- サロン平均
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4.89
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きました。
お店に入ってすぐ他のお客様対応中のスタッフさん達が無言で私の方を見てくるだけでした。
私から「こんにちは」と言ったら「いらっしゃいませ、こんにちは」とお返事がありました。
気まずいような不安な気持ちのまま受けました。
他のスタッフの方とお客さんは仲良くお話ししていました。
私たちは特に何も話さず最後まで気まずかったです。
仕上がりは良かったのですが、次回また行くかはわかりません…。
【最高の美髪へ】カット+髪質改善カラー ￥15290→￥9548
[施術メニュー]
カット、カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
ひな様
この度は数ある美容室の中から当店へお越しいただきありがとうございました。
せっかく初めてご来店いただいたにもかかわらず、入店時から気まずい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフが他のお客様を対応していたとはいえ、すぐにご挨拶やご案内ができるよう配慮すべきところを怠ってしまいましたこと、深く反省しております。
また、施術中も必要以上に静かな時間となってしまい、落ち着かないお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりについては良かったとのお言葉をいただき嬉しく思う一方で、接客面でご不安を与えてしまい、次回のご来店をご検討中とのこと、本当に申し訳なく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、初めてのお客様にも安心して過ごしていただけるよう、挨拶・ご案内・お声がけなどサロン全体で改善してまいります。
またご来店いただける機会があれば、今回以上に心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
Arbre et chimie/高橋
2回目のトリートメントですが前回よりも髪の質感が変わり
自身でのスタイリングかとても楽になりました。
綺麗になったおかげで普段は髪を縛りまとめることがほとんどでしたが、最近は風になびかせ歩くのが楽しくなってとても嬉しいです。ありがとうございます！!
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[施術メニュー]
トリートメント
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
さあさあ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
髪質改善の効果を実感していただけてとても嬉しく思います＾＾
丁度いい周期でご来店いただけたので１回目より更に手触りもよくなったかなと思います＾＾
これからさらに乾燥する時期になりますのでオイルなどで
保湿のほうよろしくお願いいたします。
野水小百合
今回もとてもよくしていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
しまにゃー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでとても嬉しいです！
また次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう丁寧に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Arbre et chimie/高橋
今回は「冬らしい髪色にしたい」という希望を丁寧にカウンセリングしていただき、ありがとうございました！
とっても理想通りのカラーになって嬉しいです。
次回はやりたいカラーがすでに決まっているので、今から楽しみにしています。
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
れみ様
嬉しいご感想をありがとうございます！
冬らしい髪色、理想通りと言っていただけてとても安心しました。
次回のカラーもすでに決めてくださっているとのことで、どんな色味にさせていただけるのか今から楽しみにしています。
今回以上に気に入っていただけるよう、しっかり担当させていただきますのでまたよろしくお願いいたします！
Arbre et chimie/高橋
以前のような落ち着いた雰囲気ではなくなってしまいましたが、仕上がりは丁寧で手早く安定の仕上がりで良かったです。またお願いしたいと思います。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カット
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
こさち様
この度もご来店と率直な口コミをありがとうございます。
以前と雰囲気が変わった中でも、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
施術について「丁寧で安定」と感じていただけたこと、嬉しく感じています。
限られたお時間の中でも、仕上がりの精度を大切に進めさせていただきました。
今後も落ち着いてお過ごしいただけるよう、配慮を重ねてまいります。
スタイルの持ちは、1～2か月ほど様子を見ていただくのがおすすめです。
ご自宅では、乾かす際に毛流れを整えるだけでもまとまりが変わります。
またお任せいただける日を、心よりお待ちしております。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
いい感じに整えていただきスタイリングしやすくなりました
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
YK様
ご来店ありがとうございました！
扱いやすくなったと言っていただけてとても嬉しいです！
次回もヘアスタイルがより楽しめるよう丁寧に整えさせていただきますね。
またお待ちしております！
Arbre et chimie/高橋
いつもありがとうございます。
縮毛して一週間後のカラーだったので少し心配でしたが、痛みも感じずいつも通りです。
次回はカラーとカットをお願いする予定です。
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[施術メニュー]
カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
eko様
いつもご来店いただきありがとうございます。
縮毛矯正後のカラーでご心配もあったかと思いますが、ダメージを感じずいつも通りとのことで安心しました。
