- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回に引き続きありがとうございました。
思いきって派手目なスタイルをお願いしましたが、とても素敵に仕上げていただきました。
【インナーカラー☆】1ブリーチ＋透明感カラー＋ジェミールフランTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
めい様！いつもご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今回はインナーカラーをボルドーにさせて頂きましたが
お仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです♪
また一緒にいろんなカラーに挑戦していきましょう♪
スタイリスト阿部美保
終始適当な感じがしました。
特にシャンプーが後頭部が全く洗えていない感じがして気持ち悪かったです。
こんなに早く終わったシャンプーは初めてです笑
もう少し短くカットしたかったのですが、長さも確認されませんでした笑
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
シャンプーが物足りなく感じられたとのことで、
至らない点があり申し訳ございません。
こちらも確認しながら丁寧に行ったつもりでしたが、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
特に後頭部など気になる箇所があったとのことで、
今後はさらに細やかに確認しながら施術してまいります。
仕上がりの長さについても、ご希望をしっかり伺えるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
ゆりか様。この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
シャンプーやカウンセリングの不足については、技術を見直し改善に努めてまいります。
また、技術だけでなく、基本的な接客姿勢も徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
シエル千葉店店長 阿部美保
矯正もカラーもカットも大満足です！
痛みがひどいのでケアをしながら施術していただいたり、難しい要望もしっかり聞いてくれて、とても良かったです。またお願いします！
☆江野澤指名限定 ☆カット＋最上級TOKIO縮毛矯正＋透明感カラー＋TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
さやか様
いつもご来店ありがとうございます^ ^！！
今回もご満足頂けて嬉しいです☆
また何かあれば何でもご相談下さい＊゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
今年4４になったオジサンです。
おそらくお店のお客さんの中では高齢な方かと思いますが、
親切・丁寧にヒアリングの上、施術してくれました。
また、こちらの意図もしっかり理解してくれました。
満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
taro様
先日はご来店ありがとうございます^ ^！！
今回縮毛矯正ご満足頂けて嬉しいです☆
また何か分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さい＊゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
今回もものすっっっごく！！可愛くてどんどんお気に入りの髪色が増えていきます泣
絶対また来ます！ありがとうございました！！！
オーガニックカラー＋ジェミールフラン2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆ様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回もご満足頂けて嬉しいです^ ^！！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます♪
また何かあれば何でもご相談下さいね＊゜
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
よりダメージの少ない方法で希望の色にしてもらい、柔らかい雰囲気で接客して頂けてとても良かったです！仕上がりもとても可愛くて、また担当していただきたいです。
【カウンセリングクーポン】ブリーチ、縮毛矯正メニューをご希望の方☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
えがお様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお時間頂いてしまったのにも関わらずとても嬉しい口コミありがとうございます！！
ラベンダーカラーとってもお似合いでした(^^)
ぜひまた色々なカラーを楽しみましょう♪
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
曖昧だったイメージでしたが理想の髪型とカラーにしてくださいました。初めてしっかりとレイヤーを入れてもらったのですが、巻くのがとても楽しいです。
ありがとうございました！
カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！
カラーもレイヤーも気に入って頂けて嬉しいです(^^)
ぜひ色々な巻き方楽しんでください♪
またのご予約お待ちしております！！
天野夏美
縮毛矯正でお世話になりました。
安価なのでどうかしら？と思いポチッと予約してみました。
仕上がりバッチリツルツルの髪に！
初回で指名なしでこの仕上がり！お値段そのままでいてください！
リピートしたいお店でしたー！！
デザインカット＋極ツヤ縮毛矯正＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！！
今回ご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
またなにか分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さい♪
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
いつも指名させていただいてます。
このカラーにしたいですって言ったらそのまんまの色に仕上げてくださるので、本当にすごいです！
