- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
安定してよかったです！
【メンズ限定】カット+汚れ落とす炭酸シャンプー&スタイリング￥6270[髪質改善
[施術メニュー]
カット、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ばや様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も「安定してよかった」と感じていただけて安心しました◎
伸び方や扱いやすさを見ながら、毎回ベストな状態になるように整えています。気になるところがあれば、いつでも遠慮なくお伝えくださいね！
また次回もぜひお任せください！
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
ありがとうございました。
カラーやカットの相談に乗っていただきました。
ただ、シャンプーが少し雑なのが気になりました。
角が濡れているタオルで勢い良く拭くので顔の水滴が飛んだりして辛かったです。
改善していただけたら幸いです。
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波トリートメント【艶髪Lv.★★☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あい様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
カラーやカットのご相談を任せていただき、とても嬉しく思います！
一方で、シャンプー時の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
タオルワークや水滴の扱いなど、本来であればリラックスしていただける時間を乱してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフとも共有し、
拭き方の丁寧さ・顔まわりへの配慮・水滴の扱い を徹底して改善いたします。
次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
plug by neolive横浜
自己都合により、予約時間より、かなり早く到着してしまったのですが、快く対応していただきました。
髪を明るくしたいというリクエストの相談も出来まして、満足しております。また12月下旬にお伺いします。
【45日以内の方限定☆】リタッチカラー(白髪染め可)+ラメラメトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
きらら 様
口コミのご投稿ありがとうございます！
お早めのご到着でしたが、無事にご案内できてよかったです。カラーについてもご相談いただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います＾＾
これからもアットホームな雰囲気の中で、気軽にご相談いただけるサロンでありたいと思っております！！
トップスタイリスト 大上
今回も可愛い髪色にしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
【話題の水素カラー☆】水素カラー+ラメラメトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
るー様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
今回も髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです！
とってもお似合いな色味で、可愛く仕上がりましたね♪
次回も季節や髪の状態に合わせて、より可愛いカラーをご提案させていただけたらと思います！
またお会いできるのを楽しみにしております☆
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
美容に無弾着すぎて、こんな感じにしたいけど
どんな感じが自分に合うかわからない
っていうふんわりした相談にも
親身に聞いてくださる方で初心者にもありがたかったです
[贅沢ケア]カット+最高級超音波トリートメント+炭酸sh【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます^ ^
美容について「なんとなくこうしたい」という段階でのご相談は、とても大切なことだと考えております！
そのお気持ちを安心してお話しいただけたこと、そして親身さを感じていただけたことが大変嬉しいです^ ^
これからも、その時の気分やライフスタイルに合わせて、無理なく取り入れられるスタイルをご一緒に見つけていけましたら幸いです♪
小さなことでも、どうぞお気軽にご相談くださいませ^ ^
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております☆
plug by neolive ディレクター 草野
イメージしてたとおりのレイヤーカットですごく満足です！
朝早くからありがとうございました！
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みさき様
先日は朝早くからご来店いただきありがとうございました！
イメージされていた通りのレイヤーカットに仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです◎
今回のレイヤーは動きが出やすく、スタイリング次第で軽さも立体感も楽しめるデザインになっています。オイルを軽くつけてさっと乾かすだけでも綺麗にまとまるので、ぜひ試してみてくださいね！
カラーやトリートメントで艶もしっかり出ているので、日常のケアで長持ちすると思います！
次回も季節や髪の状態に合わせて、より似合うデザインをご提案させていただきます☆
またぜひお任せください♪
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
丁寧なカウンセリングで話しやすかったです(^^)
ありがとうございました
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も綺麗に染めていただきありがとうございました！
カラー＋ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
うめちゃん様
ご来店ありがとうございます！
今回のカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです☆
トリートメントでしっかり保湿しているので、色持ちやツヤも長続きしやすくなっています◎
また気分に合わせたカラーのご提案もさせていただくので、次回もぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
店内もとても綺麗で担当してくださった方も優しく丁寧に相談にのってくださって理想的な髪型にしてくださいました。
是非また行かせて頂きたいと思います！
