- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
色々相談に乗ってもらって思い通りの髪色になりました
前撮りのために明るい茶色にしてもらいました
とても気に入りました！
前撮りもいい感じに撮れました！！
相談に乗ってくれてありがとうございます！
またお願いします！！
カット＋艶カラー♪ (全体染め) ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しいです！
前撮りの写真は綺麗に撮れましたか！？
またのご来店お待ちしております！
担当 岩淵
今回も、リタッチカラーとカットでお願いしました。
前回、夏を意識して少し短めにして、ショートのイメージにしてもらいました。
1か月半ほどで伸びてきて、襟足が気になってきたタイミングでまたお願いしました。
前回から伸びた分くらいまたカットしてもらいました。
カラーは担当スタイリストさんのお見立てで、根本と毛先が自然になじむようにしてもらっています。
インドのサリー布地を購入して、お洋服や小物を手作りをしているとのことで、どんな作品ができたのかお話を聞くのが楽しみです。
またよろしくお願いします！
カット＋リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ニシユウ様
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらもアメリカの話楽しいです^_^
サッパリした襟足で夏を涼しく
過ごしたいですね♪
気になるポイントあればご相談ください
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
今回はカットとリタッチをお願いしました。
前回同様にとても親身に相談に乗っていただき、また仕上がりにも満足でした。気持ちのよい接客をしていただき、ありがとうございました。
今度は東戸塚へ移られるとのこと、引き続きよろしくお願いします。
カット＋リタッチオーガニックカラー（白髪染）
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけて何よりです！
嬉しい口コミありがとうございます！
また扱いやすさ等みながらお気軽にご相談下さい♪
次回は東戸塚店でご来店を心よりお待ちしております！
担当 早川ありさ
全体的に長さがマチマチだったり丁寧な仕上げではなかったです。値段相応なので仕方ないですが。
【カット】メンズカット (スタイリング剤付いている方不可) ￥2700【戸塚】
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
技術を見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
地毛に近い暗めのカラーをオーダーしまして、希望通りのカラーにしていただきました♪透明感もありとっても気に入ってます！シャンプーの香りも選べていい感じでした！ありがとうございました^ ^
【カラー】カラーハホニコトリートメント☆白髪染ＯＫ ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
なお様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
当日も話しましたが
黒染めまではいかないけど
暗く続けると残留が発生して、
一気明るくするとムラになるので
徐々に少しずつトーンアップは、
負担なく明るく出来るので
カラーの時又ご相談ください^_^
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
料金が安いので 毎月お手入れに行けます。指名料金も安いので いつも
ていねいな仕事で でカットの上手いスタイリストさんにお願いしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
さわ 様
いつもご来店くださりありがとうございました(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです！
最近暑くなってきましたが、お風邪など召されませんように。
是非またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
髪の長さや軽さについて、色々と注文してしまいましたが
嫌な顔一つせずに、丁寧に対応してくださり
気持ちの良い接客でした。どうもありがとうございました。
カット＋リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております
担当 杉本
生え際の染まりが甘く、せっかく染めたのに2週間も経たずに白髪が目立ってきました。こちらのサロンは何度か通わせてもらっていますが、こんなのは初めてです。今回は全体的に不満の残る仕上がりで残念です。
カット＋オーガニックミルフィーユカラー（白髪染）
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
yochoco様
この度は満足のいく施術ができず大変申し訳ありませんでした。
このようなことがおこらぬよう次回は塗布量、時間をしっかり置いていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
担当 大野優太郎
今回もありがとうございました！^ ^
カット＋艶カラー♪ (全体染め) ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まなか様
素敵な口コミありがとうございます！
いつもありがとうございます！
またお待ちしてます！
よろしくお願い致します！
担当 大野優太郎
カットしてもらったのがあっという間に感じるほど丁寧な接客でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
過去の口コミで指摘されていることを改善せずに、やり続けているスタイリストに当たってしまい、とても残念でした。
その場しのぎの言葉ではなく、行動を改めないといけないという事実に向き合って欲しいです。この方は、他のスタイリストさん達に支えられているということを改めて認識する必要があるし、組織で取り組まないと、この方の素行は改善しないと思いました。
【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正￥8600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご利用でご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を拝読し、深く反省しております。
ご指摘いただいた対応に関して、以前から同様のご指摘があったにもかかわらず、
改善が見られなかったことを重く受け止めております。
お客様のご意見をもとに、スタイリスト個人のみならず、
組織全体で改善に向けて取り組んでまいります。
お客様のご意見は非常に重要であり、スタッフ全員で共有し、
再発防止に努める所存です。
この度はご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当小川光洋
カラーは前回と同じで、髪を2センチ程カットしてもらいました～。つやつやになり、翌日の髪のまとまりもよきです。
いつも楽しいトークをしていただき、あっという間の2時間です。またよろしくお願いします。
【カラー】カット＋オーガニックカラー＋ハホニコトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ゆっち 様
いつもご来店くださりありがとうございます(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです！
また沢山楽しくお話ししてくだり嬉しいです☆
是非またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
いつもありがとうございます。
また行きます。
【ヘッドスパ】カット＋ヘッドスパ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
右の内股様
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！
今回もベリーショートでスッキリしましたね
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
丁寧に確認していただきながらカットとカラーリングをしてもらったので、仕上がりまでとても安心でした。大満足です。
カット＋リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる仕上がりにすることができとても嬉しいです
次回も理想を叶えるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております
染める前に丁寧に説明して下さって良かったです。完成は思っている色より少し暗めになりましたが、これから色落ちしていくと思うので楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか？
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください！
次回もご満足していただけるように努めます
前回より１つ暗めのカラーにしていただきました。落ち着いた色で気に入っています。
【カラー】カット＋カラー＋ハホニコトリートメン￥6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
momomama 様
先日はご来店くださりありがとうございました(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです！
夏場は紫外線で早くカラーが抜けたりしちゃいますよね…
お気軽にご相談くださいませ！
是非またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
ずっと通っています。どの方も、リーズナブルだからといって手を抜かず丁寧に対応してくれます。今回、髪のケアについてのアドバイスもいただき、仕上がりも希望通りで良かったです。
【パーマ】 カット＋デジタルパーマ 6400円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ひらめ様
ご来店ありがとうございました
パーマはポニーテールをして
綺麗な高さで長さはまとまりが良い所にさせて頂きました
気になる所は気軽にご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
初めて担当していただきました！
以前はいつも別のスタイリストさんにお願いしていたので、技術などの差は感じたものの、とても丁寧に、お気遣いを感じながら私の好みの髪型にしてもらえましたので、大変満足です。
このお店のスタッフさんの雰囲気も好きなので、またお願いします♪
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥9100【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
理想の髪型を叶えることができとても嬉しいです
次回はもっと理想に近づけれるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております！
丁寧にカウンセリングいただき、質問にも色々答えて頂きありがとうございました。仕上がりも大変満足です。
【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正￥8600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか？
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください！
次回もご満足していただけるように努めます
初めての美容室です。施術がとても丁寧で、スタイリングの仕方も教えていただき、とても満足しました。ありがとうございました。また来ます。
【メンズ】カット＋デザインパーマ☆￥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いくてぃ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お気に召して頂けていたら幸いです(*^^*)
ご自宅でのヘアケアや、セット剤の使い方等もお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！ 担当 高橋
自分でのヘアアレンジに困ってたのですが、アレンジしやすくカットしてもらい、アドバイスもいただけたのでなんとか自分でも様になるようなアレンジができました。
ありがとうございました！
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆ ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
担当しました、西田です。
ヘアアレンジ上手く出来たこと安心しました！
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください！
次回もご満足していただけるように努めます
いつもありがとうございます！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
担当 岩淵
髪質の悩みをお話し、イメージのカタログ写真を見ていただいてお願いしました。私に合わせてスタイルをアレンジしていただきとても満足のいく仕上がりになりました。
【カット】カット＋アロマシャンプー【戸塚】 ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
すず 様
先日はご来店くださりありがとうございました！
お気に召して頂けていたら幸いです(*^^*)
朝のヘアセット等もお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！ 担当 高橋
丁寧に施術していただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【パーマ】カット＋クリープパーマ ￥6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか？
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください！
次回もご満足していただけるように努めます
いつ来ても心地良い美容院です。
今回の方も、丁寧に丁寧に相談に乗ってくださり、素敵な髪型に仕上げていただきました。
【カラー】カット＋イルミナカラーorアディクシーカラー ￥6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
はな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
カラーもとても綺麗でお似合いでした！
また是非、お気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりおまちしております！
担当 早川ありさ
初めてのカットでの利用でした。
アットホームな感じで全てが良かったです。
当日の空きを確認し、1時間前に予約して来店しました。
優しく接客して下さりありがとうございました。
また利用いたします。
【カット】カット＋アロマシャンプー【戸塚】 ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ＲＹＯＴＡ様
素敵な口コミありがとうございます！
これからもアットホームな雰囲気でお待ちしておりますので安心してまたのご来店お待ちしてます！
ありがとうございました！
担当 大野優太郎
カラーカットしてもらった後に友達と会ったんですが、すごくいい色と言ってもらいました。ありがとうございました。
【カラー】カット＋カラー＋ハホニコトリートメン￥6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店していただきありがとうございます！
仕上がりにご満足していただき嬉しく思います！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪がまとまりにくい季節になり、その相談もしました。今回はスペシャルなトリートメントをしてもらい様子を見ることに。今のところまだその効果は継続しているようです。また困った時は相談したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
lei様
いつも素敵な口コミありがとうございます！
満足頂けて嬉しいです！
次回にトリートメントの継続力などお聞きしたいと思っております！
また是非ご来店お待ちしてますのでよろしくお願い致します！
ありがとうございました！
担当 大野
先日はとても丁寧なご対応と施術をありがとうございました！お陰様で手入れしやすくなり、面倒なシャンプーするのが少し楽になりました◎ あと、とても話しやすい方で、安心しておまかせできました＊
また機会がございましたら宜しくお願いいたします！
【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正￥8600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか？
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください！
次回もご満足していただけるように努めます
カラーやカットはキレイに行っていただきましたが、カラーの際に首元に挟んだラップがそのままの状態で帰されたり、スタイリストさんによって対応にばらつきが目立つサロンである印象。
仕上がり自体に不満はないが、接客面が少し気がかりで残念でした。
【カラー】カット＋カラー＋ハホニコトリートメン￥6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
またのご来店お待ちしております
技術面満足頂けてとても嬉しいです！
また接客面などで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
このような事が無いように気をつけていきます。
担当 杉本
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
