- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
トップの毛がブリーチのしすぎで溶けた時のような短い毛が多数あります。
これは施錠ミスでしょうか？
トップは短くするとは言っておりましたが、最初に今後伸ばしていくとお伝えはしてありましたし、その他の毛はそこまで異常に短くはありません。
確認の為、髪の毛を濡らして分け目を作ると短い毛が多数飛び出してきました。
半年ほど前にパーマを当てただけなので、いままでの履歴からの因果関係はないと思います。
それともシャンプー時やスタイリング剤をなにかの薬剤と間違ってませんか？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
なかむら様
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
今回の仕上がりにつきまして、ご満足いただける形とならず申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、カウンセリング時の確認が不十分でご希望をしっかり共有できていなかった点、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層カウンセリングを大切にし、お客様のお好みやご要望を汲み取れるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
とても可愛い仕上がりになりました！
またお願いします
カットあり》カット+ケアブリーチ（ハーフ）＋ミストカラー ￥19800→￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
まー様、先日はありがとうございました！
リスクをお伝えしたうえでの今回の施術でしたが
結果、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
とってもかわいい仕上がりでした＾＾
また次回もぜひお越しください
YUYA
とても丁寧に施術していただき、色味の調整にも親身に相談にのってもらえました
満足のいく仕上がりでした◎
カットあり≫カット+ケアブリーチ（フル）＋ミストカラー￥20500
[施術メニュー]
カット、カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
tomtom様先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです。
またカラーもわからないことがあれば何でもご相談させてくださいね＾＾
お忙しい嬉しいお言葉ありがとうございます！！
またお会いできるのを楽しみにしております。
fumi
いつも丁寧な接客をして頂き有難うございます。今回の仕上がりも大変満足できました。次回予約は急な予定が入りましたので申し訳ありませんがキャンセルさせて頂きました。すみません。
《クーポンに迷ったらこちら♪》最適なクーポン使用させていただきます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
まいきい様、先日もSumika.をご利用いただきありがとうございます。
長く担当させて頂く中で、いい意味で慣れずにしっかりとご満足いただける
施術と居心地をご提供させていただきますので
今後も末永くSumika.をご利用くださいませ
いつも楽しく施術をさせて頂きありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
YUYA
白髪染めをしましたが、わずか3～4日で白髪が目立ち始め、正直返金してほしいレベルの仕上がりでした。
アシスタントの対応も暗く、接客とは思えない態度で非常に不快でした。
担当が新人との説明はありましたが、愛想や気配りは新人・ベテラン関係なくできるはずです。
ここまで仕上がり・接客ともにひどい美容院は初めてで、二度と利用しません。
いま、旬の髪色*半個室≫*カット+ミストカラー+CMCベースケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
きのこ様
この度は当サロンにご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにつきまして、ご希望に添ったご満足いただける結果とならず、
対応、接客に関してもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたお声を真摯に受け止め、技術面、接客面ともによりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、お悩みに寄り添い改めてご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
猛暑が続く中、月に一度ここに来るとスッキリした気分です。担当スタイリストさんの技術にはいつも感動。他のスタッフさんの温かい対応も心地よく、カット後のシャンプーとマッサージには疲れも吹き飛びました。来月も楽しみにしています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
まさし様
先日はご来店頂きありがとうございました
まだまだ暑いひが続きますね！！
もう少しsummerかっとで乗り切りましょう(^^♪
頭皮も夏バテをしますのでまた、ヘットスパでリラックスして頂きながらのケアもオススメです
次回もスタッフ一同お待ちしております
AZUSA
ありがとうございました。
【矯正人気NO.1】もっちり質感♪ SHINKA縮毛矯正＋カット+プレックスB ￥23400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
nori様 嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
nori様の髪の状態をみて、最適な方法で施術させて
頂きました。
ヘアスタイルはnori様の日々の生活を
快適に過ごして頂けるようにとnori様の良い雰囲気が
さらに良くみえるよう、ポイントでカットを入れさせて頂いております。
またスタイリングなども楽しんで下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HIRO
ヘッドスパは大変心地よく、癒されます。寝つきが悪いほうなのですが、ヘッドスパをした日は、すっと眠れます。カラーやカットは説明下手な私ですが、ちゃんと話をしてくださり、聞いてくださり、思っていた以上の仕上がりです。親切丁寧な対応は、私もサービス業の身分ゆえに、見習いたいところです。始まりから終わりまでいつも居心地良い時間を過ごせる所です。いつもありがとうございます。
≪≪人気No.2≫≫カット+ミストカラー+プレミアムトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
かっし―様先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます◎
ヘッドスパでリラックスいただけて、ぐっすりお休みいただけたとのこと、とても嬉しいです。
カットやカラーもご希望以上に感じていただけて安心しました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
またのご来店お待ちしております＾＾
fumi
いつもありがとうございます。
今回は3日後の関コレのためにとびっきり可愛くしていきたいと言うことで。希望していた髪色の赤と青に染めてもらいました。
仕上げに三つ編みをして、ハーフツインのお団子ヘアにしていただきました
三つ編みもお団子もとても上手で、とっても可愛く仕上げてもらえました！やり方も丁寧に教えてくださいました。
さらに、3人の美容師さんに「可愛い？」と聞いたら、全員が「可愛い！」と返してくれて最高でした。
寒いとお伝えしたら毛布を用意してくださるなど、細やかな心配りも嬉しかったです。
関コレも非常に楽しめました。ありがとうございました！！
カット無し≫ケアブリーチ（フル）＋ミストカラー￥18000
[施術メニュー]
カラー、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
ゆりちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました
関コレたのしかったんですね☆
試行錯誤したかいありましたね(^^) 私たちも嬉しいです☆
またなのかあればぜひきてくださいね！！
次回もご来店お待ちしております
AZUSA
丁寧に要望を聞き入れてくれて綺麗な仕上がりにしてもらいました！
最後に巻き方も教えてくれて満足しました
シャンプーも気持ちよかったです^_^
ありがとうございました^_^
《髪のエステ☆》デザインカット＋うる艶トリートメントエステ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
お仕上がりご満足頂けて良かったです◎
レイヤースタイルとてもお似合いでした！
またご来店お待ちしております！
お忙しい中、口コミありがとうございました＾＾
Miwa
いつも丁寧に接客して頂き
有難うございます。
今回のスタイルは周囲からも
好評で自宅での
お手入れも楽になりました。
またシャンプーをして下さった
若い子も丁寧な接客で
気持ち良く過ごせた時間でした。
有難うございました。
≪≪人気No.1≫≫カット+ミストカラー＋プレミアムトリートメント￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
まいきい様、先日もご来店いただきありがとうございます。
ガラッと雰囲気を変えた回でしたが、ご満足いただけて嬉しいです＾＾
いつもスタッフに暖かく接して頂きありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
yuya
「いつもありがとうございます！担当してくださる方の技術は本当に素晴らしく、毎回『私に一番似合う髪型』にカットしてくださるので、気分もスッキリ、大満足です。
いつも満足にプラス、本日、シャンプーを担当してくださったカット後のシャンプーがとっても気持ち良く、日頃の疲れも吹き飛びます。
来月もよろしくお願いします♪」
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
まさし様
いつもご来店ありがとうございます
こんなに暑い毎日が続きますのでsummerカットですね！！
シャンプーも喜んで頂きありがとうございます
日頃のつかれを取って頂ける様にスタッフ一同努めてまいります(^^♪
あっという間に施術が終わり、見た目も目に見えてわかる変化で大満足でした！◎ありがとうございました！
《髪のエステ☆》デザインカット＋うる艶トリートメントエステ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
bear様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
お仕上がりご満足頂けて良かったです◎
久々のバッサリカットとてもお似合いでした！
またご来店お待ちしております！
お忙しい中、口コミありがとうございました＾＾
Miwa
もう何年も担当の美容師さんにお願いしています。私の髪質や悩みを理解してくれていて、いつも最高のセンスと技術で似合うスタイルを提案してくれます。おかげで周りからも褒められることが多く、本当に嬉しいです。お店全体が温かい雰囲気で、座っているだけで癒されますし、担当さん以外のスタッフさんも、ちょっとした時に気づかいの言葉をかけてくれたりと、ホスピタリティが最高です。髪も心もリフレッシュできる、私にとってなくてはならない場所です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
まさし様
いつもご来店頂きありがとうございます
こちらこそいつも楽しいお話をしながら施術させて頂いております
美容師としてなによりも嬉しいお言葉です
ありがとうございます
次回のご来店お待ちしております
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
あして、いつも楽しいお話。
サロンに行く事が楽しみです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
カスミソウ様先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
私も、いつもお話しが楽しくて時間がすぐに過ぎてしまいます、、。
いつもご来店頂きありがとうございます^^
また次回もカスミソウ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております＾＾
fumi
疲れが取れて気持ちいいです、
またお願いします。
《男性ダントツ人気NO.1!》 Sumika メンズカットケアコース ￥5450
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
きりちゃん様 嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
リフレッシュできて良かったです。
ヘアスタイルもいつもより短くスタイリングが
しやすくカットさせて頂きました。
またスタイリング楽しんで下さい(^^)
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
HIRO
半個室で周りを気にせず過ごせました。担当してくださった美容師さんがカウンセリングも施術も丁寧だったのでとても満足です。今後予約するときには同じ方にしてもらいたいです。お名前忘れてしまいました。
《髪のエステ☆》デザインカット＋うる艶トリートメントエステ￥7200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
３７３様
先日はご来店頂きありがとうございます＾ ＾
カウンセリング・施術などをご満足いただけて嬉しいです◎
次回も是非よろしくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております♪
YUKINO
いつも満足のいくカットありがとうございます。
今回はシャンプーもして頂けて大満足でした！とても気持ち良かったです！
ぜひこれからもお願いしたいと思います！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
ルイト様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回も沢山楽しいお話をありがとうございます＾ ＾
仕上がりのご満足いただけてとても嬉しいです◎
とても嬉しい口コミをいつもありがとうございます！
次回も是非よろしくお願いいたします！
YUKINO
いつもお世話になっているサロンで、今回も大満足の仕上がりでした。スタッフの方々の丁寧な対応と、落ち着いた雰囲気の店内で、個室でもあり、リラックスして施術を受けることができました。
今回のカラーリングでは、私に似合う明るい色にしてという提案をだし、仕上がりにとても満足しています。施術中も細やかな気配りがあり、安心してお任せできました。シャンプーやマッサージは心地よく、爆睡してました。
サロンの清潔感や居心地の良さもお気に入りのポイントです。これからも定期的に通い続けたいと思います
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
ゆりちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
スタイルを気にいってくださいましてありがとうございました
お店の雰囲気で心地良く過ごしていただけて嬉しいです
次回のご来店お待ちしております
いつも担当して頂いているスタイリストさんに今回もお願いしました。ロングからバッサリショートにして貰ってから、以降はほぼお任せですが、毎回大満足です。今日は、暑くなってきて、襟足に汗をかくのが嫌だなぁと思っていたところ、「今回は襟足を軽くしましょうか？」と提案頂き、さすがと思いました！
これからもよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
なっちゃん様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
ショートスタイルの飽きがこないよう提案させて頂きました。
なっちゃん様に喜んで頂けるようご提案させて頂きます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HIRO
いつも丁寧な接客、有難う御座います。
今回もイメージしていた以上の
仕上がりで良かったです。
次回も宜しくお願い致します。
カットあり》カット+ケアブリーチ（ハーフ）＋ミストカラー ￥19800→￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
まいきい様先日はありがとうございました。
今回のハイライトデザイン、とってもお似合いでした
カラーデザインが新しくなると気分も変わりますよね＾＾
また次回もご満足いただけるよう精進して参ります！
いつも暖かい口コミをありがとうございます！
YUYA
今回はボブからしっかり切り込んでもらいショートカットにしてもらいました。
ボサボサだった髪の毛も綺麗になり、ヘッドスパも気持ちよかったです。
アンブレラカラーにしてもらおうかと思いましたが色々相談に乗ってもらい白髪が目立たないように通常通りのカラーに。
SNSの情報だけでは分からなかったのでしっかり見極めてもらって助かります。
≪≪人気No.2≫≫カット+ミストカラー+プレミアムトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
まぁ様先日はありがとうございました。
今回のショートとても可愛いかったです。やはりショートお似合いですね！ご提案できて良かったです◎
