- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
エレベーターの扉が開いた時から換気ができていないのかわかりませんがカラー剤の臭いがキツくて驚きました
カラーを塗っている際に雑すぎて顔にカラー剤が飛んだりクロスに飛んだり…
塗り終わった後も途中カラーの様子を見にくることもなく、25分ほど放置
他の方の施術も並行して行うこともあるとのことだったのでしょうがないのかなと思いましたが、一言もなく放置されたのが不安でした
美容師さんの人数が少ないなら少ないなりに予約の取り方を工夫した方がいいと思います…
タオルドライやドライヤーなど全体的に雑で、乾かしている時に爪が首に当たったり額に付いていたカラーも綺麗に落として貰えてなかったので家に帰ってから自力で落としました
美容室に行くのが好きで店は違えど毎回リラックスしたりワクワクしながら過ごしているのに久しぶりにモヤモヤが残りました
安かったので行きましたが、2回目は遠慮したいです
カット+オーガニックカラー+ジェミールフランTR ¥6500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なー様。この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ありませんでした。
換気や施術中の配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
カラーはご希望のお色、使うカラー剤によって、
発色させるための時間がそれぞれ異なることがございます。
お声かけが足りず、不安な思いをさせてしまって申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容については、スタッフ一同で共有し、
今後同じことが起こらないようにサービスの向上を図っていきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
シエル千葉店 店長 阿部美保
色味や完成像を詳細に相談してくださり、可愛く仕上げていただきました( ; ; )
またぜひよろしくお願い致します!
カット+オーガニックカラー ¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ヨシダ様この度は数あるヘアサロン中からお選びいただき、
とっても嬉しい口コミのご投稿までわありがとうございます*°
お客様の理想を再現できるよう、細かいカウンセリングを
こだわらせて頂いてるので、
お仕上がりも安心してご満足頂けて私も嬉しいです♪
またヘアでお困りのことがありましたら
いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 阿部美保
仕上がり確認の時にちゃんと見ていなかった私も悪いのですが、自宅に帰ってきてから左右の長さが明らかに違い、また長さの違う毛が複数本あり残念でした。
いつも担当してくださる方が満足のいく施術をしてくださるので通っていましたが、次回からは考えようと思います。
カラーは伝えたとおりに染めて頂き満足です。
カット+オーガニックカラー+最上級TOKIOトリートメント¥9500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
長さを確認しながらカットしましたが
確認不足で左右差が出てしまい
申し訳ございませんでした。
再度お時間がこざいましたら
お直しもさせていただけますので
お気軽にご連絡ください。
お忙しい中、口コミ投稿
ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
カラー剤塗布後の待機中にクロスの背面部分が私の背中と椅子の間に挟まってしまったのですが、それを見つけた担当スタッフさんが早歩きでやって来て「あーあ」と小声で呟きながら私の背中を強く押しクロスを引っ張り出しました。驚いてその場では何も言いませんでしたが怖かったです。
施術もあまり丁寧ではなく、特に前髪のカットがひどかったです。
カット+オーガニックカラー ¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
カラー剤が塗られている髪の毛が椅子に
つくとそのままカラー剤が付着してしまい
お洋服が汚れてしまわないように
背中を押してクロスを引っ張りだしましたが
その行動によって不快に思わせてしまって
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し
以後ないように努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにもかかわらず悲しい思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないよう、
接客、技術の見直しをスタッフ共有し、
改善して参ります。
シエル千葉店 店長 阿部美保
髪がサラサラになりました!
カラーも大満足です!
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
さやか様
先日はご来店ありがとうございました^ ^!!
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何かあれば何でもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございました♪
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
ありがとうございました
カット+オーガニックカラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
まみりん様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミありがとうございます!!
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
やりたい髪色についてとても詳しくカウンセリングしてくださって、こういう色味がいいとか、このくらいの濃さがいいとか、絶妙な色加減までしっかり確認してくださって、本当にありがたかったです!!仕上がりもいつもとても綺麗で大満足です!これからもよろしくお願いします!!!
【カウンセリングクーポン】ブリーチ、縮毛矯正メニューをご希望の方☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ちい様!いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿
ありがとうございます♪
初ブリーチでしたがお仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです*°
沢山お話しできてめちゃくちゃ楽しかったです!
色落ちも含めブリーチカラーを楽しんでください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト阿部美保
いつもありがとうございます!!!
今回もperfect cuteでしたー(^○^)♪♪
可愛い髪色で毎日はっぴーちゃんです!*¥(^o^)/*
【SNSで話題!】透明感カラー(全体)+ジェミールフランTR ¥6500♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あんず様
いつもご来店そしてとても嬉しい口コミありがとうございます^ ^!!
