- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とにかく接客態度が気になりました
カラー剤塗る時いきなり塗られて少しビックリしました
塗るなら塗るって言って欲しかったです
シャンプーしてる時もシャワーヘッドが頭にぶつかったり、ドライヤーしてる時も爪でおでこを引っかれ謝罪もなかったです。口コミが良かったので利用しましたがもういきません
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
このたびはCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
このたびは、声がけや気遣いなど細やかな配慮が行き届かず、
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう
十分に気を配ってまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
めい様。
このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
不快な思いとご不信を抱かせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
施術中の配慮不足、そして謝罪がなかったこと。本当に申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで共有を徹底し、意識の改善に努めてまいります。
二度と同じことを繰り返さぬよう、責任を持って環境の見直しを行ってまいります。
シエル千葉店店長 阿部美保
細やかなカウンセリング、シャンプーも丁寧にして頂き、カットも思い通りのヘアスタイルになり、こんなに手頃な価格なのに、、ビックリしました。
定期的に通わせて頂きたいと思っています！
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あけみ様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
お仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです♪
またぜひお待ちしております！！
天野夏美
しばらく同じ髪型やカラーにしてたので雰囲気を変えたかったものの、どんな感じにするか特に決めずに来店し相談したら好みの物をパッと提案していただきカットとカラーをして頂きましたが大満足です。
これからもよろしくお願いします。
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぽこ様！いつもご来店並びに
とっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＊°
今回は今までと違うお色味にさせていただきましたが
お仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです♪
いつも楽しい時間をありがとうございます！
推し活楽しんできてください♪
スタイリスト阿部美保
普段娘が通っていたのですが、今回初めて私も利用させていただきました。
インナーカラーを入れたウルフカットをお願いしましたが、想像以上に素敵な仕上がりでとても嬉しいです。
ヘアセットの方法などもわかりやすく教えていただけて助かりました。
今後もまたお願いしたいと思います、ありがとうございました。
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
しお様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
インナーカラー、ウルフカットとてもお似合いでした！
気に入って頂けて嬉しいです♪
お家でもデザインを活かしたセット楽しんでください！
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
髪型の事やカラーの事など色々教えてくれて、髪切るのも上手だしカラーも綺麗にしてくれてありがとうごさいました！
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あや様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回カットカラーご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さいね^ ^！！
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
スピードも速いし、担当スタイリストさんも楽しい人だからいつも楽しくリラックスした時間過ごせます！
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフラン2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chihiro様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿
ありがとうございます♪
今回はハンサムショートでスッキリ切らせていただきました＊°
いつも楽しかお話しできて私も嬉しいです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
髪の毛サラサラになって嬉しいです！
いつもありがとうございます！
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なの様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＊°
今回もいつものブルーブラックで暗髪を育てさせて頂きましたが
喜んでいただけて嬉しいです♪
髪の毛も長く育ってきましたね＊°
美容師としての立場ですが、なの様とお会いできるのが
いつも楽しくてつい時間もあっという間に感じてしまいます♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
担当してくれたスタイリストの方はとてもいい方でしたがアシスタントの女性の方がとても不快でした
シャンプーとドライヤーを担当してくれましたが終始こちらは気にせず自分のペースで行動し全てが雑
・シャンプー台に移動する際ケータイを席のテーブルに置いてる途中に椅子を回転する
・移動する際先に進んでいてあとからこっちが追いかける状態
・シャンプー台について腰掛ける時、クロスを持ち上げてくれましたが服ごと持ち上げられ服がめくれた状態
・シャンプー後また服ごと持ち上げられ、ぬれたタオルをもったままだったのか背中の片側の服がぬてしまった
