- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
終始丁寧な対応でした。
ヘアの悩みも親身にのってくださいました。
次回、カラーをお願いしたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りー様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました＾＾
これから梅雨本番になって来るので是非またメンテナンスをしにいらして下さい☆
カラーも様々なメニューがあるのでご相談いただければなと思います♪
次回のご来店も楽しみにしております＾＾
plug by neolive ディレクター 草野 早紀子
仕上がりとても綺麗でした！
トリートメントもおすすめしてもらいました！
梅雨の時期でもこのトリートメントが2ヶ月くらい効くので楽しみです！
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥7000[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あんちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
これからの梅雨の時期も、扱いやすい髪で快適に過ごせるといいですね♪
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
m i o.
いつも丁寧な接客と、大満足な仕上がりに感謝しております。
そろそろショートから髪を伸ばしていこうと思いつつも、まとまりのない毛先に困っていた悩みを的確に把握してもらい、カットはせずに髪質改善トリートメントに変更してもらいました。
おかげで髪はサラサラ、カットせずともまとまりの良いヘアスタイルに落ち着き、もう1ヶ月頑張れそうです。
また次回もよろしくお願いします。
【成田 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
さこ.O様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は髪質改善カラーに変更して正解でしたね！
もう1ヶ月頑張れそうですとお聞きできて安心しました！
いつも勉強になるお話も聞かせていただけるので僕も楽しく施術させていただいております！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
成田勇亮
いつもとても綺麗な仕上がりで大満足しています スタッフの皆さんも笑顔で丁寧に対応してくれます お客様もたくさん来ていて人気なのが分かります
【草野 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
みーみ様
いつもご来店誠にありがとうございます＾＾
今回も明るめのカラーがとても似合っておりました☆彡
前回酸性ストレートもかけたのでそれも相まってお手入れが楽ちんそうで良かったです＾＾
またお気軽にお申し付けください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
plug by neolive ディレクター 草野
長年通わせて頂きましたが、今回の件でもう行く気がなくなったので、レビューをさせて頂きます。
まず、結論から申し上げて注文と全く違う施術をされました。
色も違えば内容も違い、修正も難しくなりました。
当然納得していませんし、その事について色々言っていましたが、結果が全てだと思います。
また、「納得してない」と茶化すような物の言い方をされさらに嫌な気分になる事もあり、正直この内容で正規の値段を請求された事に納得もしていません。
【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
この度は、長きにわたり当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご来店においてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご希望された施術内容と実際の仕上がりが異なっていたとのご指摘、真摯に受け止めております。
最初に希望していた仕上がりにご要望が反映されず、さらにはその後のご対応についてもご期待に沿えなかったことは、決してあってはならないことと認識しております。
お仕上がりの際もカウンセリング時に髪の現状的にこうはならないとお伝えはさせていただいてはおりましたが、やはり残念そうで何ともいえない表情を見て私も仕上がりの想定は出来ていましたが茶化したつもりでは全くありませんが失言してしまい嫌な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳なく、心より反省しております。
お客様のご意見は、今後の接客と技術の改善に向け、真剣に活かしてまいります。
どのような状況でも、お一人おひとりのお声に丁寧に耳を傾け、安心して通っていただけるサロンづくりを心がけてまいります。
このようなご経験をされたにも関わらず、貴重なお声を届けていただきありがとうございました。
こちらでは初めてカラーをしてもらいました。
他の店ではムラがある仕上がりの時もありましたが、ムラも無くキレイに仕上げてくれました。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
まろん様
いつもご来店誠にありがとうございます＾＾
カットとストレートは施術させていただいておりましたが、今回初めてカラーも担当する事が出来て嬉しかったです♪
顔周りのこめかみの明るくなりやすい所は薬を変えて統一感が出る様に施術致しました＾＾
ご満足いただけて嬉しいです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆彡
plug by neolive ディレクター 草野
新しいメニューもいろいろと紹介してくれますが、おしつけがましくなくしっかりとカウンセリングして要望を聞いてくれます。
今日は時間あったのでベッドスパしてもらったので、頭すーっきりでルンルンです。
【成田 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
とびこ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回の新しい髪質改善カラーはとびこ様にとても合いそうなメニューですので
ぜひご検討ください♪
ヘッドスパで日ごろの疲れがとれたとお聞きできて嬉しく思います！
いらした際はゆったり気分転換していってください♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
成田勇亮
自分の理想になるように提案してくださったので満足です！
お話もとっても楽しいですし、他の方々も優しいです。
またぜひお願いします！
【mio. ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りん様
先日は、また担当させて頂けて嬉しかったです！
ありがとうございます。そして嬉しい口コミもありがとうございます！
理想に近づけるお手伝いができて、本当に良かったです♪
お話も楽しんでいただけたとのことで、私たちもとっても嬉しいです！
スタッフみんなも優しいと言っていただけて感激です！
またお会いできるのを楽しみにしていますね(*^^*)
m i o.
