- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ブリーチ、カラーで予約したのですが色も希望した色とまったく別の色にされました。
紫のグラデーションとお伝えしたにも関わらず根元は明るい赤、毛先は薄い茶色にされました。会話もほとんどなく、急にに手直し料金の話をされて驚きました。どうみてもお願いしたカラーではないのに、こちらが一方的に気に入らなかったみたいな言い方をされて意味がわかりません。
返金対応はして頂けましたが、オーダーとは違う事をされ。
もう二度と元の髪に戻らないです。
【透明感UP！】カット＋ケアブリーチ＋フルカラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
なお様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まず、スタッフの接遇に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスタイルについてしっかりとした確認のないまま施術となったとのことで、これはお客様に携わるものとしてあってはいけないことだと考えます。
今回担当いたしましたスタイリストに今一度指導を行ってまいります。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、お客様から丁寧にいただいたご要望から、都度確認をお取りしながら施術を進めていくよう留意してまいります。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらずご気分を害してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
BIANCA前橋 責任者
初来店でした。根本は染めずにカラーしていただきました。色ムラもなくきれいに染めていただきました。
【平日限定】フルカラー￥4700
[施術メニュー]
カラー
miya様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
娘がカットと縮毛矯正をしてもらいました。サラサラになって、大満足だそうです!
【4周年記念!!】カット＋縮毛矯正￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
急なメニュー変更に対応してくださりありがとうございました！
お願いする毎に扱いやすい髪にしていただき、毎回感動です！！
是非またよろしくおねがいします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ゆう様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
息子のカットありがとございました。ヘアは満足できる仕上がりでした。予約メニューに入ってた眉カットがなく終了し帰ってきました。料金入ってたのに残念でした。
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
メグ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
正しいメニューでご案内せず大変申し訳ございませんでした。
再度お時間をいただいてしまいますが、是非眉カットをさせていただければと思います。
今後はこのようなことがないよう店舗全体で留意して参ります。
もし機会をいただけましたら、ぜひまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
いつも素敵に仕上げてくださってありがとうございます♪
自分では選ばないような提案をしてくださって
お伺いするのがとっても楽しいです！
これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
りな様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上と居心地よく過ごしていただけるように努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
すっきりときれいに仕上げてもらえました。
明るい雰囲気で居心地もいいと思います。
【どなたでも、何度でも】カット＋カラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
raaaaaf 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
その人その人に寄り添いヘアスタイルを提案していた。
また、要望にあったスタイルを実現していただいた。
また機会があればよろしく御願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
カイセイ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
2センチだけ切ってほしいと依頼したら5センチ以上切られました。前髪は流したい、巻いて眉下くらい、と依頼したが巻かずに眉毛ラインで切られました。
具体的な長さも位置も伝えてこれですか？
代金を支払ってストレスを買いました。
鏡を見るのも人に会うのも嫌になります。
こんな思いはしたことがありません。
言った長さくらい、正確に実現してほしいです。それ以外何なら正確にできるのでしょうか？
二度と行きません。
【おすすめ！】カット＋カラー＋1stepトリートメント￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
l様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご要望いただいたスタイルを再現できずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、お客様からのご希望を正確に把握し、施術の間も確認しながら進めるよう店舗内で改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、必ず改善に繋げてまいります。
BIANCA前橋責任者
いい感じにカットしてくださりました。ありがとうございました。トリートメントも良かったです
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
ふうか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今回担当いたしましたスタイリストは、お客様のお顔の骨格や髪の生え方のクセを見極めて最良のスタイルを提案する似合わせカットを得意としております。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしていますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
丁寧に髪型やセットについて説明してくれたので、とてもわかりやすかった。
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ミルク様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
また、ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしていますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
2回目の来店でした！
500円オフのクーポンがとてもお得で購入したので、梅雨に入る前に酸性ストレートを初めて知ったので
次回はそちらを利用したいと思います！
最後に主人は眉カットが入ったメニューでしたが
忘れていて会計時の際こちらが気付き、また戻って眉カットするという場面があったのと
私の分け目が何故か逆にドライヤーされたまま確認がなくそのままカットされてしまいました。
