- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本日はカット、ありがとうございました！
とても綺麗にレイヤーカットをしていただいて、大満足です。
軽めに見せたいという要望もしっかり聞いていただいて、ありがとうございます！
また行かせていただきたいです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
ぱち様先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます♪
初レイヤーお任せして頂いてありがとうございました＾＾
またスタイルチェンジしたいなど、ご相談あればいつでもご来店お待ちしております＾＾
またぱち様にお会いできることを楽しみにしております。
Fumi
初めて来店させていただきました。
トリートメントも追加して本当に思い通りにカットしてくださって気に入っています！私の髪質や癖などを見ながら扱いやすいようにカットしてくださって感謝してます。
またお願いしたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回希望通りに仕上げていただき助かっています。今回はカラーもお願いし、色味も期待通りでした。またよろしくお願いします。
≪≪人気No.3≫≫カット+ミストカラー＋うる艶トリートメント ￥13900
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カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
まぁ様、先日はご来店頂きありがとうございます
お仕上がりにご満足頂けたようでとても嬉しいです。
いつも楽しく施術させて頂きありがとうございます＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました
YUYA
ありがとうございました。
帰ってから顔周りの毛がビビリ毛になってることに気付きました、、、
仕上がりはちょっとショックでした。
接客や雰囲気はとても良かったです。
ボリューム広がりを抑えたい方へ≫ミルフィーユストレート+カット
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
アヤンドル様
この度は当サロンにご来店頂き、ありがとうございます。
接客や雰囲気についてお褒めいただきとても嬉しく思います。
一方で、お仕上がり後の髪の状態でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
アフターケアでしっかり確認をし、ご満足頂ける状態でお帰り頂くところ、配慮が足りておりませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
雰囲気もよく、リラックスして過ごせました。
細かいところまで気を配っていただき、仕上がりも大満足です。周りからも好評でした！
ぜひまた利用したいと思います。
《髪のエステ☆》デザインカット＋うる艶トリートメントエステ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
K様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、またお仕上がりにもご満足頂けて良かったです！！
ミニボブとてもお似合いでした◎◎
今後もお悩みやライフスタイルに合わせたご提案をさせて頂きますので、お気軽にご相談頂けたらと思います！＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Miwa
毎回かわいい髪色に仕上げていただきありがとうございます！ブリーチや黒染め履歴があるため、今の髪の状態でできるカラーやこれからどうしていけば理想の色に近づくのか等も詳しく教えていただけて安心です
ツヤ+色持ちUP≫ ミストカラー+うる艶トリートメント￥11000→￥9500
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カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！◎
これからも理想の可愛い髪色をご提案させて頂きますね！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
お忙しい中口コミありがとうございました。
Miwa
本日はありがとうございました！
居心地の良い空間で
担当さんもテキパキと
カウンセリングから施術まで
してくださいました
普段のケアのアドバイスも頂き
これからしっかりやりたいと
思いました
これからも宜しくお願い致します
いま、旬の髪色*半個室≫*カット+ミストカラー+CMCベースケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
EM様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました！
居心地の良さやカウンセリング、施術までご満足頂けて良かったです！◎
季節や髪の状態に合わせて、次回からのカラーや普段のケア方法などもご提案させて頂きますので、気になる事などございましたら、いつでもご相談下さい◎◎
また次回お会いできるのも楽しみにしております＾＾
Miwa
初来店でした。
どうしても髪が切りたくて予約しました。
広い美容室は苦手なのですが半個室になってて広さや周りの音などが気にならずに過ごすことが出来ました。
髪型の希望も細かく確認してくださり、さらにどういう流れで進めていくかを都度伝えてくださったので安心できました。
最後までとても丁寧に対応してくださって良かったです。
帰ったら家族から「かわいい！」と褒めてもらえました。
また仕事後にどうしても切りたくなったら予約させてもらいます。
ありがとうございましたm(_ _)m
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[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
ちっこいの様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
ご帰宅してからご家族の方に褒めて頂いたことが嬉しく思います。
お手入れがしやすいように施術させて頂きました。