いつもテンションが下がった時に行っています。くせ毛もまっすぐになりますし、何より美髪になるのでテンション上がります。
また、次回のアドバイスも適切にしてくださって助かります。
[潤いチャージコース]カット+最高級トリートメント+炭酸sh ￥19470→￥16170
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あー様
いつもplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございます＾＾
「テンションが下がった時に行っています」とのお言葉、とても嬉しいです！
トリートメントでくせが落ち着き、美髪になって気分も上がっていただけたこと、本当に良かったです♪
次回は縮毛矯正でのご予約をいただいておりますので、よりしっかりとクセを伸ばしながら、自然で扱いやすいスタイルに仕上がるよう、丁寧に施術させていただきますね！
そのときの髪の状態に合わせて、必要なケアやアドバイスもご提案させていただきますので、安心してお任せください◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami
カットとトリートメントをお願いしました。
指通りが良くなり満足しています。
【髪質改善☆酸熱トリートメント】￥11660～￥18260[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
トリートメント、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います◎
髪にうるおいとツヤが戻り、手触りもなめらかに仕上がりました☆
今後もこの指通りの良さをキープするためには、ご自宅での簡単なケアも大切です。ドライヤー前に洗い流さないトリートメントや保湿オイルを使っていただくことで、乾燥やダメージから髪を守り、ツヤ感も長持ちします◎
1ヶ月半～2ヶ月を目安に、定期的なカットやトリートメントを続けることで、髪の状態をさらに美しく保てますので、ぜひまたお任せください！
次回ご来店いただけた際にはより満足していただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
ワンカラーでも明るく染めて貰えました
店内の清潔感も接客もよかったです
ありがとうございました
【人気NO.1☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥9950[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ま 様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
髪質の良さも相まって可愛いカラーに染まってよかったです♪
当店はケアメニューも種類豊富に取り揃えております♪
何かお悩みなどございましたらお気軽にお声掛けください^_^
またのご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 大上
すごくサラサラになって満足しました！
【平日限定☆学割U24】縮毛矯正+シャンプー￥19360→14960[横浜髪質改善ボブ]
[施術メニュー]
縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
なな様
先日はplug by neolive横浜店にご来店いただきありがとうございました＾＾
「すごくサラサラになって満足しました！」とのお言葉、とても嬉しいです！
触れたくなるような髪をキープできるよう、次回もしっかり施術させていただきますね♪
仕上がりの状態に合わせて、2～3ヶ月ほどを目安にトリートメントなどでメンテナンスしていただくと、ツヤと手触りの良さが長持ちします◎
またのご来店を心よりお待ちしております！
plug by neolive横浜店 / トップスタイリスト Ami
カットはショートでお願いしているのですが、頻繁に行けないので伸びてもまとまりやすいよう切ってもらっています。
カラーは毎回おまかせですが、季節に合わせた色を考えてくださったり、悩みを解決してくれる色味にしてくれたりと、丁寧に仕上げてくださります。
毎回大満足です☆
【成田 ご指名のお客様】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
さき様
いつもご来店ありがとうございます！
ショートがお似合いなので毎回楽しくカットさせていただいております！
毎回大満足とお聞きできて嬉しく思います！
いつもお任せしていただきありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします！
成田勇亮
私の注文が多かったかもしれませんが全て希望通りで満足です。
似合うヘアスタイルを教えて頂けて助かりました。
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥7000[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
さゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望の多い中でも「すべて希望通り」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います◎
似合うスタイルのご提案がさゆ様のお役に立てたようで、安心いたしました！
今回はカットとトリートメントを通して、扱いやすくまとまりやすいヘアスタイルに仕上げさせていただきました！髪に艶が出てとてもサラサラになりましたね♪