【平日限定☆学割U24】カット+1stepトリートメント￥8250→￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
メニュー変更にも柔軟に対応してくださりとても満足いく髪型にしてもらいました！ですが、終わったあと鏡を見たら顔に切った髪の毛がたくさんついていて悲しくなりました。気づいてるなら教えて欲しかったです。せっかくいい気分で美容院を出たのに残念です。
【平日限定☆学割U24】韓国風顔周り/前髪カット【コテ巻きサービス付き】
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
わぁ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
ただ、施術後にお顔に髪の毛が付いたままになってしまい、
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
私が気づくことができず、配慮が足りませんでした。
今後は、お仕上げ前のチェックをより丁寧に行い、
安心して気持ちよくお帰りいただけるよう改善してまいります。
plug by neolive デザイナー 本田
今回初めてお伺いさせていただいたのですが
髪色も考えてたような色にして頂き、
髪の毛も今まででいちばんサラサラになりました！
是非また伺いたいです（т-т）
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波トリートメント【艶髪Lv.★★☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ざらめ 様
先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージされていたお色に近づけたこと、さらさらの仕上がりを実感していただけたようで
とても安心しました♪
冬場は特に乾燥で髪も扱いづらくなったりとお悩みも増えるので
是非お任せ頂ければ嬉しいです^_^
またいつでもお気軽にご相談ください！
カラーは1ヶ月半～2ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと、綺麗な状態を長く保てますので
年末最後に是非ご来店ください♪
トップスタイリスト 大上
カウセリングから施術まで丁寧に対応していただき、
素敵な髪色に仕上げていただきました。
店内の雰囲気もよく過ごしやすいです。
ありがとうございました。
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りんご 様
先日はご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます♪
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたようで、とても嬉しく思います。仕上がりの髪色も気に入っていただけてよかったです^_^
店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ナチュラルでアットホームに過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります！
カラーは1ヶ月半～2ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと、綺麗な色味を長く楽しめますので、またぜひお手伝いできれば嬉しいです♪
次回お会いできるのを楽しみにしております！
トップスタイリスト 大上
髪がとてもさらさらつやつやになって嬉しいです！朝もとても楽になりました。顔周りも可愛く切ってもらえて大満足です！ありがとうございました！
【朝の時短☆美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメトリートメント+シャンプ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
F 様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりの手触りやツヤを気に入っていただけて、とても安心しました！
朝のセットが楽になったとのお言葉も、とても励みになります♪
顔周りのデザインもお似合いで、ナチュラルな雰囲気がより引き立っていました。
これからもアットホームな空間で、リラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
カラーは1ヶ月半～2ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと、より綺麗な状態を保ちやすくなりますので、またお手伝いできれば嬉しいです^_^
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
トップスタイリスト 大上
お店の雰囲気もよく、スタイリストさんもフレンドリーにお話してくださるので毎回とても楽しく快適に過ごしています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆぅ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます^ ^
お店の雰囲気や、スタイリストとの会話を楽しみながら快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました^ ^
サロンでの時間が、ただ髪を整えるだけでなく、気分転換やリフレッシュのひとときとなっておりましたら幸いです☆
これからも居心地の良さを大切にしつつ、楽しく安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります！
次回もお会いできるのを、心より楽しみにお待ちしております♪
plug by neolive ディレクター 草野
お店の雰囲気もよくスタイリストさんもみんな優しく丁寧ですごく満足でした！初めてで分からないことも丁寧に説明して下さり、すごく雰囲気が良かったです。仕上がりも素敵で大満足です。トリートメントもすごく髪質に合うものでサラサラになりました。また次も予約させて頂きたいと考えています！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あり様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
お店の雰囲気やスタッフの対応について、嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました♪
仕上がりやトリートメントの質感も気に入っていただけて、とても嬉しいです☆
髪質に合ったケアで、サラサラ感をしっかり実感していただけたと思います！
次回も髪の状態を見ながら、さらに扱いやすくなるようご提案させていただきますね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
今回もありがとうございます。
色落ちもいつも綺麗で毎回気に入っています。
これからもお願いします!