カラー気に入って頂けて嬉しいです♪
とてもお似合いでした!!
また何かあれば何でもご相談下さい☆
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
2回目です。
1回目はコロナ禍の3年前ですが、初めてのショートでとでもいい感じにカットしていただきました。とても店の雰囲気が良かったのでまた伺いました。
髪が傷んでるのは自分でも分かっていました。
でも何もアドバイスなく、痛みますけどいいですかって感じでした。髪の質改善でアドバイスをしてくれる美容院を探してたので残念でした。後、家で染めてることへの不満というかとにかく終始不機嫌でした‥
カットは適当で1,000円カットと対して変わらんと思います。縮毛矯正は良い感じだったと思います。この値段ならって感じです。イメージとは違いましたが、もう不機嫌で言う気も起こらず早く帰りたかったです。
アイロンで髪の毛引っ張って抜くし、人の手やスマホの上で髪を切って毛だらけになるし一声かけてくれればいいのに思いました。
もう行かないです。ちなみに3年前と同じ方でした。
美容院嫌いになりました。
デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフランTR ¥10500♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
なお様。この度はご来店並びに貴重なご指摘ありがとうございます。
ご来店頂いた際の髪の毛の状態が
最初にご説明させて頂いた通り、セルフ施術の負担もありましたので、
毛先まで縮毛矯正をかけることが、ハイリスクな状態だった事もあり、
最悪の場合のダメージのリスクをお伝えし、施術をさせていただいたのですが
なお様に満足していただけるようなお伝え方ができず、大変申し訳ありませんでした。
前回の施術でせっかく喜んでいただけて、
また当店にご来店くださったのに悲しい思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。
お客様により快適に過ごしていただけるような
接客サービスなどを見つめ直し、向上して参ります。
シエル千葉店 店長 阿部美保
1年振りにお伺いしました。
スタッフの皆さんの変わらぬ笑顔に癒され、施術前後の説明も分かりやすかったです。
今回、自分でカラーした後だったので矯正のお薬の調合、塗り方の説明もして下さり「さすがプロ」と感動してしまいました。施術中も楽しくお話して下さりヘアースタイルも満足する仕上がりで心も癒され大満足です。
素敵な時間をありがとう御座いましたm(__)m
又、お伺いさせて頂きますので。
デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフランTR ¥10500♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ホッチ様
先日はご来店ありがとうございました^ ^!!
今回ご満足頂けて嬉しいです*゜
その後数日経ちましたが矯正など調子いかがてすか??
また何かあればなんでもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミ頂きありがとうございます♪
次回もご来店楽しみにお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
曖昧な色のイメージしかお伝えできなかったのですが、とても可愛い色にしていただきありがとうございました!
カット+オーガニックカラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました!!
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
その後数日経ちましたが調子いかがですか?
また何か分からない事や気になる事などありましたらなんでもご相談下さい☆
今回とても嬉しい口コミありがとうございます!!
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当 江野澤
初めてハイライトを入れましたが、イメージの説明を画像見ながらお伝えしてカラーの色味も想像通りに綺麗にしていただきました。 最後は巻いて仕上げて頂いたのでよかったです♪
*阿部指名限定*選べるハイライトorグラデーションカラー+TR ¥12500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Haru様!この度は数ある美容室の中からお選びいただき、
嬉しい口コミまでありがとうございます*°
シークレットハイライト喜んでいただけて私も嬉しいです!
退色後も綺麗なデザインが楽しめるようなお仕上がりになっておりますので、
いろんなアレンジなどに合わせて頂けたら幸いです♪
秋冬になりファッションなどの変化もあると思いますが、
是非またヘアスタイルをご相談ください!
スタイリスト阿部美保
ありがとうございました!
以前1回施術して頂いて空間も施術もとても良かったので、今回人生初の指名をしていただきました!!
髪色もすごく可愛く、おくれ毛等もどストライクでした~!!
お話も楽しくて共通点も多かったので沢山お話できて嬉しかったです!!
次回も指名させていただきます!
それまでに囲碁アニメみますね!
カット+オーガニックカラー+ジェミールフランTR ¥6500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやな様
先日はご来店ありがとうございました!
そしてとても嬉しい口コミ、ありがとうございます!!