今後は髪の状態を整えながら、季節に合わせたスタイルチェンジやメンテナンスカットをおすすめします。1～1.5ヶ月ほどの周期で毛先を整えることで、スタイルが長くキレイに保てます◎
トリートメント効果をキープするためには、ご自宅でのヘアケアもとても大切です。ドライヤー前には保湿力のあるミルクやオイルをなじませてから乾かすのがおすすめです！
次回ご来店いただけた際にはより満足していただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
酸性ストレートとカットを丁寧に施術して頂きました。
後頭部を普段あまりみていなかったのもあり、
うねりまくっていのが衝撃でしたが、
サラサラ、ツヤツヤになり、嬉しいです。
梅雨前にやって良かったです！
炭酸泡パック？も良かったです。
有難うございました！
【天使の艶♪美髪酸性ストレート】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー込み
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
gou様
いつもご来店ありがとうございます！
酸性ストレートでかなりサラサラ、ツヤツヤになりましたね！
これで梅雨も快適に過ごせますね♪
炭酸の美容泡パックも気に入っていただけて嬉しく思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
成田勇亮
いつもありがとうございます！
久しぶりに平日に行けて、ゆっくりカットしてもらえて良かったです。
白髪も綺麗に目立たなくしてくれて、さらにカラーとトリートメントでツヤツヤで大満足です。生えぐせも考慮してカットしてくださり、ズボラな私でもできるスタイリングを教えてくださりありがとうございます。
【神田 ご指名の方】カット+カラー+トリートメント￥14850[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆかもか様
いつもご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中励みになるお言葉も頂き、ありがとうございます。
お仕事に家事育児、お忙しい毎日でもラクにスタイリング出来る髪型をこれからも追及して
提案させて頂けたらと思います。
いつも土曜日に来て頂くので混み合っていて申し訳ない気持ちにもなるのですが、今回は久しぶりに平日、ゆったりたっぷりお話もできてこちらも嬉しかったです。
土曜でも、出来る限り安らいで頂ける様に、空間づくりなど工夫と努力をしていきます。
今後も末永くよろしくお願い致します。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ディレクター神田
丁寧にカウンセリングしてくれ、仕上がりも満足しています。髪型や髪色について提案してくれたのがよかった。
【担当指名なしでご予約の方】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ゆき 様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
綺麗なカラーに染まってご満足いただけてよかったです♪
当店は髪質改善などのケアメニューも種類豊富に取り揃えておりますので
気になるものがございましたらお気軽にお申し付けください^_^
またのご来店お待ちしております♪
トップスタイリスト 大上
長く通わせてもらっています。
その間にも色々まわりましたが断トツで1番最高です。
技術、スピード、接客カンペキです。
あまり教えたくないですが、メンズカットでまだ良い方が見つかっていない方は是非オススメです！
これからもよろしくお願いします！
【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ひで様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
最高の誉め言葉ありがとうございます！
ひで様のお話も自分も毎回楽しく聞かせていただいてます！
ぜひ美容室探している方がいらっしゃいましたらご紹介ください♪
嬉しい口コミありがとうございます！
成田勇亮
夫婦でお世話になってます！いつも楽しく、綺麗にしてもらって大満足です♪またよろしくお願いします。
【朝の時短☆】縮毛矯正+ラメラメトリートメント+シャンプー￥21560[髪質改善]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
なな 様
いつもご夫婦でご利用いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです^_^
スタイルチェンジされていてお似合いでした！
やはり綺麗にまっすぐになると印象も変わりますね♪
これで梅雨時期もストレスフリーに過ごせそうですね！
お忙しいとは思いますがまたお会いできるのを楽しみにしております！
次回もご来店お待ちしております♪
トップスタイリスト 大上
店内は女性のスタッフの方が多く、明るいながらも落ち着いていて、とてもリラックスして過ごすことができました。施術の説明も丁寧で分かりやすかったです。
縮毛矯正とトリートメントをお願いしたのですが、事前のカウンセリングでしっかりとこちらの悩みや要望を確認していただき、希望どおりの仕上がりにしていただきました。施術の説明も丁寧で分かりやすかったです。クセとダメージとで手に負えなかった髪が、手触りがツルツル、ツヤも出て扱いやすくなり満足しています。