【スタッフ一押し☆】カット+髪質改善カラー+ラメラメトリートメント￥19250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
しおり様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
今回もお任せいただきありがとうございます！
色落ちまで気に入っていただけていて、とても嬉しいです；；
毎回のカラーが長く楽しめるよう、これからもしっかり調整させていただきますね！！
今後も髪の状態を見ながら、似合うカラーやケアをご提案できたらと思います！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
これからもよろしくお願いします＾＾
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
2年以上前から縮毛矯正やカットでお世話になっています。
毎回縮毛矯正した後にメンテナンスしに来ますと言いながらついつい数ヶ月に1回、縮毛矯正で通う形になっていました。今回は時間がとれたのでメンテナンスで前髪カットとトリートメントに。当日にプラスでヘッドスパとリンパを追加させて頂きました。夜勤明けだったのもあり、ヘッドスパではよく寝てしまいましたがすごく気持ちよくてたくさん解してもらい頭が軽くなりました。前髪カットもいつも理想以上の仕上がりで可愛くしてもらってます。いつもありがとうございます、これからもよろしくお願いします。
【30日以内の方限定☆】ラメラメトリートメント+前髪カット無料￥6660
[施術メニュー]
トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ちむ 様
いつもご来店いただき、そして長い間お任せいただき本当にありがとうございます！
今回のメンテナンスもお時間を作ってお越しいただけて、とても嬉しく思います♪
前髪カットの仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
いつも理想を伝えてくださるので、こちらも丁寧にイメージを合わせながら施術させていただいています^_^
また、ヘッドスパとリンパもリラックスして受けていただけたようで良かったです！
夜勤明けのお疲れが少しでも楽になっていたら幸いです♪
これからもナチュラルでアットホームな空間で
ゆっくり過ごしていただけるよう心がけてまいります。
こまめにメンテナンスしていただくと、より綺麗な状態を保ちやすくなりますので、タイミングが合う際にぜひまたお手伝いさせてください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
トップスタイリスト 大上
今回は２度目の利用をさせていただきました。
前回の仕上がりや美容師さん方の雰囲気がとても良く、今回も予約させていただきました。
カラーの希望をざっくりとしか伝えていなくても、好みの雰囲気に仕上げていただき、料金が上がっても納得の仕上がりでした。
また利用させていただきますありがとうございました！
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波トリートメント【艶髪Lv.★★☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆか様
先日はplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
今回は2度目のご来店、前回の仕上がりやスタッフの雰囲気を気に入ってくださり、再度お任せいただけてとても嬉しいです！
カラーのご希望もざっくりとしたイメージの中から、好みの雰囲気を汲み取った仕上がりにご満足いただけて安心しました♪
仕上がりにご納得いただけたとのお言葉、料金面も含めてご理解いただきありがとうございます。
またぜひお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
今回も髪の毛のメンテナンスで伺いました。
以前よりも伸ばすことを目標に調整して下さっています。
おかげで、無理なく伸ばすことが出来ています。くせ毛ですが、扱いやすくカットしてくださっているそうです。
ヘアカラーもいつも綺麗に仕上げていただいてます。
最後に付けてもらったヘアオイルの香りとテクスチャーが良く、数日してからネットで購入しました。
またよろしくお願いします。
【成田 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
冬に向けて髪色を暗くすることができて良かったです。
カットの長さなど色々決めてから伺うのですが、いつもその場で鏡を見るとまた考えだしてしまいます…悩みに付き合っていただきありがとうございます。またよろしくお願いします…！
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
落ち着いた雰囲気でゆったり出来ました。顔周りも可愛くしていただけてめっちゃ良かったです！
【平日限定☆学割U24】韓国風顔周り/前髪カット【コテ巻きサービス付き】
[施術メニュー]
カット
今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございました！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
mm 様
いつもお任せいただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
こまめなメンテナンスの時は
前髪顔周りカット￥1650 のメニューもご用意しておりますので
お気軽にご予約ください♪
次回もご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 大上
とても優しく対応していただいて、大満足です！
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波トリートメント【艶髪Lv.★★☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
わかな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
優しく対応してもらえたとのお言葉、とても嬉しいです！施術中もリラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました☆
