- サロン平均
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4.92
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧な施術をありがとうございます。前回初めて挑戦したイヤリングカラーも気に入っていたのですが、今回のカラーもとても好みの色に仕上げていただき最高です！
こちらの曖昧なオーダーにも関わらず、とても適切に対応していただき、ありがとうございました。
今回はカラーカットトリートメントのみでお願いしましたが、いつもお願いしている縮毛矯正も最高の仕上がりなので、次回も楽しみにしています。
【秋のパサつき&抜け毛に/最適ケアをご提案】カット+カラー+TR ￥13500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ゆん様
いつもご来店ありがとうございます！
前回のイヤリングカラーも気に入っていただけて嬉しかったですが、今回のカラーも「最高」と言っていただけて本当に嬉しいです。曖昧なオーダーでも信頼してお任せくださり、ありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりまで覚えていてくださって、とても励みになります。次回もリラックスして過ごしていただけるよう、しっかり準備してお待ちしていますね！
またお会いできるのを楽しみにしています。
hair resort Balboa Island 三澤貴光
初めてお伺いするのでものすごく緊張しましたが、おじさんでも優しく迎えていただきありがとうございました。カラーもカットもとても気に入っています！満足すぎて帰りに祝杯を挙げてしまいました。スチームをかけられたときは・・・気がついたら白髪のおじいさんになってしまうのかと思いましたが、かなり気持ちよかったです。とても安心できてリラックスできました。スタイリストのかたが最初から最後まで担当してくれたので安心しました。次回も利用させていただければと思います。ありがとうございました。
【平日限定】デザインカット+白髪ぼかしカラー+ケラスターゼTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての美容室緊張したと思いますが、満足していただけたようで安心しております！
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしています！
SHIMO
いつもありがとうございます。
池袋駅からも近く、帰り道で使わせていただいております。
店内も綺麗で美容師の方々も親切で、切りながら私のおしゃべりに付き合っていただき、楽しく居心地もいいと感じます。
店内に入って席に着くと、サービスのドリンクをいくつかの種類の中から選べて、お菓子と一緒に持ってきてもらえるのもいいと思います。温かい飲み物と冷たいもの、両方あります。
これからも通わせていただこうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
りょう様
この度は心温まるお言葉をありがとうございます！
居心地よく楽しい時間を過ごしていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ドリンクやお菓子のサービスも気に入っていただけて良かったです！
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください！！
次回のご来店も心より楽しみにしております(^^)
hair resort balboa island mai
いつも親身にお話を聞いていただき、期待以上に仕上げていただきありがとうございます！大変満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
Tammy様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからもお話しながら、一緒に似合うスタイルを作っていけたらと思います。
またのご来店、お待ちしております(^^)
あんなに不快なシャンプーは生まれて初めてでした。
「強かったら言ってください」と序盤で言われましたが、そもそもお客が言わなくても美容師さん側が気づいて力加減をするべきだと思います。あのレベルでは誰でも痛いと思います。私は言いにくい性格なので、その場で伝えられなかったのも悪かったですが、耳に水が入ったり、力が強すぎてその後2日ほどシャワーがしみたり、ドライヤーのときも少し痛みを感じるほどでした。
また、初めて担当していただいた方なのにタメ口が多かったのも不快でした。
横毛を作って欲しいと写真を見せてお願いしましたが、美容師さんが不安そうな反応で、こちらまで仕上がりが心配になってしまいました。前の美容院では写真を見せたらスムーズに写真通りにしてくださったので、こんなに不安になることはありませんでした。
もみあげもS字に巻きたいので切ってほしいとお願いしましたが、うまく伝わらず切って貰えなかったので自分で切りました。
前回行ったときは技術面でとても満足していたので通おうと思っていましたが残念です。
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
M様
この度は、当店でのシャンプー、接客、そしてカットの仕上がりに関し、お客様に不快で残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
シャンプー時の力加減の確認はお店のルールになっており、全てのお客様にお声がけをさせて頂いておりますが、M様の力加減の好みを察することができず、それどころか痛みを感じるほどの力でシャンプーを続けてしまいM様の身体に不調をきたした点、また接客面での言葉遣いにつきましても配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お顔周りともみあげの作りに関しては左右のバランス、過去の施術履歴と現状をチェックし、カット後のご自身でお手入れの際、デメリットが発生する事を予測し、その点について説明してから施術させていただきましたが、うまく伝わらず不安な気持ちにさせたしまったこと、深く反省しております。
前回ご満足いただけたにもかかわらず、今回はこのような結果となり、お客様の信頼を裏切る形となり、誠に申し訳ございません。
この度のことを教訓に業務改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
