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  7. 4ページ目
ティメレ 神戸三宮(Timere)のお店ロゴ

Timere 神戸三宮 【ティメレ】

ティメレ コウベサンノミヤ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通3-12-7 Loupe Plus 2F
  • JR三宮 3分 元町 2分【学割U24/髪質改善/インナーカラー/ブリーチ/カットカラー得意】
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りかちやんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は素敵な時間をありがとうございました。
    子育てと仕事の両立についてお話ししたところ、日常のヘアケアが楽になるよう工夫してくださり、仕事で一つにまとめることが多い私のライフスタイルに合わせた顔まわりのカット、そして「傷んでいるけれど長さはキープしたい」というわがまままで、すべて丁寧に叶えていただきました。
    ドライヤーが時短になるようなアドバイスも本当に助かっています。
    心から感謝しております。またぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/23~6/27限定◆カット + 縮毛矯正 +Tr【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    りかちゃん様

    先日はご来店誠に有難うございました。

    その後の楽さは体感して頂けていますでしょうか?
    今回の縮毛と毛先のダメージ部分のカット、毛量調整でより扱いやすく、ドライヤーなども楽になっているのではないのかと思います。

    お仕事と子育ての両立の中でご自身に時間を割くことがとても難しいと思うので、その手助けができたようであれば大変嬉しく思っております。

    顔周りカットはまた伸びてくると扱いが難しくなると思いますのでその頃にまたカットさせて頂けたと思います。


    この度は大変嬉しい口コミを有難うございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    timere director 井上

  • みゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    カット、パーマをお願いしました。
    お直しもしていただき、丁寧な対応でした。ありがとうございました。
    ただ、パーマとカットが連動していないのか、扱いづらくなってしまいました。メンズのような髪型になり、満足いく結果にはなりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/16~6/20限定◆カット + パーマ + Treatment【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    みゆう様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。

    お直しや接客に対して丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、パーマとカットのバランスがご希望に添えず、扱いづらさやスタイルにご満足いただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は事前のカウンセリングをより丁寧に行い、イメージの共有とスタイルの連動性を高めることで、お客様にご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。

    何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。

    担当 森本雄斗
    Timere 取締役 森下

  • wonwww5さん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Great experience! The staff was very friendly and professional,she listened to what I wanted and gave me a nice haircut

    予約時のクーポン・メニュー

    ▼学割U24▼ 【先着3名様限定】カット + カラー+ Treatment【9 STEP】 or spa

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    Thank you so much for your thoughtful review!
    I’m truly happy to hear that you had a lovely time and that you’re satisfied with your haircut.

    Being able to clearly understand your preferences allowed me to perform the service with confidence!

    I look forward to welcoming you again soon!

    top stylist saki

  • よこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ▼学割U24▼ 【先着3名様限定】カット + カラー+ Treatment【9 STEP】 or spa

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    よこ 様

    口コミありがとうございます!
    その後の髪の毛の扱いは如何でしょうか?
    黒染めではないので色落ちはしてくると思うのでまた色落ちなどしてきたらいつでもご相談下さい!
    就活も頑張って下さいね!

    また、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Timere stylist 小林健人

  • ミルクティーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    なんか思ったのと全然イメージが違って
    自分に全然似合わない髪型になっちゃいました。
    落ちこんでます…自信なくなった 笑
    周りからも前髪切りましたか?と最近よく聞かれるけど、
    いつもなら「かわいい」「似合いますね」など反応があるはずですが、そういうの一切なしで、「短くなったんですね」ぐらいの反応…
    早く伸ばして少しずつ修正したいと思います
    元々シースルーバングにしたかったですが 、
    前髪の量が今は多すぎて修正できるまでは時間かかりそうですが頑張ります

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ミルクティー様

    先日は当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    担当させていただきました山口でございます。

    この度は、ミルクティー様のご希望に沿わない仕上がりをご提供してしまい、心よりお詫び申し上げます。
    私のカウンセリングにおける意思の疎通が不十分であったことを深く反省しております。
    自身の在り方を見直し、今後同様のことが起こらないよう努めて参る所存でございます。

    また、何よりもミルクティー様の普段の生活やお気持ちにご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    Timere Top director 山口
    Timere 取締役 森下

  • たーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はありがとうございました。
    初めての美容院でしたが、スタイリストの方の丁寧なカウンセリングと優しい物腰で、安心して施術を受けることができました。
    家族からも好評でした。
    髪が伸びたらまたお願いしたいですし、半年後にはパーマを当てたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/16~6/20限定◆カット + パーマ + Treatment【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    たー様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    喜んで頂けて嬉しく思います。
    また、パーマ当てましょうね笑

    この度、お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回に引き続き、今回もお世話になりました。カラーもできるだけ自分のなりたい色に近づけるように、いつも丁寧にカウンセリングしてもらってます。長時間の施術ですが、いつもリラックスして過ごせています!今回も綺麗にカラー&カットしてくださりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆2回目限定◆ALL MENU 20% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ゆん 様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    その後の色落ちなど如何でしょうか?
    これくらいで色が落ちてきたなど、また次回教えていただければもっと色持ちのいいカラーなどを提案させて頂きます。
    なりたいを叶えられるように僕も精一杯お手伝いさせて頂くので、是非これからも一緒に綺麗なヘアーを保っていけたら幸いです!

    次回のご予約も心よりお待ちしております。

    Timere stylist 小林健人

  • モモさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの仕方や髪のクセに関する丁寧な説明と、大満足な仕上がりで、こっちに来て1発目でこんなにもいい美容院(美容師さん)を見つけられてラッキーです。ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*カット + Treatment【9 STEP 】or spa(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    モモ様

    先日はご来店誠に有難う御座いました。

    その後お手入れのしやすさはいかがでしょうか?
    お伝えさせて頂いたように伸ばして行かないといけない部分もございましたので、またその経過を見させて頂けたらと思います。

    今後もモモ様が過ごしやすい髪型を必ずご提供させて頂きますのでまた是非ご来店ください。

    この度は大変嬉しい口コミ有難う御座いました。

    timere director 井上

  • ももはさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただいたのですが、大満足でした!楽しい時間を過ごさせていただいた+満足のいく仕上がりで、これからも通わせていただこうと思いました。自分に似合った髪型にして頂いた他にも、「こういう色が似合いそう」など今日することの他にも相談に乗っていただけてとても良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/16~6/20限定◆カット + Treatment【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ももは様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて、楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    timere 黒木

  • すりやさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてこちらで施術して頂きました!
    初めての方に非常におすすめできるお店です!
    自分のどうしたいを細かくきいてくださり、わからないところがあればスタッフの方が提案をしてくださり良い形にして頂けました!お店の雰囲気もスタッフの方もすごく良いところです!またお願いしますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*カット+縮毛矯正+Treatment or short spa

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    すりや様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
    満足頂けたようで何よりでございます。

    お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • あらさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりもすごく良かったです!また利用したいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*デザインカット + パーマ + short spa or Tr

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    あら様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変光栄です!

    これからもご期待に応えられるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    timere top stylist 横山 惣一

  • ももちゃんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ももちゃん様、いつも山口を指名の上当店へお越しいただき誠にありがとうございます。

    ご満足いただき大変嬉しく感じております。
    今後もももちゃん様のご希望に添えるよう尽力して参る所存でございます。
    どんな小さなお悩みでもお伝えいただけますと幸いでございます。

    次回のももちゃん様のご来店もこころよりお待ちしております。

    Top Director 山口哲平

  • さしけなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウセリングで、
    カラーも毛先の色は少し軽めにして、次回にこの色を足しましょう、こういう時は、このように対処しますとアドバイスしてくれます。
    伸ばしたいと思ってましたが、纏まりやすいようにお任せでカットお願いしました。
    カットも拘りがあるようで何度もチェックされてました。
    そして、ここの紹介のイチオシがトリートメントです!!
    娘の紹介でトリートメントだけでも行くべきや!!って...
    それで使わせてもらいはじめ...
    トリートメントで髪がツルんツルんになります♪♪
    触ってほしくなるくらい(笑)
    ちなみに担当スタイリストさんは穏やかな方で、雰囲気でも癒されます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆3回目限定◆ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    さしけな 様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    ヘアーの事なんでもお任せください!
    自宅でもカラーされると思いますが、お伝えした注意点などなるべく気をつけて下さい。
    トリートメントも自信を持って施術させて頂きますので、ケアもしっかり行いながら綺麗な髪の毛を一緒に継続していきましょう♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Timere stylist 小林健人

  • ひなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院に行けていなかったため、髪がボサボサの状態で伺いましたが、素敵なカラーに仕上げていただき、とても嬉しかったです!具体的なイメージが固まっていなかったのですが、自分に似合う色を提案してくれたおかげで、自信を持ってお出かけできそうですー!!最後にアレンジ方法を丁寧に教えて下さって、ヘアアイロンを頑張ってみようと思いました!!また、お話も沢山聞いて下さり、毎回本当に楽しいです!次回もお店に行きたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆3回目限定◆ALL MENU 10% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    先日もご来店いただきまことにありがとうございます。

    今回もすごく素敵になられ、会話も楽しんでいただけたのことで、こちらとしても何より嬉しいです。

    いつも、楽しいおはなしをきかせて頂いてありがとうございます。
    また、続ききかせてください。(笑)

    またのご来店おまちしております。

  • ゆかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行った美容院の中で雰囲気から接客サービスまで一番良かったと感じました!仕上がりもすごく気に入っています!
    次回からもお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/9~6/13限定◆カット + カラー + Tr 【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    ゆか 様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    接遇、仕上がり共にご満足頂けたようで、大変嬉しく感じております。

    ブリーチ部分がやはり先に色落ちしてくると思いますので、また気になってきた頃にお任せいただけますと幸いです。

    ヘアスタイルも、また何か変化が欲しい、等ありましたらいつでもお申し付けくださいね。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Director 谷本

  • うみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてレイヤーカットをして頂きました。控えめな感じで大満足です!
    前髪の癖が強い方なのですが縮毛矯正もして頂き、持続しており扱いやすくなりました^^
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆5/26~5/30限定◆カット + 縮毛矯正 +Tr【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    うみ様

    先日はご来店誠に有難うございました。

    その後も快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく思います。
    レイヤー初挑戦ということで控えめなご提案をさせて頂きましたが、また次回よりレイヤーを増やしたかったりされましたら遠慮なく仰ってください。

    前髪はどうしても他の箇所に比べてお癖が目立つペースが早く感じられるかと思います。
    当店では前髪縮毛のクーポンもございますので、そちらも是非ご活用頂けたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    timere director井上

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足です!スタイリングも丁寧に教えて頂き、自分でも扱いやすくなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆2回目限定◆ALL MENU 20% OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    M 様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    満足して頂き、非常に嬉しいです!
    スタイリングも髪の毛が伸びてきたり、量が増えてきたりするといつも通りのスタイリングがやりにくくなってくると思うので、その頃がまたカットなどのタイミングだと思います。
    また、わからない点や、やりにくい点があればいつでもご連絡下さい♪
    こちらこそ、ありがとうございました。
    また、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Timere stylist 小林 健人

  • このはさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングを丁寧にしていただいて、とても納得いく仕上がりになりました!また次もここにしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*カット + Treatment【9 STEP 】or spa(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    その後スタイリングなどの調子はいかがですか?

    また何か大きくチェンジしたいなどありましたら
    今回はお顔回りのみにいレイヤーを入れましたが
    全体にしっかりめにれいやーを入れてあげてもお似合いだとおもいます(*^-^*)!!

    長さが変わってスタイリングの幅も変わったと思いますので

    ぜひいろんなスタイリングを楽しんでいただけたらなと思います!

    うれしい口コミ本当にありがとうございます!

    また是非お待ちしております!

