- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
自分の中で色味を最後まで悩んでいましたが、そこに対しても丁寧なアドバイスをいただき、綺麗な色で染めてもらうことができました。とても満足しています。
【カラー】外国人風イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
のん様
素敵な口コミありがとうございます!
カラー満足頂けて嬉しいです!
また是非ご来店お待ちしてますのでよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
担当 大野
整えるために初めて伺いました。
私の意見も聞きながら丁寧にイメージ通りに仕上げてくださいました!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
みにまむ 様
初めてのご来店ありがとうございました(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです!
朝のセット等、お気軽にご相談くださいませ♪
是非またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
カットしていただいた日から雨の日が多いですが毎日快適です。寝癖も出ないのでほんの少しセットするだけでいい感じにまとまります。頭の形や髪のクセに合わせたカットとオージュアトリートメントのおかげです。ありがとうございます♪
【カット】カット+オージュアトリートメント【戸塚】 ¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます
主人が大満足で帰ってきました。
また伺わせていただきます!
【メンズ限定】カット+眉カット+クイックヘッドスパ ¥4400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
写真は綺麗に撮れましたか!?
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
丁寧な接客ありがとうございました
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店していただきありがとうございます!
仕上がりにご満足していただき嬉しく思います!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
早く仕事を終わらせたいのか雑な対応をされたと感じています。シャンプー時の椅子の倒し方、カット後の確認などこちらが反応をする前にされました。値段相応なのかもしれないですが、もう行きたくないです。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回のご来店で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シャンプーやカット時の対応が雑であったとのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様に満足していただけるサービスを提供するために再度徹底し、技術の向上を図ってまいります。ご指摘いただいた点を改善し、より良いサービスを提供できるよう努力いたしますので、もし再度ご来店いただける機会がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
メニューの選択間違い(カットを選択忘れ)にも関わらず、急な追加を対応してもらい、ありがとうございました。
私が希望を明確に伝えきれない中、何度も確認をしてもらいながら、対応頂きました。
私がおしゃべりをする方でないことを察してか、テキパキと進めていただき、仕上がりも納得の行くスタイルでした。
ありがとうございました。
【カラー】カラーハホニコトリートメント☆白髪染OK ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます
初めてでしたが、色落ちを防ぐポイントやブローの仕方などアドバイザーを頂けたので良かったです。
価格も良心的ですので、またお願いしたいと思います。
【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
モコ 様
先日はご来店くださりありがとうございました(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです!
夏場は特にホームケア大切ですよね。お気軽にご相談ください。
是非またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
良心的な値段で助かります。
仕上がりもとても良いです。また行きます!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます
気になってたい白髪もきれいに染めてもらい、また、家でも扱いやすいようにカットしていただき満足です。
また、利用したいです!
【カラー】カットリタッチカラーハホニコトリートメント ¥6400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
丁寧な接客ありがとうございます。
これから暑くなるので、軽くしていただいてスッキリしました。
カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
これからの季節に向けてスッキリするように施術させていただきました。
またのご来店をお待ちしております。
丁寧に細かく希望を聞いてくださり安心してお任せできました。おかげさまで髪全体がすっきりと軽くなり扱いやすくなりました。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆ ¥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
カット中に何度も手を止めて、こちらの要望や感覚をこまめに確認してくださいます。
途中でもワガママを伝えやすい雰囲気なので
最初のカウンセリングだけして一気に切り進められるより、ずっと安心感がありました。
顔型や頭の形、髪質に合うかどうか、気に入るスタイルに近付くかどうか、、緻密に調整しながら組み立てていくような
職人肌の美容師さんという印象でした。
今回カットとカラーをお願いしましたが、翌日もいい感じで満足しています。
ありがとうございました!
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
あか様
素敵な口コミありがとうございます!
お客様に合わせたしっかりとしたカウンセリングをして安心して頂くことを重視しております。
安心して頂けてよかったです!
これからもこまめに確認をしてしっかりと満足して頂けるようにこれからも頑張りますのでよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
担当 大野優太郎
いつも要望通りにして頂きありがとうございます。軽くなってスタイリングが楽になりました。ブルーベリーの香りのシャンプー良かったです。またお願いします。
カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
mocha様
先日はご来店頂きありがとうございました!
スタイリング楽になったとの事で何よりです!
また是非お気軽にご相談下さいね☆
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
夫のカットを担当していただきました。
「こういうスタイルにして欲しい」とお伝えせずにお任せしているようですが、前回も今回も髪質に合ったカットをしていただいて本人も満足気です。ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いします。
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
スタイリングはうまくいってますか?