オリーブカラーお気に入りです。
【人気No.2】カット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
☆Sarah☆様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
お色気に入って頂けて嬉しいです(^^)
今回もとってもお似合いでした！！！お話も楽しくさせて頂き本当にありがとうございます♪
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
・はじめに最後に縮毛矯正した時期を伝えたのに、施術が始まってから再度聞いてくる
・絡まった髪を手に力を入れて無理矢理解こうとする
・シャンプーの時に目の上に乗せる布？を、端を濡らして指で力を入れて固定させようとする
・物の扱いも雑で、ワゴンを大きい音を立てながら慌ただしく動かしたり、アイロンを温める時に使用済みの手袋の上に置いたりする
・同じ時間帯に複数の予約を取っているようで、待たされる時間が長い。大体の目安時間も伝えずサラッとその場を離れて行き、遅いと思ってフロアを見たら別の方の対応をされていた
・薬剤を塗布後に時間を置くのも、別のお客さんの対応が一区切りついたら戻ってくるようなやり方をしているようで、正確に時間を測っているか怪しい
・施術途中に口コミを調べて、カットも過去に低評価の口コミがついていたこともあり、整える程度に変更してほしいと伝えたところ、2,3分で毛先をランダムに切られるだけで、切れ毛枝毛が残ったままの後ろ姿を鏡で見せられる
ほぼ同様の口コミを過去にも書かれているのに改善されておらず、そもそも改善する気が本人もお店もないんだと思いました。
デザインカット＋極ツヤ縮毛矯正＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
このたびは当店の施術によりご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
事前にお伝えいただいた内容の再確認や、施術中の配慮に欠けた対応、物の扱いの雑さ、
カットの仕上がりへのご不満など、いずれも美容室としてあるまじき対応であり、
深く反省しております。
お待たせしてしまった点につきましては、当日もご説明させていただきましたが、
ご来店が15分以上遅れた場合、施術の進行上、途中でお待ちいただく
お時間が発生してしまうことがございます。
また、同様のご指摘が過去にもあったにもかかわらず、
改善がされていなかったことについても、重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
再発防止に努めてまいります。
スタイリスト 石井 保奈美
hitomi様。この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の接客・施術の改善に努めてまいります。同様のご意見を繰り返さぬよう、スタッフ全体で共有し、サービス向上に全力で取り組んでまいります。
シエル千葉店 店長 阿部美保
こだわりない私に色々アドバイスを頂き、前回とは違ったカラーで綺麗に仕上げて頂きました！
カットもカラーも手際良く行われていて、さすが担当スタイリストさん！！って感じでした！
娘に良いじゃんって言って頂けました♪
またよろしくお願いします！
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みほさま！いつもご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
今後とも季節やファッションに合わせて様々なヘアスタイルを楽しんでいただける
お手伝いができればと思います♪
またお困りのことがありましたら是非ご相談ください！
スタイリスト阿部美保
今までは(他の美容院で)パーマをした後は数日間パーマ剤のツンっとした匂いがしていましたが、こちらで施術した後はほんの少しだけパーマ剤の匂いはするものの、ほぼ嫌な匂いはなく、シャボン系の良い匂いがしました。仕上がりも満足です。
【フルコース】カット＋オーガニックカラー＋極ツヤ縮毛矯正＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます！
縮毛矯正のお薬の匂いは多少ツンとした匂いがしてしまい
何日か残ってしまうものなのですが気にならなかったようで
良かったです！仕上がりも満足していただけて
嬉しいです！
気になったころにメンテナンスでまたお待ちしております！
スタイリスト 石井 保奈美
やりたい髪色がハッキリと決まっていなかったのですが、丁寧なカウンセリングで 私の要望に沿った髪色を提案してくださいました！
暗くしたいけど重くはしたくないという私のわがままを叶えてくれ、ブリーチを活かした透明感のあるカラーが想像を超えた可愛さでした！色落ちも楽しめるように考えてくださったのも有難かったです。
前髪と触覚のカットもお願いしたのですが 量も長さも本当に理想的で、過去一の仕上がりでした。
仕上げに髪を可愛く巻いていただき嬉しかったです！
以前もこちらの美容院で カットや縮毛矯正で何度か利用させていただいたのですが、毎回 仕上がり、接客も完璧な上に料金も良心的で、やはりここが1番だなぁと改めて感じました。またぜひお願いしたいです！！
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
いつもご来店ありがとうございます^ ^！！
今回もご満足頂けて嬉しいです☆
また何か分からないことや気になる事などありましたら何でもご相談下さい♪
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
ヘアセットもとてもよくしていただきました。
ありがとうございます。
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり、気に入って頂けて嬉しいです！
お家でのセットも楽しんでみてください(^^)
またのご予約お待ちしております！！
天野夏美
天野夏美
今回はハイライトの部分をリタッチしてもらいダメージを少なく施術して頂きました。
イメージ通りに仕上がりとても満足です。
ありがとうございました。
次回もお願いします。
＊阿部指名限定＊選べるハイライトｏｒグラデーションカラー＋TR ￥12500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かずみん様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