    TOPSTYLIST SAKI

  • トウコウさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイル、宿毛矯正、最後の仕上げ全部気に入った。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆6/2~6/6限定◆カット + 縮毛矯正 +Tr【9 STEP】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    トウコウ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりにもご満足して頂けたようで嬉しい限りです。
    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    timere 黒木

  • すいかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングをして、無理な相談にも応じてくれ毎回満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます!周りからもたくさん褒められちゃってます(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+BLEACH & COLOR +TREATMENT  カット+全頭ブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    すいか様、いつも山口を指名の上当店へお越しいただき誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    丁寧な技術や空間の提供は私が最も注力しているところですので、その点をお褒めいただいたことを光栄に感じております。
    周りの皆様からお褒めいただけたとのことで安心致しました。

    また挑戦してみたいスタイルや髪色などございましたら何なりとお申し付けください。
    今後もすいか様のお役に立てますと幸いです。
    次回のご来店もこころよりお待ちしております。

    Top Director 山口哲平

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    口コミが比較的良かったこともあり、今回はパーマをお願いする予定で来店しましたが、ブリーチ毛のため施術が難しいとの説明があり、納得のうえでカット+カラー+トリートメントに変更しました。
    ただ、カットの仕上がりが想像と違っており、現在スタイリングに苦労しています。

    カウンセリングでは、見せた画像よりも「サイドの髪は耳に少し被る程度にしてほしい」と要望をお伝えしました。また、カット中にも「耳にかけられなくなっても大丈夫ですか?」と聞かれ、「はい」と答えた記憶がありますが、仕上がりはしっかり耳に被る程の長さが残っており、意図がうまく伝わっていなかったように感じました。

    仕上がり時に「大丈夫です」と言ってしまった私にも非はありますが、翌朝セットした際に耳まわりの髪が扱いづらく、少し残念でした。

    これは仕方のないことですが、担当の方の体調不良により施術日が変更になったこともあり、楽しみにしていた分、期待とのギャップが大きく感じられました。

    普段は口コミを書かないのですが、今回は率直な気持ちをお伝えしたく投稿させていただきます。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】 *カット+ カラー+ パーマ +Tr【9 STEP】or spa

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    まずは、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術内容や仕上がりがご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    特に耳周りの長さやスタイリングのしづらさについて、カウンセリングやカット中のご要望を十分にくみ取ることができず、大変申し訳ございませんでした。

    また、担当者の体調不良によりご予約日が変更となってしまい、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    このようなご指摘をいただけたことを真摯に受け止め、今後のカウンセリングや技術面での改善に活かしてまいります。

    仕上がりに関してですが、一度ご来店いただきお直しさせてはいただけないでしょうか?

    この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Timere stylist 黒木
    Timere 取締役 森下

  • おかゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっきりカットしていただきました。
    ヘアオイルがとてもいい香りで、マネして買っちゃいました!
    施術もスピーディーで助かります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    おかゆ様

    先日のご来店と嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。

    ヘアスタイルも気に入っていただいたようで嬉しいです!

    ヘアオイル意外にもヘアケアなど色々とおかゆ様にあったものを
    ご提案させて頂きますので何でもお気軽に聞いてくださいね^^

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Director 下河

  • ほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。安定に楽しく可愛い色にして貰えて嬉しいです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    いつもお任せくださりありがとうございます!

    貴重なお時間も使って口コミ投稿もありがとうございます!

    毎回楽しそうにお話してくださるので
    私もとても楽しく施術させていただいております!

    またぜひお待ちしております!

    TOP STYLIST さき

  • おやゆびさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディな施術かつ自分の髪質に合ったヘアスタイルを提案していただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆5/26~5/30限定◆カット + Treatment【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    おやゆび 様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    その後のヘアーの扱いなどは如何でしょうか?
    もうすぐ梅雨にも入りそうなので、髪の毛のうねりなど気になるかと思いますが、まとめ方などわからない点などあればいつでもご連絡下さいね♪
    簡単なアレンジの方法などなども、提案させて頂きます!
    また、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Timere stylist 小林健人

  • あみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪色も長さも理想通りでした!めちゃくちゃすっきりしました。
    外ハネを楽しむつもりが
    何故か数日左側だけ内巻きになってしまいますが(笑)
    たまにはそれも楽しんでみます。
    またお願いします(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、過分なお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

    髪色・長さともにご期待に添えましたこと、大変光栄に存じます。
    すっきりしたとのご感想も頂き、施術者として嬉しく思います。

    スタイリングに関しまして、左右で仕上がりに差が生じているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。髪の生え癖や日常の環境による影響も考えられますが、その変化さえも前向きにお楽しみくださっているご様子に、深く感謝申し上げます。
    大変恐縮ではありますが、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

    今後とも、より一層ご満足いただける技術とサービスをご提供できますよう、研鑽を重ねてまいる所存でございます。
    引き続きご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    timere topstylist 横山 惣一

  • てるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    刈り上げする際、普段は何ミリにするか確認があるのですが、今回はそれがなくいきなり始まりました。またカットやシャンプーについても恐る恐るしている様子があり何となく不安な感じ。新人さんなのかなとは思いましたが、お店の看板背負って仕事をしているなら、堂々としてほしいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆4回目~◆ALL MENU 一覧    組み合わせメニューで4回目以降もお得に...。

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    てる様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    刈り上げの際に長さの確認がなかったこと、施術中にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、事前のカウンセリングをしっかりと行い、安心してお任せいただけるような接客・技術をご提供すべきところ、至らず申し訳ございませんでした。

    技術向上と丁寧な接客を目指して日々努力しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は自信を持って対応できるよう努めてまいります。

    今後も、てる様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Timere stylist 森本
    Timere 取締役 森下

  • ともちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内のオシャレな雰囲気に緊張していましたが、お喋りしながら施術してくださったので楽しかったです。
    前髪も癖が綺麗になくなったので、これからの季節気にせず過ごせそうです!
    またよろしくお願いします。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*前髪カット + 前髪縮毛矯正                    

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    初めは緊張されていたとのことでしたが、施術中のお話を通してリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    前髪の癖も気にならなくなったとのことで、これからの季節を快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

    今後もご満足いただける技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。
    timere topstylist 横山 惣一

  • minさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪を1年半ぶりくらいに作るのでこのメニューで予約しましたが、クセがあまりないので普通にカットしても問題ない、むしろそのほうがよいのではないかとご提案いただき、結果、理想通りのスタイルにしていただけました。
    仕事終わりで疲れていて若干寝てしまっていたのですが、それに合わせてくださったのか、声掛けも少なめで過ごしやすかったです。
    前髪のセットに悩んでいると相談したところ、最後セットをする時にアイロンの当て方を教えてくださり、勉強になりました。
    和っぽい落ち着く香りの店内で、ゆったり過ごせたのもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    *【先着3名様限定】*前髪カット + 前髪縮毛矯正                    

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    min様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    久しぶりの前髪スタイルという大切なタイミングで、理想通りの仕上がりになったとのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様の髪質やご希望に合わせてご提案させていただいたスタイルを気に入っていただけて安心いたしました。

    お仕事帰りでお疲れの中、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたご様子に、私も嬉しく思います。前髪のセット方法も今後のスタイリングの参考になりましたら幸いです。何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    店内の雰囲気にもご満足いただけて嬉しいです。今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手を止めてお話されてたのでカットコースで、1.5時間かかったので、結構疲れてしまいました。
    ドライングも自分で乾かすより3倍で余計に髪がパサつき乾燥します。丁寧過ぎて良い所でもあります。帰宅時雨降りの時の気遣いなどは他店より優れてると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆5/19~5/23限定◆カット + Treatment【9 STEP】(三宮/元町)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    みほ様

    この度はご来店及び、星4の口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。

    当店ではカットのコースは1.5時間と予約段階で記載させていただいております。

    しっかりとカウンセリングを行い丁寧かつ出来うる限りの最高の施術や説明を行うためでございます。

    早さよりもクオリティや満足度を目指している故の設定でございますのでご他店様より少しお時間をいただく事、ご容赦いただけますと幸いでございます。

    しかしながら長い時間は疲れるとの意見もあるとの事で非常にありがたい気づきを頂けた事、心から感謝申し上げます。

    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    代表取締役社長 竹下 恭介

  • さちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさんお話ししてくださって楽しかったです!
    髪もとても可愛くなりました~^_^!
    また次もよろしくお願いします!

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    ▼学割U24▼ 【先着3名様限定】カット + カラー+ Treatment【9 STEP】 or spa

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Timere 神戸三宮 【ティメレ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    こちらこそ、色々お話ししていただいて嬉しかったです。
    また、少しつづ良い髪型に挑戦していけると良いと思うので、
    こちらこそ、またよろしくお願いいたします。

    口コミのご投稿ありがとうございました。

ティメレ 神戸三宮(Timere)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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