スタイリングなども楽しんで下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ＨＩＲＯ
いつもイイ感じに仕上げて頂き
有難うございます。
髪の毛の艶感も手触りも良く
自宅でのお手入れが楽になりました。
次回は又パーマをかけようかな、と
思っているので宜しくお願いしますね。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
まいきい様、先日もSumika.をご利用頂きありがとうございました＾＾
今回のスタイルもご満足頂けた様で嬉しく思います
またお出かけのお話し聞かせてくださいね◎
YUYA
カットとカラーをしていただきました。
カラーはカウンセリングをしっかりしていただき、とても良い色に染めていただき大満足です！
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
はる様嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
カラーは、季節に合わせた暖色系でカラーリングさせて
頂きました。はる様のお肌にもなじみやすいよう調合させて
頂きましたので、色落ちなども楽しんで下さいね(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております。
HIRO
やりたいヘアスタイルとそのアドバイスを的確におっしゃってくださるので、ありがたいです^_^
今回はスパをしていただきました！
めちゃくちゃ気持ちよかったです^_^
力加減ばっちりでした！
ありがとうございました！
頭皮メンテ*≫カット+ミストカラー＋炭酸アロマスパ￥15000
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カット、カラー、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ヘアスタイルやお仕上がり、初めてのスパもご満足頂けて良かったです◎
またリラックスしたいときは、スパも一緒にしに来てください＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミありがとうございました＾＾
Miwa
レイヤーカットとカラーしてもらって、
朝のセットも動きが出て良い感じになりました♪
いつも綺麗なサロンで清潔感もあり、居心地が良いです(^^)
いつもありがとうございます！またお願いしますo(^-^)o
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カット、カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
lily様先日はSumika.をご利用いただきありがとうございます
少し顔周りの長さを変えると雰囲気も変わり、とても素敵でした＾＾
いつも楽しく施術をさせていただきありがとうございます
またお会いできるのを楽しみにしております！！
YUYA
担当スタイリストさんには10年異常担当してもらっています。
いつも私の頭の形に合うように希望したイメージを実現して頂いており、本当に満足してます！
引き続きよろしくお願い致します。
《男性ダントツ人気NO.1!》 Sumika メンズカットケアコース ￥6000
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カット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
ケンケン様先日もご利用いただきありがとうございます。
かれこれ１０年。。長く担当させていただきありがとうございます。
今後も末永くよろしくお願いします＾＾
YUYA
秋冬向けのヘアにしたくて、今回カットと一緒にパーマもやって貰いました。
カットの際から色々お話を聞いて頂いて、すごく和やかな雰囲気で楽しかったです。
所々細かい要望も聞いて頂きました。
パーマは色々準備などもあって大変だと思うのですが、凄く手際も良くて気付けばあっという間でした。
仕上がりもとても良かったですし、シャンプーやスタイリングなども凄く良かったです。
また次も担当スタイリストさんにお願いしたいなと思いました。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Sumika. by mergeからの返信コメント
ぷち様先日もご来店ありがとうございました
今回は秋冬に向けたパーマスタイルでしたね＾＾
下ろしも上げもできるようカットしましたので
様々なスタイルで楽しんで頂ければ幸いでございます
この度は素敵な口コミをありがとうございました
またお会いできるのを楽しみにしております
YUYA
すみません、もう絶対行かないです。
・希望の色はベージュだったのに対して、完成した色が黒。夫にも行く前に「この色にする」って見せていたので帰ってそうそう「暗！黒やん！」と言われました、、
・シャンプー後のタオルが生地がガシガシ。
そのタオルで耳と頭を何度も擦られすごく痛い。
・カット、前髪をどれくらい切ってほしいなど、言ってないのに何も聞かれず素早く切られびっくりしました
・「巻き方をこんな感じにしてほしい」とお願いしたが、完成形が全く違う。夫にも「巻き方変じゃない？」と言われるほど、、
最後「お色味大丈夫ですか？」と聞かれましたが、その後予定があり「何時までに終わりたい」と事前に伝えており、やり直す時間などなかったのでそのまま帰りました。
この施錠で高い料金払って。
全額返してほしいくらいです。
いま、旬の髪色*≫カット+ミストカラー+うる艶トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
msk様
今回の仕上がりにつきまして、ご満足いただける形とならず申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、カウンセリング時に明るさ見本を確認いただき
ご希望色がご来店時の状態から1度のカラーでは叶わない旨をお伝えしたうえで
同意のもと施術を進めさせていただきましたが仕上がりに相違が生まれた点お詫び申し上げます。
タオルやお仕上げの巻き方等も頂いたご意見をもとにお店全体で改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今回は全体のストレートパーマとカットをお願いしました。以前から前髪を作ることをおすすめしてくださっていたので、担当スタイリストさんの腕を信じて、とっても久しぶりに前髪を作りました。また、人生で一番短いショートカットにも挑戦して、どんな仕上がりになるのか、似合うのかドキドキでしたが、パーマもカットも絶妙で、今まででいちばんのお気に入りの仕上がりになりました！周りの人にもとても好評です♪ありがとうございました！
