- サロン平均
-
4.22
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪質改善をやっていただきました。仕上がりがとても良く、まとまりやすくなりました。ありがとうございました。
【人気No.2☆天使の輪☆】極・髪質改善ボトメント＋カットカラー￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ひな 様、この度は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございます。
髪質改善で綺麗にさせていただき、ありがとうございました。
ご自宅でのアイロンも安心して通して頂いて大丈夫ですので、是非お試しください。
また、途中お待たせする時間があり、大変申し訳ございませんでした。
施術自体も長くかかる中で、お待たせすることでお時間をお取りしてしまったこと、
反省しております。
次回以降はこのようなことがないよう、スタッフ全体でお客様一人一人を
スムーズにご案内できるようにしてまいります。
この度はご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
サロン全体で今後、精進いたします。
EARTH一宮 佐伯
髪の毛を切りたいと思い、ホットペッパーで検索してして、料金が安く、30分前に予約してここに来ました
初めての来店で、QRコードを読み込んで個人情報を入力したのでとても便利でした
カットだけの来店にも関わらず、ドリンクも用意していただけ、サービスが良いお店でした
スタイリストさんは優しい対応で最高の方でした
アシスタントさんも優しい対応で仕事もきちんと出来ていましたが、もう少し笑顔があるといいのにと感じました
初回限定で、次回から使える割安なクーポンのご案内をしていただけましたが、自宅からちょっと距離があった為お断りしましたが、また機会があればよろしくお願いします
★7/4～5限定クーポン★似合わせカット(男女兼用) ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
みぽりん様
先日は初来店有難うございました！
お褒めの言葉も頂きとても嬉しいです！
スタッフ一同笑顔が伝わるように指導させて頂きます！
是非タイミングいい時にご活用ください！
お待ちしております！
担当者 宇野 仁
前日はありがとうございました。
素敵な色に仕上がってます。
また伸びてきたらいきます。
よろしくお願いします。
【ご新規様1番人気☆】カット+艶カラー+艶トリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ようちゃを 様、この度は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂き
誠にありがとうございます。
カラーご満足頂けて光栄です！私もとても嬉しいです！
周期の目安は2ヶ月ほどかと思いますので、次回のご来店の参考になさってください。
また、色落ちの具合や髪の毛の状態等もご相談させてください。
どんな経過だったかを踏まえて次回、さらに持ちよく綺麗なスタイルを
提供させていただければと思います。
私もようちゃを 様にご満足頂けるよう、日々勉強して精進いたします。
この度は誠にありがとうございました！
またいつでもお待ちしておりますので是非ご利用下さいませ。
EARTH一宮 佐伯
久しぶりの髪質改善やっぱ良かったです ありがとう┏○ﾍﾟｺｯ
【迷ったらこれ】選べる2メニュープラン ￥8200 ☆詳細欄必読☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
Ｒａｄｙ 様、いつも当サロンをご利用下さり誠にありがとうございます！
髪質改善されると、Ｒａｄｙ様の綺麗なロングヘアがさらに艶々になるので
私共もいつも仕上がりを楽しみにしております！
これからもＲａｄｙ様のそのときの髪質にあった髪質改善をご提供させて頂きます
ので今後ともよろしくお願い致します！
この度はご評価頂きまして誠にありがとうございます。
またいつでもお待ちしております！
EARTH一宮 佐伯
初めてのお店でした。
すごく丁寧にカウンセリングをしていただき予定していたコースとは違うコースに急遽変更してもらいシャンプーもヘッドスパかと思うほど気持ちがよかったです。
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、明日から頑張ってやってみようと思います。
次は子供にもおすすめします。
【新規限定】カット＋パーマ＋カラー ￥8250 ☆メンズも大歓迎☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店頂き、シャンプーも褒めて頂き有難うございます！
是非スタイリングやってみてください！
もし解らないことなどありましたら是非お問い合わせください！
担当者 宇野 仁
担当して頂いたスタイリストさん、ありがとうございました。
カラーもとても満足しています。
特に得意とされてるのが、カラーと言うことだけあって、イメージを伝えただけで、思い通りのカラーにして頂けて良かったです。接客も爽やかで、気持ちの良い接客だと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
