がけがなかったのは、緊張から出てしまったもので決して機嫌が悪かった訳ではございません、そちらだけご容赦いただければと思います。
巻かずに仕上げたことも、酸熱トリートメントの工程上、ストレートの加熱処理が最終工程に入るため、ストレート仕上げになってしまいます。そちらも再度説明をしっかり入れておくべきだったと反省しております。
今回に関しての責任は、オーナーである私にございます。
お客様第一が基本ですが、アシスタントのフォローに気が入ってしまったのも事実です、ご指摘いただけて、私自身はっとしてしまいました。
ご意見を元に、入客タイミングの見極めや、アシスタント教育の見直しなど、再検討をさせていただくようにいたしました。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
丁寧に調整していただきありがとうございました！
☆あなたが選ぶ☆デザインカット＋クレンジングスパorクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
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今後ともよろしくお願い致します。
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担当 エナミ Manzo
長かった髪を短くカットしていただきましたが、満足の仕上がりです。施術中も楽しく、あっというまでした。
髪質などを見てアドバイスをいただき、とても助かりました。
★ご新規様限定★対象メニュー20%off クーポンメニュー併用不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
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頂いているクチコミですが、本来はスタッフより返信させていただいているのですが、スタッフのオーバーワークの軽減の配慮ため、現在停止させていただいております。
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担当 エナミ Manzo
贅沢ケアプロコース、髪がトゥルトゥルの触り心地になります。ヘアスタイルの相談にも丁寧に乗ってくださりありがとうございます。ロングヘアにシャギーを入れて軽やかになりました。また伺います。
◎人気No２◎贅沢ケアプロコース カット+イルミナカラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
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担当 エナミ Manzo
仕上がりは満足です。また、利用させていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント、その他
御来店ありがとうございました。
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
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担当 エナミ Manzo
初めての来店でしたが、接客もとても丁寧で
アドバイスもはっきり言っていただけるので
とても参考にしやすかったです！
またカルテをしっかり書くことで他のスタッフが担当する場合でも同じ仕上がりができるとのことで安心して利用できます。
仕上がりもとてもよかったので今後も利用させていただきたいと思います！
ヘアオイルをしっかりやった方がいいとのことなので毎回やろうと思います。
今回はありがとうございました!
【メンズ限定】カット＋パーマ＋眉カット＋頭皮ケアトリートメント￥9900
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カット、パーマ、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます！
久しぶりのブリーチでのダブルカラーでしたが
・痛くない
・仕上がりツルツル
・希望通りの色
・今後の提案も最高
でした！！
また、先日購入したトリートメントミストも髪にあっているようでリピート予定です。
ホームケアもしっかり頑張りますので、次回もどうぞよろしくお願いします。
【口コミ限定クーポン】人気No4◎ダブルカラーケアコース◎中野・新井薬師
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミの投稿もありがとうございます
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お客様からの多くの口コミを頂きまして、もっと感動いただけるように、反省・改善を繰り返しております。
喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
これかも少しでもお客様を満足させていただけるように、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
頂いているクチコミですが、本来はスタッフより返信させていただいているのですが、スタッフのオーバーワークの軽減の配慮ため、現在停止させていただいております。
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます！今回はちょっとしたイメチェンでしたが素敵にしてくださりありがとうございました
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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喜んでいただけた部分もあれば、満足にいかないこともあるかもしれません。
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今後ともよろしくお願い致します。
頂いているクチコミですが、本来はスタッフより返信させていただいているのですが、スタッフのオーバーワークの軽減の配慮ため、現在停止させていただいております。
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担当 エナミ Manzo
初めてお伺いしました。
これまでの履歴が色々あり大丈夫かな？と不安に思っていましたが、できることとできないこと、これをしたらこうなるといったことをきちんと教えて下さり、決して押し付けたりせずに相談して決めて行けたのがとても良かったです。
カットについても、基本的なスタイルは変えていませんがこれまでより格段にセットしやすくなりました。
ありがとうございました！
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR ￥13200→￥9900