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
ゆき様先日はありがとうございました＾＾
推してた前髪有のショートスタイル、ご満足いただける仕上がりになり
とても嬉しいです。周りの方に好評だと嬉しいですよね＾＾
また次回もお待ちしております＾＾
YUYA
希望した髪型に切っていただきました。
丁寧に時間をかけていただき、ありがとうございました。
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カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
柿様嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
希望していたヘアスタイルと柿様の生え癖や
雰囲気に合わせて似合うようカットさせて頂きました。
またスタイリングなど楽しんで下さい。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
HIRO
いろんな相談に乗ってもらったり、時間調整とかもしてくださり
ありがとうございました。またよろしく。
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カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
カスミソウ様いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
ご希望に合わせてお手伝いできて良かったです♪
またいつでも気軽にご相談くださいね！いつもｌ嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
fumi
今回もハイライトを入れて頂きました。
パーマもゆるくなっていたので
色々迷いましたが、あと少し髪の毛を
又伸ばすつもりなので
宜しくお願いします。
いつも有難うございます。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
まいきい様先日はありがとうございました
新しいスタイル、ほんとお似合いです＾＾
また”なりたい”を叶えれるよう、色々ご提案を用意してお待ちしております＾＾
YUYA
ずっとカットをお世話に
なっていた担当スタイリストさん
たまに浮気したくなり
ごめんなさい。
他の美容室に行ってみたりするんだけど
必ず担当スタイリストさんのカットに戻ってくる私
快く迎えてくれて
私のして欲しいカットをしてくれる、
いつもありがとうございます！また
頑張って髪伸ばして
また私がして欲しいヘアスタイル
お願いします。いつも素敵なカットありがとうございます。
クーポン利用なし
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カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
ひろこ様先日はありがとうございました
素敵な口コミありがとうございます＾＾
施術をお任せいただく1回１回を大切に施術させて頂きます！
またお会いできるのを楽しみにしています。
YUYA
髪色も長さもとても良い感じに仕上げて下さり、髪もツルツルになりました。
またよろしくお願いします♪
≪≪人気No.2≫≫カット+ミストカラー+プレミアムトリートメント+ヘッドスパ
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
あーちゃん様こんにちは！先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
また是非お手入れさせて下さい＾＾
またのご来店お待ちしております♪
fumi
いつもの担当の方に大体のお願いをして、後はほぼお任せしています。
切ってもらって後悔したことがないので、カット中に鏡を見る事がどんどん減っている気がします（笑）
施術中のお話も楽しく、あっとゆう間の時間です。
クーポン利用なし
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カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
なっちゃん様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
なっちゃん様のライフスタイル、雰囲気や骨格に合わせながら
バランスのいいスタイルになるよう施術させて頂きました。
こちらこそいつも楽しいお話しありがとうございます(^^)
また気分を変えたい時などあれば随時ご相談下さい。
HIRO
トップの毛がブリーチのしすぎで溶けた時のような短い毛が多数あります。
これは施錠ミスでしょうか？
トップは短くするとは言っておりましたが、最初に今後伸ばしていくとお伝えはしてありましたし、その他の毛はそこまで異常に短くはありません。
確認の為、髪の毛を濡らして分け目を作ると短い毛が多数飛び出してきました。
半年ほど前にパーマを当てただけなので、いままでの履歴からの因果関係はないと思います。
それともシャンプー時やスタイリング剤をなにかの薬剤と間違ってませんか？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
なかむら様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
今回の仕上がりにつきまして、ご満足いただける形とならず申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、カウンセリング時の確認が不十分でご希望をしっかり共有できていなかった点、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層カウンセリングを大切にし、お客様のお好みやご要望を汲み取れるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
とても可愛い仕上がりになりました！
またお願いします
カットあり》カット+ケアブリーチ（ハーフ）＋ミストカラー ￥19800→￥18000