今回はカット・カラー・超音波トリートメントで、ツヤとまとまりがしっかり出るよう仕上げています。超音波トリートメントは、内部まで栄養を届けやすくするため持ちもよく、続けていただくとさらに柔らかい質感になります◎
次回は季節に合わせた色味の調整や、メンテナンスカットもおすすめです。またぜひお任せください♪
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
具体的なイメージを固めずに来店しましたが、丁寧に接客と施術をしていただけたのでよかったです！
傷んでいた髪の毛もサラサラになりました！
ありがとうございました。
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥9950[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
去年の暮れに他サロンで失敗してしまった縮毛矯正から救っていただき、その後も継続してお世話になっています♪
ざっくりとした要望でもいつも好みの感じに仕上げてくださって助かります！
今後もよろしくお願いいたします。
【本田・Amiご指名の方】カット+カラー+トリートメント￥14300[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ミツヒデ様
いつもplug by neolive 横浜店にご来店いただきありがとうございます＾＾
他サロンでの縮毛矯正のご不安な状態からお任せいただき、そこから継続して通ってくださっていること、本当に嬉しく思います。
その後も状態が安定しているとのこと、安心しました♪
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
縮毛矯正は髪の状態にもよりますが、だいたい4～6ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗な状態を保ちやすいですので、またタイミングを見てご相談くださいね！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
今後ともよろしくお願いいたします＾＾
plug by neolive 横浜店/デザイナー Ami
リタッチに加えて白髪も気になり、カラーとトリートメントをしました。
こちらの悩みを聞きながらプロの意見も言ってくださり、安心してお任せさせていただいています。
今回も良い仕上がりにしてくださいました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りー様
この度はご来店いただき、また丁寧なクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます^ ^
リタッチに加え、白髪のお悩みもある中でカラーとトリートメントをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております！
施術前には現在の髪の状態や今後の変化を踏まえながら、お悩いを一つひとつ伺い、無理のないご提案を心掛けております^ ^
安心してお任せいただけているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです！
今回の仕上がりも、自然な色味と艶感がしっかりと出ており、とてもお似合いでした☆
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、その時々に合った施術をご提案してまいります☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
plug by neolive ディレクター 草野
丁寧に施術していただきありがとうございました！
希望通りの髪色でサラツヤにしていただき、感動です。
お店の雰囲気もよく、快適な時間を過ごす事ができました。
シャンプーもすごい気持ちよかったです！
ありがとうございました！！
カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術を丁寧と言っていただけて、とても嬉しく読ませていただきました！希望通りの髪色に加え、サラツヤな質感を感じていただけて良かったです☆
今回は髪質改善カラーとトリートメントで、髪の内部までしっかり栄養を浸透させているので、仕上がりのツヤや手触りがさらに長持ちしやすくなっています。
次回は色落ちのタイミングに合わせて、トーン調整や質感ケアをご提案できればと思います。
またゆかり様にお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
前髪カットのみのカットでしたが、細かく希望を聞いてくださりとても丁寧に切っていただけてうれしかったです。望み通りの顔周りでとても満足しています！雰囲気も良かったためまた伺わせていただきます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました！
前回よりも短いショートカットにしていただきました。
とても気に入りました！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
スタッフさんの雰囲気が私には少し合いませんでした。
カウンセリングが短く感じ、希望が十分伝えられたのか不安のまま施術が進んでしまった印象です。
サロン自体は清潔でしたが、総合的に自分とは相性が合わなかったと感じています。
【平日限定☆学割U24】韓国風顔周り/前髪カット【コテ巻きサービス付き】
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
カウンセリングの時間が十分に感じられず、不安なまま施術が進んでしまったとのこと、
大変申し訳ございません。
しっかりとご希望を伺いながら進めることを大切にしておりますが、
今回その点が行き届かずご不安にさせてしまい反省しております。
雰囲気についても率直なお声をいただきありがとうございます。
今後、どなたにも安心して過ごしていただけるよう、接客面を含め改善に努めてまいります。
サロンの清潔さについて評価いただけた点は励みになります。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサロンづくりに活かしてまいります。
plug by neolive デザイナー本田
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