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カット、カラー、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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担当 エナミ Manzo
ありがとうございました！！
少しオリーブがかった暗めの色で、色落ちも楽しいしカットの形も好きで気に入ってます～！
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
いつもありがとうございます。
勧めていただいたカラー、かわいくて気に入っております。
次回もよろしくお願いします！
【口コミ限定クーポン】人気No1◎透明感ヘアコース◎中野・新井薬師
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
いつもお世話になっています。
今回は前髪とトリートメントをお願いしている間に次の髪型のお話もして、色々と楽しみになりました。
ありがとうございます。またお願いします。
クーポン利用なし
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カット、トリートメント、その他
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担当 エナミ Manzo
先日は素敵な施術をありがとうございました！
半年ぶりの来店でしたが、ボサボサだった髪をすっきり綺麗に整えていただき、毎回細かいオーダーにも丁寧に応えてくださる担当スタイリストさんの技術とセンスに今回も大満足＆感謝です(;_;)
次は夏頃に伺う予定ですので、またよろしくお願いします…！
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
久しぶりにカラーしたので不安でしたが、希望通りの色になりよかったです。また、前髪と横の後毛のカットがすごく気に入りました。周りにも好評でした。ありがとうございました。
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR ￥13200→￥9900
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担当 エナミ Manzo
希望通りのヘアスタイルにしていただき満足です。
ヘアカット、眉カット、シャンプーなどいろいろとしていただきながらも1時間で終了したので時間的にも満足です。
【口コミ限定クーポン】MENS人気No1◎ジェントルマンコース◎中野・新井薬師
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担当 エナミ Manzo
3回目の利用でした。カットもカラーも満足です。またお願いします。
【口コミ限定クーポン】人気No1◎透明感ヘアコース◎中野・新井薬師
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今回も綺麗にしていただきありがとうございました！
まとまりがよく、しばらく時間が経っても綺麗に伸びてくれて扱いやすいので助かります。
ヘアカラーの相談にも乗っていただき毎回助かっています！
◎人気No1◎透明感ヘア カット＋イルミナカラー＋髪質改善TR
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担当 エナミ Manzo
急遽カットもお願いしたのに対応していただいてありがとうございました！
とても可愛くしてもらいました！自己肯定感が上がりました！！
ポテトの方はみなさん優しい方でいつもお話しするのが楽しいです！
またよろしくお願いします！
【口コミ限定クーポン】人気No4◎ダブルカラーケアコース◎中野・新井薬師
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カラー、トリートメント
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とても良かったです！またおねがいいたします♪
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カラー、トリートメント
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担当 エナミ Manzo
今回はカラーとハイライトを入れてもらいました。
最近の中では明るい髪色に仕上げてもらいましたが、とても綺麗な色になり大満足です。
またよろしくお願いします。
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カラー、トリートメント
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仕上がり満足です。また利用させていただきます。
【メンズ限定】カット＋トレンドイルミナカラー＋TOKIOクイックスパ￥8800~
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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当日予約のトリートメントにも関わらず優しく丁寧に対応していただけました。
子供達が大きくなり週末にゆっくり出来る時間が増えたので教えていただいた縮毛矯正も考えていきたいと思いました。
素敵に仕上げていただき有難うございます。
☆贅沢TOKIOコース☆プレミアムTOKIO INKARAMIトリートメント＆ヘッドスパ
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担当 エナミ Manzo
毎度ふんわりしたイメージしかないまま伺ってしまうのですが、いつも素敵に仕上げていただいて大満足です。
気分で突発で予約をするので毎回指名なしで伺うのですが、皆さん技術もあるし雰囲気のいい方ばかりなので安心してお任せできます。
元々すぐ近くに住んでいたので通い始めましたが、縮毛するならここが良いなと引越ししてからも1時間近くかけて通うほど信頼しているお店です。梅雨前に縮毛をかけてもらって鉄壁の心で湿気に立ち向かえてます。ちゅるちゅるすごい…！
スタイリングのアドバイスもありがとうございます。今施術をしていただいて3日目ですが、鏡の前でいいじゃーんってしております。
ありがとうございました。
◎感動ストレート◎カット＋TOKIO SINKA縮毛矯正＋最高級TOKIO INKARAMI
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カット、縮毛矯正、トリートメント
御来店ありがとうございました。
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ポテト(potato)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
