- サロン平均
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4.21
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
プレミアムストレートの提案がとても分かりやすく、少しお値段はあがりましたが私に合ったものを教えてくれて、そのおかげで1週間経った今も継続でつやっつやです笑
そしてなにより、今回赤ちゃん連れだったのですが、途中泣いてしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが、嫌な顔一つせず、スタッフさんが声を掛けてくれたり、私がシャンプー中も抱っこしてくれたりととても助かりました。
またスタッフさんの間でも連携がしっかりとれているように感じました。
腕も良く、優しい方ばかりでリピートしたいと思える美容院でした。また次もよろしくお願いします。
【ピンピンは避けたい方】カット+酸性ストレート 地域最安値￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもお世話になっています。
安心してお任せできるスタイリストさんです、繊細なカットが秘訣です。
今後もよろしくお願いします。
【平日限定】骨格診断カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
いつも通りほとんどお任せでお願いしましたが、次回までの予定などを相談しながら色落ちも楽しみになる感じに仕上げていただきました！
カラーはイメージの写真を何枚か見せてくださるので、仕上がりのイメージがつきやすく、いつも安心します♪
こういう感じ！と具体的なイメージがなくても、好みを見つけて提案してくださるので、いつも助かっています。
次回も楽しみにしています！
【2月限定】カット+オーガニックカラー＋Tr ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
カウンセリングでは細かいところまでしっかり聞いてくれたのに、仕上がりが残念すぎました。
外ハネのパツっと系のボブでお願いしたのに、まん丸内巻きで中がガタガタでスカスカでした。
今までボブは何度もしてきましたが、こんなに扱いにくい髪の毛になったのは初めてです。
誕生日前に綺麗にしたかったのに悲しいです。
返金してほしいくらいです。
【新規様特別優待】骨格診断カット ￥2900
[施術メニュー]
カット、その他
小6の息子のカットをお願いしました。
美容院が得意ではないのですが、シャンプーへの案内なども丁寧にしてもらい、緊張もすこし緩くなったと思います。
カットも淡々と素早くしてもらえました。
今回は付き添いましたが、1人でも来れるようになってほしいなと思います。
平日限定キッズカット【小学生以下のお子様限定】￥2,800
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
morico様
美容院が得意でない中ご来店頂き有難うございます。
徐々に美容院の雰囲気に場慣れしていけば一人で来店しやすくなると思います。
是非またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
新メニューとあった、髪質改善カラーをお願いしました。
施術に入る前に、髪質改善カラーとは？と説明が欲しいところでした。
シャンプーをしていただいた方が、新人さんだったのかな？もう少し丁寧に髪を扱っていただけたらいいなと感じました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
チイ様
この度はせっかくご来店頂いたのにも関わらずこちらの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カウンセリングでの施術内容、施術行程の説明がなかったこと、またお悩み等の深掘りがなく、c y様の思い描くスタイルに対する寄り添いがなかったカウンセリングだったかと思います。
シャンプー時もスタッフの不手際や、その際の謝罪もお客様への適切な謝罪のあり方ではなかったかと思います。
大変、申し訳ございませんでした。
施術中も確認がなかったり不安に思わせてしまうような箇所があったのではないかと思います。
せっかくの美容院のお時間を楽しみに来ていただいたのにも関わらず、不安な時間に変えてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
スタッフも事の重大さを理解したのか、深く反省しております。
カウンセリング内容を見つめ直すだけでなく、
施術中全ての言動を、お客様に安心して心地よく通っていただけるような形になるよう
改善いたします。
この度は伝えずらい中、貴重なご意見を下さり誠に有難うございます。
今後同じ事を繰り返さぬよう、努めて参ります。
EARTH一宮 店長 佐伯
初めて利用させていただきました。
ずっと通っていた縮毛矯正のお店から離れ、色々な面で私に合ったお店を探していた中、丁寧に縮毛矯正の仕組みなどをお話して下さり、仕上がりはもちろん料金の面などもとても納得いくもので満足できました。
アイロンをして下さった、アシスタント？の女性の方の対応やアイロンの伸ばし方などとても丁寧で、素晴らしいと思いました。ありがとうございました。
【新規様特別優待】カット+縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
半年ぶりに爆発した頭をなんとかしてもらいに、Earthさんに伺いました。ストレートがしっかりかかってボリュームダウンでき、傷んだ部分もカットしていただきツヤツヤな仕上がり大満足です！また来週すぐカラーの予約をとらせていただきましたので、今から何色にしようかワクワクしています！
【ピンピンにしたくない方】カット+酸性ストレート 地域最安値￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
にゃんぴょ様
先日はご来店頂き有難うございます。
爆発した部分がなくなりツヤツヤになりとても嬉しいです。
