- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
去年の暮れに他サロンで失敗してしまった縮毛矯正から救っていただき、その後も継続してお世話になっています♪
ざっくりとした要望でもいつも好みの感じに仕上げてくださって助かります！
今後もよろしくお願いいたします。
【本田・Amiご指名の方】カット+カラー+トリートメント￥14300[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ミツヒデ様
いつもplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございます＾＾
他サロンでの縮毛矯正のご不安な状態からお任せいただき、そこから継続して通ってくださっていること、本当に嬉しく思います。
その後も状態が安定しているとのこと、安心しました♪
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
縮毛矯正は髪の状態にもよりますが、だいたい4～6ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗な状態を保ちやすいですので、またタイミングを見てご相談くださいね！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
今後ともよろしくお願いいたします＾＾
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
リタッチに加えて白髪も気になり、カラーとトリートメントをしました。
こちらの悩みを聞きながらプロの意見も言ってくださり、安心してお任せさせていただいています。
今回も良い仕上がりにしてくださいました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りー様
この度はご来店いただき、また丁寧なクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます^ ^
リタッチに加え、白髪のお悩みもある中でカラーとトリートメントをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております！
施術前には現在の髪の状態や今後の変化を踏まえながら、お悩いを一つひとつ伺い、無理のないご提案を心掛けております^ ^
安心してお任せいただけているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです！
今回の仕上がりも、自然な色味と艶感がしっかりと出ており、とてもお似合いでした☆
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、その時々に合った施術をご提案してまいります☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
plug by neolive ディレクター 草野
丁寧に施術していただきありがとうございました！
希望通りの髪色でサラツヤにしていただき、感動です。
お店の雰囲気もよく、快適な時間を過ごす事ができました。
シャンプーもすごい気持ちよかったです！
ありがとうございました！！
カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術を丁寧と言っていただけて、とても嬉しく読ませていただきました！希望通りの髪色に加え、サラツヤな質感を感じていただけて良かったです☆
今回は髪質改善カラーとトリートメントで、髪の内部までしっかり栄養を浸透させているので、仕上がりのツヤや手触りがさらに長持ちしやすくなっています。
次回は色落ちのタイミングに合わせて、トーン調整や質感ケアをご提案できればと思います。
またゆかり様にお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
前髪カットのみのカットでしたが、細かく希望を聞いてくださりとても丁寧に切っていただけてうれしかったです。望み通りの顔周りでとても満足しています！雰囲気も良かったためまた伺わせていただきます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました！
前回よりも短いショートカットにしていただきました。
とても気に入りました！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
スタッフさんの雰囲気が私には少し合いませんでした。
カウンセリングが短く感じ、希望が十分伝えられたのか不安のまま施術が進んでしまった印象です。
サロン自体は清潔でしたが、総合的に自分とは相性が合わなかったと感じています。
【平日限定☆学割U24】韓国風顔周り/前髪カット【コテ巻きサービス付き】
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
カウンセリングの時間が十分に感じられず、不安なまま施術が進んでしまったとのこと、
大変申し訳ございません。
しっかりとご希望を伺いながら進めることを大切にしておりますが、
今回その点が行き届かずご不安にさせてしまい反省しております。
雰囲気についても率直なお声をいただきありがとうございます。
今後、どなたにも安心して過ごしていただけるよう、接客面を含め改善に努めてまいります。
サロンの清潔さについて評価いただけた点は励みになります。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサロンづくりに活かしてまいります。
plug by neolive デザイナー本田
本日はありがとうございました！
いろいろ提案してくださったかつ技術がめちゃくちゃ高いのでとても満足です◎
スタイリングの仕方も教えてくださったのがとても助かりました。シャンプーしてくださった方もお上手で、声掛けも丁寧にしてくださったので安心して施術を任せることができました！またよろしくお願いいたします！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カットもカラーもとてもかわいく仕上げていただきました！顔周りは理想通りにならないことが多いのですが、とてもかわいくカットしていただき、髪もサラサラツヤツヤできれいな仕上がりで大満足です！
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
なな様
この度は温かいクチコミを下さりありがとうございます^ ^
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけて安心致しました☆
顔周りは特にヘアースタイルの中で大事な部分ですので喜んでいただけて嬉しいです♪
これからもが日々心地よく過ごせるよう、施術の流れやケアの質を一つ一つ大切にしながら、より美しく見える様に意識して精進して参ります！
次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております^ ^
plug by neolive ディレクター 草野
今回もとても綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
今までよりも短くしたので、お手入れも楽になって嬉しいです。
またよろしくお願いします！
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとヘアカラー、トリートメントをしていただきました。ヘアカラーの色は写真を見せていただき、イメージ通りの仕上がりにしていただけました。また気軽にお話ししてくださり、リラックスすることができました。また定期的にお願いしたいと思います。
カット+水素カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★★☆】￥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
