- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
前回とは違うスタイルで、気に入っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました。
久々のカラーで前回のカットと合わせてとても気に入っています。
また次回よろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
スッキリしました。また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回もきれいな色に染めていただき
ありがとうござました。
とても気に入りました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
りっちゅん様、今回もご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミまでいただき、大変励みになります。
カラーも気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
今回の色味もとてもお似合いでした。
これからも髪の状態や季節に合わせて、より綺麗に見えるカラーをご提案させていただきますので、気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
今回は、カラーをお願いしました。
カウンセリングも丁寧に対応して下さり、仕上がりも満足しました。
今後のケアの方針も参考になりました。
家族からも落ち着いた色合いでいいねと言われ嬉しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
よっしー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミをいただきとても励みになります。
カラーの仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
カウンセリングについても丁寧と言っていただき嬉しいです。
そして、今後のケアのお話も参考になったとのことで良かったです。
ご自宅でのケアを少し意識していただくだけでも、カラーの持ちや髪の状態が変わってきます。
ご家族からも好評だったとのことで、私もとても嬉しく思います。
またぜひお任せいただけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
いつもキレイな花を飾ってあり気持ちがいいです。
カットがとても上手だと思います。
癖毛の私ですが、担当スタイリストさんにカットしていただくと、2か月過ぎても形か崩れません。
また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ほっしゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お花もお褒め頂けて大変嬉しく思います。
お客様が日常の中で少しでも扱いやすくなればと思っておりますので
嬉しいお言葉頂き感謝申し上げます。
今後も扱いやすい髪型をお届けできるよう
日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうがざいました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ｔｏｍａｔｏ 後藤 敬博
初めて利用させていただきました。
とても落ち着いた雰囲気で丁寧に接客をしていただき、要望も全てきちんと叶えてくださって、とても満足のいくスタイルとなりました。
これからご指名で通いたいと思います。
ありがとうございました。
【ツヤ感UP!】カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まる様
先日はtomatoにご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
ヘアスタイルに満足して頂けて、私も大変嬉しく思います。
今後もまる様に満足して頂けるスタイルなどご提案できるようにさせて頂きますので、
また、気になることなどございましたら、いつでもお申し付けください。
tomato 山下梓沙
初めての来店でしたが、とても丁寧な接客で仕上がりも満足しております。
次回は、カラーで利用したいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
よっしー様
先日はtomatoにご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
仕上がりにも満足して頂けて、私も大変嬉しく思います。
今後もよっしー様に過ごしやすい時間をご提供できるように接客・技術を磨いて参ります。
また、気になることなどございましたら、いつでもお申し付けください。
tomato 山下梓沙
細かいニュアンスを言わなくてもいい感じにしてもらえて
いつも気分が上がります。膝掛けとのど飴の気遣いもありがとうございます。次回も又よろしくお願いします
【透明感】カット+エドルカラー（リタッチ）+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ゆかりん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
髪が綺麗になると気分も上がりますよね
今後もご満足頂けるような技術と接客で
ご対応させて頂きますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
tomato 後藤 敬博
担当スタイリスト様先日はありがとうございました。
カウンセリングもきっちりして頂き、とても扱いやすいスタイルになりました。
来月早速カラーの予約と息子の予約もさせていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
じゅん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しいクチコミもありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
扱いやすいと感じていただけて何よりです。
また、カラーのご予約と息子さんのご予約まで本当にありがとうございます。
しっかりご期待にお応えできるよう準備してお待ちしております。
次回もよろしくお願いいたします。
tomato 岩永健志
丁寧で、、すごく上手です！！
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
れれ様
この度はご来店頂きありがとうございます
お褒めの言葉頂き重ねてありがとうございます
これからは髪の痛みが出た毛先を切ったりしながら
綺麗に伸ばしていきたいですね
またのご来店お待ちしております
お忙しい中口コミ書いて頂きありがとうございました
TOMATO 播磨勇介
丁寧な技術と接客で毎回安心しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ぐうまま☆様
いつもtomatoにご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
今後も丁寧な接客・技術を心がけ、ぐうまま☆様に安心して過ごして頂けるように心がけていきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
tomato 山下
相談した時にメリット，デメリットの説明と提案もあり丁寧でした。シャンプーも丁寧で癒されました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