またお願いしたいと思っています。
【究極の艶髪へ♪美髪矯正】[超高濃度水素]+酸性ストレート+TR+シャンプー
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
うさみ 様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
履歴やダメージをしっかり見て選定させていただきましたので
ダメージも最少限に収まりましたね♪
サラっと艶々なストレートですがぺたっとならないように
ナチュラルに柔らかくかけられるのが酸性ストレートのいいところです♪
是非カラーなどもお任せいただければ嬉しいです^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 大上
とても満足しました！ありがとうございます^_^
【人気NO.1☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥9950[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます^_^
綺麗なカラーに染まってご満足いただけて嬉しいです♪
当店はケアメニューに力を入れておりますので
髪質をさらによくしていきたい！！などお悩みや気になるものがございましたら
お気軽にお申し付けください♪
是非また担当させていただきたく思いますので
ご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 大上
自分でもスタイリングしやすいカットにしていただきました。カラーの色味も、暗めですが重すぎず透明感のある色にしていただきとても満足しています。ありがとうございました。
【神田 ご指名の方】カット+カラー+トリートメント￥14850[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しいお言葉もありがとうございます♪
毎朝のスタイリングが少しでもラクになってくれていたら嬉しいです。
髪色もご満足頂けて嬉しく思います。
また真夏が来る前に、暑さを乗り切れる様な素敵な髪型やメンテナンスに
、リフレッシュにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ディレクター神田
とても優しく、自分の納得いくまで、カットしていただけました！ありがとうございました。
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥7000[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お客様にとって心から満足のいくスタイルをご提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、そう感じていただけたことが本当に嬉しいです！
ボブスタイルがとてもお似合いでした♪トリートメントでは内部補修と表面の保湿をしっかり行い、手触りとツヤ感もアップしています◎
今後もキレイな状態を保つために、1～1.5ヶ月ほどの周期でのメンテナンスカットがおすすめです◎また、おうちでもドライヤー前にオイルやミルクで保湿ケアをしていただくと、まとまりやツヤ感が長持ちします！
次回ご来店いただけた際にはより満足していただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております^^
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
初めて利用させてもらいましたが、カウンセリングの段階からとても丁寧に相談に乗って頂いて、仕上がりも綺麗で満足できました。また利用させていただきたいです。
【話題の水素カラー☆】水素カラー+ラメラメトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
m様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました＾＾
カウンセリングの段階から丁寧にお話を伺いながら、一緒に仕上がりを決めていけたこと、
とても嬉しく思っています！
仕上がりもご満足いただけたようで安心しました！
今回はカラートリートメントのメニューでしたが、
色味やツヤ感をきれいにキープするには、
1ヶ月半～2ヶ月くらいのペースでのメンテナンスがおすすめです＾＾
髪の状態や季節に合わせて、次回もぴったりのご提案をさせていただきます！
またぜひお気軽にご利用ください！
お会いできるのを楽しみにお待ちしています！
Plug by neolive デザイナー 本田
初めて伺いましたがカウンセリングから施術までとても丁寧でした！
仕上がりもとても満足しています！
ありがとうございました！
【メンズ限定☆】カット＋朝が楽になるナチュラルパーマ￥8800[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、パーマ
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
おぐっち様
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
カウンセリングから施術まで丁寧に感じていただけてとても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても安心しました。
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております！
m i o.
