- サロン平均
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4.55
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しましたが、急なご相談にも対応してくれ、とても満足しました。説明もわかりやすく、安心しました。店内も多くのお客様で活気があり、良いお店だなぁと思いました。またお願いしたいと思っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
おー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めて利用させていただきました。
説明も丁寧で居心地も良く、仕上がりも満足でした。
また利用したいと思います。
【透明感UP！】カット＋ケアブリーチ＋フルカラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
りゅう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めて伺わせて頂きました。
結論から言うとカウンセリングから仕上がりまではすごく満足のいくものでした。
カラー剤の説明や自分のなりたいスタイルなどしっかりカウンセリングしてくださったおかげで自分の思い通りの髪型になることが出来ました。
ただ、自分が理解していなかったのが悪いのかインナーカラーにして欲しいとお願いしたところ料金が追加になる説明がなかったためお会計の時にビックリしてしまいました。あまり差額は無かったものの高くなるのであれば改めてご連絡頂ければと思いました。
また、カラーを担当してくださった方がカラー剤を塗る時に結構な力で引っ張られてほんとに痛かったです。
言えなかった自分も悪いですがほんとに痛すぎて声が出ませんでした。
仕上がりが良かった分そこがどうかな、と感じてしまいました。
【透明感UP！】カット＋ケアブリーチ＋フルカラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
あやか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
また、金額の確認が不十分でお客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきましたスタッフについては、担当カラーリストにまずは指導し、店舗全体で協議いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
酸性ストレートをやりました。縮毛矯正の種類がたくさんありましたが、丁寧にカウンセリングしてくれました。初めて酸性ストレートをやりましたが、すごく大満足です。サラサラで扱いやすい髪質になって最高です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ごーちん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
要望を聞かれたので自分の要望を伝えたら否定されてしまったので、だったら聞くなよと思いました。結果的にいい感じに仕上げてもらったと思いますが、印象は良くなかったです。
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ひーちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
一方で、この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまの居心地良い店内を目指していく上で、
今回ご指摘いただいた点は、必ず改善を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
BIANCA前橋責任者
カットとカラーで担当者が分かれている感じで、お二人ともすごく対応が良かったです。施術も細かいところまで聞いてくれたためとても満足のいく髪型になりました。
【BIANCAオリジナル】カット&カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ry様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
入店してから開始してくれるまでに30分くらいかかりました。
髪を洗ってる時に、メニューのトリートメントしますとか声をかけてくれたらわかりやすかったかなと思います。
あとクーポンには２時間半と書かれていましたが、待ち時間も含め、予約時間から退店まで約５時間かかりました。
時間のことには触れられなかったのでその後の予定はキャンセルしました。
酸性ストレートの仕上がりは良かったです。
こちらから聞いてみたところ、トリートメントもきちんとやっていただいていたようで、それも効果があると思います。
１週間経ってもサラサラなのでそこは満足しています。
あとは支払いにPayPay等が使えたら良いなと思いました。色々と丁寧にありがとうございました。
【期間限定！】髪質改善+最上級トリートメント◎酸性ストレート￥25300→15400
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
なあにゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お支払い方法に関してはご希望に添えず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
BIANCAに行く前日違う所でカットしたんですが、あんまり良いと思わなくてこちらにカットをお願いしました。
凄くいい感じにしてくれたので満足です。
またお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ぽよちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
やっと少し気持ちが落ち着いたので書き込みさせていただきます。
カラーをする時間が取れたため、当日予約しました。
入店はスムーズで、切り方も確認してくださいました。
カラーを担当された方の声が小さく、聞き取りにくかったです。色自体は希望通りで綺麗でした。
前髪を切る際、こちらは目を閉じていたため気が付かなかったのですが、伸ばしていたはずの髪もパッツンにされました。長さの指示しかしていなかったのが悪いのですが、目尻から外側にかけてアーチ状にしていたので一度確認して欲しかったです。切られたことはまだ良いのですが、切った後に「前髪の幅が広い」と笑われたのが悲しかったです。自分も鏡を見た際に思わず笑いましたが、違和感を感じるのなら事前に聞いて欲しいと思いました。そこからパニックになり、色々と話を合わせて帰りました。
気持ちを伝えたかったため投稿させていただきました。
意地の悪い書き方をして申し訳ありません。
【BIANCAオリジナル】カット&カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
魚様
初めてご来店いただきご不安なお気持ちもあったにも関わらず、希望されていたお仕上がりを実現できず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、お客様の髪質や状態に合ったご提案の精度を上げられるよう店舗内で改善を図ってまいります。
また、スタッフ対応に関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
すべてのお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう、今一度見直しを図ります。
改めて、今回はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
BIANCA前橋責任者
忙しく、久々でしたが、とっても満足できる仕上がりで、久々の美容院ここに来てよかった！と思いました。夫、子どもたちにも好評です♪
【どなたでも、何度でも】カット＋カラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
りえ様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
娘の紹介での初めて来店で、カットとカラーをして頂きました。丁寧でわかりやすい説明をして頂き、安心してお任せでして頂きましたが、とても素敵な夏にピッタリの仕上がりでした。
ありがとうございました。
【土日祝限定】カット￥3800
[施術メニュー]
カット
あっこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
とても的確なアドバイスをいただき、満足す仕上がりになりました。おもいどおりの髪型になったのは久しぶりです。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
けんけん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めての刈り上げすっきりしました。毎回色々な提案をしていただきありがたいです！
【どなたでも、何度でも】カット＋カラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
ここねこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
思っていたより、スムーズに進み、居心地も良かったです。
カラーもちゃんと対応していただき、満足しています。
【BIANCAオリジナル】カット&カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