白髪染めカラー（たまにハイライト）と縮毛矯正を繰り返しているため、なるべくダメージを抑えつつ仕上がりも満足いくよう、薬剤の配合や細かく時間調整をして進めてくださいます。
また、広がらないようなカットでキレイなシルエットのボブヘアにしていただけるので、朝の支度時短に繋がり大変助かります。
導入記念【髪質改善革命】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ プルミエール
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ひー様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
繰り返しのカラーや縮毛矯正によるダメージをできるだけ抑えられるよう、お薬の配合や放置時間には特に気を配っておりますので、その点をご実感いただけて大変嬉しく思います。
ボブスタイルも毎日のセットが少しでも楽になればと考えてカットさせていただいております！
今後も季節や髪の状態に合わせて、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
hair resort balboa island mai
いつも白髪を、綺麗にカラーしてくれます。
カットも少し伝えるだけで、良い感じに仕上げてくれて
大満足です。お店の雰囲気も良くて、とても居心地良いです。
これからも、よろしくお願いします。
【ダメージレスカラー】 デザインカット ＋ イルミナカラー ※白髪染めもOK
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
moon様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーやカットを気に入っていただけて、とても励みになります。
これからもリラックスして過ごしていただけるように努めますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
hair resort balboa island mai
４歳の男の子のカットで初めて伺いました。当日予約が出来、来店時にはスタッフの方に丁寧に対応していただきました。担当してくださった方もとても感じが良く、手際よくカットしてくださいました。施術中は動画を見せてくださり、おとなしく座っていられました。仕上がりも大変満足で、是非またお願いしたいと思っています。
【学割U24】 キッズカット(中学生以下) ￥3500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
しー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せ下さりありがとうございます。
お子さまにもリラックスして過ごして頂けたようで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、是非またお気軽に
お立ち寄り下さいませ。
又お会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
hair resort Balboa Island 金澤
高校生の娘のカットをお願いしました。かわいらしいスタイルに親も子も満足しています。
また次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
こんて様
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入っていただけたようで安心しています！
ボブとても似合っていて可愛くなりましたね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
SHIMO
丁寧に対応いただきありがとうございました。
【平日限定】デザインカット+白髪ぼかしカラー+ケラスターゼTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
りさ様
口コミありがとうございます！
スタイルも対応も喜んでいただけるよう努めてまいります！
またお待ちしております！
SHIMO
ショートヘアです。今回はカットとパーマをして頂きました。先月初めて伺ってカラーをし、まだ今回で2回目です。
とてもスッキリ綺麗にカットで整えて頂き、気になるボリュームが出やすい部分や輪郭などを考慮して切ってくださいました。セットが楽なように今までより少し多くパーマをかけて頂き動きがあってオシャレになりました！家族もみな「いいね！」と言ってくれました。キープできるように楽しみながら頑張ります。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
のっこ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
今回はカットとパーマでさらに軽やかに、そしてお手入れもしやすいように施術させていただきましたが、ご家族の皆さまにもご好評とのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
ぜひ新しいスタイルを楽しみながら日々のセットも気軽にお試しくださいませ。
次回ものっこ様に似合うデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort balboa island mai
いつも良い感じにしてくれます。
デザインカット ＋ リタッチカラー ※白髪染めもOK ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
まころん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
毎回“良い感じ”と思っていただけることがとても励みになります。
これからもご期待に応えられるよう精一杯担当させていただきますね。
hair resort Balboa Island 三澤貴光
開店時から利用させていただいています
担当スタイリストさんには20年くらいお世話になっております
いつも暖かな雰囲気で迎えてくれて、清潔感とお洒落な内装、気持ちの良いお店でリフレッシュ出来ます
髪型の相談も気軽に出来て、いつもイメージや流行に合わせた髪型を提案してくれるのが嬉しいです、友人からもイイネと褒められます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ひろみん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お店の雰囲気やスタイルの仕上がりを気に入っていただき、
