ヘアアンドネイルモア(HAIR NAIL more)のブログ
ビューティー
投稿日：2019/2/22
- アーティスティックな思考
- エフィラージュを習うにあたって言われた事は、「カットの施術中はお客様と会話はするな！」でした。
正直この言葉を聞いた時は衝撃を受けました。普通の考えであれば接客業である以上、お客様とお話しするのは当然であり、逆にあまり会話ができていないと上司からも注意されていましたから。
では何故お客様と会話をしないのか？答えはこうです。
最大限の集中力をもってお客様のカットをすること！
会話でお客様を喜ばすのではなく仕上がった作品で喜んでもらう事が大切、ハサミで語ればお客様は必ず分かってくれる。
集中しないと出来ないカット技法ということもありますが、これを聞いた時は痺れちゃいました♪
お客様の期待を背負ってる以上、最大限の集中力であたらないのは失礼だと本当にそう思います。
楽しくおしゃべりをしながら絵を描く画家はいるでしょうか？他のアーティストも話しながらなんかやっている人はいないと思います。もしいたとしてもその作品はたいした作品ではないでしょう。
しかし、無言でカットされると圧迫感を感じられる方もいらっしゃると思います。
ですので僕の店では施術中、映画やアニメ、ドラマなどを観ていただいています。
けして話したくないとかぶすったれてる訳ではありません。
最大限の集中力をもってお客様の髪を切らせていただいています！
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