人生初の指名…とても嬉しいです(T . T)
スタイルも気に入って頂けて良かったです♪
ぜひ次回は囲碁アニメについて語りましょう!笑
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
今回もカットとカラーをお願いしました。仕事の前に施術していただいたので、髪がサラサラだし仕上げにフワッと素敵に巻いてもらえて最高の気分で職場に行けました。
白髪も綺麗に染まり毛先も軽くてヘッドマッサージが、とても気持ち良かったので肩凝りが治りました。毛先に向かって、さり気ないピンク色が気に入っています。また宜しくお願いします。
カット+オーガニックカラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
かおりん様!いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
いつもお仕事お疲れ様です*°
忙しい日々が続いていると思いますが、
またリラックスしにいらしてくださいね♪*°
また沢山お話できるのを楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 阿部美保
忙しい中で、テキパキと作業されてる感じでした☆
シャンプーは気持ち良かったですし、カラーも気に入りました!
髪型についてもアドバイスを頂けて、
髪の毛も纏まりやすくなりました(*^^*)
ありがとうございました。
【人気No.2】カット+透明感カラー¥6500♪
[施術メニュー]
カット、カラー
たじー様!この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます*°
お仕上がりもシャンプーも喜んでいただけて嬉しいです*♪
また髪の毛のお悩みはいつでもご相談ください!!
スタイリスト 阿部美保
今回もとても満足する仕上がりでした!
ありがとうございました。またお願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kanna様!いつもご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!!
お仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです!
またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください♪
スタイリスト阿部美保
カラーの相談した際、凄く丁寧にご対応していただき仕上がりも満足です。
ありがとうございます
オーガニックカラー+炭酸ケア ¥3500
[施術メニュー]
カラー、その他
h様!この度はご来店並びに口コミのご投稿ありがとうございます♪
お仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです*°
またヘアスタイルに迷った時はいつでもご相談ください!
スタイリスト 阿部美保
優しく丁寧に接客してくださいました!ありがとうございました!
カット+オーガニックカラー ¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちん様
先日はご来店ありがとうございました^ ^!!
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何か分からない事、気になる事などありましたらなんでも相談下さい*゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございました☆
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当江野澤
今回もありがとうございました!
夜遅くだったのですが丁寧に施術していただきました。
【ケアも一緒に♪】デザインカット+ジェミールフランTR ¥4000♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆさん様
いつもご来店ありがとうございます^ ^!
今回ご満足頂けて嬉しいです♪
その後数日経ちましたが調子いかがですか??
また何かあればなんでもご相談下さい*゜
今回とても嬉しい口コミありがとうございました☆
次回もご来店心よりお待ちしております^ ^/
担当江野澤
セルフカラーをしてしまって色ムラが酷かったのですが、綺麗にブラックに染めて頂きました
本当にありがとうございました!!
とても優しくて、私は人見知りなのでほどよい声掛けで過ごしやすかったです^^
また機会があったらよろしくお願い致します
オーガニックカラー+炭酸ケア ¥3500
[施術メニュー]
カラー、その他
pupu様
先日はご来店ありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミありがとうございます!!
お色気に入って頂けて嬉しいです(^^)
その後ブラックは保てていますか??
ゆっくりお過ごし頂けて良かったです♪
ぜひまたのご予約お待ちしております!
天野夏美
カウンセリングがとても丁寧でよかったです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー ¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
まな様
先日はご来店ありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミありがとうございます!!
たくさんお話聞かせて頂けて助かりました♪
ぜひまた可愛いお色にしましょう(^^)
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
先日はありがとうございました。
毎回 カラーの色味などうまく伝えきれないのですが キレイに仕上げていただきました。お話しも楽しく とても良い時間をを過ごせました。次回もお願いしたいと思います。
【ハイライト☆】カット+3Dハイライト(透明感カラー)+TR ¥13000♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
はるまま様
先日もご来店ありがとうございました!
そして、とても嬉しい口コミありがとうございます!!
こちらこそいつもたくさんお話させて頂いてありがとうございます(^^)
今回のカラーもとってもお似合いでした♪
またのご予約お待ちしております!
天野夏美
実習前で髪を黒くするために来店しました。なるべく長く持たせたいと相談し3種類のカラー剤の説明をしてくれ、予約クーポンとは別のカラー剤にすることにしました。仕上がりの感じも私のカラー歴に左右されず目立ったムラもありませんし、施術中も他のお客さんとの掛け持ちでしたがストレスを感じず、また明るく話をしてくれたのがとても嬉しかったです!ありがとうございました!!
オーガニックカラー+ジェミールフランTR ¥4500♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
イニ様!この度はご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
実習前暗髪任せていただきありがとうございました♪
長持ちしてくれる事を祈っております、、!
実習頑張ってください♪
また沢山お話し聞かせてください*°
スタイリスト阿部美保
一人のスタイリストさんに常に2人のお客がいる感じでとても忙しそうでした。仕上がりは満足です。きれいにしっかり真っ直ぐになりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
くつろげる空間でなければいけないのに
快適な時間の妨げになってしまい
申し訳ございません。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
お忙しい中、口コミ投函ありがとうございました。
スタイリスト 石井保奈美
先日はありがとうございました。
曖昧なニュアンスでしか伝えなかったんですが、丁寧にアドバイスしていただきカラーもカットも満足です。
またぜひお願いします。
カット+オーガニックカラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ハイフン様!この度はご来店並びに嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
お仕上がり喜んでいただけて安心しました♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト阿部美保
数年前からお世話になっています。カウンセリングでは、伝え方が下手な私の要望も上手く汲み取ってくれて、いつも大満足な仕上がりにしてくれます。特にカラーが得意なようで、透明感のある綺麗なカラーに仕上げてくれます。お値段もお安く、とても通いやすいサロンです。これからもよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ha-27様!いつもご夫婦でご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
お仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです♪
少しずつオリーブカラーが育ってきましたね*°
今後とも一緒になりたいスタイルを追求していくお手伝いをさせてください♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト阿部美保
いつもお世話になってます!
今回はやりたいカラーに向けて
2回にわけてのカラー計画にしました!
毎回色味が可愛いです^^
次のも楽しみです!
【人気No.1】カット+透明感カラー+ジェミールフランTR ¥7500♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひかり様!いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
ラベンダーカラーとってもお似合いでした♪
次回のワインレッドも良いお色が出せるよう
頑張ります♪!
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
スタイリスト阿部美保
産後で髪の毛パサパサ色もすごいことになっていましたが色も好み髪もツヤツヤにしてくれました!
カットもとっても上手です!!
いつも曖昧な私の好みをよく理解してくれて安心です!!
オーガニックカラー+ジェミール2stepTR ¥5500♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店並びにとっても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
前回のブリーチを生かしたグレージュカラーとっても可愛かったです*°
また沢山お話し聞かせてください♪
次回も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト阿部美保
施術いただきありがとうございました。
途中で少し体調が悪くなり、最後もしっかり確認しなかった私も悪いので口コミも悩みましたが、翌日鏡で確認して
やはり納得がいかないので書かせていただきます。
まず…左前髪・右後頭部が癖が出ていてかかっていません。
もし癖が強く縮毛矯正がかからなかったのであれば、最後に一言いただければ納得できます。
また、担当と紹介されたものの、半分くらいは違う美容師さんがおこなってくれました。そのくらい忙しかったのか、
縮毛矯正の薬液も顔に付きましたが気にされる事もありませんでした。気がつかなかったのかな?と思ってましたが、
過去の口コミにも同じことが投稿され返信されているのに、改善されることも気にすることも出来ていないのかと思い腹が立ちました。
何より髪の毛の長さや形が違いすぎます。
結べるようにと相談したが結ぶのは困難です
また、美容学校に通う娘に確認したところ、ぱっつんボブと言われました。ぱっつんの重いボブはしたく無いとお伝えしたはずなのに…写真も確認したが毛先がもっと軽かった気がします。私の毛が痛んでいるからでしょうか?何より最後は説明がなく、違和感です。
デザインカット+極ツヤ縮毛矯正+ジェミールフランTR ¥10500♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
るう様。この度はご来店並びに貴重なご意見ありがとうございます。
お仕上がり、施術内容に不満が残る形になってしまい、大変申し訳ありませんでした。
カットにつきましては、軽めのきりっぱなしボブとのことでしたので
少しずつ切りながら長さ、質感をご相談させて頂いたのですが、
説明が足りず申し訳ありませんでした。
縮毛矯正については、お薬が顔についてしまっていた事に気づかず
大変申し訳ございませんでした。今後より注意をはらって施術して参ります。
矯正の癖が伸びていない箇所はダメージが出ないよう
お掛け直しもさせていただきますので、
お手数おかけしてしまい申し訳ありませんが、
ご連絡いただければ幸いです。
この度は、技術接客において自身の力不足により
悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
一つ一つの言葉を受け止め、お客様に
満足していただけるような施術ができるよう精進して参ります。
シエル千葉店 店長 阿部美保
カラー剤をおく時間が短く感じました。そのためなのかわからないけれども、色むらがすごく目立っていて残念です。
【学割U24】イメチェンWカラー+ジェミールフランTR(ブリーチ有) ¥12500♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
いつもCIEL千葉店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
カラーを置く時間の件ですが
前回と同じ時間置いてから流しております。
ムラになったとのことですが
根元のみのブリーチなので根元が
濃く入り毛先は薄く見えますが
残留色素などにより毛先は入りが薄くなってしまいます。
気になるようでしたら、お直しさせていただくことも可能ですので
いつでもご連絡ください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 石井 保奈美
シエル 千葉店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー