- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この春から、白髪のリタッチも手頃な金額だったので通い始めました。が、３回ともこめかみの白髪が１，２本２～３センチ程の染め漏れが続きました。色落ちではなく、明らかに染め漏れた白い髪を翌朝発見するとがっかりしましたが、美容院探しも面倒なので都度事実だけをお伝えし、責めるような発言はしていません。
にも関わらず、先日もその旨を伝えた所「いつもそう仰るのでしっかりやっています！まあ、私が悪いのかもしれませんけどね」と嫌味な感じで言われました。更に「染め粉が合ってないんじゃ？以前の美容院はどうだったんですか？」と聞かれたので「普通というか、、たまに染め漏れはありましたけど、、」とお答えしたところ「じゃあ、以前の美容院へ戻ればいいじゃないですか？」と言われました。唖然というか、聞き間違えかと思ったくらいです。
（念のため、証拠の写真も撮っていましたが、嫌みな感じにはしたくなかったのでお伝えはしていません）
耳の痛いことを言われれば、不愉快な気持ちになるのは理解できますが、あのような発言はするべきではないと思います。施術云々よりもその言動が何より不快でした。
カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント_4500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ぽち様
この度はIT by ALBUM 中野店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、技術面・接客面ともにご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
特に白髪染めの仕上がりや、接客中の言葉遣いに関してご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、技術・接客ともに一層の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
IT by ALBUM 中野店 STYLIST
中学2年になる娘のカットをお願いしました。小顔になって帰ってきてびっくり！毛量が多くて、頭が大きく見えていたのですが、髪を切ってこんなにも印象が変わるんだと驚きました。髪もまとめやすく、顔周りもスッキリ。とてもかわいいです。本人も大満足、朝セットするようになりました。ありがとうございました！
★学割U24平日限定_カット+シャンプー+コーティングTR_3200円→3000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
masaco様
先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 五十嵐 龍亮
評判が良いので、ずっと行ってみたかったお店です。
今まで中野にはなかなか行く機会がなかったので、今回予約が取れてラッキーでした。
スタッフさんたちもみなさん感じが良く、評判が良い理由がわかりました。
また中野に行く際はよろしくお願いします。
カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント_4500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
あ様
ご来店ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
これからもお客さまが快適に過ごせる空間づくり、施術を心がけて頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 國吉 築
いつもお世話になっております。リーズナブルな価格とテキパキした手際の良さで短時間のうちに仕上げていただき、また次回以降のアドバイスもいただけて大変ありがたかったのですが、一部染まりきっていなかったので4にしました。それでも全体のバランス的には満足しているので、また伺うと思います。
カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント_4500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ｍｃｋ様
ご来店ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
一方で、染め残しがあったとのこと、誠に申し訳御座いません
今後はより丁寧に確認を行い、満足いただける仕上がりを徹底して参ります。
これからもお客さまが快適に過ごせる空間づくり、施術を心がけて頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 國吉 築
今回も子供がお世話になりました。
スッキリして良かったです。
メンズカット+シャンプー＆ブロー_3500円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
かき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております♪
またのご来店をお待ちしております！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 五十嵐 龍亮
暗染めもこちらのお店でしたので同じ店舗でお願いしました！とても長い間カウンセリングを行っていただきとても親身になって考えていただけました。無事明るくなってよかったです^^次回も利用したいです！
★学割U24平日限定_ダブルカラー+コーティングTR_13500円→9900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけてよかったです！
次回も素敵なヘアスタイルご提案させていただきます！
またのご利用お待ちしております。
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 壇 杏奈
ありがとうございました。
★学割U24平日限定_カット+ブロー_2700円→2500円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
C.T様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
口コミもありがとうございます。
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
スタッフ一同お待ちしております！
ITbyALBUM 中野店 STYLIST 久保田 涼菜
とっても良い出来栄えにしていただきやした！
Grrrr!Bow!!!ってな感じでこれで俺もヒカルになれたと思います...誠にありがとうございました。、
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11500円→9500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
は様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での楽しい、嬉しい、センスのある口コミもありがとうございます！！
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
またのご来店、心よりお待ちしております！！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 佐々木 康介
いつもありがとうございます！
レイヤーもいい感じです。
またお願いします。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11500円→9500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ふぁみ様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 町田 靖典
カッコよく仕上げてくれて嬉しかったです！またよろしくお願いします！
メンズカット+シャンプー＆ブロー_3500円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
とうご様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 町田 靖典
全体的にちょっと雑な感じがして、こちらから一つ一つお願いしないとやってもらえない印象でした。
結局、左のもみあげのあたりなど整っていない部分が残っていて、最終的には別のサロンで整えてもらいました。
正直あまり良い経験ではなかったですね。
それと、接客のときはせめて敬語を使ってほしかったです。
メンズカット+シャンプー＆ブロー_3500円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
lon00様
この度はIT by ALBUM 中野店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、技術面・接客面ともにご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
特にもみあげ部分の仕上がりや、言葉遣いに関してご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、技術・接客ともに一層の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
IT by ALBUM 中野店 STYLIST
似合う大人っぽい感じにしていただきました、ありがとうございました！！まだお願いします！
カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント_4500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
Satty様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
口コミもありがとうございます！！
仕上がりご満足頂き大変嬉しいです！
何か気になる事ございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 久保田 涼菜
久しぶりに髪を明るくしたくて伺いました
縮毛矯正をしていたのでブリーチがどうかなと心配していましたがきれいに仕上げていただきました！気に入ってます
とても丁寧でまた行きたいです
カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+コーティングTR_16200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
YAGI様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 國吉 築
めっちゃいい感じのカラーと、最後の仕上げも可愛くセットしていただきました。
カット+フルカラー+コーティングトリートメント_5500円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