しょうご様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
髪触って髪質をすぐに理解してもらいました。
仕上がりに満足です。コースを変えたので、行く時に予定より時間がかかることも視野に入れといた方がいいなと思いました。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
いのうえ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
念願のワインレッドに染めれました！
遅くまで丁寧にしてもらえました！
【期間限定！】カラー＋1stepトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りーぴょん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
カラーとカットをお願いした。
カットは、これから伸ばしたいと思うというざっくりな注文にも、適切なアドバイスをいただき、綺麗にまとめていただいた。
仕上げのヘアアイロンがとても上手でびっくりした。
カラーも好みの色に仕上がりとても気に入った。
【どなたでも、何度でも】カット＋カラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
oma様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めてで緊張しましたがとても気さくに話してくれ、似合う髪型の提案をしてくれたりととても良い時間でした。髪の傷みが気になってましたがダメージを抑えてしっかりとまっすぐにして頂き大満足です！ありがとうございました！
【期間限定！】髪質改善+最上級トリートメント◎酸性ストレート￥25300→15400
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
るー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
今後もお客様一人ひとりが居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めて孫のカットで利用させていただきましたが、とても良い感じに仕上がりました。
慣れない3歳児を丁寧にカットしてくださりご迷惑お掛けしました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ひろこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
特に理由はなく、他の美容室を転々と通っており数年ぶりにBIANCAさんにお邪魔しました。
やはり初回からお世話になった担当スタイリストさんのカットがお上手で、仕上がり大満足でした！今回はカットでしたが、どんなカラーが似合うかの相談もできたので近い内にまたお伺いします。
接客中のお話も楽しくできて居心地良かったです。
次回もよろしくお願い致しますm(_ _)m
【BIANCAオリジナル】カット＋1stepトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Non様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
指名無しの18時の予約で時間通りに来店しました。新規ではないのでなにも記入することもなかったのですが、混雑していたので中に着席するまで10分かかりました。その後も待たされ、ようやく洗髪が始まりましたがなぜか「長めに洗髪しますね～」と。洗髪終わったらマッサージが始まりました。とても時間稼ぎと感じました。
ようやくカットが始まったのは入店して30分くらい立ったころでした。カットも手探りな状態でなかなか進まず、モデルの提示もなかったので、こちらもうまく伝えられず、カット中にも途中退席があったりとなかなか終わらず、予定があったので急いでもらい、時間がないので眉カットと最後の洗髪は遠慮しました。退店したのは19:20ごろでした。
少しサービスしていただけましたが、とても残念でした。
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ななし様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まずは、施術が始まるまでに長いお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のことをスタッフ間で協議し、今後このようなことがないよう
必ず改善に繋げてまいりたいと思います。
重ねてではございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
もし機会をいただけましたら、ぜひまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
自分が予約していた時間に遅れてしまいましたが、丁寧に対応してくださり、その後のカットも丁寧で、なによりカット後のシャワーが自動のものになりますが気持ちよくて最高でした。
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ゴモ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めて行きましたが、とても心地よい時間でした。
仕上がりも満足です！
担当スタイリストさんとのお話も楽しかったです。
リピーターになりたいと思います。
【おすすめ！】カット＋カラー＋1stepトリートメント￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ごーちん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
ヘッドスパの半額セールでお得に施術していただきました。とても丁寧で最高に気持ちよかったです。
最後のヘアセットでは髪を巻いて頂きましたが、前髪も含めとっても自分好みの仕上がりにしていただきました。またやって頂きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まこちゃん様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
お店に入って、すぐに声かけもなく人も来ないので少し不安になりました…少し座って待っていたら、来てくださいましたが。
技術的にはとても丁寧に説明してくださり、こちらの希望も聞いてくださり大変良かったです。
今度、娘もお願いしたいと思っています。またよろしくお願いします！
【5周年記念!!】カット＋縮毛矯正￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りりぶた様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
また混雑時のご案内で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
感じもよく髪型も素敵に仕上がりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ホンジュラス石坂様
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
初めて利用させていただきました。
説明も丁寧で、仕上がりも希望通りで満足でした。
また利用したいと思います。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
ドルフィン様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
すごく丁寧にやっていただきました。
眉カットは不要でしたが、通常の料金よりこちらのクーポンの方が少し安かったのでこのメニューを選びました。
カットのみ希望の客用のクーポンがあるとありがたく感じます。
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ユアサ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに店舗内で協議いたします。
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
今回も丁寧なカットをありがとうございました。
こちらの細かい要望も全部聞いてくださって、なりたい髪型になれました。安心してお任せできるのでいつも助かっています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みさき様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
いろいろ希望を聞いていただきそのとおりに仕上げていただきました。
髪の量が多いのでなかなか希望どおりにならないことが多いのですが、カットの方がとても上手で満足しています。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
リボン１１様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！
当店のスタイリストは、お客様のお悩みに寄り添ったカウンセリングを行い、よりご満足いただけるようなスタイルをご提案しております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしておりますので、なにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
ビアンカ(BIANCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