よこさん様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
カラーもお写真を見ながらイメージを共有させていただいたので、仕上がりがイメージ通りとのお言葉をいただけて安心しました！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで良かったです♪
カラーは1～2ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめですので、また状態を見ながらご提案させてくださいね！
ぜひ今後も定期的にお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
丁寧な施術でとっても良かったです！
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
落ち着いた色に染めて頂きありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！
水素カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★★☆】￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
くり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
水素カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！着々と地毛も伸びてきて黒髪が定着してきましたね☆
今回の水素カラーはダメージを抑えながら発色を綺麗に見せてくれるので、トリートメントとの相性も良く、ツヤ感も長持ちしやすくなっています！
次回も季節や髪の状態に合わせて、より綺麗に見える色味をご提案いたします。ぜひまたお任せください！
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
いつもお世話になっております！
今回もカラーで迷っているところが相談させていただき、大満足の仕上がりにしていただきました！ありがとうございます！
またよろしくお願いいたします◎
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
赤みを無くしたいと言ったら、緑にされてしまいました。
染め直ししてもらいましたが、緑を消すためか元の色よりかなり暗くなってしまいました。
明るいカラーにしたかったのでとても残念です。
【平日限定☆学割U24】カット+カラー+1stepトリートメント￥13200→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
す様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、今回のカラーについてご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「赤みを無くしたい」というご要望に対して、緑味が強く出てしまったこと、さらに染め直し後の仕上がりがお好みの明るさと違う結果になってしまったこと、深く反省しております。カウンセリングや薬剤選定の段階で、す様の理想により寄り添うべきでした。
今後、同じことが起きないようカウンセリングを徹底し、施術前に仕上がりのイメージを丁寧に共有するよう改善いたします。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
カットが丁寧で、顔周りのカットも少しずつ確認しながら切っていただき、希望通りのスタイルになりました。
ありがとうございました!!
[贅沢ケア]カット+最高級超音波トリートメント+炭酸sh【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットや顔周りのデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです！お顔周りは印象を左右する大切なポイントなので、確認しながら丁寧に調整させていただきました☆
トリートメントで内部までしっかり保湿されているので、仕上がりのツヤやまとまりも続きやすい状態になっています！
次回は毛先のメンテナンスや、季節に合わせたケア方法のご提案もさせていただきます。ぜひまたお任せください♪
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
大満足な仕上がりです。ここでヘアケアしているので、同年代と比べても潤おいのある艶髪で自慢できそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧に要望通り仕上げてくれます！
担当者の方は相談しやすいです。
店内も綺麗で他のスタッフも感じは良いです。
また伺いますので宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のトリートメントも仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。続けてケアしていただいているので、髪の質感もどんどん良くなってきていますね◎
気になることや髪の悩みなど、どんなことでも相談しやすいと言っていただけて本当に励みになります。これからも、ゆき様の理想に寄り添った施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
希望の髪型について上手く説明はできなかったですが、想像以上に良い髪型に仕上げていただけました。店の雰囲気もよく、過ごしやすかったです。ありがとうございました。
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ざ 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご希望のイメージがお伝えしづらい中でも、
仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです！
これからもナチュラルで心地よく過ごしていただける空間づくりと、丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。
また気になるスタイルやお悩みがありましたら、遠慮なくご相談ください^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 大上
理想的な前髪になりました！大満足です！
トリートメントの種類の説明も丁寧にしてくださってなにがいいか分かりやすかったです！
お陰で凄いまとまってサラサラになってとっても嬉しいです！
色々なお話も出来てとでも楽しい時間を過ごすことが出来ました！ありがとうございます！！！！
【Ami限定☆アイドル前髪作ります★】前髪カット＋ポイント縮毛矯正￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
7様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
前髪の仕上がりにご満足いただけて、「理想的」と言ってもらえてとても嬉しいです！
トリートメントも、それぞれの違いや効果が分かりやすかったとのことで安心しました！
仕上がりもまとまりとサラサラ感をしっかり実感していただけてよかったです♪
施術中のお話も私自身とても楽しく、あっという間の時間でした！
また髪のお悩みや気分に合わせて、前髪やケア方法も一緒に相談しながら決めていきましょう☆彡
次回のご来店も心よりお待ちしております！
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
今回初めて利用させて頂いたのですが、どんな雰囲気にしていきたいかを一緒に話しながら決めてくださりとても楽しく過ごせました!!またドライヤーの時も温度熱くないかや寒くないかなど配慮して頂いて良かったです!!
また来店したいです～!!