今回もお仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです♪°
長くデザインカラーを楽しんでいただけるよう
今後もダメージを最小限に抑えた施術を心がけて参ります＊°
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 阿部美保
はじめて行きましたが接客からヘアのカット仕上がり大変満足しています。
カラーも暗髪で赤みが出にくいタイプに仕上げて頂き気に入ってます。
またよろしくお願いいたします
【4/23～24限定】カット＋透明感カラー＋2stepTR＋ケアプロ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ホクブー様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです(^^)
色落ちも楽しんでください♪
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
あまり髪色を暗くしたくないと言ったのに真っ黒にされました、思い通りの色にならず不満です。
また店自体も人雰囲気もよくなくバタついている様子が見れました。
【SNSで話題！】透明感カラー＋ジェミールフラントリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
うたた様、この度は当店をご利用いただありがとうございました。
ご希望の髪色に沿えず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、店内の雰囲気や対応でも少しバタバタしてしまいご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
シエル千葉店店長 阿部美保
たくさんお話ししながらカットしてくださって楽しかったです。
帰りの電車の中で気づいたんですが、触覚残してくださいってお話ししたのに触覚ちょっと無くなっててびっくりしました…お店で気付けば良かったんですが…すいません。
【ケアも一緒に♪】デザインカット＋ジェミールフランTR ￥4000♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
わたしも楽しい時間でした！
触覚を残したつもりでしたが
ご要望より切ってしまい申し訳ございませんでした。
今後二度とないように努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
今回もカラーをしましたがピンクではなくチョコレートにしてもらいました。毎回、イメチェンしたくて画像を見てもらおうと思いましたが勇気が出ず、スタイルを変えずにきました。でも今回は勇気を出して、画像を見てもらい画像の通りに再現してもらいました。もう、めちゃくちゃ嬉しくて相談して良かったです。次回も楽しみです。
カット＋オーガニックカラー＋高濃度炭酸泉ケア ￥5500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
かおりん様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
今回は、いつものスタイルから、バッサリレイヤーミディアムへ
スマイルチェンジをさせていただきましたが、喜んでいただけて
私もとっても嬉しいです♪
またスタイリングなどお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください＊°
今後とも末長くヘアをお任せいただけたら嬉しいです♪°
スタイリスト阿部美保
入社式用に髪の毛を暗くしてもらいました。
次も明るくしたいからそこまで黒っぽくしたくないという私のわがままをしっかり聞いてくれ、どうしたら色落ちが理想通りになるか丁寧に説明してくださいました。本当に感謝です。
また、普段の髪の乾かし方のコツ等も教えてくれ、凄く嬉しかったです。またお願いします！
オーガニックカラー＋炭酸ケア ￥3500
[施術メニュー]
カラー、その他
咲希様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回ご満足頂けて嬉しいです！！
また何か分からないことなどありましたら何でもご相談ください☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
新人の方？にシャンプーをしていただいたのですが、かなり雑な洗い方で、現に洗い残しもあり、もやもやする回でした。
前回に続いてカットとカラーは素晴らしいだけに、本当に残念です...
【人気No.2】カット＋透明感カラー￥6500♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ka様
いつもご来店ありがとうございます！！
今回、カットとカラーはご満足頂けて嬉しいです！！
ただシャンプーの洗い方や洗い残しで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう、技術の向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当 江野澤
アシスタント 佐井
こちらでカットヘアカラーをお願いして何年か経ちます。毎回とても満足なのですが前回、ヘアカラーの根元が明らかに暗く、何回も鏡で確認しましたがやはり根元が暗く美容室に行った後なのに不安な気持ちが続きました。
やり直しをお願いし、とても真摯に対応して頂けたので再リピートで担当スタイリストさんに自身の髪を任せようと決めました。
今回も素敵に仕上げて頂き浮足立って美容室を後に。後で確認すると白いシャツの左肩、背中上あたりにカラー剤が着いていました
カラー時間置き時に前かがみになった時にアシスタントの方が背中部分を引っ張って直してくれたのですがカラー剤の着いた髪が落ちて椅子に着いたからか？原因は自分であれこれ考えても不明ですが次からはそのような事がないようにしたいです。
髪は第一印象を一番に決める大切なものなので美容師選びは大事です。どういう印象にしたいか、メニュー内でどういう色味にするかを担当スタイリストさんは親身に相談に乗ってくれます。とてもこの仕事が好きなんだなという気持ちが髪を通して伝わってきます。
これからも気分屋な私の髪をよろしくお願いします。
カット＋オーガニックカラー ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
みぃさん様！いつもご来店ありがとうございます＊°
そして口コミのご投稿ありがとうございます！
今回も大切な髪をお任せいただき、とても嬉しく思っております。