今後も髪の状態を見ながら、できるだけ負担の少ない施術をさせていただきますのでご安心ください。
次回のカラーとカットもぜひおまかせください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Arbre et chimie/高橋
今回はカラーとヘッドスパをして頂きました。
いつも綺麗に染めてもらい、ヘッドスパもとても気持ち良かったです。
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[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
こいちゃん様
今回もご来店と口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりやヘッドスパを気に入っていただけて、安心しました。
いつも色持ちやツヤ感を大切にされているのが伝わってきます。
カラーは髪の状態を見ながら、負担が出にくいよう調整しております。
ヘッドスパも、リラックスしつつ頭皮ケアにつながるよう意識しました。
次回は、色味の変化や退色具合を見ながらご相談できればと思います。
目安としては、1か月半～2か月ほどでのカラーがおすすめです。
ご自宅では、頭皮をやさしくマッサージするのもケアになります。
またゆっくりしにいらしてくださいませ。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
いつも雰囲気良く仕上げて頂きありがとうございます！またお願いします。
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[施術メニュー]
カット
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
kayo様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
これからも雰囲気やライフスタイルに合わせて、より素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
Arbre et chimie/高橋
いつも綺麗に染めていただきありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
さっちゃん様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も季節や髪の状態に合わせて、より綺麗で扱いやすい髪になるよう施術させていただきますので、安心してお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
これからもよろしくお願いいたします。
Arbre et chimie/高橋
前回はトリートメントもお願いしました。
指通りが良くなりサラサラになりました！
またお願いします。
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カラー、トリートメント
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
さや様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
トリートメントで少しでも髪の毛が扱いやすくなったら嬉しいです＾＾
これから乾燥する時期になりますので保湿してあげると
トリートメントももちがよくなりますので
よろしくお願いいたします＾＾
野水小百合
初めての方にカットをしていただきましたがまとまりやすく満足しています。カットもよかったですが、シャンプーが最高に上手です。髪を引っ張られる事がなく丁寧でシャンプーブローだけで行きたいくらいです。ありがとうございました。またお邪魔します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
hyun様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
シャンプーについても “最高” と感じていただけたとのこと、大変励みになります。リラックスして過ごしていただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Arbre et chimie/高橋
いつも綺麗にカットして頂き大満足です。
またよろしくお願い致します！
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[施術メニュー]
カット
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
くろ様
いつもご来店と口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、安心しました。
今回も全体のバランスや扱いやすさを意識してカットさせていただいております。
日常でのセットが楽になるよう、細かい部分も調整しています。
伸びてきた際も形が崩れにくいよう工夫しておりますので、様子を見てみてください。
目安としては、1～2か月ほどでのメンテナンスがおすすめです。
ご自宅では、乾かす前に軽く整えるだけでもまとまりが変わります。
また次回も、綺麗のお手伝いができるのを楽しみにしております。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
今日は久しぶりにストカールをしてもらいありがとうございます！
自分に合う髪型や、色などたくさん相談にのってくれて、ギリギリまで悩ませてもらって、ほんとにありがとうございました！
次回まで今の色を楽しんで、次回はまた別の色でよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
かな様
本日はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのストカール、お任せいただけて安心しました。
髪型やカラーも、ギリギリまで一緒に悩む時間が楽しかったです。
今の雰囲気やライフスタイルに合うよう、バランスを見ながら調整しました。
ストレートとカールのなじみも、扱いやすさを意識しています。
まずは今のカラーを思いきり楽しんでみてくださいね。
次回はまた気分に合わせて、違う色味をご提案できたらと思います。
おうちではしっかり保湿して、手触りキープを意識してみてください。
またお会いできるのを楽しみにしています。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
いつもありがとうございます
今回は次の髪型に向けての準備パーマ
いつも課題をクリアしながらお気に入りの髪型に近づけてくれてありがとうございます笑
ゴールまでの途中まで楽しめる髪型
今回も髪が定着してからのいじり具合が楽しみです
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
purin様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今回は次のスタイルに向けた準備パーマということで、ワクワクする工程でしたね。
毎回課題を一緒にクリアしながら進められているのが、私たちも楽しいです（笑）。
ゴールまでの途中も楽しめる髪型、まさに今回のテーマだなと感じています。
定着してからの動きや、スタイリングのいじり具合で表情が変わるよう調整しました。
まずは数日かけて髪がなじむ過程を見てみてくださいね。
乾かす前に軽くオイルをつけてあげると、扱いやすさのサポートになります。
また変化を楽しみながら、次のステップも一緒に作っていきましょう。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
いつもありがとうございます。
希望をお伝えしていたので、縮毛もカットも希望通りの仕上がりで大満足しています。
次回またカラーをよろしくお願い致します。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
eko様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけてうれしく思います(^^♪
やりづらいところなどございましたら気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
野水小百合
今回もとても丁寧に施術してくださりました。
こちらの希望も聞いてくださり、その上で似合うように提案もしてくださるので安心して相談させていただけます。
仕上がりもとても気に入っています。
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[施術メニュー]
カット、カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
その様
嬉しいご感想をありがとうございます！
ご希望を伺いながら、より似合う形をご提案できて喜んでいただけたこと、とても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
これからも安心して任せていただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、またいつでもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Arbre et chimie/高橋
3週に1度の白髪染めでお世話になってます。
安定の染まり具合とサラサラな仕上がり。
最後はキレイにカールしていただき毎回大満足です
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
まち様
いつもご来店とあたたかい口コミをありがとうございます。
染まり具合や仕上がりにご満足いただけているご様子に、安心しました。
定期的な白髪ケアでも、手触りの良さを大切にされている点が伝わってきます。
根元はしっかり、毛先は負担を抑えながら薬剤を調整しているのがポイントです。
仕上げのカールも、その日のコンディションに合わせて巻き加減を変えております。
今のところは、3週前後のペースでのメンテナンスがおすすめです。
ご自宅では、洗い流さないトリートメントで乾燥対策をなさってみてくださいませ。
また次回も、心地よい時間をご用意してお待ちしております。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
とっても理想の髪色にしていただいて満足してます！
【刺激の少ない】ボタニカルカラー ￥6050
[施術メニュー]
カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
yunaa様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
理想の髪色と言っていただけて、とても励みになります。
これからも季節や気分に合わせて、似合うカラーをご提案しますので、またいつでもお任せくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Arbre et chimie/高橋
いつもお世話になっております。
満足できる仕上がり、気になる事を丁寧に解答していただき、安心して施術を受けられます。
これからもよろしくお願いいたします。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
ミキちゃん様
ご来店いただき、温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、気になる点も安心してお話しいただけていると伺いほっとしています。
髪の状態に合わせて、これからも無理のないご提案をさせていただきますね。
1～1.5ヶ月ほどで整えると扱いやすさが続きます。
乾かす前にミルクを少しなじませると、やわらかな質感が保てますよ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
細かい希望もざっくりしたイメージも叶えてもらいありがたいです。またよろしくお願いします。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
のんさん様
ご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます。
ざっくりしたイメージも細かなご希望も共有してくださったおかげで、似合う形にまとめやすかったです。
今回のカットは扱いやすさを意識して動きが出るように調整しています。
次回は季節に合わせて量感を整えたり、顔周りを少し変えることもおすすめですよ。
1～1.5ヶ月ほどでメンテナンスするときれいな状態が続きます。
乾かす前にオイルを少量つけると質感がより柔らかくなります。
またお任せいただけるのを楽しみにしています。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
これまでずっとマンツーマンで施術していただけていたことが信頼につながり、遠方からでも通っていました。
ですが今回は、髪質改善の薬剤塗布という一番大切な工程で事前の説明もなく別の方が入られ、とても戸惑い不安になりました。素人ながらこの工程が仕上がりに直結する大事な作業だと感じていたので、どうしても担当の方にお願いしたかったです。
薬剤塗布中はさすがに中断をお願いすることもできず、ただ我慢するしかありませんでしたが、その間に不快感が積み重なり、塗布が終わる頃には目眩を感じるほど精神的に限界でした。
