- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに伺いました。
明るくなりすぎた髪色と
生際&頭頂部の白髪が目立つので
暗くなっても構わないから
白髪をしっかり染めてもらいたい旨を
カウンセリングで担当の方にはなして
施術していただきました。
翌日、スタイリングをしていたら
生え際が染めきれてない部分が多々あり
料金のこととかを考えると
洗い流す前やブロ一の時に
しっかり確認してもらいたかったなと。
あと施術とは直接関係ありませんが
カウンセリング終了して薬剤を作りにいったとき
お店に予約の電話がかかってきてましたが
応対の部分で ちょっと不快に感じました。
お店の中で電話応対するので声が響くのは
仕方ないとして、話し方、声のト一ン等
なので すみませんが満足度を星2と
させていただきます。
*頭浸浴付*カラー+ヘッドスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
スティッチ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアカラーの仕上がりについてご希望に添えなかった部分があったこと大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見の通りに今後染まり具合の確認について、今一度サロン全体として対応させていただきます。
また電話応対についても不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
電話応対に関してもサロン全体として振り返りを行い、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
至らない部分も多々あるかと思いますが日々、お客様満足のために研鑽に努めて参ります。
今後も引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当スタイリストさんがご丁寧に対応して下さり
1番最後だったのにも関わらず、納得いくまでカットしてくださり、自分がイメージしていた髪型になりました!
シャンプー・トリートメントも凄く気持ちよかったので、今度はヘットスパも受けたいです!
ありがとうございました!!
*ご新規様*【人気NO.3】ピトレティカトリートメント+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっちゃん様
ご来店頂きましてありがとうございます。
初めて担当させていただきました。
スタイルやシャンプートリートメントも満足していただけて良かったです!
当店おすすめのヘッドスパも体感して欲しいなと思います。
またのご来店をお待ちしております。
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