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カット、カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
まー様、先日はありがとうございました！
リスクをお伝えしたうえでの今回の施術でしたが
結果、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
とってもかわいい仕上がりでした＾＾
また次回もぜひお越しください
YUYA
とても丁寧に施術していただき、色味の調整にも親身に相談にのってもらえました
満足のいく仕上がりでした◎
カットあり≫カット+ケアブリーチ（フル）＋ミストカラー￥20500
[施術メニュー]
カット、カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
tomtom様先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです。
またカラーもわからないことがあれば何でもご相談させてくださいね＾＾
お忙しい嬉しいお言葉ありがとうございます！！
またお会いできるのを楽しみにしております。
fumi
いつも丁寧な接客をして頂き有難うございます。今回の仕上がりも大変満足できました。次回予約は急な予定が入りましたので申し訳ありませんがキャンセルさせて頂きました。すみません。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
まいきい様、先日もSumika.をご利用いただきありがとうございます。
長く担当させて頂く中で、いい意味で慣れずにしっかりとご満足いただける
施術と居心地をご提供させていただきますので
今後も末永くSumika.をご利用くださいませ
いつも楽しく施術をさせて頂きありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
YUYA
白髪染めをしましたが、わずか3～4日で白髪が目立ち始め、正直返金してほしいレベルの仕上がりでした。
アシスタントの対応も暗く、接客とは思えない態度で非常に不快でした。
担当が新人との説明はありましたが、愛想や気配りは新人・ベテラン関係なくできるはずです。
ここまで仕上がり・接客ともにひどい美容院は初めてで、二度と利用しません。
いま、旬の髪色*半個室≫*カット+ミストカラー+CMCベースケア
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カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
きのこ様
この度は当サロンにご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにつきまして、ご希望に添ったご満足いただける結果とならず、
対応、接客に関してもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたお声を真摯に受け止め、技術面、接客面ともによりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、お悩みに寄り添い改めてご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
猛暑が続く中、月に一度ここに来るとスッキリした気分です。担当スタイリストさんの技術にはいつも感動。他のスタッフさんの温かい対応も心地よく、カット後のシャンプーとマッサージには疲れも吹き飛びました。来月も楽しみにしています！
クーポン利用なし
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カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
まさし様
先日はご来店頂きありがとうございました
まだまだ暑いひが続きますね！！
もう少しsummerかっとで乗り切りましょう(^^♪
頭皮も夏バテをしますのでまた、ヘットスパでリラックスして頂きながらのケアもオススメです
次回もスタッフ一同お待ちしております
AZUSA
ありがとうございました。
【矯正人気NO.1】もっちり質感♪ SHINKA縮毛矯正＋カット+プレックスB ￥23400
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カット、縮毛矯正、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
nori様 嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
nori様の髪の状態をみて、最適な方法で施術させて
頂きました。
ヘアスタイルはnori様の日々の生活を
快適に過ごして頂けるようにとnori様の良い雰囲気が
さらに良くみえるよう、ポイントでカットを入れさせて頂いております。
またスタイリングなども楽しんで下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HIRO
ヘッドスパは大変心地よく、癒されます。寝つきが悪いほうなのですが、ヘッドスパをした日は、すっと眠れます。カラーやカットは説明下手な私ですが、ちゃんと話をしてくださり、聞いてくださり、思っていた以上の仕上がりです。親切丁寧な対応は、私もサービス業の身分ゆえに、見習いたいところです。始まりから終わりまでいつも居心地良い時間を過ごせる所です。いつもありがとうございます。
≪≪人気No.2≫≫カット+ミストカラー+プレミアムトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
かっし―様先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます◎
ヘッドスパでリラックスいただけて、ぐっすりお休みいただけたとのこと、とても嬉しいです。
カットやカラーもご希望以上に感じていただけて安心しました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
またのご来店お待ちしております＾＾
fumi
スミカ バイ マージ(Sumika. by merge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