・ドライヤーは風の当て方が雑、顔にたくさんの髪がかかったまま続けていて、流石に痒いし不快なので何度か耳にかけましたがそれを一切気にする様子なく無視状態、その後ずっと顔に髪がかかったまま
・マニュアル通り声を出しておけば良いと思っているので、こちらがまだ動いてなくても先に進めていき早くしろと言われているよう
・1つ1つの作業もスピード重視で雑
二度とこの女性アシスタントには接客されたくないです
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は、私の至らなさから不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、配慮や丁寧さに欠けており、お客様にご不快な思いを与えてしまったことを深く反省しております。
今後は一つひとつの所作を丁寧に行い、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
シエル千葉店アシスタント 佐井碧泉
この度はご来店並びに貴重なご指摘ありがとうございます。
数あるサロンの中からお選び頂いたのにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご来店頂いたお客様に快適な気持ちでお過ごし頂けるような
環境づくり、施術をご提供でからよう共有し、改善して参ります。
シエル千葉店 店長阿部美保
初めて伺いましたが、絶対また行きたいです！
綺麗な色味にしてくださりありがとうございました！
【人気No.4】ブリーチなし透明感Ｗカラー(トリートメント付き)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆうな様！この度は数ある美容室の中からシエル千葉店を
お選びいただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます＊°
今回はブリーチなしWカラーでイメチェンをさせていただきましたが
喜んでいただけて私も嬉しか思います＊°
今後も一緒に可愛いヘアスタイルを育てていけたら嬉しいです♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト阿部美保
私のざっくりとしたイメージに対して、細かくヒアリングや提案をしていただき、すごく満足のいく仕上がりになりました！
次も同じ方にカットしていただきたいので、ぜひ指名で予約させていただきます！
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ka様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
ご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあれば何でもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございました♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
初めて伺いました。希望の髪色の画像を一枚見ていただいただけで、こちらのイメージをすぐに汲み取ってくださり、結果もバッチリ理想通りに仕上げてくださいました。
施術もスピーディーで時間通りに終わり、嬉しかったです！
トリートメントや少しグレードの高いカラー剤についても、無理に勧められる事もなく、とても居心地が良い時間でした。
ぜひまた利用したいです！ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ふうか様！この度は数ある美容室の中から
シエル千葉店をお選び頂き、嬉しい口コミまでありがとうございます♪
施術もお仕上がりも喜んで頂けて私も嬉しいです＊°
今後ともふうか様のライフスタイルやお好みに寄り添った
ご提案ができるよう心を込めて施術させて頂きたいと思いますので
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 阿部美保
いつも縮毛矯正でお世話になっています。リーズナブルなのにすごくお上手なので非常に満足しています。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
クセでお悩みの方に！【最高の艶★】TOKIO縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ちーばさん様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回もご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さいね＊゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
CIEL 江野澤
メニューに迷って初めてカウンセリングクーポンで予約させていただきました！
少し希望を伝えただけでしたい髪色ドンピシャの仕上がりにして頂き大満足です
いつもありがとうございます、！
【カウンセリングクーポン】ブリーチ、縮毛矯正メニューをご希望の方☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ぽちゃん様
先日もご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
ピンクとってもお似合いでめちゃくちゃ可愛かったです(^^)
またやってみたいお色などありましたらご相談お待ちしております♪
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
丁寧に仕上げていただき、カラーの色味も大満足です。またお願いしたいです。
☆江野澤指名限定 ☆カット＋最上級TOKIO縮毛矯正＋透明感カラー＋TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
あちゃー様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回ご満足頂けて嬉しいです！！
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあれば何でもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
お願いした通りになりました。直前に予約したにも関わらず、快く対応していただいてありがとうございました。
【9/5限定】カット＋透明感カラー＋2stepTR＋ケアプロ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
雨が降っていてお足元の悪い中来ていただいて
ありがとうございました！
また、お待ちしております！
スタイリスト 石井 保奈美
ありがとうございます！
カット＋オーガニックカラー＋高濃度炭酸泉ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
れいは様！いつもご来店ありがとうございます＊°
今回は旅行前のメンテナスをさせていただきました♪
ピカピカの髪の毛で楽しんで頂ければ幸いです＊
是非また沢山お話し聞かせてください＊°
スタイリスト 阿部美保
最初のカウンセリングから最後まで安心して施術を受けることができました！
今まで美容院を転々していたことや、ロングからショートヘアにすることへの不安などいろいろありましたが、またここへ戻ってくると思います！
次は母がお世話になると思います、親子2人で利用します^^
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
たくんぼ様！先日は数ある美容室の中からシエル千葉店を選んでいただき、
とっても嬉しい口コミまでありがとうございます＊°
バッサリヘアチェンジさせていただきましたが
お仕上がりも喜んで頂けてわたしも嬉しいです＊°
お母様までご紹介頂いて本当にありがとうございました＊°
またスタイリングなどお困りのことがありましたら
いつでもご相談ください♪
スタイリスト阿部美保
とても良い色になりました。
ありがとうございます。
とても気持ち良い接客で、アシスタントの方もとても良かったと思います。
これからはカットやパーマもお願いしたいと思います。
【SNSで話題！】透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みらぃ様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
接客、アシスタントお褒め頂き嬉しいです♪
ぜひカットやパーマのご相談もお待ちしております！
天野夏美
笑顔が素敵なスタッフさんで、接客や距離感もとても心地良かったです。(静かに過ごしたい派です)
最初のカウンセリングから最後のスタイリングまで丁寧に対応してくださって、安心してお任せすることができました。
定期的に縮毛矯正していますが、今までにないくらいキレイな仕上がりに感動しています。悩みだった変な癖もなくなって本当に嬉しいです。ありがとうございました。ぜひまたお願いしたいです。
デザインカット＋極ツヤ縮毛矯正＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aayuu様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
縮毛矯正のお仕上がり気に入って頂けて嬉しいです(^^)
また何かあればいつでもご相談お待ちしております！
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
初めて来店致しました。こちらの希望を細かく聞いて下さり、仕上がりに満足しています。暑さで傷んだ所も丁寧にカットして頂き良かったです。
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
イメージのズレがないように
しっかりカウセリングさせて
いただきました。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
また、お待ちしております。
スタイリスト 石井 保奈美
今までで1番顔周りのカットがお上手でした
是非また伺いたいです！
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さりな様＊°この度はご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＊°
カットも喜んでいただけて安心しました！
絶対また可愛くさせてください♪
スタイリスト阿部美保
対応が雑だった
思ったような髪にもならなかった
【フルコース】カット＋オーガニックカラー＋極ツヤ縮毛矯正＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
この度は、仕上がりや接客にご満足いただけず、
不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
縮毛矯正をされている髪はどうしても明るくなりづらく、
ご希望の明るさにならない場合があるという点について
当日ご説明させていただいたのですが、十分にお伝えしきれず
ご希望に添えなかったのがとても残念です。
今後はより丁寧にカウンセリングや
ご説明をできるよう努めてまいります。
スタイリスト 石井 保奈美
あす様。この度はご来店並びに
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は対応が行き届かず、仕上がりもご満足いただけなかったとのこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご要望をしっかりと汲み取り丁寧に施術できるよう、
スタッフ全員で改善に努めてまいります。
また機会をいただけましたら、ぜひご希望を
丁寧に伺いながら施術させていただければ幸いです。
シエル千葉店店長 阿部美保
初めての髪染めで、色々分からないことだらけでしたが凄く丁寧に説明して下さり、希望の色にすごく近い色に染めていただけました！
ブリーチ中も常に気にかけて下さり安心してられました！
また、染める時に利用させてもらいます！
【メンズ限定】カット＋Wカラー or ハイライト＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
カンちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！！
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあれば何でもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございました！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
女性の方が対応して下さり、めちゃめちゃ優しくて感じがいい方で良かったのですが、見せた写真よりもどう見てもバッサリいかれた仕上がりになり少し残念でした。写真を見せる方はあまり髪型に詳しくないけどとりあえずこれになりたい！って人が多いと思うので、何も加えず写真通りでやって欲しかったです。
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
すずき様！
