- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます！
雰囲気も良く、また、希望に応じて丁寧にご対応いただけるのでまたお願いしたくなります！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて来店させていただき、前髪と顔周りのみのカットをお願いしましたがとても丁寧で理想通りの仕上がりにしていただきました。巻き方のポイント等も分かりやすく教えてくださり嬉しかったです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
トリートメントの効果に驚いています。パサついていた髪がツヤツヤになり、ずっと触っていたくなる指通りです。
カラーも希望通りの透明感が出て、周りからも褒められました。
カットも扱いやすく、朝のセットがとても楽になりそうです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ま～様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
仕上がり全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました！
トリートメントは内部補修を重視し、パサつきを抑えながらツヤと指通りがしっかり出るよう施術しております！
効果を実感していただけて安心しました！
カラーは透明感が出てとてもお似合いでした♪
周りの方からも褒められたとのことで、とても嬉しいです！
カットは毎日の扱いやすさを意識し、朝のセットが楽になるようバランスを整えました！
次回は色味のメンテナンスや、トリートメントの継続ケアでさらに美髪をキープしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜/スタイリストkanami.
希望通りの色にしていただきありがとうございました！
とっても可愛く仕上げてくださって嬉しかったです
シャンプーもすごく気持ちよくて最高でした！
またぜひよろしくお願いします！！
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
すーちゃん様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望通りの色味と仕上がりにご満足いただけて、本当に嬉しいです！
カウンセリングでは、なりたいイメージやお好みの雰囲気をしっかり共有できるよう心がけており、可愛さと似合わせのバランスを大切にしています！
シャンプーもリラックスしていただけるよう、力加減や流れまでこだわっているので「最高」と言っていただけて安心しました◎
髪質改善カラーはダメージを抑えながら透明感が出るのが魅力で、トリートメントと組み合わせることで手触りもぐっと良くなります！
次回は色味のメンテナンスや、毛先の整えカットもおすすめです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜/スタイリストkanami.
とてもツヤツヤに仕上げて頂きました！
ありがとうございました！
髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】￥15400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
わかな様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質改善カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今回の施術では、ツヤ感と手触りの良さを最大限引き出せるよう、髪の状態に合わせて薬剤選定と施術工程にこだわりました！
髪質改善カラーは、ダメージを抑えながら透明感とまとまりを出せるのが特徴で、トリートメントと組み合わせることでよりツヤツヤな質感が持続します！
仕上がりのツヤ感がとても綺麗で、わかな様の雰囲気にもぴったりでした！
髪が整うと気分も上がりますよね！
次回は色味のメンテナンスや、継続的なトリートメントでさらに美髪を育てていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜/スタイリストkanami.
いつもありがとうございます。希望通り、素敵な艶髪になって大変感謝しております。
また次回、ヘアミルクを楽しみに伺います。どうぞよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
今回は全体カットをお願いしました。
ロングで毛量多めなので、軽くしたい＆少しイメチェンしたくて、前だけレイヤーを入れてもらいました。
長さは整えてもらうだけにしたのに、レイヤーを入れただけで軽くなって、印象も変わったので大満足です。
いつもセットの仕方まで丁寧に教えてくださって助かります！
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前回の来店から期間が空いてしまい心配だったのですが、それまでのケアも髪の毛の状態も褒めてくださり、いつも細やかなお気遣いに感謝しております。
切る量や長さもほぼお任せさせていただきましたが、大満足でした。
昨年かけたパーマもまだ楽しめるスタイルにしていただき嬉しいです。
翌日からのセットもしやすく、とても助かっています。
普段のケアについても丁寧に教えてくださりありがとうございました。
※前回の予約から当日変更していただき、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
Hanahanahappiew様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しいお言葉もありがとうございます。
久しぶりにはなってしまいましたが、パーマもまだもっていて素敵でした。
翌日からも快適に過ごせて頂から様で嬉しく思います♪
あと2ヶ月くらいすると、いよいよパーマも落ちて扱いにくくなってしまうと思いますので
春頃に、またパーマをかけたりメンテナンスさせて下さいませ。
またお会いできるのを楽しみに、心よりお待ちしてます。
ディレクター神田
今回も希望通りに仕上げてくださいました！いつも丁寧にありがとうございます。また次回もよろしくお願いします♪
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前髪の長さはあまり変えたくなかったのですが思いの外短くなってしまったのと、お店では特に気にならなかったのですが、帰って鏡を見ると顔周りのカットに左右差があり少し落ち込んでます。切る時も確認しながらやってくれたので気づけなかった自分も悪かったですが久しぶりの美容室で、可愛くなれる～★と期待していたのでそこがちょっぴり残念でした。
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波トリートメント【艶髪Lv.★★☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
うたん様
この度はご来店いただき、また率直なお気持ちをお寄せくださりありがとうございます。
前髪の長さや顔周りのカットについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
施術中は確認を行いながら進めておりましたが、
ご自宅に戻られてから気になる点が出てしまったことについては、
こちらの配慮が十分でなかったと感じております。
久しぶりの美容室で楽しみにしてくださっていたお気持ちを思うと、
ご期待に応えきれなかったことを大変心苦しく思います。
今回いただいたご意見は、今後の施術やカウンセリングの参考とさせていただきます。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
plug by neolive デザイナー 本田
いつもありがとうございます。
事前に書いてご相談していた内容から丁寧にカウンセリングしていただきました！
ロングにしていくのにまだまだ時間がかかりますが、おかげで楽しみになってきています。また次回もよろしくお願いいたします。
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店の方の対応もすごく良く、担当の方も話しやすくて居心地のいい時間を過ごせました！
ラメラメトリートメントの仕上がりもとても良かったです！
またお任せしたいです！
カット+ラメラメトリートメント+シャンプー【艶髪Lv.★☆☆】￥10010
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆな様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気までご満足いただけて、とても嬉しく思います！
カウンセリングでは、不安やイメージのズレが出ないよう、カラーの色味や仕上がりを丁寧に説明しながら進めることを大切にしています！
理想通りと感じていただけて安心しました☆
次回は色味の微調整や、トリートメントのメンテナンスで綺麗をキープしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜/スタイリストkanami.
すごく丁寧に説明してくださったり、話しかけていただけて楽しかったです。
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
一年ぶりに縮毛矯正をお願いさせていただいたのですが、とても丁寧に接客していただきました。仕上がりも素敵でとても満足しております。ありがとうございました。
【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆき様
先日は久々のご来店誠にありがとうございました！
伸びて来た部分のクセが綺麗になくなり艶サラになりましたね＾＾
カット＋トリートメントか髪日改善などのメニューを間でやっておくとストレートの持ちもより良くなりますので
お忙しい毎日だとは思いますが、次のストレートをかける中間くらいでまたメンテナンスが出来ると嬉しいです♪
また色々なお話をお聞かせ下さい＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
plug by neolive ディレクター 草野
まず、電車の遅延で予約時間を15分ほど過ぎてしまったのですが、快く受け入れくださりとても有り難かったです。
2度目の利用でしたが、今回も理想通りに仕上げていただきました！髪色も自分が思い描いていたものドンピシャで、とても満足しています。また利用させていただきます^ ^
カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しいお言葉も頂き、ありがとうございます。
理想やイメージにお応えできた事、安堵と共に大変嬉しく思います♪
また２ヶ月くらい経つと扱いにくくなってくるかと思いますので、
その頃にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしてます♪
ディレクター神田
とても綺麗な色にしていただきました。
ヘッドスパめちゃくちゃ気持ちよかったです！
水素カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★★☆】￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
顔周りとレイヤーカット、トリートメントをお願いしました。
思った通りの仕上がりになりとても満足です！トリートメントも表面がつやつやになり毛先の手触りも良くなりました。
また伺います！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
O様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
顔周りとレイヤーカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
トリートメントも、ツヤ感や毛先の手触りの変化を実感していただけて安心しました☆
続けていくことで、よりまとまりやすく扱いやすい状態になっていきますので、
ぜひまたご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
plug by neolive デザイナー 本田
毛先のカットとラメラメトリートメントをお願いしました！
美容師さんと楽しくお話している間に、悩んでた毛先のパヤパヤが解消し、トゥルトゥルの髪になりました。
大満足です、また予約します！
カット+ラメラメトリートメント+シャンプー【艶髪Lv.★☆☆】￥10010
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧に説明していただき、とても理想通りのカラーになりました。
お店の雰囲気も良くて居心地が良かったです。
またお願いします。
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆな様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気までご満足いただけて、とても嬉しく思います！
理想通りと感じていただけて安心しました◎
髪質改善カラーは、ダメージを抑えつつ透明感と柔らかさが出るのが魅力です！
仕上がりもとてもお似合いでした♪
次回は色味の微調整や、トリートメントのメンテナンスで綺麗をキープしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜/スタイリストkanami.
カラーもカットもいつも想像以上の仕上がりにして頂きありがたいです。髪質の変化も気にかけてくれます。
対応は丁寧で、変な待ち時間も無く予定より早く終わるので助かります。
カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
コヤンイ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーもカットも想像以上と感じていただけていること、とても励みになります！
髪質は季節や生活スタイルによっても変化しやすいため、
その時々の状態を見ながら施術する事を大切にしています！
また、お時間についてもご負担なくお過ごしいただけているようで安心しました！
次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすいスタイルをご提案できればと思います＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive デザイナー 本田
カウンセリングが丁寧で、大まかにしか伝えられなかった要望を期待以上に素敵な色に染めてもらいました！！
施術中の会話も楽しくて素敵な時間が過ごせました！
絶対また行きます！！！^^
ダブルカラー(ケアブリーチ)+ラメラメトリートメント ￥24200[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お店の雰囲気は平日なのもあるとは思いますが、人が少なく静かで落ち着きがありました。事前アンケートで「なるべく楽しくお話ししたい」にチェックを入れたのですが、あまりお話し出来なかったのは少し残念でした。
仕上がりは大満足です！変に短く切ることも、要望と違う施術をされる事もありませんでした。理想のスタイルに仕上げて頂けました！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
sky様
この度はご来店いただき、また口コミありがとうございます！
お店の雰囲気について、静かで落ち着いていたと感じていただけたこと嬉しく思います！
一方で、事前アンケートにご記入いただいていたにもかかわらず、
あまりお話ができなかったとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございません。
今後はアンケートの内容をより意識し、過ごし方のご希望に寄り添えるよう努めてまいります。
仕上がりに関してはご満足いただけたとのこと、安心いたしました！
スタイルについても理想に近づけることができ、大変嬉しく思います^^
今回いただいたお声を今後に活かし、
より心地よくお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
plug by neolive デザイナー 本田
カウンセリングをしっかりしてくれていつも安心してお任せできます。おすすめしていただいオイルを使ってみたところ、最近気になっていた静電気や絡まりが改善されました。
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カウンセリングについて安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました＾＾
おすすめさせていただいたオイルも、実際に効果を感じていただけて何よりです！
これからの季節は静電気や絡まりなどのお悩みが出やすいですが、
日々のケアで扱いやすさはしっかり変わってきますので、少しでもお力になれていたら嬉しいです☆
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、
無理のないケアやスタイリングのご提案をさせていただきます！
気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive デザイナー 本田
とても丁寧な接客と施術をしていただきました。
ありがとうございました。
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
まみ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や施術についてお褒めいただき、とても励みになります！安心してお過ごしいただけたことが何より嬉しいです！
今回のカットとデジタルパーマ、トリートメントの組み合わせで、柔らかさとまとまりのあるスタイルに仕上がりました！
動きのあるシルエットが、まみ様の雰囲気にとてもお似合いでした！
次回はパーマの持ちに合わせたメンテナンスカットや、集中ケアトリートメントもぜひご提案させてください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
plug by neolive横浜/スタイリストkanami.
いつもとても満足する仕上がりです！
顔周りもレイヤーもちょうどよく自分でもあとからセットしやすくてお気に入りです！
ありがとうございました！
カット+ラメラメトリートメント+シャンプー【艶髪Lv.★☆☆】￥10010
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
なつみ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います！
顔周りやレイヤーについても、ちょうどよいと感じていただけて安心しました！
これからも扱いやすさや再現性を大切にしながら、
その時の髪の状態に合わせたスタイルをご提案してまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております☆彡
plug by neolive デザイナー 本田
髪を伸ばしているため顔まわりのカットだけお願いしました。前髪を眉と目の間でカットしてほしいとお願いしましたが、いきなりバッサリ切られてしまい思ったより短くなってしまいました。長さ確認しつつカットして欲しかったです。更に前髪の長さがバラバラで結局自分で調整しました。顔まわりのカットも左右長さが違うので扱いにくいです。色々提案して進めてくれたのはとてもありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
。様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、前髪や顔まわりの長さに関してご希望と異なる仕上がりとなってしまい、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪や顔まわりは特に印象を左右する大切な部分であり、本来であれば長さ確認を細かく行いながら施術すべきところ、配慮が足りておりませんでした。
左右差や扱いづらさが出てしまった点についても、技術・確認不足を深く反省しております。
そのような中でも、提案面について前向きなお言葉をいただきありがとうございます。
今後は施術工程ごとの確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直してまいります。
plug by neolive 横浜
成人式前にカラーをお願いしました。色味や仕上がりについていろいろ要望を出してしまったのですが、ひとつひとつ丁寧に聞いて対応してくださって安心できました。仕上がりは髪がとてもサラサラで、カラーも理想通りのいい感じにしてもらえて大満足です。大切なイベント前にお願いして本当によかったです。
カラー＋ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆうな様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
成人式前の大切なタイミングにお任せいただけて、とても嬉しかったです＾＾
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心しました！
手触りやカラーの雰囲気も気に入っていただけて良かったです！
大切なイベント前にお手伝いできたことを嬉しく思います！
成人式当日も素敵な一日になっていたら嬉しいです！
またいつでもお待ちしております☆彡
plug by neolive デザイナー 本田
いつもありがとうございます！
今回もカラーの色味、トリートメントの仕上がりともに大満足でした。引き続きよろしくお願いしますm(_ _)m
カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
はな様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回は少し温かみをプラスして柔らかいラベンダーグレージュにさせていただきました＾＾
気に入っていただけて嬉しいです☆彡
これからもたまに色味を変えたり楽しんでいただけるような技術を提供出来るように、より気を引き締めて頑張っていきます♪
これからもよろしくお願い致します＾＾
plug by neolive ディレクター 草野
施術も丁寧にしていただき、カットもカラーの仕上がりも大満足です。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです＾＾
カットもカラーも気に入っていただけて安心しました！
今後も丁寧さを大切にしながら、扱いやすくて気分が上がるスタイルをご提案できればと思っております☆
またぜひご利用ください！
お会いできるのを楽しみにしております＾＾
plug by neolive デザイナー 本田
今回も思い通りの感じにしていだけました。
前提として、このお店はどのスタッフさんにやっていただいても一定ラインのスキルがあります。
また、本を読みながらゆったり過ごしたい私からしたら不用意に話しかけられず、とても居心地が良いです。
特に今回は、希望内容を的確に叶えていただき素晴らしかったです。
ありがとうございました！！また伺います！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
けい様
今回もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりが思い通りと感じていただけて、とても嬉しいです＾＾
スタッフの技術や、お店全体の雰囲気についても触れていただきありがとうございます。
今回は特にご希望をしっかり共有していただけたので、
イメージに近づけるお手伝いができて安心しました！
またリラックスしにいらしてください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！！
plug by neolive デザイナー 本田
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