あいちゃん 様
先日も当店にご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご相談時の説明やご提案、シャンプーについてもご満足いただけたとのことで
大変嬉しく思います！
今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
tomato 尾籠
カウンセリングがとても丁寧です
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
たつのこ様、
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めいただき、大変光栄です。
髪のお悩みやご希望はお一人おひとり異なるため、できるだけ細かくお話を伺い、今の髪の状態や今後のことも含めてご提案することを大切にしております。
その点を感じていただけたことが、とても励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろんカウンセリング面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
また気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
最初から最後までとても丁寧で安心してお任せできました。
清潔感があり、素敵な空間でリラックスできる美容室です。
【プチプラ】カット+オーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
しましま 様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです！
またリラックスしにいらしてくださいね！
次回もぜひお待ちしております！
tomato尾籠
丁寧な対応とわかりやすい説明で大満足です
次回も是非利用したいと思います
クーポン利用なし
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カット
yumiko様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もご満足頂けるよう精進して参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ｔｏｍａｔｏ 後藤 敬博
シャンプーなど一つ一つの施術がとても丁寧で、毎回リラックスできます。
店内も静かで落ち着いた雰囲気なのが気に入っています。
担当の方も感じがよく、安心してお任せできるのでこれからも通いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まりこ 様
いつもtomatoにご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
今後もまりこ様に心地よい空間で過ごして頂けるように心がけていきますので
また、気になることなどございましたら、いつでもお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております！
tomato 山下
今回は、思い切り短くしたいと思いカットの予約をしました。
イメージは決めていて希望通りになったのですが、いざカットが終わると思った以上に攻めたショートヘアになっていたので、一瞬やりすぎた？と思いました。笑
でも、実際かなり大満足な仕上がりで、毎日鏡を見て嬉しくなります！
職場の同僚や、パートナーにもめちゃくちゃ似合うって褒めてもらえました！
いつも、丁寧な施術とイメージ通りの仕上がりにして頂いて本当にありがとうございます！
また、よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さやか様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は思い切ったショートスタイルでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
カット直後は印象が大きく変わる分、少し驚かれたかと思いますが、日が経つにつれて「やってよかった」と感じていただけたことが何よりです。
周りの方からもご好評だったとのこと、とてもお似合いでした。
今後も再現性と似合わせを大切に、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
とても丁寧な接客で、丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
いつも可愛いお花が飾られていて、お店の雰囲気もスタッフさんも皆さん素敵です。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ハル様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ当店をご利用頂き感謝申し上げます。
お花もお褒め頂きありがとうございます。
今後も皆様がリラックスしてお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ｔｏｍａｔｏ 後藤 敬博
２年近く約月１のペースで通わせていただきましたが無断キャンセルは一度もありません。
体調不良や都合でやむを得ずキャンセルした際も、ホットペッパー上で定められている期日内に必ず手続きをしていました。
当日キャンセル過去２回の時も、必ず電話で連絡を入れていました。
その都度予約は取り直し、通い続けていました。
しかし今回、初めてお話しする方から
「あと2回キャンセルすると半年予約を取れなくする。お店の規定です」
と言われましたが、そのような規定はこれまで一度も聞いたことがなく、どこに記載されているのかも分かりませんでした。
また、私が予約していた時間に他のお客様が来られなくなる、という説明もありましたが、空きが出た際に予約を入れるかどうかは利用者側の判断だと思い、違和感を感じました。
子育て中で急な体調不良などが起こりやすい方は、予約の際に注意したほうがよいかもしれません。
私のように出口で待ち伏せされてわざわざ紙に書かれたキャンセル回数を読み上げられますよ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
1年間、合計キャンセル数が18回(前日キャンセル多数)
当日キャンセル数が3回
累計キャンセル回数が1年３ヶ月で20回となります
お店の意見となります
無断キャンセルはございませんが
当日キャンセルされると商売としてお店は成り立っているので
売上が成立しません
働いている人の給料は歩合の部分もあり働いている人も苦しいです
「空きが出た際に予約を入れるかどうかは利用者側の判断だと思い違和感を感じます」
という事に関しては
予約の空きが予約で埋まっており空きがない場合に前日、当日キャンセルをされる事もありました
その場合にキャンセルされると、その日にご来店したいお客様の選択肢を損なってしまうという意味です
キャンセル回数を読み上げたのは
なんとなくキャンセルが多いと伝えるのは分かりづらい為
具体的な数字を伝える為に読みあげました
ホットペッパーの規定とは別でお店のルールは存在します
それについての記載はございませんので口頭で説明させて頂きました
今回の件は常識的に考えての判断となります
1年以上に渡りお店にご来店頂いていたのにも関わらず
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません
挙式に向けてのヘアカラーとカットを相談させていただいています。
まっ黒髪の状態から理想の明るい髪色に近づけるために、親身になってカウンセリングしてくださり、今後の予測を立てつつ現在の髪の状態に合ったカラーを調合してくださるのでとても安心感があります。カラーの薬剤がオーガニックなところも頭皮が染みやすい私に嬉しいポイントです！
いつもありがとうございます！
次回も楽しみにしております！
【人気No.1】カット+オーガニックカラー（リタッチ）+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けい様、先日はご来店ありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます。
大切な挙式に向けたヘアカラーとカットをお任せいただけて、本当に光栄です。黒髪から明るめの理想カラーへは、髪の履歴やコンディション、当日までのスケジュールを踏まえた計画がとても重要になるため安心していただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
また、頭皮が染みやすいとのことでしたので、オーガニック系の薬剤選定や塗布方法、放置時間にも細かく配慮しています。今後も頭皮と髪の負担が少ない施術をさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
6ヶ月ぶりの縮毛矯正で伸びてきた根本部分の施術をしてきただきました。
気になり出していたパヤ毛がおさまって嬉しいです。
ありがとうございます。
次回の縮毛矯正の目安もご意見いただき、助かります。
また来店させていただきます、よろしくお願いします。
最後にヘアケアのアドバイスもいただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ゆか様、 先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正でしたが、気になっていた部分が扱いやすくなり、
喜んでいただけて私も嬉しいです。
お伝えしたヘアケアも、無理のない範囲で試してみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
今日はインナーカラーメニューでの予約で
キレイな色に染めていただきありがとうこざいました。
とても気に入りました。
また宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
りっちゅん様、いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
インナーカラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。
色味は時間の経過や色落ちによって印象も変わってきますので、その変化もぜひ楽しんでください。
また色味の調整やデザインのご相談など、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tomato 岩永 健志
希望通りにしていただき満足してますとてもお話ししやすく良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
きゅう様
tomatoにご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入って頂けて嬉しく思います。
こちらこそいつも楽しくお話しさせて頂きありがとうございます！
また、気になることなどございましたら、いつでもお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております！
tomato 山下
初めて利用しました。
お手頃なお値段で、丁寧に仕上げていただきありがとうございました！短時間で終わったのも有り難かったです！
【人気No.1】カット+オーガニックカラー（リタッチ）+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mgm様、先日はご来店ありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、仕上がりや価格、施術スピードまでご満足いただけてとても嬉しいです。限られたお時間の中でも、丁寧さとクオリティは大切にしていますので、そう感じていただけたことが励みになります。
また扱いにくさや気になる点が出てきましたら、いつでもご相談ください。
次回も安心してお任せいただけるよう、しっかり対応させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
tomato 岩永 健志
初めて来店しました。髪の気になるところを聞いてくれて素敵にカットしていただきました！時間も1時間位で終わり助かりました。また、お願いしたいです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ロック様
tomatoにご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入って頂けてとても安心しました！
また、気になることなどございましたら、いつでもお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております！
先日はお世話になりました
色々と希望をお伝えしましたが、良い具合にして頂きありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ringo様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらこそお任せ頂きありがとうございます！
お気に召して頂き大変嬉しく思います！
今後も気になる点がございましたら
お気軽にお申し付けください。
ご希望にお添え出来るよう今後も精進して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ｔｏｍａｔｏ 後藤 敬博
落ち着いた雰囲気のお店で、いつも丁寧ね私の好きなおみせです 今年も有難うございました。来年も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
琥珀様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います
ありがとうございます！
こちらこそ今年もありがとうございました！
これからもご満足頂けるよう精進致しますので
来年も何卒宜しくお願い申し上げます。
今年もありがとうございました！
またのご来店、心よりお待ちしております。
ｔｏｍａｔｏ 後藤 敬博
今回も、お世話になりました。また来月も、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
さとちゃん様
毎度ご来店頂きありがとうございます。
こちらこそいつもありがとうございます！
また来月もよろしくお願いします。
いつもお忙しい中口コミ書いて頂きありがとうございます。
TOMATO 播磨勇介
いつも細かい要望に応えて下さりありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
秋水様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！
これからもよろしくお願いします。
お忙しい中口コミ書いて頂きありがとうございました。
TOMATO 播磨勇介
トマト(tomato)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