また次回も様々な提案を用意してお待ちしております！
YUYA
すごく丁寧でとっても気持ちよかったです。
気持ちもリフレッシュしました。
次回もお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
きりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました
ヘッドスパで疲れや気持ちのリフレッシュをして頂いたのであれば良かったです！
お忙しいとは思いますが、シャンプーヘッドスパに限らず様々な施術で居心地提供させて頂きますのでまたのご来店お待ちしております＾＾
HIROTO
頭がスカッとして疲れが取れました。
またお願いします。
《男性ダントツ人気NO.1!》 Sumika メンズカットケアコース ￥5450
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
きりちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました
お疲れだったようで気分もすっきりして頂けたのならよかったです！！
お忙しいとは思いますが、また頭皮ケアとRelaxのできるヘッドスパも是非してみてください(^^)
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます
次回のご来店お待ちしております
朝起きてからの髪にびっくりして、本当に困っていて助かりました。ありがとうございます。
前々から来たいと思っていたお店でしたので、このような機会でしたが、来れて良かったです。次回は一からお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
《クーポンに迷ったらこちら♪》最適なクーポン使用させていただきます♪
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Sumika. by mergeからの返信コメント
ある様
先日はご来店頂きありがとうございます
その後、ヘアの様子はいかがでしょうか？
何かありましたらいつでもご相談下さいね！！
細かな事でもなんでもきいてください(^^)
お忙しい中の口こみありがとうございます
次回のご来店お待ちしております
AZUSA
２回目にて指名させて頂きました。
とても良い仕上がりで大満足です。
次回以降も是非お願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sumika. by mergeからの返信コメント
ルイト様
いつもご来店ありがとうございます！
沢山楽しいお話をありがとうございました◎
とても嬉しい口コミをいつもありがとうございます！
次回も是非よろしくお願いいたします！
YUKINO
半個室なので緊張せずゆったり過ごせて安心しました。ふわっとした要望も丁寧にヒアリングしてくださり嬉しかったです。ストレートアイロンでの簡単な横髪の流し方を教えてもらい自宅で試すと再現できました。不器用でもできるアレンジ技を教えていただきありがたいです。また来店したいと思います。
《髪のエステ☆》デザインカット＋うる艶トリートメントエステ￥7200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気やヘアスタイルの仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます！
次回も是非よろしくお願い致します◎
YUKINO
今回はカラー、前髪カットと共にポイント使用でヘッドスパをしていただきました
仕事で忙しい時期、スパの心地よさで癒されました ほんとゴッドハンドですね(*^^*)
担当スタイリストさん、ありがとう！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Sumika. by mergeからの返信コメント
ほたる様先日はご来店ありがとうございました。
いつもお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＾＾
久しぶりのヘットスパでしたが、ゆっくりして頂けてとても嬉しいです。
お仕事忙しい時期ゆっくりしたい時、いつでもご来店下さいね＾＾
またのご来店お待ちしております。
fumi
いつもお手入れしやすいスタイルにして下さってありがとうございます。個室もゆったりとしていて落ち着きます。またよろしくお願いします。
≪≪人気No.3≫≫カット+ミストカラー＋うる艶トリートメント ￥13450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sumika. by mergeからの返信コメント
courage様いつもSumika.をご愛顧いただきありがとうございます。
今回はアゴラインのボブにカットさせて頂きました
とても素敵でしたよ＾＾ またお会いできるのを楽しみにしておりますね！
YUYA
フォローの人の洗髪の時、ドライヤーの時髪の毛が引っ張られ痛かった。
カット+プレミアムトリートメント+炭酸アロマスパ（30分） ￥13860→￥12500
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
Sumika. by mergeからの返信コメント
きりちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
この度はシャンプーやドライの際に,不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の力加減のお声がけにもっと気を配り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。またご来店頂けると嬉しいです。
sumikaby.merge
スミカ バイ マージ(Sumika. by merge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
