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ルクア 恵比寿(LUCUA)のお店ロゴ

LUCUA 恵比寿【ルクア】

ルクア

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区恵比寿南2-1-4 ジョワレ恵比寿 6F
  • 東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」5番出口より徒歩1分/ JR「恵比寿駅」西口より徒歩4分
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが大変気持ち良くて癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUCUA☆代表横山指名限定】全メニュー正規料金~10%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ、その他

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    ゆう様
    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミありがとうございます。
    首肩、目の疲れなどお疲れ溜まってきましたらまたヘッドスパで癒されにお越しください。
    ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    横山 広樹

  • さゆさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。お店の雰囲気もよく、カラーも好みを相談でき良かったです。かなり髪色が暗くなったので職場の反応が楽しみです。
    トリートメントも初で色々あり、結局お任せでしたが興味深かったです。
    そしてシャンプーやマッサージ、とても気持ちよかったです。
    ちょっと、かなり遠方ですが、また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆5周年☆Aujua】カット+カラー+オージュアトリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    さゆ様
    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミありがとうございます。
    カラーやスタイルなど雰囲気を変えたい時などお気軽にご相談ください。
    頭皮から首までほぐすヘッドスパのメニューもご用意しております。
    ご興味ございましたら是非ご利用下さい。
    またお近くにお越しになることがございましらご来店お待ちしております。

    横山 広樹

  • おふじさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になってます。
    毎回ノープランで行き、大満足で帰ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUCUA恵比寿・艶髪】カット+カラー+Aujuaトリートメント ¥13300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もしていただきありがとうございます(^^)
    仕上がりに満足頂けて嬉しく思います。
    また何かお悩み出て来ましたら、是非ご相談ください。
    次回のご来店もお待ちしております。

    横山 広樹

  • 13さん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    初めてお伺いさせていただきました。
    丁寧で迷いのない施術とスタッフ皆さんのお気遣いある対応に、終始緊張せずリラックスできました。
    シャンプーもとても心地良く、身体の疲れまで癒えたのは初めてです。
    カットしていただき、気持ちの良い一日になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規*men's限定*恵比寿】メンズカット+スキャルプspa(5分)¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もしてくださり、ありがとうございます!
    仕上がりに満足頂けて嬉しく思います。
    また気になるところがございましたら、ぜひご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。

    横山 広樹

  • 小林さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    25日に2度目の来店になり、カラー+トリートメントで施術してもらい、前回同様希望通りの色に仕上げてもらい大変満足できました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ルクア恵比寿】うる艶カラー+Aujuaトリートメント+ナノスチーム ¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    小林様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    長時間施術の際はスムーズに頑張ります。
    また髪の毛の悩み等ございましたらご相談ください。

    相川 菜摘

  • はなちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なサービスをありがとうございました!

    前回相談した内容も、自分の好みも覚えていていただけて、
    加えてカウンセリングも丁寧だったので
    安心してお任せすることができました!

    カラー遍歴が複雑ですが、
    ダメージを抑えて、色ムラも防いでくれるので
    毎回とても助かっています。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    理想のカラーに近づけていて嬉しいです。
    また髪のお悩み等ございましたら、ご相談ください。
    次回もお話し楽しみにしております。

    相川 菜摘

  • うたりんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスピーディーでストレス無く過ごせます。
    特に、トリートメントをして下さる女性スタッフの方はとてもお上手で、色々なトリートメントを試して来ましたが、こちらは技術がピカイチだと思っています。
    いつも丁寧な施術をありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUCUA恵比寿・艶髪】カット+カラー+Aujuaトリートメント ¥13300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
    今後も仕上がりに満足いただけるように勤めて参ります。
    気になるところが出て来ましたら是非ご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。

    横山 広樹

  • ミライさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットとカラーとトリートメントで予約をしたのにカラーしてもらえませんでした。

    2か月ほど前にマニキュアをしてしまっていたためカラーしても色が入らないからとカラーしてもらえなくて残念でした。 自分で染めてるカラー剤はジアミンが入ってるのでマニキュアではないと思います。 