さらにご友人からも褒めていただけたとのこと、とても励みになります。
これからもリフレッシュ出来る空間と、トレンドに合わせたスタイル提案をしていきますので、
ぜひ気軽にご相談ください。
次回のご来店、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
今回は普段と少し違うイメージでカットしていただきました！
いつもと違う雰囲気でしたがとても満足のいくヘアスタイルにしていただけてとても満足です！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
やぎちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
いつもと少し違うスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
新しい雰囲気を楽しんでいただけるよう、これからもご提案させていただきますね。
hair resort Balboa Island 三澤貴光
こちらに移籍されて初めて伺いました。
カラーとカットをお願いしましたが、理想通りの仕上がりです！
カラーは希望のものと私の髪色での仕上がりに差が出るだろうと、事前に丁寧な説明していただけました。
今後ともよろしくお願いします。
デザインカット ＋ フルカラー ※白髪染めもOK ￥9100
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ねこ♪様
いつもご来店ありがとうございます！
スタイル気に入っていただけたようでよかったです！
新しい環境でまた担当できること嬉しく思っております！
こちらこそこれからもよろしくお願いします！
SHIMO
10年以上お世話になっております。カットやパーマ等の技術はもちろんの事、毎回ご丁寧な接客をしていただき、大変満足しております。
これからも通い続けさせていただきます。
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ざわ様
いつも長くご利用いただき、本当にありがとうございます。
技術や接客についてそのように言っていただけて、とても嬉しいです。
これからも心地よく通っていただけるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
hair resort Balboa Island 三澤貴光
カウンセリングから仕上げまで丁寧に対応していただいてありがとうございました。
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
えみこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
スタイルチェンジ、とてもお似合いでした！
その後、いかがでしょうか？！
また何かあれば、ご相談くださいね。
お待ちしております(^^)
hair resort balboa island mai
丁寧にカットしていただき、いつも安心してお世話になっています。次回もよろしくお願いします^ ^
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
高橋様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
安心してお任せいただけていると伺えてとても嬉しいです。
これからもリラックスしていただけるよう丁寧にカットさせていただきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしています^ ^
hair resort Balboa Island 三澤貴光
来店３回目です。いつも丁寧なカットで大変満足しています。細かいオーダーはしないのですが、私の顔型や髪質に合ったスタイルに仕上げてくださいます。時間が経ってもヘアスタイルが崩れない点も気に入っています。朝のセット方法なども丁寧に教えていただけるので、とても助かります。
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
し様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
その後、スタイリングはいかがでしょうか！？
ギリギリ結べる長さは残していますが、アイロンでのセットも簡単にできる長さかと思うので
ぜひ、アレンジしてみてください！
またお待ちしております！
hair resort balboa island mai
いつもオーダー通りに仕上げていただきありがとうございます！またお願いします～
★ダメージレス★ カット+リタッチ+選べるトリートメント+炭酸sh+毛髪強化剤
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
たてこ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
オシャレなたてこ様、ヘアスタイルの提案もオシャレで斬新で、毎回楽しいです！
今のウルフヘアもとてもお似合いです！
次のNEWヘアーも気になります(^^)
またお待ちしております！！
hair resort balboa islan mai
気分で美容院を変えるタイプだったのに、気付けば三年以上も月一でお世話になってます。曖昧な希望を言うだけなのに、いつも良い感じで仕上げてくれます。
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ヒロシ様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
色々なお話しができて、毎回楽しくカットさせていただいております！
あっという間に3年も経っていたのですね！！！本当に感謝です！
今後とも宜しくお願い致します♪
hair resort balboa island mai
年齢を重ねるごとに、白髪染めが頭皮に染みるようになったのですが、こちらのお店では白髪染めの前に頭皮を守るスプレーをしてくれるところがとても気に入っています。
私のような敏感肌の方にはおすすめです。
スタッフの方々の対応もとても丁寧で居心地のよい空間が広がっています。
またよろしくお願い致します。
【髪質改善tr】 リタッチカラー＋Aujuaトリートメント＋炭酸泉シャンプー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