のんのん 様、この度は担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
のんのん様のイメージされてるカラーを表現することが出来て良かったです！
季節によってのんのん様のされたい雰囲気のカラーも変わったり、その都度トレンドも変わったり
するかと思いますが、また次回ものんのん様の満足のいくカラーを提供できるよう
日々勉強し、グレードアップしてまいります！
カラーのクオリティだけでなく、色持ちや私生活での扱いやすさ。を
重視してこれからご来店頂く度にのんのん様により合うスタイルを提供してまいります！
のんのん様のイメージをどんな形でも再現できるようにこれからも頑張りますので
よろしければ、また担当させて下さいませ。
この度はご評価頂きまして誠にありがとうございます。
また次回もお待ちしております！
EARTH一宮 佐伯
今回は夏に向けて、短くカットしていただきました。
いろいろアドバイスしてもらいながら、髪型を決めることができました。
仕上がりもイメージ通りで良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂き有難うございます！
ばっさりと夏使用に短くさせて頂きありがとうございます！
今回はパーマをさせて頂いたのですがお手軽セットやってみてください！
次回は高評価５を頂けるようにもっと頑張ります！
有難うございます！
担当者 宇野 仁
縮毛矯正とリタッチカラーをお願いしました。
担当の美容師さんがこだわりを持って施術してくださったので、対応・施術ともに満足しています。ありがとうございました。
【迷ったらこれ】選べる2メニュープラン ￥8200 ☆詳細欄必読☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
N.。.:*☆様、この度は担当させていただきまして、誠にありがとうございます。
これからの季節で扱いが大変になるところを縮毛矯正をお任せ頂いて
綺麗になるお手伝いをさせていただけて嬉しく思います。
次回は今回以上に綺麗でかつまとまりの良いスタイルをご提供できるよう
技術を磨いてまいります。
こだわるだけでなく、よりお客様のうちに秘めた思いを汲み取り、
スタイルに反映できるよう精進致します！
この度は誠にありがとうございました。
また次回もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
EARTH一宮 佐伯
久しぶりにバッサリと髪を切るということで似合うかどうか不安でしたが、夏に向けてどんな風にするのがお勧めかいくつか提案してくださり、カットの際もその都度確認しながら調整して下さいました。雰囲気も変わり周りからも好評で、ショートカットをお願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました。
【３回目までのお客様のみ♪】カット＋ダメージレスOGカラー ￥5200
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
seri 様、この度は担当させていただきまして、誠にありがとうございます！
ショート、めちゃくちゃお似合いでした！！
バッサリカット、勇気がいりますよね。そんな中、カウンセリングで
相談して下さりありがとうございました。
そのseri様のお気持ちにお応えすることが出来て大変嬉しく思います。
スタイリングオイルを襟足の方は内側からしっかりとつけると
これからの季節も１日崩れにくいスタイルを楽しめると思いますので
是非お試しください！
また次回も伸び具合や、扱いやすさ等、なんでもご相談下さい。
またseri様の綺麗になるお手伝いをさせていただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました！
EARTH一宮 佐伯
縮毛矯正で真っ直ぐサラサラな髪になって、お手入れがすごく楽になりました。
カラーも綺麗な色に仕上がって、大満足です。
【迷ったらこれ】選べる3メニュークーポン ￥11000 ☆詳細欄必読☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ちび 様、この度は担当させて頂き、誠にありがとうございます。
縮毛矯正もカラーも得意な施術になりますので、また何かお困りなことが
ございましたら、お電話でも結構です。いつでもお店にご連絡下さい！
ちび 様の髪質ですと、クリームタイプの洗い流さないトリートメントを
優先的にお使いになられると乾かした後の手触りや扱いやすい状態になるかと思います♪
ご自宅でのケアもお時間に余裕のある時にしてみてください！
次回も安心してお任せ頂けるよう、私も技術を磨いておきます！
またお待ちしておりますので、是非お越しくださいませ。
EARTH一宮 佐伯
縮毛矯正綺麗に伸ばしてくれてありがとうございました。とても気に入りました。又宜しくお願いします｡
【迷ったらこれ】選べる3メニュークーポン ￥11000 ☆詳細欄必読☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
マルコ 様、この度は担当させていただきまして
誠にありがとうございます。
縮毛矯正で綺麗にさせていただけて嬉しく思います。
ご自宅でもオイルタイプのアウトバストリートメント等をお使い頂くとより
扱いやすく、これからの季節を楽しんで頂けるかと思います。
次回、来てくださる時は☆5をマルコ様に頂けるような
施術をご提供できるよう、精進して参ります！
この度は担当させていただき、誠にありがとうございます。
また次回もお待ちしておりますので、是非ご利用下さいませ。
EARTH一宮 佐伯
とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
行って良かったです！
【6月限定☆男女兼用】デザインカット シャンプーブロー込み♪ ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
剛田武様
先日はご来店頂き有難うございます！
お褒めの御言葉励みになります！
またよろしくお願い致します！
担当者 宇野 仁
とても丁寧に施術してもらいました。
習い事など生活の事も考えてカットしていただいて、細やかな配慮もありがたかったです。
シャンプーとカットだけなのに普段と触り心地が全然違ってサラサラで子どもも私も仕上がりに感動してました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
花ちゃん 様、この度は担当させて頂きまして
誠にありがとうございます！
まさかのお名前で嬉しくなりました♪
お子さん、ヘアスタイルとてもよくお似合いで素敵でした♪
日々の生活で“楽に可愛く”で過ごして頂けたら幸いです！
これからもよろしくお願い致します。
お子さんがもっと大きくなってからもお任せ頂けるような美容師で
いつづけられるように頑張ります！
この度は誠にありがとうございました！
また是非お待ちしております。
EARTH一宮 佐伯
大満足でした
またよろしくお願いします！
【6月限定☆男女兼用】デザインカット シャンプーブロー込み♪ ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
そら 様、この度は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂き
誠にありがとうございます！
次回、今回の経過でスタイリングしずらい所や扱いずらい所等
何か改善点ございましたら、何なりとお申し付けください！
そら様の私生活をヘアスタイル含めて豊かにさせて頂ければと思いますので
今後とも是非お任せ下さい。
その為に私も日々精進致します。
この度はご評価頂きましてありがとうございました！
EARTH一宮 佐伯
初めて利用しましたが、丁寧にヒアリングしてくださって良かったです。
掲載されていた髪色が入るようなメニューで予約しましたが、実際はあまり色味がでないとのことで値段を上げて施術していただきました。これに関しては少し疑問でした。
ですが、雰囲気や接客も良くて全体的に満足しています！
特に、女性スタッフの方のシャンプーがとても気持ちよくて感動しました。
また機会があれば利用させていただけたらなと思います。
【ご新規様2番人気☆】カット+カラー+ダメージケアTr ￥4900←￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
れもん 様、この度は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂き
誠にありがとうございます。
お店としての雰囲気や接客をご評価頂きましてありがとうございます。
スタッフにも伝えたところ、とても喜んでおり、今後の励みになります！
そして今後もご満足頂けるような接客を継続出来るよう、日々精進して参ります。
シャンプーを誉められたスタッフは頑張って取り組んでいることだったので
とても嬉しがっていました。これからも頑張ります！と言っていたので
次回ご来店された際、もしよろしければ是非本人にお伝え頂けるとより励みになるかと思いますので
よろしくお願い致します。
また次回もお待ちしておりますので、是非ご利用下さると嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
EARTH一宮 佐伯
カットで通ってます。細かい要望も快く受けてくださり感謝しております。仕上がりもとても良くいつもはカットのみでしたがカラーも考え中です。今後ともよろしくお願いします。
【男女兼用♪】デザインカット ￥3,700
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
はな 様
いつも当サロンをご利用下さり、ありがとうございます！
ご満足頂けていてとても光栄です♪
またやりずらい所や、ご要望ございましたらどんな些細な事でも大丈夫ですので
お聞かせ下さい！
毎回来てくださる度にクオリティを上げてスタイル提供させて頂きたいと
思っておりますので、小さなことでもとても嬉しいです。
カラーも色味や明るさ等、また是非ご相談ください！
いつも誠にありがとうございます。
また次回もお任せ下さい！
EARTH一宮 佐伯
私が個人的にカットだ来ていたので、娘にも学生カットで連れてきました♪
夏なので可愛くショートカットに出来て本人も喜んでます^_^
スタイリストさんも親切だったと思います。ありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
はる様
先日は娘様をご紹介頂き有難うございました！
バッサリ短くさせて頂きこちらは楽しかったです！