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
カットとトリートメントをお願いし、接客はとても丁寧にしていただきましたが、家で鏡で見て、顔周り左右の長さが違い、前髪も切り残しが結構あり自分で揃えて切り、毛量調節は表面は避けて欲しいと伝えたつもりでしたが表面に短い髪が見られ残念な気持ちになりました。
【カット】カット+オージュアトリートメント【戸塚】 ¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
このたびはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の希望通り表面はカットせずに調整はさせていただきましたがご満足いく仕上がりにならず、
またお客様の方で手直しをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、左右の長さを確認しながらカットを行い
前髪カットにつきましては様々な方向に引き出し切り残しがない技術を提供いたします。
ご意見いただきましてありがとうございました。
次回、挽回するチャンスを頂けたらと思います。
担当 西田
仕上がりも雰囲気も全て良かったです。駅からも歩いて近くアクセスも良いのでこれからも利用させていただきます
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ひろと様
素敵な口コミありがとうございます!
満足頂けて嬉しいです!お店の雰囲気も気に入って頂けて嬉しいです!
また是非ご来店お待ちしてますのでよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
担当 大野
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
今回もお世話になりました。
なりたいヘアスタイルのお写真を見せながら、各種要望をお願いしましたが私の髪質や状態、伸びた後を考えたカウンセリングをしていただき本当にいつも助かっています。
当の本人が気付いてなかった非対称な部分をどうするか聞いてくださった時、プロフェッショナルな方の仕事だなぁと感心いたしました。
おかげさまで毎日楽しく出かけられてます!
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
これからも満足していただけるように技術を磨いて参ります
またのご来店をお待ちしております!
今回も丁寧に対応していただきありがとうございました!
カット・スパも言うことなしです!!
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
いつも口コミありがとうございます!
次回は東戸塚店でお待ちしております!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
アドバイスも吉してくださり
シャンプーがとっても気持ち良かったです!
ありがとうございました
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
マー様
ご来店ありがとうございました!
襟足暑くなったら
また整えていくと顔まわりは便利だと思います
シャンプーは、香りも選べるので
癒しに慣れると幸いです
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
いつも丁寧に希望を聞いてくださるので、安心感があります。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
はな 様
先日はご来店くださりありがとうございました(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです!
夏場のお家でのお手入れ等もお気軽にご相談ください。
是非またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
予約時は全体染めにしていたのですが、髪の状態を見て「リタッチカラーで大丈夫そうですがどうしますか?」と聞いてくださり、その場でメニューを変更してくれました。親切な担当さんで本当に助かっています。
カットも丁寧でいつも大満足の仕上がりにしてくれます。
東戸塚店でもお世話になる予定です。
これからも頑張ってください!
カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
のんのん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回は後ろ短めにさせていただきましたが、
より前下がり感が出て素敵でした!
カラーはまた毛先の色落ち具合が気になりましたらお気軽にご相談下さい☆
嬉しいお言葉ありがとうございます!
東戸塚店でも是非お待ちしております!
担当 早川ありさ
さっぱりして最高でした!
【ヘッドスパ】カット+ヘッドスパ¥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
初めてのバリカンでくすぐったかったですが!笑
出来上がりに満足です!!!
今までお疲れ様でした!次は東戸塚で、会いましょう!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
初の刈り上げでしたがとてもお似合いでした!
夏にピッタリでこれから快適に過ごせるといいですね!
東戸塚でもよろしくお願い致します!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
希望に合わせて提案もしてくれ、とても良い感じに仕上がり満足です。
シャンプーもとても気持ちよく、カラーも良い色なのでまたお願いしたいです!
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
はるはる様
ご来店ありがとうございました!
色も気に入って頂けて嬉しいです
気になる事は気軽に声をかけてください
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
思い通りのカラーにして頂きありがとうございます。又、次回もよろしくお願いします。
髪もサラサラになり、大満足です。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ピョコりん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです!
とても綺麗でお似合いでした!
また試してみたいカラーございましたら是非お気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
希望通りになりました!ありがとうございます!
またお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
いつも丁寧に、綺麗に仕上げて頂いてます。
これからも、通いたいところです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ののこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回も綺麗に染まりましたね!
こちらこそいつもありがとうございます!
また是非、お気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
1人で複数同時対応していたからなのか、詰め詰めの枠でやっているからなのか、早く終わらせる為に適当感がとても強く感じた。
実際帰ってシャワー浴びた後に髪型確認したら刈り上げもところどころ長さ違う部分もあるし、前髪も少しまばらになっていた。
特に気になったのは隣の席の方がカット終わってお見送りの際に首周りに髪の毛がたくさん残っているまま見送られてたことには衝撃を受けました。
自分のお見送りなんて、肩にタオルがかかったまま入口まで見送られそうになったのにもびっくり。
首周りに毛が残ってませんか?って確認してやっと払うところにも気遣いが足りなすぎるなって思いました。
また、だいたいの美容師さんは洗髪後髪の毛乾かした後に最後の状態確認をすると思うけど今回の担当者さんは何も確認せずそのままワックスをつけてお見送りでした。
オープン当初から通っていてカルテもあって細かい注文しなくていいのでこちらを利用していましたが、ここ最近は担当者によって当たり外れが大きすぎるのでちょっと他店も考えようかと今回改めて思いました。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
長年通っていただいてるのにも関わらず、今回満足していただくことができず重ねてお詫び申し上げます。今一度接客を深く見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー