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プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)のお店ロゴ

plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】

プラグバイネオリーブ

  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-7-1デリス横浜ビル2F
  • 「横浜駅」きた西口徒歩4分*鶴屋町方面へ* [髪質改善/縮毛矯正/韓国/レイヤー/ボブ]
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • liさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    同日に酸熱トリートメントとカラーができるので予約しました。湿気で前髪の癖が出るのが悩みですが、酸熱で癖が抑えられるので梅雨時期にはとても助かります。綺麗なカラーで髪もつるつる、さらさらになりとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月28~30日限定☆超お得!】カット+お試し髪質改善カラー¥8850[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    li 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます^_^

    カラーは落ち着いたトーンで透け感と艶がしっかりでましたね♪
    当店はヘアケアに特に力を入れているので、また新たなお悩みなどございましたら
    お気軽にご相談ください^_^

    またのご来店お待ちしております!

    トップスタイリスト 大上

  • みひろさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    一回一回やる事に10分ぐらい待たされて1時間の施術だったのに1時間さんかかって不満でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥7000[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    みひろ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    施術中にお待たせする時間が長くなってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、スムーズにご案内し、ご希望のお時間内で快適にお過ごしいただけるよう努めるべきところ、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。

    今後はスタッフ間の連携やスケジュール管理を徹底し、より円滑な施術のご提供に努めてまいります。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善へとつなげていきます。

    仕上がりや接客面でもご満足いただけるよう、技術面だけでなく時間管理やご案内の丁寧さにもいっそう気を配ってまいります。

    また機会がございましたら、ぜひその後のご感想もお聞かせいただければ幸いです。ご来店いただいたことに心より感謝申し上げます。

    plug by neolive 横浜

  • j.sさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    oggiottoトリートメントが好きで、今回お得だったので利用させていただきました。当日に突然前髪カットもお願いしてしまいましたが、快く丁寧に対応してくださいました。
    トリートメントもカットも仕上がりに満足です。
    一点だけ。ヘアドライヤーがたまに熱すぎたり、ヘルプの方の爪が何回か耳に刺さったことだけ、少し残念でした。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆残り19個】oggiottoトリートメント・ホームケア商品付き¥7000

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    j.s様

    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます!

    お気に入りのoggiottoトリートメントで当店を選んでいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います◎急な前髪カットのご要望にもお応えでき、喜んでいただけて何よりです!

    oggiottoトリートメントは、髪の内部補修と表面コーティングを同時に行える高機能ケアで、髪質に合わせて配合を調整できる点が魅力です。

    一方で、ドライヤーの熱やスタッフの施術中の配慮について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    次回も安心してご来店いただけるよう、より丁寧な施術・対応を心がけてまいりますので、何か気になることがあればいつでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive横浜/スタイリスト kanami.

  • ちむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も縮毛矯正のリタッチでお願いしました!
    土曜だったのでお客さんも多く忙しそうでしたが、スタッフさん全員常に笑顔で対応していただきました。今回も色んなお話を聞いていただき、居心地よく過ごせました。
    ヘッドスパもめちゃくちゃ気持ちいいです。
    仕上がりも完璧サラサラに仕上げて頂き、毎回大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝の時短☆】縮毛矯正+ラメラメトリートメント+シャンプー¥21560[髪質改善]

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ちむ 様

    いつもご来店ありがとうございます!
    口コミもありがとうございます^_^

    お待たせしてしまうお時間があり大変申し訳ございませんでした!

    お久しぶりにお会いできてお元気そうでよかったです♪
    縮毛矯正の範囲に迷われていましたが全体かけて正解でしたね!

    これで長い夏の準備も万端ですね^_^

    いつもたくさんお話して下さって私もとても楽しい時間を過ごさせていただいております♪

    ベッドスパで日々の疲れを少しでも軽減出来れば幸いです!

    前髪だけでも是非ご利用くださいね!

    次回のご来店もお待ちしております♪

    トップスタイリスト 大上

  • オオタさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    近くでライブがあったので初めて利用させていただきました。

    地方からの来店かつ急な予約となってしまったのですが、とても快く迎えてくださりありがとうございました。

    技術面も丁寧でカウンセリングもしっかりしてくださいました。

    とても話しやすい雰囲気も作ってくださってリラックスして施術を受けることができました。

    また近くに行った際は是非また訪問したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+汚れ落とす炭酸シャンプー&スタイリング¥5720[髪質改善

    [施術メニュー] カット、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    オオタ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    ライブでお近くにいらしたタイミングでの初めてのご来店、数あるサロンの中から当店を選んでいただきとても光栄です◎地方からの急なご予約にも関わらず、リラックスして施術を受けていただけたとのことで、私も嬉しい気持ちでいっぱいです!