可愛いショートで良かったです！
またのご来店お待ちしております！
担当者 宇野 仁
この度はありがとうございました。初回とのことで、かなりお安い価格にて施術していただきましたが、はじめは口コミ投稿を見て、心配がつきませんでしたが、スタッフさんのお声がけや、気になった事をお伝えできる落ち着いた環境に、美容院転院になりそうです。他では普通なのかもしれませんが、ドリンクサービスもあり、いつもなら自分から言おうかどうしようか迷う染色タイム前後のお手洗いも、お声がけいただき、恥じることなく過ごせました。
多々、研修の方がいたように感じますが、きちんと他のスタッフさんが後からフォローしていた姿には、魅力的な環境でした。初来店と分かっている客なので、そのような接客なのかもしれませんが、第1回目の施術は気持ちよく過ごせれたと思います。
また第2回目、よろしくお願いします。
【ご新規様2番人気☆】カット+カラー+トリートメント ￥4100←￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
リーコ様
先日は旦那様のご紹介でご来店頂き有難うございました！
お褒めの言葉も頂きとても光栄です！
口コミをみて心配な事もあるとは思います。
お客様が心配になる事を改善しよりいい環境やおもてなしを出来るようにスタッフ間で
意識している中このようなご意見を頂けて励みになります！
ありがとうございます！
次回もご来店心よりお待ちしております！
担当者 宇野 仁
初めて酸性縮毛矯正でストレートを依頼しました。
丁寧な提案、説明があり、対応いただきました。
【新規限定☆】お手入れ簡単♪ 縮毛矯正 ￥7400(酸性ストレート+3000円)
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
まーく様
この度はお任せ頂き誠にありがとうございます。
まーく様の髪の毛の質がとてもよく、一度の矯正でかなり艶々になりましたね♪
髪質改善を一度挟んで頂くとなお質感が柔らかくなり、ダメージを受けにくい、強固な髪質へと
進化していきますので、是非お勧めです！
ご自宅でのヘアケアや、その後の扱いで何かご相談ございましたら
いつでもご連絡下さい！ご一緒に解決させて頂きたいです。
この度は誠にありがとうございました。
また是非お待ちしております♪
EARTH一宮 佐伯
初めて来店させて頂きました。
初めての来店でしたが、小学一年生の女の子のカットお願いしました。店員さんの「下向いて～」の声掛けにあっち向いたりこっち向いたりしていましたが、終始嫌な表情なく丁寧な、さらに子供に合わせての接客して頂きました。
ありがとうございました。
また親子一緒に利用したいと思いました。
初めてなのに、子供が眠い時に予約来店してすみませんでした。ありがとうございました。
出来上がりは大、大満足です。本人も気にいってます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ラッキー 様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けて、私もとても嬉しいです！
お子さま、最後眠たそうでしたが、お母様のサポートあってのカットでした。
本当にありがとうございました♪
また是非一緒に来てください！
またお子さまとお話出来るの、私も楽しみにしてます♪
この度はご評価頂きまして誠にありがとうございます！
また次回もよろしくお願い致します。
EARTH一宮 佐伯
予約した際に施術の前に料金が知りたいにチェックを入れたにも関わらずその話はなく「縮毛矯正を一度でもしたことがある場合髪の負担を抑えるため違う薬を使った方がいいので2000円+でいただきますね、トリートメントですがabcどれにしますか？」と3千～6000円+でかかるものを誘導尋問の様に売りつけられそうになり危うく+5000円も取られるところでした。
また「予算はどのくらいで抑えたいですか」と聞かれ「抑えたいとかでなく予約してる8200円のつもりで来てるので…」と答えました。
しかし会計の際に「10200円です」と言われ「？」となり「8200円じゃなかったですか？」と聞くと「縮毛矯正の場合は+2000円です」と普通に答えられました。確かに予約の詳細ページに小さく記載はありましたが分かりにくい上、最初のヒアリングの際の私との会話はなんだったのか先に価格が知りたいと伝えていたのに教えてもらえず。また担当と名乗った方は最初のヒアリングと最後の総評？だけで私の髪に触れることはなく何のための担当？と思いました。集客したいがために値段を安く見せても顧客満足度リピーターには繋がらないと思います。
【迷ったらこれ】選べる2メニュープラン ￥8200 ☆詳細欄必読☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
も 様、この度はせっかく当サロンをお選び頂きご来店頂いたのにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
私の確認不足でのご案内により、お会計時に最初より高い料金でのご案内になってしまい
誠に申し訳ございませんでした。
料金の確認、明朗会計は改めて徹底致します。
私含めたスタイリストの確認はもちろん、メニューの料金掲載も
分かりやすくご案内出来るように改善致します。
施術に関しても毛髪診断、薬剤選定等、担当スタイリストでしか判断できない
部分はしっかり行っていたものの、お客様にキチンと説明もなく
他のスタッフが施術するのはお客様にとって不安だったかと感じました。
申し訳ございませんでした。
こちらも改善させていただきます。
この度はお伝えずらい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
一つ一つしっかりと改善に努めお店全体として精進致します。
EARTH一宮 佐伯
とても接客もよく、0歳児と6歳の子連れでも
落ち着いて施術を受けさせて頂けてとても
よかったです。価格もサービスも満足のいく
お店でした。子連れで施術受けられる
お店は少なくとても助かりました。
自分の「なりたい！」を叶えてくれるお店でした。
親切にしてくださり、嬉しかったです。
リピ確定です！
満足のいくヘアスタイルに家族みんなしてもらえて
よかったです。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【5月限定】カット＋パーマ＋カラー ￥8250 ☆メンズも大歓迎☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
かなちゃん 様、先日は数あるサロンの中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆さん、ご満足頂けたようで私達もとても嬉しいです！
なかなかお子さま連れでご利用できるところ少ないですよね、
当サロンのキッズスペースはいつでもご利用なさって大丈夫なので
お気軽にご予約下さい♪
スタッフも皆子供好きで喜んでました！
またご家族皆さんでお越し下さるのを楽しみにお待ちしております！
EARTH一宮 佐伯
過去1サラサラヘアーになれました！
私が気にしてる細部まで希望通りに
雰囲気も落ち着いてて気楽に施術していただけました！
ありがとうございます♪
【6月限定】縮毛矯正＋カット＋艶トリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
シン 様、この度は担当させていただき誠にありがとうございました。
ご満足頂きありがとうございます！
縮毛矯正してから１ヶ月程で髪質改善を挟むとより手触りもよく、
パサつきにくく、ダメージしにくい状態へと進化していきますので
もしよろしければ是非お試し下さい♪
その他お困りな事があればお電話でも大丈夫ですので
またいつでもご相談下さい！
これからもシン 様の髪の毛を責任もって綺麗にさせて頂ければと思いますので
また是非お任せ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
EARTH一宮 佐伯
ボトメントで髪の広がりやうねりが解消！
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました！
【平日限定☆天使の輪☆】極・髪質改善ボトメント￥8500
[施術メニュー]
トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
KEIKO 様、いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
めちゃくちゃお綺麗でした！
お手入れも楽になると思うので、是非楽しんでください♪
ボトメントは回数を続ければ続けるほど、髪の毛が進化していき、
艶や質感が良くなっていきます！
目安はKEIKO様ですと、2カ月以内ですとベストかと思いますので、
来店周期の参考になさってください♪
髪質改善は１人１人の髪の状態に合わせてお薬を調合する難しい施術になるので、
今回の状態を踏まえて次回もまた責任もって綺麗にさせて頂ければと思いますので
よろしければ是非お任せ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました！
EARTH一宮 佐伯
縮毛矯正のクーポン＋傷んだ髪への負担を考えトリートメントを追加した方が良いと勧められ、お願いしました。
施術中、お客様は少なかったのですが、スタイリストの方が全て1人で担当し忙しそうにしていました。待たされる時間が多くて、途中からこちらも疲れてきました。
最後のドライをした時に、右側の髪がサラサラどころかボリュームが出て浮いていることに気づきました。「右が浮いてませんか？」と指摘すると、「ホントですね。」と良い、ボリュームを減らすと言って更にカットをし、「まだ浮いてます」と言うと、アイロンで整えていました。縮毛矯正した髪をアイロンでセットすることはこれまで無かったので、不思議に思いましたが、その時点で3時間以上かかっていたので疲れて早く終わりたい気持ちでした。退店し、車の鏡で髪の毛がチリチリになっていることに気づき、すぐに戻って見てもらいました。お直し対象だがスタッフの欠勤があり今日は直せず、別日にまた来て欲しいと言われました。仕方なく別日に行き、謝られ、修正してもらいました。しかし、また途中で2度も待たされ予定より30分以上時間がかかりました。別日に予定を空けたのにこれは酷いです。
【5月限定】縮毛矯正＋似合わせカット ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ILOHAS 様、この度はお直しまでさせて頂いたのにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
縮毛矯正の技術ももちろんですが、お待たせする時間も含め、
全体的なお客様への対応、接客も私自身から今一度、見直しをし改善させていただきます。
せっかくお直しをさせていただいた時もお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお待ちの時間がすくなくなるよう、スムーズなご案内ができるよう
もっとお客様１人１人にさらに目を向け、満足のいく時間を提供できるように
致します。
この度は伝えずらいなか貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
EARTH一宮 佐伯
いつも似合う髪型やカラーを提案してくれて、楽しく過ごせてます◎
また行きたいのでよろしくお願いします！
★5月限定★白髪染め対応 根本カラー￥3900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
にゃんた00 様、いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、光栄です！
季節によってもトレンドのカラーは変化しますので、
その時々で、にゃんた00様に似合うカラーを提案させて頂きます♪
色落ちも含めて髪色の変化を楽しんで頂けますよう、私も
日々精進して参ります。
今後も責任もって綺麗にさせて頂ければと思いますのでよろしければ
また是非お任せくださいませ。
この度はご評価頂きましてありがとうございます！
EARTH一宮 佐伯
丁寧な対応と気持ちのいい接客をしていただきありがとうございました。
【5/22～24限定☆1番人気☆】カット+艶カラー+艶トリートメント ￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
トトロ様
先日はご来店頂き有難うございます！
お褒めお言葉も有難うございます！
次回はより高評価５を頂けるように向上していきます！
今後も宜しくお願い致します。
担当者 宇野 仁
初めて来店させて頂きました。口コミを見ていると不安もありましたが、この安さでなら総合的に見て私は納得かなと思います。
金額以外は自分の中で特別良いなと思う所は正直ありませんでしたが、カット、カラー、アシスタントの方、シャンプーブローなども普通に良かったです。アシスタントの方は会話は一切無かったですが、人見知りなんだろうなと思いました。ただ、予約の際に楽しく会話したいと選択していたのでちょっと悲しいなと思いました。
そしてなにより、最後前髪カットをして頂いたのですが美容院を出てから鏡を見たら沢山短い髪の毛が付いていました。私は視力が悪くてメガネをかけないと美容院での鏡の距離では見えませんでしたが、相当付いていました。一つ一つはらってくれとは言いませんが、ドライヤーで冷風を当てるだけでだいぶ違うと思うのでその点の配慮は無いかなと思いました。
【本日限定】カット+カラー+トリートメント ￥3900←￥10490
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
りこ様
先日は不安がある中ご来店頂き有難うございました。
楽しく会話を期待していた中悲しい思いをせせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフで共有し悲しい思いをさせないことを意識し向上していきます！
前髪カットに関しては切った後に毛払いブラシを使い払っているのですが取り除くのが
甘くあり申し訳ございません。
今後はドライヤーも活用させて頂きます！
貴重なご意見頂きありがとうございました！
より向上していけるように努めていきます！
担当者 宇野 仁
ありがとうございました！
満足です！
【U24限定】カット＋カラー＋ダメージケアTR ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
さとう様
先日は数ある美容院の中から
当店をお選びいただきご来店ありがとうございました。
満足いただき大変嬉しく思います。
次回はもっと満足していただけるよう
接客・技術とも向上してまいります。
またのご来店心よりお待ちしてます♪
EARTH一宮店 MAO
こちらの美容院にかえてから2年間でまだ3回の利用ですが、多分１回目にカットしていただいた男性の方にまた、カットしていただきました。
時間よりいつも早く着いてしまいますがお茶のサービスもあるし声かけもしていただけるので
いつも有難いなと思ってカットがはじまるまで待っています。
久しぶりにのびっぱなしだった髪を短くカットしてもらって満足です。
ありがとうございました。また、お願いします。
★12:00～17:00限定★似合わせカット(男女兼用) ￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 一宮店からの返信コメント
ガーベラ様
三度目のご来店誠に有難うございます！
１回目に担当させて頂いたことも覚えて頂いててとても光栄です！
お褒めのお言葉も嬉しく思います！
次回のご来店時には雰囲気や接客サービスも向上し評価５を頂けるように
精進致します！
またのご来店お待ちしております。
担当者 宇野 仁
アース 一宮店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