出来れば席に着いた際にメニューの確認と、切る前に分け目の確認があれば尚よかったと思います。
【どなたでも、何度でも】カット＋1stepトリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ykykykykykyk様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望のスタイルに合わせたカウンセリングがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
より丁寧なカウンセリングを徹底していくとともに、技術の向上を目指してまいります。
次回は酸性ストレートでご満足いただけるように努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
久々カットとカラーしに行きました！
レイヤーカットをしてもらいましたが、とても満足です。
【どなたでも、何度でも】カット＋カラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽよちゃん様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
はじめてでしたが、気さくに話しかけていただき楽しく過ごすことができました！
仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
【平日限定】フルカラー￥4700
[施術メニュー]
カラー
ミケ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店だったとのことで、当店をお選びいただき光栄です！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
サロンの雰囲気はとても良いです
スタイリストさんも丁寧で良いです
今度指名してみようかと思ってます
また行きます
【men's限定】デザインカット＋眉カット￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
てつ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様が居心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
毎回、毛量についてアドバイス、提案をしていただけるので選択肢が色々広がりありがたいです。
【どなたでも、何度でも】カット＋カラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
ここねこ様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
当店は分業制を採用しているのでカットとカラーそれぞれの分野でスペシャリストが担当致します。 ですので、より専門的な視点でお悩みなどを解決させていただきます。
ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしていますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
とても清潔感溢れるお洒落な店内で、スタッフの方達もみなさんとても気持ちの良い対応をしてくれました。自動シャンプーを今回初めて体験しましたが、毛穴の中まで汚れが落ちるほどのパワーが適度な刺激で気持ちよかったです。
【men's限定】カット+カラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
take99様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
とても綺麗なお店で対応もとても良かった。相談しながらの施術でも快く対応してくれた。ただ待ち時間が長いと感じた。ブリーチやカラーを待つ時間はともかく美容師を待つ時間が割と長かったため少し評価をさげている。
また声が小さい店員さんと声の大きい店員さんとの差が大きくたまに聞こえないこともあった。
クーポンなどを勧められはするが断ったら受け入れてくれる。食い下がられることは無かった。
仕上がりはとても気にいっている。
【透明感UP！】カット＋ケアブリーチ＋フルカラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー
ぱ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
一方で、お待ちいただくお時間が発生してしまい、気付きお声がけできず申し訳ございません。
より一層お客様に寄り添った配慮ができますよう、店舗内で改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
必ず改善に繋げてまいります。
BIANCA前橋責任者
フルカラーありがとうございました！
カラー最中は気さくに楽しくお話してくださり
楽しい時間になりました！
自動シャンプー？はわたしにはマッサージ感が物足りなく手の方がすきです。
託児もお世話になりました！！
【平日限定】フルカラー￥4700
[施術メニュー]
カラー
まおみ様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
今回担当いたしましたスタイリストは、お客様にお似合いのカラーはもちろん、お色落ちの綺麗なカラーや打ち消したい色味などのカラーに特化したお悩みをしっかり解決いたします。
またなりたいスタイルが見つかりましたら、ぜひ当店におまかせくださいね！
託児のご利用ありかとうございました！
またいつでもご利用お待ちしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任
接客も丁寧で一つ一つの事に対してしっかりと説明をしてくれました！
スタッフ同士の会話や、各スタッフの雰囲気も良くて行きやすいお店だと思います。
他のお店ではあまりない全自動のシャンプー設備がこの店舗にはあり、直接洗ってもらうのとはまた違った心地良さで気に入りましたw
また次回もこちらを利用したいと思います。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
ゴモ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
今までの美容院から、カラーの相談が出来て雰囲気が良いお店でしたので、定期的にカラーに行くようになりました。
もう何年も髪を長く伸ばしていましたが、ダメージが酷いので思い切って短くカットして頂きました。
もう少し相談すれば良かったのですが、アイロンで緩くカール出来る位の長さかと思いましたが、割と短かったのでセット方法に苦労はしてますのでアドバイスお願い出来たら嬉しいです。
スタッフさんは皆んな丁寧な接客で満足しておりますが、
カラー染めの後に、マスクを外したら顔の頬が真っ黒に染料がついたままでしたので、店内で確認しておけば良かったです。
施術後に、食事に出かけたので急いでお店の洗面所にて擦ったのですが、なかなか落ちずにシミのようなので後になり暫くは大変でした。
こちらがマスクを外さなかったのがいけなかったので、次回からは、マスクを外させて頂きます。
強い言い方になって申し訳ございません。
いつもありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
カレン様
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回ご来店時、スタイリング方法を伝えさせていただきます。今後は長さ確認を行いながらカットを進めさせていただきます。
また、お帰りになるまでにマスク汚れに気づいてお声がけできず大変申し訳ございませんでした。
こちらで替えのマスクなどのご提案をするべきでした。
いつもご来店いただいているにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