    カウンセリングを通して、オオタ様のなりたいイメージや気になるポイントをしっかり共有できたことで、仕上がりにもご満足いただけたようでとても安心しました!

    今回のような旅先でのリフレッシュにも、カット+炭酸シャンプーはおすすめのメニューです。お忙しい日々の中でも気軽に頭皮ケアができるので、ぜひまた横浜にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!

    お待ちしております^^

    plug by neolive横浜/スタイリスト kanami.

  • amiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に髪をよりよくするアドバイスを教えてくださったり、仕上がりが写真通りで可愛く満足です★
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月28~30日限定☆超お得!】カット+ラメラメトリートメント¥6500[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ami様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    仕上がりが写真通りで可愛くなったとのお言葉、とても嬉しいです♪

    髪をより良くするためのアドバイスも、今後のお手入れにぜひ役立ててみてくださいね◎

    地方にお住まいとのことですが、またこちらにいらっしゃる際はぜひお立ち寄りください!

    次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、楽しみにお待ちしております^^

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • おっつーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    美容室の雰囲気・接客・仕上がり、とても良かったです。

    自分は美容室で話をしたい方なので、隣のお客さんを気にしながら話すのですが、
    お店が広くてスペースにゆとりがあるので、会話が弾んだ際に気にせずいれたのは心地良かった。

    気になることがあるとすれば
    ホットペッパーの予約をする時にメニューが色々あって、どれを選べば良いのか困ってしまいました。

    次回の予約をとりましたが、内容がおかしかったら修正お願いします。
    また、来店した際にホットペッパーのメニューについて色々教えてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    おっつー様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や接客、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです!

    また、お話しするのがお好きとのことで、広々とした空間の中で
    リラックスして会話を楽しんでいただけたと伺い、安心いたしました。

    ご予約時のメニュー選びに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
    次回ご来店の際に、ホットペッパーの各メニューについて詳しくご案内させていただきますね。
    また、ご予約内容も確認し、必要に応じてこちらで調整いたしますのでご安心ください。

    今後も居心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    m i o.

  • latteさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りに素敵に仕上げて下さりありがとうございます。
    毎日のヘアセットもとてもしやすいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本田ご指名の方】カット+カラー+トリートメント¥14300[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    latte様

    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!

    イメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです!!

    毎日のセットがしやすいというのも、
    ヘアスタイルを作るうえで大切にしているポイントなので、
    そう言っていただけて安心しました◎

    次回は1.5ヶ月から2ヶ月を目安に、
    メンテナンスのカットや季節に合わせたカラーの調整などをしていただくと、
    より扱いやすく、きれいな状態を保てるかと思います^^

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    よろしくお願いいたします!

    plug by neolive デザイナー 本田

  • あいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してから違うサロンに通っていましたが、タイミングがあって久しぶりにこちらに行くことができました。
    やはり技術が違うなと改めて実感しました、おかげで髪の色落ちも楽しめています。
    また機会があったらお世話になりに来ます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【成田 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あい様

    遠くに引っ越してもご夫婦で来てくださってありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけて僕も嬉しいです♪

    色落ちも楽しめているとお聞きできて安心しました!

    またいつでも遊びに来てください!

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!

     成田勇亮

  • るかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもサラサラにしていただき、ありがとうございます。カットも丁寧に仕上げていただき、梅雨の時期も快適に過ごせそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    るか様

    こちらこそ、今回もご来店ありがとうございました!

    仕上がりのサラサラ感、気に入っていただけて嬉しいです◎

    これから湿気が気になる季節になりますが、
    広がりやうねりを抑えつつ扱いやすい状態をキープできるよう、
    毎回の施術でしっかり整えさせていただきます!!

    次回は1.5ヶ月から2ヶ月後を目安に、
    髪のまとまりや状態に合わせてトリートメントやカットのメンテナンスをしていただくのがおすすめです!

    また快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いさせてください^^
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    plug by neolive デザイナー 本田

  • トニコさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます!ざっくりしたオーダーでも、近いイメージをヒアリングで引き出してもらえるので助かってます。横浜駅から近い、直前でも予約がとりやすいのは、とっても有難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本田ご指名の方】カット+ラメラメトリートメント¥8800[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    トニコ様

    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます!

    ざっくりとしたご希望でも信頼してお任せいただけていること、とても嬉しく思っています◎

    アクセスの良さやご予約の取りやすさもお褒めいただきありがとうございます!

    お忙しい中でも通いやすい存在でいられるよう、
    これからも心地よい空間と仕上がりを大切にしていきます!

    次回のメンテナンスは1.5ヶ月から2ヶ月くらいがおすすめです!
    季節の変わり目なので、長さのご相談もお気軽にどうぞ!

    またお会いできるのを楽しみにしています!


    plug by neolive デザイナー 本田

  • なさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正のリタッチをお願いしましたが、毎回本当に綺麗に仕上げていただいて感動しています!髪の癖がしっかり伸びて、朝のセットもとても楽になりました。おかげで毎朝の時短にもなって助かっています!
    いつも笑顔で迎えてくれて、お話しも楽しくてリラックスできる時間です。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    な様

    いつもplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございます^^

    毎回縮毛矯正リタッチの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!

    くせがしっかり伸びて、朝のセットも楽になって本当に良かったです♪

    お話ししながらリラックスしていただける時間も、私にとってとても大切なのでそう感じていただけて光栄です♪

    次回はカラーのご予定ですね!

    髪の状態を見ながら、季節や気分に合ったカラーをご提案させていただきますので楽しみにしていてください◎

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • みのりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット、縮毛矯正、トリートメントをお願いしました。
    年末に切っていただいた髪が半年弱ずっとまとまっていてとても扱いやすいです!今回も同じように切っていただき、髪の悩みに合わせて縮毛矯正やトリートメントをしていただきました。髪の毛がびっくりするくらいサラサラになるので何回か通っています!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【天使の艶♪美髪酸性ストレート】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー込み

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    みのり様

    いつもplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございます^^

    前回のカットが長く扱いやすく保てたとのことで、嬉しいお言葉ありがとうございます!

    今回も髪の状態やお悩みに合わせて、カット・縮毛矯正・トリートメントを丁寧に施術させていただきました♪

    さらさらの仕上がりをご実感いただけて嬉しいです!

    ご出産間近にご来店いただきありがとうございました♪

    どうかお身体を大切に、穏やかな毎日を過ごせますよう心より願っております!

    落ち着きましたら、またリフレッシュしにいらしてください^^

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • しゃけちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    顔周りを重点的に作っていただきました!
    セットの仕方も教えていただけて、仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥7000[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    しゃけちゃん様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    顔周りのデザインを気に入っていただけて嬉しいです!

    顔周りのデザインが変わるだけで印象がガラッと変わりますよね^^

    セットの仕方も、毎日のスタイリングが少しでも楽しくなるお手伝いができていたら幸いです♪

    スタイルをキープするためには、2ヶ月~2ヶ月半ほどを目安にメンテナンスしていただくのがおすすめです◎

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • ぴさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも希望通りにしていただけてとても大満足でした。また次の機会も利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950[横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ぴ様

    先日はplug by neolive横浜店に初めてのご来店ありがとうございました^^

    カットもカラーもご希望通りに仕上がったとのことで、とても嬉しいです!

    これからもご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪

    カラーの色味やスタイルをきれいに保つためには、1.5~2ヶ月程度でのメンテナンスがおすすめです◎

    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • なおさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧でカラーもカットもドンピシャで
    切りっぱなしも似合いそうとか前髪はこの感じが似合うなど提案していただけて安心してお任せできました!
    終わったあと友達と会いましたがめちゃくちゃ褒められました!
    今後ともお願いしたい美容師さんに近場で出会えてとても嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950[横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングを通して、お好みや雰囲気に合うスタイルをご提案させていただきましたが、
    仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです◎

    お友達からも褒めていただけたとのことで、私まで嬉しくなりました!

    次回は1.5~2ヶ月後くらいを目安にカットやカラーのメンテナンスをしてあげると、
    より綺麗な状態がキープできます!!

    季節や気分に合わせた微調整もぜひご相談ください!

    今後とも、安心してお任せいただける存在でいられるよう努めます^^
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    plug by neolive デザイナー 本田

  • サトさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かった。似合う髪型にしてもらった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥7000[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    サト 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます^_^

    かなりばっさりカットでイメチェンでしたね!
    シャンプーやドライヤーもとても楽になったと思います♪

    短くすると伸びてきた時に量が増えるのが気になりやすくなるので
    お時間ある時にメンテナンスに是非いらしてください^_^

    またのご来店お待ちしております!

    トップスタイリスト 大上

  • みみみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもキレイにしてくれるandお店の皆さんとっても優しくて、リラックスできます!仕上がりの持ちもよく、技術も素晴らしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【草野 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    みみみ様

    いつもご来店誠にありがとうございます^^

    お忙しい毎日の中の貴重なお時間を美容室に割いて下さりありがとうございます!