この度はご来店いただきありがとうございます＊°
仕上がりがご希望より短くなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はより丁寧にカウンセリングを行い、ご希望に沿った施術を再現できるよう
徹底して参ります。
シエル千葉店店長 阿部美保
ヘッドスパ最高でした。私の目を気遣ってか、いつもより長くして下さいましたよね～
お陰様で、目の前が明るく視力が上がったような気がしました。本当に感謝しかありません。
白髪も、お気に入りのピンクで最高です。
カットのお陰でセットが、しやすいです。
もう毎日通いたいくらいです。ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋高濃度炭酸泉ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
かおりん様！いつもご来店並びに、
とっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
お仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです＊°
お仕事に小さいお子様のお世話にお忙しい日々だと思いますが、
無理しすぎずお過ごしくださいね♪
またかおりん様を全力で癒せるよう精進いたしますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト阿部美保
ひと晩明け、全体的に根本の癖があまり取れておらず、
あまり施術前と変わらず…でした。
アイロンが当たっているところと当たっていないとこもあるような…仕上がりがまばらとなっています。
（主観もあるのかもしれないため、星は満点にしておきます。）
時間のない中、たくさんのお客様の対応をされていたので、
大変忙しい時間帯だったことと思います。
その中でも接客やお気遣いについては大変良くしてくださり、
手際も良く施術時間も短くて素晴らしかったのですが、
今回は仕上がりだけ非常に残念です。
クセでお悩みの方に！【最高の艶★】TOKIO縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
taro様
この度はご来店頂き、ありがとうございます。
今回仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、接客や施術時間について温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またもし機会がございましたら、taro様の癖と髪質、今回の情報をもとに
また薬を合わせてやらせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
担当 江野澤
縮毛矯正を長年やっているので、髪のダメージが酷くなり矯正をやっても髪の広がりに悩んでいました。
こちらで施術して頂いてから、髪もまとまり、仕上がりも綺麗です。トリートメントも長持ちして、艶もあり、大変満足です。
【白髪染め】カット＋リタッチカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パンダ様
いつもご来店ありがとうございます！！
今回もご満足頂けて嬉しいです♪
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあれば何でもご相談下さい♪
今回口コミ頂きありがとうございます＊゜
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
今回は、自己都合で時間に限りがあり急がせてしまい、すみません。。。
今後は、余裕を持って行くようにしますm(_ _)m
知識や技術のことはわかりませんが、頭の形とか輪郭とか細かい部分を見ながら、仕上げまで丁寧にしてくれます。
ざっくりお任せで伝えても、しっかり技術とこだわりを持って完璧に可愛らしく仕上げてくださる担当スタイリストさん、本当にいつもありがとうございます！！
おかげさまで、思い通りに可愛らしく満足できる、定期的に通おうと思える美容室が、ようやく見つけられました。
今後とも、よろしくお願いしますー！
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りんご様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回お時間かかってしまい申し訳ございませんでした、、
仕上がりご満足頂けて嬉しいです^ ^！！
また何かあれば何でもご相談下さい！！
今回とても嬉しい口コミ頂きありがとうございます＊゜
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
色々とご配慮いただきありがとうございます。
おかげさまで、思った通りの髪色と長さになりました。
また、前髪のうねりが気になり出した頃お邪魔します。
よろしくお願いいたします。
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サチコ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^！！
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
また何かあれば何でもご相談下さいね☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
色んな美容院に行きますが、やはりここに帰ってきます。
髪が傷んで広がってどうしようも無かったのですが少し切ってもらっただけでもうまとまりが出て、来て良かったなあもっと早く来れば良かったと思いました。
私はばっさりと短くしようと思ったのですが、美容師としてしっかり意見をくださり少し切ることに留まりました。結果、家でドライヤー後も広がりません。本当にありがたいです。
カラーもこれにしたいって見せた画像をかわいいと言ってくださったり、対応がとてもいいです。色落ち楽しみです！
また行きます！
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うみ。様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
おうちに帰ってからもセットしやすくなって良かったです(^^)
ぜひ今後も綺麗にしつつ可愛いカラーに挑戦していきましょう♪
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
シエル 千葉店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