より一層カレン様に居心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また何か気になったことがございましたらぜひご意見いただけますと大変嬉しいです。
今後ともビアンカ前橋店をよろしくお願いいたします。
BIANCA前橋責任者
髪が切りたくなって急遽当日予約したにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてもらい、とても満足のいくカットをしてくださって、本当にありがとうございました。ばっさり切ってもらってすっきりしました。またカットしに伺いたいと思います。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
ぷんまる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
ハイライトとカットしてもらいました
ハイライト丁度良く入れてもらい
カットもいい感じにしてもらい満足です！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
えみ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
当店は分業制を採用しているのでカットとカラーそれぞれの分野でスペシャリストが担当いたします。 ですので、より専門的な視点でお悩みなどを解決させていただきます。
ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしていますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
お世話になりました。
また行かせて頂きます。
【おすすめ】カット＋カラー＋1stepトリートメント￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ケイコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご希望のスタイルを実現させていただけたでしょうか？
ご自宅でのスタイリング方法やヘアケアの仕方などもお伝えしていますので、またなにか気になったことが見つかりましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
平日の仕事後に予約を入れられるので、助かります。店内も広く、とてもきれいです。カットをお願いし、仕上がりは大変満足しています。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
じんじんじん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お仕上がりお気に召していただき、安心いたしました！
今後もお客様の綺麗をお手伝いできるよう、技術の向上と、お客様に寄り添ったカウンセリングを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
いつもお世話になっています。
良いお店かと思うのですが、シャンプー後に濡れたまま放置されたのは…冷えるし、かなりの孤独。「少しお待ちください」が、だい～ぶ長かったかな。忙しいのは分かるので、せめて雑誌や飲み物が欲しかったです。
仕上がりは良いしコスパも良いので、またお願いします。
【平日限定】カット￥3300
[施術メニュー]
カット
sleep様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです！
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後このようなことがないよう、必ず改善に繋げてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
酸性ストレートで髪を極力痛ませる事なく、綺麗に伸びて綺麗な仕上がりになりました。とても扱いやすい髪質になり満足です。ありがとうございました。
【4周年記念!!】カット＋縮毛矯正￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
縮毛矯正は髪の痛みが出ないよう、丁寧に聞き取ってくださり、丁寧な施術をしていただきました。
カットも度々確認してくださいながら切ってくださったのでとても安心できました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はるちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりお気に召していただき、安心致しました！
当店の縮毛矯正は、お客様の髪に合わせて薬剤を調合し、理想のストレートスタイルを再現させていただきます。ダメージの少ないストレートなど、お客様のお悩みにも合わせてご提案いたしますので、ぜひご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
久々に来店したのですが、以前より総合的に満足できました。カウセリングがとても良く、個性だすことを恥ずかしくて言えなかったけど聞き出してもらえたり、考えすぎちゃう私には的確でした。子供からも可愛いと言ってもらえて嬉しかったです。洗髪は自動なのでゾワゾワ感が面白かったですよ。
引き続き、お願いしたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
りか様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お客様のヘアスタイルをお任せいただき、大変嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
何か気になったことが見つかりましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
BIANCA前橋責任者
カラーが正直思ったよりも濃く、イメージと違う仕上がりになってしまった気がします。
色自体はとてもきれいに入っていると感じます。その技術力は流石です。
ですが室内でも明るさがあり少しくすみを感じるような色味が理想でした。(施術前に参考画像を見せました)
そして根元と馴染むようにグラデーションかローライトで迷っています、という話をしましたが結局のところ全頭ベタ塗り。トーンを落とすことで馴染ませたようですが、塗る前のブリーチ毛を生かして立体感のある仕上がりにしたかったです。
色落ちすれば変わってくると思いますが、濃いうちは気分が上がりません……私もトーンや配色をもっと注意深く確認すれば良かったです。
カットしてくださったスタイリストさんは、とても丁寧でレイヤーの位置など細かく確認しながら切ってくれました。(カットだけで言えば★4です)
【4月前半限定！】カット+カラー￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
nu様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
スタッフの接遇をお褒めいただき、大変嬉しく思います！
今後も当店はお客様に居心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、カラーに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
こちらのお伝え不足でお客様のなられたいカラーのカウンセリングがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
より丁寧なカウンセリングを徹底していくとともに、技術の向上を目指してまいります。
もし機会をいただけましたら、ぜひまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
BIANCA前橋責任者
ビアンカ(BIANCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