mana様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 久保田 涼菜
いつも良い感じに仕上げてくれています。ありがとうございます。
カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント_4500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
-様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
お困りのことなどございませんでしょうか。
何かありましたら、いつでもご相談ください！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 山本 真希
親しみある接客、カット技術も満足してます。またお願いします。
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント_3200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
Nancy様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 國吉築
いつもお世話になっております。テキパキカッコイイカットしていただきました。満足のいく仕上がりになり、安心してお任せできます！いつもありがとうございます。
★女性限定★_カット+ブロー_2700円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
マユちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足いただき安心いたしました♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 TOPSTYLIST 橋本 美侑
話しやすかった、次回またお願いしたいです。
★平日限定★_ペア割り_-10%[中野/中野駅/中野駅5分]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
コウカ様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 町田 靖典
丁寧な接客ありがとうございました。
カットのスピードがとても速いのに、仕上がりも大変満足のいくもので驚きました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メンズカット+眉カット+シャンプー＆ブロー_3900円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット、その他
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
たつ様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております★
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 町田 靖典
気さくに話してくれて、居心地が良かったです！
仕上がりも理想的でした！！
カット+髪質改善フルカラー+ハホニコ3STEPトリートメント_13500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
みき様
嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
リラックス頂けて大変嬉しく思います。
今後も素敵な髪型を提供して参りますので何卒よろしくお願いします。
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 松野 有美香
素晴らしい技術で、担当の方はすごく満足させた仕上げを提供してくれた。
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント_3200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ショウちゃん様
先日はIT by ALBUM 中野店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
仕上がりご満足いただけてよかったです！
何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 五十嵐 龍亮
希望していた綺麗なカラーにして下さいました。仕上がりに比べてお得だと感じたのでまた行きたいです。ありがとうございました。
★学割U24平日限定_カット+フルカラー+コーティングTR_5500円→5000円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
Coco様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
また何か気になる事あればいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ITbyALBUM 中野店 STYLIST 久保田 涼菜
とってもかわいくしてもらいました！
接客もカウセリングも丁寧で何も決めずに行ってしまいましたが、色々提案してくれて大満足の仕上がりにしていただきました(^ ^)
またお願いします♪
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+コーティングトリートメント_16200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
えぐ様
当店をご利用いただき、嬉しいお言葉もいただき大変嬉しいです。
ありがとうございます。
今後も素敵な髪型つくりますので是非またお気軽にご相談ください！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 松野 有美香
いつも相談にのってくれて、丁寧に解決してくださいます。ありがとうございます。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11500円→9500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ブリママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけてよかったです！
何かありましたら、いつでもご相談お待ちしております♪
またのご来店をお待ちしております！
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 五十嵐 龍亮
今回も仕上がりに大満足です。
施術中も楽しく話をさせていただき、毎回あっという間です。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
たつや様！
先日は暑い中ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います♪
ご満足いただき安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 中野店 店長 佐々木 康介
いつもやりたい髪色にしてくれてありがとうございます！またよろしくお願いします！
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_11500円→9500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
m,様
いつも、ご来店ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも、素敵なスタイルに出来るように、頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
IT by ALBUM 中野店 TOPSTYLIST 境田 祐華
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします！
カット+ケアカラーorイノアカラー+KERASTASEトリートメント_13500円[中野]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
瑞希様
いつも、ご来店ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも、素敵なスタイルに出来るように、頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
IT by ALBUM 中野店 TOPSTYLIST 境田 祐華
時短ですごく仕上がりも良く満足です。
またお願いします。
ヘアセット(パーティーセット)_3500円[中野/中野駅/中野駅5分]
[施術メニュー]
ヘアセット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
はりこ様
先日はITbyALBUM中野店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりご満足頂き嬉しいです！！
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
ITbyALBUM 中野店 STYLIST 久保田 涼菜
時間ギリギリに予約してしまったのですが快くご対応いただきありがとうございました！
前髪カットしていただきとてもいい感じです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
るー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
その後、お困りのことなどございませんでしょうか。
何かありましたら、いつでもご相談ください！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
IT by ALBUM 中野店 TOPSTYLIST 五十嵐 龍亮
ブリーチをしていたので縮毛出来るか不安だったのですが、髪の状態を見ながら臨機応変かつ丁寧に対応してもらえて良かったです！
また、話し方などの対応がすごく優しくて
施術中とても癒されました。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+コーティングトリートメント_12500円[中野/中野駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
IT by ALBUM 中野店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
duffs様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけてよかったです！
次回も素敵なヘアスタイルご提案させていただきます！
またのご利用お待ちしております。
IT by ALBUM 中野店 STYLIST 壇 杏奈
アイティー バイ アルバム 中野店(IT by ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