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りんか 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
一緒にスタイルの雰囲気を相談しながら決める時間を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
施術中の温度やお席での過ごしやすさにも気を配っておりますので、その点を感じていただけて何よりです。
これからもナチュラルで心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^♪
トップスタイリスト 大上
理想通りの髪色になりました。雰囲気も良いのでまた利用したいと思います。
【メンテナンスに☆】カラー＋ラメラメトリートメント￥9900[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします。
【NEW☆究極の髪質改善】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ボブにするのが久々で不安でしたが大満足の仕上がりでした！またお願いしたいです！
【髪質改善と同時にカラー☆】髪質改善☆酸熱トリートメント+カラー￥19360
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ももか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのボブスタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
すごくお似合いでした☆
髪質改善カラーでツヤ感もプラスされて、よりまとまりのある仕上がりになりましたね！
またスタイルチェンジやカラーのご相談など、いつでもお気軽にお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
ざっくりとした私の意見も細やかに受け取ってくれ、理想のカラーにしていただきました！顔周りも可愛くしていただけて大満足です。次回もよろしくお願いします！
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥9950[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りこ様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
ざっくりとしたご要望だったかと思いますが、しっかりイメージを共有させていただけて、理想のカラーに仕上がってとても嬉しいです！
顔周りのデザインも気に入っていただけて安心しましたし、大満足と言っていただけて本当に励みになります！
また次回も、なりたい雰囲気や気分に合わせて一緒に相談しながら決めていきましょう♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
カラーもカットの仕上りも、とても満足しております。
トリートメントもサラサラになるので、毎回お願いしてます。
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪を伸ばしたいけど傷んだ毛先も取り除きたいという要望に、どこまで切れば綺麗な髪に見えるか丁寧に説明していただき、満足な髪型にしていただきました！
カラーは前回の赤みを抑えるカラーが良かったので同じカラーにしていただきました。気になる点があれば何でも相談できるのでありがたいです！
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
サラサラになって朝の準備が楽です！
カラーもとても気に入っています
またお願いします！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みょん様
先日はご来店いただき、そして嬉しいお言葉までお寄せくださいまして誠にありがとうございます^ ^
サラサラとした質感で朝のご準備が楽になったとのお声を伺い、私もとても安心いたしました♪
日々のスタイリングが少しでも快適になるよう、髪の状態に合わせて施術を重ねておりますので、その変化を実感していただけて本当に嬉しく思っております♪
カラーもお気に召していただけたとのことで、季節や明るさのバランスを細かく意識してお選びした色味が、お客様の雰囲気に優しくなじんでいましたら幸いです^ ^
これからも、お似合いになる色とスタイルを丁寧に見極めながら、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします^ ^
plug by neolive ディレクター 草野
今回は縮毛矯正とカラーとトリートメントをしていただきましたが担当のスタイリストの方もアシスタントの方もとても感じが良くてお話も楽しく、いつも長い施術時間があっという間に過ぎていきます。仕上がりも史上最高に良く、またお願いしたいと思います！
【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ヒワタシ 様
いつもご来店いただきありがとうございます^_^
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正・カラー・トリートメントと長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ためになるお話、私もいつも楽しい時間を頂いております♪
仕上がりを“史上最高”と感じていただけたとのお言葉も、とても励みになります！
これからもナチュラルで心地よい空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります！
カラーの綺麗さを保つためには、1ヶ月半～2ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです。
また次回お会いできるのを楽しみにしております^_^
トップスタイリスト 大上
前回から期間が空いてしまったのにも関わらず担当してくださった方や、アシスタントの方に覚えていただいてて嬉しかったです！
久しぶりにピンク系カラーを入れたくてどのくらい入るのかなど相談出来てとても嬉しかったです！
レイヤーのセットの仕方など詳しく教えて下さりありがとうございました。
カット+ラメラメトリートメント+シャンプー【艶髪Lv.★☆☆】￥10010
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
Nana様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご来店ありがとうございます♪
ピンク系カラーについてもしっかり相談しながら決められて、イメージに近づけたようで良かったです。
レイヤーのセットも日々のスタイリングがより楽しくなるよう、今後も丁寧にお伝えしてまいります。
カラーやレイヤーの綺麗さを保つためにも、1ヶ月半～2ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです。
年末頃またお会いできるのを楽しみにしております！
トップスタイリスト 大上
いつもお世話になっております。
今回もまた、思ったとおりの色、形でございました。
短めで、これまた良いです。ありがとうございます。
急にスパをお願いしてしまいましたが、ご対応いただき、担当してくださった方もありがとうございました。
癒されました♪
懲りずにまた伺いますので、よろしくお願い申し上げます。
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ココ様
いつもご来店いただきまして、心より感謝申し上げます！
今回もカラーのお色味やシルエットを「思ったとおり」と感じていただけたとのことで、私も大変うれしく安心いたしました^ ^
季節の変わりめにも心地よくお過ごしいただけましたら幸いでございます☆
スパを担当したスタッフへのお心遣いまでいただき、誠にありがとうございます！
これからも、お客様のお気持ちに寄り添いながら、心地よくお過ごしいただける時間と、理想のスタイルを丁寧にお届けしてまいります♪
次回もお会いできますことを、心より楽しみにしております^ ^
plug by neolive ディレクター 草野
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