そして前回のカラーやお洋服の件などご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
それでも変わらぬご信頼と温かいお言葉をいただけたこと、心から感謝しています。
お洋服の汚れにつきましては、直接ご案内することができず、大変申し訳ありませんでした。
今後は安心してお任せいただけるよう自分を見つめ直し精進して努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
シエル千葉店店長 阿部美保
いつも同じ担当の方にお願いしてます！
基本カラーや雰囲気は当日担当の方に相談して決めてますが
毎回期待以上の仕上がりで感動してます(;_;)
今後髪の毛伸ばしたい旨を伝えると的確なアドバイスを頂きほんとに大感謝です
店内の雰囲気も清潔で綺麗であり、シャンプーもとても気持ちよくいつも寝そうになってます、、
これからもこちらのお店にお世話になります！
【人気No.1】カット＋透明感カラー＋ジェミールフランTR ￥7500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あず様
いつもご来店ありがとうございます^ ^！！
今回もご満足頂けて嬉しいです！！
また何かあればなんでもご相談ください☆
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます♪
また次もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
ブリーチやインナーカラーを入れる前に丁寧に説明してくれました。
美容室行くか迷ってましたが行って良かったです。
また利用したいと思います。
【インナーカラー☆】1ブリーチ＋透明感カラー＋ジェミールフランTR￥11000♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回ご満足頂けて嬉しいです！！
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあればなんでもご相談ください☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
親子でお世話になりました。
とっても雰囲気よく、子供の相手もして頂き、大変ありがたかったです。お仕事もあるのに本当に感謝しています。仕上がりも大満足です。また、親子でお伺いさせて頂きます!！
【フルコース】カット＋オーガニックカラー＋極ツヤ縮毛矯正＋TR ￥13500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
さやか様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます！
癒しのお時間でした(^^)
ぜひまたおふたりでお越しください♪
またのご予約お待ちしております！
天野夏美
要望をしっかり聞いて質問も丁寧に答えて下さり、
ありがとうございました。
【人気No.2】カット＋透明感カラー￥6500♪
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
イメージの共有ができ満足していただけて
とても嬉しいです！
まだのご来店お待ちしております！
スタイリスト 石井 保奈美
久しぶりにインナーカラーをしました。
今回もとても綺麗な色になって大満足です。
またよろしくお願いします。
【インナーカラー☆】1ブリーチ＋透明感カラー＋ジェミールフランTR￥11000♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ぽこ様！いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
お久しぶりに会えて沢山お話しできてとっても楽しかったです＊°
今回はバッサリ切らせて頂いて、ブリーチデザインを入れ直しさせて頂きましたが
お仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト阿部美保
今回もお世話になりました！
お店が混んでてて大変なお時間にお邪魔しちゃいましたが楽しくお話もして下さり担当の方も優しくて居心地が良かったです！
ありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
753R☆TJ様
先日もご来店ありがとうございました^ ^！！
今回もご満足頂けて嬉しいです♪
また何かあればなんでもご相談ください☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございます！！
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
初めて行った美容室でしたが、思い通りの色になりとっても良かったです！！
【SNSで話題！】透明感カラー（全体）＋ジェミールフランTR ￥6500♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あやか様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回ご満足頂けて嬉しいです☆
その後数日経ちましたが調子いかがですか？？
また何かあればなんでもご相談ください！！
今回とても嬉しい口コミありがとうございました♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^／
担当 江野澤
初めて伺った際にとても素敵に仕上げてくださったので、今回指名でお願いしました！
挑戦したい髪型の写真を見せてカットカラーをお願いしたのですが、好みを汲んで且つ、私の髪質に合うように仕上げてくださり、大大満足です！
シャンプーもすごく気持ちよくて疲れが癒えました…！ありがとうございました。またお願いします！
【人気No.2】カット＋透明感カラー￥6500♪
[施術メニュー]
カット、カラー
えりぃ様！この度はご来店並びに
とっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
今回もオリーブベージュで明るくさせていただき、少し伸ばしやすいように
切らせていただきました♪
オン眉もとっても似合っていて、すごく可愛いかったです♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト阿部美保
シエル 千葉店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