初めてカラーをしたのですが、初めてでも出来るカラーの説明や、このカラーにするならどんな施術が必要かなど、丁寧に説明して頂きとても安心できました！
仕上がりも理想的で、本当に嬉しいです！
スタイリストさん全員がとても優しくて丁寧で、お店の雰囲気も良かったです。
【人気NO.1☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥9950[横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
葉山茜様
人生初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました！！
不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです◎
初カラーとのことで、できるだけ髪に負担が少なく、
それでいて理想に近づけるような施術を心がけました＾＾
安心してお任せいただけたとのお言葉に、とても励まされます！！
次回は1ヶ月半～2ヶ月後くらいを目安にカラーのメンテナンスをされると、
色持ちも良く、綺麗な状態が保てるかと思います！！
トーンキープや色味チェンジのご相談もぜひお気軽にしてください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
plug by neolive デザイナー 本田
2日前に急遽仕事の時間が変更になり、それに伴い無理を承知で時間変更をお願いしたのですが、快く対応して頂き感謝です。
縮毛矯正に抵抗があり、まずはと、地毛風ストレートをお願いしたのですが、自然なストレートでとても満足です。
ありがとうございました。
【kanami指名限定☆】地毛風ストレート＋カット＋シャンプー￥15000[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
るか様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
急なご予定の変更にも関わらず、スムーズにご案内できたこと、私も安心いたしました◎
こちらこそ大切なお時間を使ってご来店いただき、本当にありがとうございました！
自然な仕上がりをご希望されていたので、地毛風のナチュラルストレートを施術させていただきました。ストレート過ぎず、柔らかさを残した仕上がりで、お顔まわりにも馴染みやすいデザインに仕上げています◎
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今後はストレートの質感を美しくキープするために、定期的なメンテナンストリートメントや、毛先のカットがおすすめです。特にアイロンやドライヤーの熱による乾燥を防ぐため、アウトバストリートメントや保湿オイルの使用がおすすめです！
梅雨時期や湿気の多い季節も、スタイリングが楽になると思います！
次回ご来店いただけた際にはより満足していただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
plug by neolive横浜／スタイリスト kanami.
初めて伺いましたが、どのスタッフさんも笑顔で明るく丁寧に接客してくださいました。今回転居に伴い、美容室を変えるのは約15年ぶりで不安もありましたがカウンセリングから要望を上手く汲み取ってくださり、仕上がりも大変満足できるものでした。ありがとうございました。
【インナーカラー/イヤリングカラー】+ラメラメトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
むー様
このたびはご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
15年ぶりの美容室のご変更という大きな節目に
当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
最初はご不安もあったかと思いますが、
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に、
とても嬉しく、励みになっております。
今後も安心してお任せいただけるよう、
丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
m i o.
仕上がりは悪くなかったのですが、時間管理に不安があり、カットも急ぎ足に感じました。髪質や要望を伝えていたものの、しっかり汲み取ってもらえた感じがせず、ただ切られているような印象だったのが少し残念でした。楽しみにしていただけに、悲しい気持ちになりました。
【消費税分お得】お会計5500円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
Rin様
この度はご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
楽しみにしてご来店いただいた中で、施術に対するご期待にお応えできず
悲しい思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
時間管理やカウンセリングの配慮不足により、安心して施術を受けていただくことができなかった点を深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお一人おひとりのお時間やご要望により丁寧に向き合い
施術の質・接客の質ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
髪質やなりたいイメージをしっかりと理解し、安心して任せていただけるようカウンセリングから施術まで見直し、改善を徹底いたします。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、しっかりとご要望に寄り添い、気持ち良くお過ごしいただけるよう全力で対応させていただきます。
この度は貴重なお声を本当にありがとうございました。
plug by neolive 横浜店
今回初めて伺いましたが仕上がり大満足です！
梅雨前に縮毛矯正したくてカラーも一緒にやってもらいましたが、前回の施術内容など詳しく聞いていただき丁寧にやっていただきました。また矯正かける際はお願いしたいです。
【美髪メニュー☆】カット＋縮毛矯正+シャンプー￥19800[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
ぷりん様
ご来店ありがとうございました！
初めてのご来店で大切な施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
梅雨前の縮毛矯正とカラーの同時施術でしたが、
髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきました＾＾
次回の縮毛矯正は3～4ヶ月後を目安に、
髪の状態やクセの出方を見ながらご相談させていただければと思います！
カラーのメンテナンスはその間に1.5ヶ月から2ヶ月後がおすすめです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
plug by neolive デザイナー 本田
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