mipo様
この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
頭皮の刺激について安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。敏感肌のお客様にも心地よく過ごしていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
スタッフの対応やお店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
hair resort Balboa Island 三澤貴光
今回で4度目の来店になります。メニューは特殊パーマとカットをお願いしました。こちらの要望にしっかり対応していただきました。ありがとうございます。
【パーマの効果UP】 カット ＋ パーマ ＋ 炭酸泉シャンプー ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
sute18755様
4度目のご来店ありがとうございます！
特殊パーマとカット、気に入っていただけて嬉しいです。
これからもご希望にしっかりお応えできるよう頑張りますので、
また次回も楽しみにお待ちしております♪
hair resort Balboa Island 三澤貴光
またよろしくお願いします♪
【髪質改善】 カット＋イルミナカラー＋Aujuaトリートメント＋炭酸泉sh
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
あや様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
引き続きご利用いただけるよう精進してまいりますので、
またご利用心よりお待ちしております。
hair resort Balboa Island 三澤貴光
担当して頂いて今年で9年目になります！私は寝癖がつくのが嫌という理由で縮毛矯正をお願いしています！毎度、丁寧に縮毛矯正して下さるので大変満足でき、気持ち良い朝が迎えられます！初めて来店される方は指名料を払ってでも指名することを是非オススメいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
リアル様
いつもご利用いただき、そして9年もの長い間担当させていただき本当にありがとうございます！
縮毛矯正で毎朝を快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく励みになります。
また温かいおすすめのお言葉まで頂戴し感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも変わらず丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
hair resort Balboa Island 三澤貴光
いつも通りとても丁寧に施術してくださりました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ごぼう様
口コミありがとうございます！
いつも通り丁寧に施術できて嬉しいです。
お客様に満足いただけるよう、これからも心を込めてお手入れさせていただきますので、次回も楽しみにお越しくださいね！
hair resort Balboa Island 三澤貴光
いつもありがとうございます
髪型とカラー気に入ってます！
【平日限定】 カット+イルミナカラー+クールナノバブルシャンプー+1step水TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
.様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
髪型とカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
次回もご希望に合わせて素敵なスタイルを提案させていただきますので、
ぜひ楽しみにしていてくださいね！
hair resort Balboa Island 三澤貴光
カウンセリングもわかりやすく、仕上がりも大満足でした。
ありがとうございました！
【似合わせ】 デザインカット＋シャンプー&ブロー ￥4500
[施術メニュー]
カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
Naoya様
素敵な口コミをありがとうございます！
カウンセリングが分かりやすかったとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
次回もお客様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております！
hair resort Balboa Island 三澤貴光
いつもスタイリングしやすい髪型にしていただいてます。
スタイリングの仕方も教えていただけるので、助かります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
プクポン様
素敵な口コミをありがとうございます！スタイリングしやすい髪型に仕上げられるよう心がけておりますし、スタイリングのアドバイスもできる限りお伝えさせていただいています。これからもご希望に合わせたスタイルを提案できるよう努めてまいりますので、
次回も楽しみにお越しください！
hair resort Balboa Island 三澤貴光
久しぶりにカットして良い気分転換になりました。
仕上がりもイメージ通りで満足です。
パーマもしっかりとかかったのでよかったです。
妊婦の為色々と気にかけていただきありがとうございました。
これで出産まで頑張れそうです！
カット ＋ デジタルパーマ ￥14000
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
Y様
先日はご来店ありがとうございました！
体調が悪くなることなく過ごせたようでホッとしております！
スタイルも気に入っていただけて嬉しいです！
美容室の時間をとることがむずかしくなるかもしれませんが、ぜひ時間を見つけてリフレッシュしに来てください！
またお待ちしております！
SHIMO
ヘアリゾート バルボア アイランド(hair resort Balboa Island)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