    スッキリ短くなってクセも落ち着いて色も綺麗になって良かったです☆彡

    来れたらライブ前に来て下さい^^

    次回も楽しみにお待ちしております♪

    plug by neolive デジレクター 草野

  • るみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーやトリートメントについて、要望にあわせながら提案をしていただき、有難かったです。
    つやつやになり仕上がりにも、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2☆】カット+カラー+超音波トリートメント¥13250[横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    るみ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーやトリートメントに関してのご要望に沿ったご提案ができ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います◎仕上がりのツヤ感にもご満足いただけて安心いたしました!

    トリートメントも髪の内部補修を重視し、手触りの良さがしっかり続くよう施術しております◎

    次回は1~1.5ヶ月を目安にメンテナンスカットやカラーのリタッチをしていただくと、きれいなスタイルが長持ちします!

    次回ご来店いただけた際にはより満足していただけるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive横浜/スタイリスト kanami.

  • なちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に縮毛矯正していただいてサラサラになりました!ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝の時短☆】縮毛矯正+ラメラメトリートメント+シャンプー¥21560[髪質改善]

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    なち様

    先日は久々のご来店誠にありがとうございました^^

    気がつけば社会人になられており感慨深かったです!

    クセが落ち着いてまとまりの良い髪になり良かったです☆彡

    次回は髪質改善系のメニューをしたいですね♪

    またお気軽にご相談下さい^^

    plug by neolive ディレクター 草野

  • たかみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の広がりが気になっていたので急遽酸性ストレートを追加していただきました。艶々で自然にまとまってくれて扱いやすくなりました!カットもカラーも満足な仕上がりです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット+髪質改善カラー+ラメラメトリートメント¥14350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    たかみ様

    先日は2回目のご来店誠にありがとうございました☆彡

    シャキシャキにならない自然で柔らかく、でもしっかりとおさまり良く出来るように頑張りました^^

    とてもお手入れが楽そうになって良かったです!

    カラーも綺麗に染まってツヤツヤでしたね☆彡

    またお気軽にお悩みをご相談下さい^^

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    plug by neolive ディレクター 草野

  • カピさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目の利用でした。
    前回の仕上がりがよくリピートさせて頂きました。
    今回も仕上がりはとてもよく、髪の毛サラサラになりました!
    酸性ストレートのリタッチが全頭料金と同じ価格だったので、少し高いなと感じました。
    髪が伸びると癖がわかりやすいので2ヶ月に一回のペースでストレートかけたいですが、値段的に少し迷うポイントです。
    それ以外はとても気に入っています。
    今回は指名なしで行きましたが、誰に当たっても仕上がりは満足できるかなと感じました。
    髪質改善の技術は今まで行ったサロンの中で一番効果があるので、くせ毛改善したい方などにはおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    カピ様

    この度はご来店いただき、そしてご丁寧な口コミをありがとうございます!

    前回に続きリピートいただけたこと、そして今回も仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです◎また、どのスタッフが担当してもご満足いただけたとのお言葉、サロン全体にとっても励みになります!

    今回は新しい髪質改善SQUTEトリートメントで、より自然で扱いやすい髪質へと仕上げました!酸性ストレートとの相性も良く、くせ毛にお悩みの方にとって理想的な仕上がりとなるよう施術しております◎

    酸性ストレートのリタッチ料金について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。価格に関してご負担を感じさせてしまった点は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

    ご自身の髪のくせが気になりやすいとのことでしたので、2ヶ月に1度のペースでのストレートは非常に効果的です◎ご予算やメンテナンスのバランスについても、お気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。くせ毛改善や髪質改善において、今後も最高の結果をご提供できるよう努めてまいります!

    plug by neolive横浜/スタイリスト kanami.

  • ミキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が丁寧で、髪色や細かいところについても提案してもらって大満足でした^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥9950[横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ミキ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    丁寧な接客や髪色・細かな部分のご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います◎カウンセリングでは、髪の状態やお好みにしっかり寄り添ったご提案を大切にしておりますので、その点を感じていただけて光栄です!

    今回はカット・カラー・トリートメントで、髪にツヤと柔らかさを出しながら、透明感のあるカラーと、まとまりやすさを意識したカットで、扱いやすさと可愛さを両立した仕上がりに◎

    また次回も季節や髪の変化に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!

    plug by neolive横浜/スタイリスト kanami.

  • ヒワタシさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方がとても優しくて話しやすくて良かったです!
    仕上がりも満足でしたのでまたお願いしたいと思います、ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日でお悩み解決♪】縮毛矯正+カラー+ラメラメTR+シャンプー¥26500

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ヒワタシ 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    口コミもありがとうございます^_^

    縮毛矯正でとっても扱いやすい艶ストレートになりましたね♪
    カラーもとってもお似合いでした^_^
    これで綺麗なロングを育てていけそうですね!

    長時間のメニューでしたが私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
    有益な情報も教えてくださってありがとうございます! 実践します!!

    私からはこれからも綺麗な髪になる知識と技術をご提供できればと思います^_^

    またのご来店お待ちしております!

    トップスタイリスト 大上

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容室でカットしてもらう時はもっとこうして欲しかった、、とモヤモヤすることが多いのですが、今回は幅や毛量などをこまめに確認してくださったので納得のいく仕上がりになり満足です^^!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥7000[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ゆ様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    今回は仕上がりにご納得いただけて、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    細かく確認しながら施術することで、より安心してお任せいただけたなら私も嬉しい限りです♪

    今後もご希望をしっかり汲み取りながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいりますね!

    スタイルのキープには、カットは1.5~2ヶ月を目安にしていただくと扱いやすさが保てておすすめです◎

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • maruさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    透明感たっぷりのカラーに仕上げていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスに☆】カラー+ラメラメトリートメント¥9900[横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    maru様

    ご来店ありがとうございました^^
    透明感のあるカラーに仕上がったとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです!

    お肌や雰囲気に合わせた色味のご提案を心がけているので、
    気に入っていただけたことが何より励みになります!!

    今回はカラートリートメントの施術でしたが、色持ちやツヤを保つには、
    1ヶ月半~2ヶ月くらいのペースでのメンテナンスがおすすめです!

    次回も髪の状態や気分に合わせて、ぴったりのカラーをご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました!

    Plug by neolive デザイナー 本田

  • まろんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の娘のカットをお願いしました。
    可愛く仕上げてくれて娘も大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    まろん様

    この度はご来店ありがとうございました^^
    中学生のお嬢さまのカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、
    とても嬉しいです!

    今回はカットの施術でしたが、スタイルをきれいにキープするには、
    1ヶ月半から2ヶ月くらいのペースでのご来店がおすすめです!

    季節や気分に合わせて、またぴったりのスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました!

    Plug by neolive デザイナー 本田

  • こめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方もヘルプに入ってくださった方も程よいコミュニケーションでとても居心地が良かったです。髪も扱いやすく切ってくれてセットの仕方も教えてくれてまた行きたいな思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥7000[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    こめ様

    先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました^^

    担当・ヘルプスタッフ共に、心地よく感じていただけたとのこと、とても嬉しいです!

    仕上がりも扱いやすくなったようで安心しました♪

    ご自宅でもスタイリングがしやすいよう、今後も丁寧にご提案させていただきますね!

    カットは1.5~2ヶ月を目安にメンテナンスしていただくと、扱いやすさがキープできるのでおすすめです◎

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

  • ゆきりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望も聞いていただきつつ、カラーなど悩んだところは複数提案してくださって安心してお任せできました。予約した際にはなかった髪質改善のメニューも最近出たと案内いただけたのもよかったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット+髪質改善カラー+ラメラメトリートメント¥14350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ゆきりん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご要望を伺いながら、カラーについて複数のご提案をさせていただいたことで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います◎
    メニューのご案内についてもご満足いただけたようで何よりです!

    今回は新しい髪質改善のSQUTEを一緒に施術させていただきました!
    髪に必要なタンパク質をたっぷり配合し、同時に頭皮ケアもできるのでツヤ感と透明感のあるカラーに仕上げつつ、内側からの補修も行い、手触りやまとまりがアップするように施術しています◎

    髪質改善も続けていくことでどんどん艶が出て水分量も上がっていくので、継続するのがオススメです♪

    次回ご来店いただけた際にはより満足していただけるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    plug by neolive横浜/スタイリスト kanami.

  • にさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃサラサラになってうれしいです
    初めて行ったのですが、美容師さんたちもとっても優しかったです!
    また2ヶ月後くらいにお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆究極の髪質改善】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント¥15450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    に様

    先日はplug by neolive横浜店に初めてのご来店ありがとうございました^^

    嬉しいクチコミもありがとうございます♪

    「めちゃめちゃサラサラになってうれしいです」とのご感想、とても嬉しいです!

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、スタッフにも安心していただけたようで良かったです♪

    次回はぜひ、2ヶ月後を目安にご来店いただけるとサラサラな状態をキープしやすいのでおすすめです◎

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami

プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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