    全体染まらなくてもその後少し困っても白髪のとこだけでもやってほしかった。 何度もカラーをお願いしたのにも関わらずやってもらえませんでした。

    カラーなしになったのに金額も変わらず、、、

    人前に出る仕事なのですぐ染めたかった。肩痛めてて自分で染めるのも困難だから探して行ったのにしばらくウィッグ生活悲しいです。

    カットしてもらい髪型は素敵になり、トリートメントも大満足でした。 カラーが失敗だったとしてもやってほしかった。 他サロンにカラーしてもらいに行かなきゃです。
    なんでもいいから白髪を染めたかったのに、、、

    美容師さんはとても良い方だっただけに残念でした。
    客の要望は受け取って欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆髪質改善】カット+カラー+ヒト幹細胞水素トリートメント¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。

    ご要望にそえず満足頂ける仕上がりにならず申し訳ありませんでした。

    今の髪の現状から前回のカットの状態が難しくウィッグを普段かぶっているとのことでしたので、カラーより髪型を優先して考えてしまいました。

    当店でカラーしてもその場は綺麗になりますが、今後更に扱いずらくなると思いご提案を控えさせていただきました。
    失敗がわかっている施術を行わせていただくことはできませんでした。

    お値段もカラーなしでも今回のカット、ヒト幹細胞水素トリートメントのメニューですと通常17500円のところ、ご新規様限定プランでメニューにないにも関わらず16000円で施術させていただきました。
    しっかりご説明させていただき施術に入らせていただいたので、承諾しご理解いただいたと感じておりましたが申し訳ありません。

    ミライ様がなにを一番に気にされているかをもっとカウンセリングで共有すべきでした。

    お仕事のことやお身体のことまで配慮すべきでした。

    悲しい気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    相川 菜摘

  • AKIさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    染めムラがすごくて恥ずかしいです。
    暗くしたくないとお伝えしましたが、毛先は真っ黒。
    上の方は青みが強すぎたのかメッシュのように緑がかっています。
    カラー剤塗布中も、顔やケープにカラー剤が飛んでくるし、それをしばらくふいていただけず‥
    全体的に雑な印象でした。
    美容室を出て鏡を見たときカラー剤が顔に残っており、更に悲しい気持ちになりました。
    今週別のお店でお直しにいってきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆髪質改善】カラー+ヒト幹細胞水素トリートメント+スパ5分¥13200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    口コミありがとうございます。
    ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、悲しいお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありません。
    気遣いも足りず申し訳ありませんでした。
    今後ないようにしっかり改善していきます。

    相川 菜摘

  • cさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪もサラサラになり嬉しいです!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆髪質改善】カット+カラー+ヒト幹細胞水素トリートメント¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    水素トリートメント持ちもいいですが、
    継続するとより効果的ですのでぜひ続けてみてください。

    相川 菜摘

  • みずほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気は明るく気持ちの良い空間でした。
    妊娠後期での来店で少し不安がありましたが、椅子やシャンプー台、体調に配慮いただきとても感謝しています。
    カットも思い通りにしていただき、今後も担当スタイリストさんにお願い出来れば安心です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    出産前最後のカット担当出来てとても嬉しいです。
    またお会いできるを楽しみにしております。

    相川 菜摘

  • はなちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初の挨拶から丁寧で、
    カウンセリングも優しく細かいところまで聞いてくれました。
    終始笑顔で、すごく居心地良く過ごせました。
    仕上がりもすごく気に入ってます。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆5周年☆Aujua】カット+カラー+オージュアトリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    また髪の毛の悩みなどございましたら是非ご相談ください。

    相川 菜摘

  • hinachanさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急用で時間を変更をお願いしたのですが、快く応じて頂き助かりました。
    炭酸SHが気持ち良かったです。いつもの通り、丁寧に仕上げて頂いてありがとうございます。
    今年も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
    仕上がりに満足頂けて嬉しく思います。
    今年もよろしくお願い致します。


    横山 広樹

  • あやかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一年弱ぶりに伺いました。カラーとカット、トリートメントをお願いしましたが、本当に来て良かったです!ここ最近は近所の別の美容室に行っていたのですが、仕上がりを比較すると、こちらに来た価値が非常にあると思いました。カラーの希望の写真を見せたのですが、要望を何度も丁寧に確認してくださり、思っていた以上に綺麗にしてくださり感動しました。縮毛矯正でもまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUCUA☆代表横山指名限定】全メニュー正規料金~10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミ投稿もしていただきありがとうございます(^^)
    仕上がりに満足頂けて嬉しく思います。
    伸びてきてスタイルや色落ちなど気になるところがございましたらご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。

    横山 広樹

  • いくらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    全体の酸性ストレートをお願いしました。
    縮毛矯正の真っ直ぐ過ぎる感じが苦手なこと、真っ直ぐにしたいというよりは全体的な髪の広がりやうねりを抑えたい、できるだけ髪を傷ませたくないと思い、今回初めて酸性ストレートをお願いしました。

    結果、すごく良いです!!!!!!
    変にペタンとする感じもなく、元々の地毛のような感じで、でもしっかり悩んでいた上記の点は解消してくれていて、風呂上がりや朝の身支度時にかかるヘアケア時間もぐっと時短されました!値段が少し高いですが、毎日の悩みが解消されとても快適です。
    新しいアシスタントの方も含めた施術でしたが、都度指名した担当スタイリストさんが指示、仕上げ等しながら進めてくださったので安心感もありました。

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ストレート】カット+酸性ストレート+Aujuaトリートメント¥25000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
    仕上がりに満足頂けて嬉しく思います!
    またクセやスタイルなど気になるところがございましたらご相談ください。
    次回のご来店もお待ちしております。

    横山 広樹

  • あゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りのうるつや髪にしてもらってます!オープン当初から通ってるので、髪のクセや好みを把握してくださっているのでほぼお任せで素敵な髪型・髪色にしてもらってます!LUCUA特製のハーブティーも美味しくてオススメです!!マンガや雑誌も豊富に読めて、リラックスできます。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUCUA恵比寿・艶髪】カット+カラー+Aujuaトリートメント ¥13300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
    仕上がりに満足頂けて嬉しく思います(^^)
    また気になるところが出て来ましたらお気軽にご相談ください。
    次回のご来店もお待ちしております。

    横山 広樹

  • きまぐれんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに伺ったところ、担当のスタイリストさんが辞めてしまったようで少々不安がありましたが、仕上がりは問題なくて安心しました。
    今回はヘアスタイルもカラーも大きくは変えておらずメンテナンスというカンジでしたが、まとまりが良くなって扱いやすくなりました。
    立地とコスパも良いので、またお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日14時~17時来店☆限定】カット+カラー+Aujuaトリートメント ¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しいコメントもありがとうございます。
    安心していただけてよかったです。
    またのご来店をお待ちしております。

    相川 菜摘

  • Misaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    髪型やカラーなど、丁寧に希望を聞いてくださり、素敵に仕上げていただきました!
    シャンプー台での頭皮マッサージも最高でした♪
    またぜひお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆5周年☆Aujua】カット+カラー+オージュアトリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しいコメントもありがとうございます。
    またなにかありましたら、是非ご相談ください。

    相川 菜摘

  • ロッキーさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    腕が良く、性格も良い。

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUCUA☆代表横山指名限定】全メニュー正規料金~10%OFF

    [施術メニュー] カット

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もしてくださりありがとうございます!
    シャンプー、マッサージもお褒め頂き嬉しく思います。
    気になるところがございましたらご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。

    横山 広樹

  • ゆりごさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望のカラーに綺麗に染めて頂きました。
    ドリンクにお菓子や飴もつけて下さって丁寧な接客も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆5周年☆Aujua】カット+カラー+オージュアトリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCUA 恵比寿【ルクア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    またなにかありましたら、是非ご相談ください。

    相川 菜摘

ルクア 恵比寿(LUCUA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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