何色にしようか一緒に考えましょう！
僕もワクワクしながらお待ちしております！
担当者 宇野 仁
ざっくりとした要望にも丁寧に対応して頂きました！
ありがとうございます！
次回もよろしくお願いします
【新規様特別優待】人気No.1☆カット+オーガニックカラー+2STEPTr ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
aa様
先日はご来店頂き有難うございます。
ざっくりとでもご要望を教えて頂けてとても分かりやすかったです！
有難うございます。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
小学生の息子でも話しやすいように話してくれて、安心感がありました。ヘアスタイルもとっても気に入り喜んでいます。
平日限定キッズカット【小学生以下のお子様限定】￥2,800
[施術メニュー]
カット、その他
こちらの要望を聞き提案もしてくれて満足のいく仕上がりでした。またシャンプーの力かげんもよく、あいまのマッサージも癒されました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
【新規様特別優待】人気No.1☆カット+オーガニックカラー+2STEPTr ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店頂き有難うございます。
ご満足して頂けてとても光栄です。
マッサージも癒しになり嬉しいです。
是非またのご利用お待ちしております。
担当者 宇野 仁
何度もお世話になっています。
近頃は色々お任せにすることが多いのですが、施術前に部分ごとのイメージを細かく確認してくれるので、安心してお任せが出来ます。
技術に信頼の置ける美容師さんだと思います。
担当の方は変わりますが、マッサージも毎回気持ちいいです。
また次回も勿論こちらでお願いします！
【平日限定】骨格診断カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ちよまる様
いつもご来店頂き有難うございます。
↓
「近頃は色々お任せにすることが多いのですが、施術前に部分ごとのイメージを細かく確認してくれるので、安心してお任せが出来ます。
技術に信頼の置ける美容師さんだと思います。
担当の方は変わりますが、マッサージも毎回気持ちいいです。
また次回も勿論こちらでお願いします！」
とても嬉しい口コミ頂き有難うございます。
今後もちよまる様がご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 宇野 仁
受付から帰りまで凄く感じ良かったです！
希望に関しても事細かに聞いてくれ、途中の変更もいろいろ提案してくれ相談にのってもらいながら仕上げてもらえました！！
雰囲気もすごく良くて、スタッフさんも声かけやすくて安心できました。
【新規様特別優待】骨格診断カット ￥2900
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
Sakurai様
先日はご来店頂き有難うございます
↓
「雰囲気もすごく良くて、スタッフさんも声かけやすくて安心できました。」
お褒めの御言葉頂きとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
中学生の息子のカットをお願いしました。
ボリュームのある髪の毛が悩みでしたが、スッキリして本人のリクエスト通りの髪型にしてもらえて、大満足でした。
また、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
コトリ様
ご来店頂き有難うございます
悩みが解消しとても嬉しいです。
次回はより御満足していただけるよう精進致します。
担当者 宇野 仁
高校生の娘の前髪縮毛とカットをお願いしました。
きれいに前髪のびていました。カットもすっきりまとまっていて大満足です。
【前髪のウネリが気になる方】カット＋前髪・縮毛矯正 ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
中学生の娘をお願いしました。今回はがっつりレイヤーを入れたいとの事でした。迎えに行くとめっちゃいい！と大変喜んでいました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ゆんた様
いつもご来店頂き有難うございます。
がっつりレイヤーがとても可愛いですよね！
喜んで頂きとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
口コミを見ていたら、お店に直接連絡ではなく口コミに書かないと返答ないみたいなので。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
パーマ後なのに傷んでいない感じです！
全体的に満足ですが、シャンプー台で肩が凝りました。
シャンプーだけなら大丈夫です。
また、お願いします。
どうか、花粉症が酷くなりませんように。
【レディース用】カット+パーマ+前処理トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
数ヶ月おきにずっと通っています。髪の困りごとに丁寧に対応してくださり、通いやすい価格で、お店の雰囲気もよく、安心して通えます。
【コスパ◎】髪質改善カラー+カット ￥19,800→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ひらひらさん様
いつもご来店頂き有難うございます。
悩みが解消しとても嬉しいです！
また気になってきたら是非お待ちしております。
担当者 宇野 仁
施術後の3日目の旅行中に白髪の染めむらを見つけてしまい、帰ってすぐに
「前回、コメカミがきちんと染まって なかった。
旅行前に締麗にしたくて行ったのに旅行中に気がついて悲しかったので 気をつけてほしい。」
と添えて施術から2週間で時間を作って行ったのに、どの部分ですか？の確認や原因説明などなく、ただごめんなさいとの謝罪だけで何がしかの改善提案もないままでしたので、お店にメールだけのつもりでしたがこちらに記載させていただきました。
今回は綺麗にできていましたし、いつもは問題ないので誠意のあるご対応をお願いしたかった旨、記入させていただきます。
2月限定【バレンタインクーポン】カット+オーガニックカラー＋２STEPTr￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
たかよ 様、この度はこちらの説明不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
たかよ様のおっしゃる通り、前回の考えうる原因をまず伝えさせて頂いて、
そこから前回からどう変えてカラーをしていくのか。をキチンと順序だてて
説明するべきでした。
私の配慮不足で大変失礼な対応を申し訳ございません。
いつも当店をご利用下さっていて、安心感を持って来ていただいてる中で
このような、これからの対応に不安を持たせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回からも気をつけて施術させていただくとともに、
たかよ様に安心して通って頂ける対応を私をはじめスタッフ全員で心がけて参ります。
この度は伝えずらい中、貴重なご意見をありがとうございます。
大変感謝しております。
次回も何卒、よろしくお願いいたします。
EARTH一宮 佐伯
このお店のスタッフさん
どなたもとて気作で雰囲気いいです！
これといってこだわりのない私にも
的確なアドバイスでいつも綺麗に仕上げてもらってます！
【メンズ用】カット＋ニュアンスパーマ＋前処理Tr ￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
落ち着いた雰囲気で
とても居心地の良いサロンです！
担当スタイリストさんの技術も接客も丁寧で、安心してお任せできます。
仕上がりもいつもキレイにしてもらえるので、信頼しています。
また行きますね！
2月限定【バレンタインクーポン】カット+オーガニックカラー＋２STEPTr￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
むきたまご先生様
とても嬉しい口コミ頂き有難うございます。
安心して頂ける接客、技術の提供を意識している中嬉しいです。
またお待ちしております。
担当者 宇野 仁
凄く優しく相談乗ってくれたり、笑顔が素敵で話しやすかったです！！
髪もプリンが凄かったんですけど希望どうりにして頂き凄く満足しています！！
ありがとうございました！
【新規様特別優待】人気No.1☆カット+オーガニックカラー+2STEPTr ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
あやね様
先日はご来店頂き有難うございます。
↓
「凄く優しく相談乗ってくれたり、笑顔が素敵で話しやすかったです！！
髪もプリンが凄かったんですけど希望どうりにして頂き凄く満足しています！」
お褒めの御言葉とても嬉しいです！！
またのご来店をお待ちしております。
担当者 宇野 仁
初めてのことをしようと相談をしたんですがしっかり説明してくれてわかりやすくて安心してまかせれます！
迷ってる髪型など髪の毛のことはなんでも任せていいと思わされます！
またよろしくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
よっしー様
いつもご来店頂き有難うございます。
新しいヘアスタイルとても似合ってました！
また伸びてきたら是非宜しくお願い致します。
担当者 宇野 仁
ヘアカラーについての相談にのってもらってかわいい髪色になった
【新規様特別優待】人気No.1☆カット+オーガニックカラー+2STEPTr ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
72様
先日はご来店頂き有難うございます。
とても可愛い色味になりとても嬉しいです。
イベント楽しみですね！
またお待ちしております。
担当者 宇野 仁
かなり久々のカットでした。
はじめての方でしたがいつもと違った感じに仕上げてもらって新鮮です。
また伺います。
【平日限定】骨格診断カット ￥4500
[施術メニュー]
カット
説明もわかりやすくとっても丁寧でした。追加で酸性ストレートにした方がいいと言われ、追加しましたが、毎朝のセットはとても楽になりました。ただ、9時からの予約で2時間半の予定が終わったのは1時過ぎ。4時間はさすがに疲れてしまいました。混んでたからなのでしょうか。
【ダメージ軽減】カット+ダメージレス縮毛矯正 ￥13500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
いつも親切丁寧な施術に感謝しております。
ハイライトを凄く綺麗に仕上げていただき、その後のヘアカラーも大満足です。
また伺わせていただきます。
スピーディーにサクサクと仕上げてくれるスタッフさんに感謝です。
また会話が苦手な私でも合わせていただけるので幸いです。
【リタッチ可】アルカリカラー+トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店頂き有難うございます。
理想となるヘアスタイルを教えて頂きスムーズにカウンセリング共有が出来ました。
仕上がりなども大満足して頂けてとても光栄です。
ぜひまたのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
いつもありがとうございます(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
り様
いつもご来店頂き有難うございます。
今回レイヤーが伸びてきて再度レイヤーを入れさせていただきました。
顔回りのレイヤーを入れなおすことでより可愛いヘアスタイルになりましたね（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 宇野 仁
アース 一宮店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