本来であれば髪を乾かす作業には他の方が入っても大丈夫だったのですが、ちょうどそのタイミングで再び別の方が入ってこようとしたため、薬剤塗布時の怒りが抑えきれず、スマホのメモで意思を伝えて、ようやく対応してもらえました。
私の不快な気持ちは最後まできちんと伝わっていないと感じましたし、仕上がりにも大きな不安が残っています。
今回のことで信頼が少し揺らいでしまったのは正直なところですが、最後に「また今後はマンツーマンでやっていく」と約束してくださった言葉を信じて、これからも通いたいと思っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
れみ様
ご来店いただいたのに、今回の対応で強い戸惑いと不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
大切な薬剤塗布の工程を事前説明なく他スタッフが担当したこと、私の配慮不足です。
施術中にお伝えしづらい状況に追い込んでしまったことも深く反省しております。
仕上がりにまで不安を残してしまった点も重く受け止め、工程ごとの担当や声かけを今後徹底いたします。
お約束したとおり、これからはマンツーマンで進めてまいりますので、どうか無理のない範囲でお伝えいただければ嬉しいです。
安心して過ごしていただける時間を取り戻せるよう努めます。
Arbre et chimie
今回も、綺麗に仕上げてくださいました。
ゆったりと落ち着いた空間で、とても丁寧なお仕事で安心しています。これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
Goo様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
ゆったりと過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしていますので、そう感じていただけてとても励みになります。
これからもリラックスしてお任せいただけるよう努めてまいります。
また次回もよろしくお願いいたします。
Arbre et chimie/高橋
いつもお世話になっております。
今回もカラーとトリートメントをして頂きましたが、きれいにしっとり仕上げて頂きいつもながらとても良かったです。
毎回、あらゆる気配りをして下さり、とても丁寧に施術して下さるベテランスタイリストさんなので安心してお任せ出来きます。
また次回もよろしくお願い致します。
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カラー
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
あい様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
施術中もできる限り心地よく過ごしていただけるよう心掛けていますので、そう言っていただけるのは本当に励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を続けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Arbre et chimie/高橋
長い事利用させていただいておりますが、安心してお任せしています。担当の方は人柄がよく、信頼できる方で、他の美容院には行けなくなってしまう程、技術も素晴らしいです。
美容院内のお手洗いも綺麗ですし、嫌な気持ちになることが全くありません。これからもよろしくお願いいたします。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
ねこ様
いつもご来店くださり、そして温かなお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。
長くお任せいただいていること、信頼してくださっていることに胸がじんわりしています。
店内での時間を心地よく過ごしていただけていると伺い、日々の励みになります。
これからも髪の状態や季節に合わせて、無理のないご提案をさせていただきますね。
次は1～2ヶ月ほどを目安に整えると、扱いやすさが続きます。
乾かす前に保湿系オイルを少しなじませると艶がやわらかく出ます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
綺麗に染めていただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
【口コミ投稿＆掲載者限定】10％OFFクーポン☆
[施術メニュー]
カラー
今日は子供の髪の毛も一緒に切ってもらってありがとうございました！
息子はすごいカッコいいってよろこんでました！
あたしもいつものツルサラに仕上げて頂きありがとうございます！
次回は長時間お世話になりますがよろしくお願いします！！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思い通りの髪型になれて嬉しいです。丁寧な接客もありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございます。
レイヤーを入れていつもと雰囲気を少し変えたいと思い、相談させて貰いました。
次回はカラーもお願いして、今後も髪質に合うスタイルのアドバイスをお願いします。
また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回は初めて段を多めに入れてもらいましたが、最初のうち若干慣れていなく、数日後にもうすんなり馴染んできました。軽くて乾くのが早いし、ハーフアップでもできるし、乾かすだけで自然な動きが出てきて、楽ちんで満足です。
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[施術メニュー]
カット
Arbre et chimie【アルブル エト シミー】からの返信コメント
杏仁様
ご来店と嬉しいご感想をありがとうございます。
段を多めに入れたスタイルが数日でなじんできたとのこと、ほっとしました。
軽さや乾きやすさ、自然な動きまで実感していただけて何よりです。
今回のレイヤーは、日常で扱いやすいよう毛流れの方向を意識して仕上げています。
次回は動きをより強めるか、扱いやすさをキープするかで調整できますので、お気軽にご相談くださいね。
1～1.5ヶ月ほどで整えると綺麗な形が続きます。
乾かす前にミルクを少しなじませると柔らかい質感が保てますよ。
またお会いできるのを楽しみにしています。
Arbre et chimie
代表/竹松祐紀
アルブル エト シミー(Arbre et chimie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
