- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
全体的に1センチくらい切って欲しいと伝えたところ、3センチくらい切りそうになって、前髪も整えるくらいと言ったのに眉毛が見えるくらいになってしまいました。平日に行ったのにすごく雑な接客でした。13時の予約で13時20分にはお店を出てました。帰りお会計が終わってカバンに携帯をしまっている最中に上着を押し付けられる様に渡され、外に出てからカバンにしまい上着を着ました。前回行った時は満足したのに、今回はすごく嫌な気持ちになりました。もう行きません。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に沿わず、ご満足いただけない施術と雑な接客になってしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて徹底的にトレーニングを行います。
今後、このようなことがないよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お時間の管理や接客の質に関しましても、改善点をしっかりとし、徹底します。
また、お会計の際の対応も改善し、お客様が安心して施術を受けられるよう努めてまいります。
お客様には、前回ご満足いただけたにも関わらず、今回のご体験で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に安心してご来店いただけるよう、努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
担当小川光洋
アドバイス、技術力最高の仕上がりで大満足です。またよろしくお願いします。ありがとございました。
【カラー】カラーハホニコトリートメント☆白髪染OK ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ヨーコ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
また試したいものやお悩みなどもありましたら
是非お気軽にご相談下さい☆
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
お店の雰囲気や清潔感又丁寧な接客は、いつも通り大変良かったです。今回で5回目の来店になりいずれも指名無しでメンズパーマ&カットをしてもらっていますが、今回のカットが一番自分のイメージ通りに仕上げてもらい、大変満足しました。カットはなかなか言葉で伝えても仕上がりがイメージ通りに行かない場合がありますが、今回はそれほど多くの会話をしなくてもポイントだけ伝えただけで、思い通りに仕上げてもらいありがたいです。
【メンズ】カット+デザインパーマ☆¥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ロイ様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
仕上がりに満足して頂き嬉しく思います!
イメージ写真があってパーマのロッド選び
の参考になりました
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
いつ訪れても落ち着いて感じの良いサロンで贅沢で完璧な時間を過ごせました。施術中の他のスタイリストさんにも素敵な笑顔でご挨拶いただけて幸せでした。
期間限定のシャンプーも爽やかでいい香でした!
毎回同じ投稿をしてるようだけど毎回褒めるとこしか思いつかないステキなサロンなのでお許しください。
いつものスタイリストさんとのおしゃべりも楽しくて息子がサロン帰りにご機嫌なのはこういうことね、と実感しています。
また来月も引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回はしっかり香りを堪能出来ましたね!
いつも口コミに元気をもらってるのですごく嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
妻の勧められ初めて利用しました。
初めてのパーマでしたが、自分の希望に沿ったパーマだとどのようにしたら良いか等考えていただき、結果満足した仕上がりとなりました。
ありがとうございます。
カット中は趣味の話で盛り上がり、楽しく過ごす事が出来ました。
お店もアットホームな感じで、男性スタイリストさんも多くて利用しやすいと思います。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
かわまき様
素敵な口コミありがとうございます!
こちらこそ素敵な時間を頂きありがとうございます!
とても楽しい時間を過ごすことができました!
パーマ気に入って頂けて嬉しいです!通勤楽になるといいですね!
また次回もよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
担当 大野優太郎
私はご指名はせずにいつも利用させてもらっています。
毎回スタイリストさんは違いますが、毎回来て良かった~って思ってます。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる施術をすることができとても嬉しいです!
次回も理想を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております!
すべてにおいてとても丁寧でシャンプーの力加減もちょうど良くてとても気持ちよかったです。カットとカラーも満足しています。ありがとうございました。
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
高1の息子が行きましたが、とても気に入った仕上がりだそうです。ありがとうございました!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
スタイリングはうまくいってますか?
またのご来店お待ちしております!
丁寧な施術をしていただきました。
仕上がりもとても綺麗で満足です。
【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
あいり様
素敵な口コミありがとうございます!
仕上がりに満足頂きありがとうございます!
次回も綺麗にさせて頂きますので是非またのご来店お待ちしてます!
ありがとうございました!
担当 大野優太郎
長年みてくれていつもかっこよくしてくれて大変感謝してます!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
気に入って頂けてとても嬉しいです!
次回はより満足できるように心がけますので
またのご来店お待ちしております!
とても丁寧にカットしてもらいました。
大変良かったです。
またお願いします。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
こんぺい様
ご来店ありがとうございました!
軽くサッパリしましたね
楽しいお話ありがとうございました♪
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
リタッチカラーでお願いしましたが、全体に馴染む色を選んでいただき満足です。
トリートメントの質感も良いです。
【カラー】カットリタッチカラーハホニコトリートメント ¥6400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
丁寧な接客で、技術もありとても満足しました。
また行きたいと思います。
【カット】メンズカット (スタイリング剤付いている方不可) ¥2700【戸塚】
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店していただきありがとうございます!
接客面や仕上がりにご満足していただき嬉しく思います!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当小川光洋
カットは今までで1番というくらい素敵に仕上げてもらえました。いつもはボリュームがあるせいで膨らんだりはねたりすることが多いのに、今回は数日後もきれいにまとまりセットしやすいです。
最初に希望を丁寧に聞いてもらえたのもよかったです。
ただ根本近くのカラーがあまり染まらずせっかく美容院でお願いしたのに最初から色差が目立ち残念でした。
トータルとしては満足なのでまた伺いたいと思います!ありがとうございました。
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン¥6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
みん様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
カットは、セットしやすくなって良かったです♪
暗くしてた履歴から、
トーンアップの境界線が残ってしまい
申し訳ございませんでした
今回も塗り分けましたが、次は、履歴の薬を確認して
希望通りにして行きます
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
とても綺麗な仕上がりで感謝します(^-^)仕事仲間の方にも素敵と言われました。ありがとうございます(^-^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる髪型を提供することができとても嬉しいです
次回も満足できる髪型を提供するように頑張りますので
またのご来店お待ちしております!
初めて利用させて頂きました。丁寧に説明して頂きながらやって頂き、シャンプーの香りを選べて凄く良い香りで良かったです。有難うございました。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
丁寧なカウンセリングと施術で今回も大満足です。カラーの相談をすると、後々の色の変化も予想して提案していただけるので、安心しておまかせしています。
またよろしくお願いします。
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン¥6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ひな様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
初めてのピンクブラウンその後如何でしょうか?
前回のオリーブ系も似合ってありましたが
春に血色良い色で気に入って頂けると幸いです
ヘアダーネーション用に、
毛先の長さを整えて、まとまり安い良いにさせて頂きました
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
髪型をリセットするため、ショートのカットをお願いしましが今までに経験のない優しいイメージに仕上り大満足です。
また髪を伸ばしていく過程で新しい髪型をご相談したいと思います。宜しくお願いします。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
新しい髪型すごくお似合いでした!
またのご来店お待ちしております
担当 杉本
全部おまかせできる仕上がりにしてくれます
またぜひおまかせしたいです
ありがとうございました
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン¥6900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
りんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
いつも任せて下さりありがとうございます!
これからもご満足いただけるよう頑張って参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
髪質、カラーの質問に丁寧に答えてくれました。
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
ショートカットをお願いしましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、イメージ通りに仕上げていただきました。毎朝のセットもラクで気分が上がります。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
lei様
素敵な口コミありがとうございます!
いつもありがとうございます!
要望通りこれからもしっかりと切らせて頂きますのでよろしくお願い致します!
またお待ちしてます!
担当 大野優太郎
丁寧にカウンセリングして頂き、とても安心して施術を受けられました。スタイリストさん達の接客がとてもソフトで居心地よかったです。お店の雰囲気も良くてリラックスでき、仕上がりも大満足でした。またお願いしたいです。
【複合】カット+カラー+デジタルパーマ¥9100【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
久しぶりにパーマ(緩め)をかけてもらいました。髪の毛の生え方が前にきてしまうのと、両サイドが直毛なので普段はアイロンで流すようにセットしてましたが、パーマをかけてもらいセットも楽になりました!
【メンズ】カット+デザインパーマ☆¥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
セット楽になったみたいで良かったです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
思い通りのカラーにしていただきました。髪もサラサラになって満足です!ありがとうございました
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥6600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当しました、西田です。
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
リタッチカラーだけでしたが、とても丁寧で優しくお話してくれるのでリラックスできました。
初めて行く美容院とか緊張しがちですが、担当スタイリストさんはとっても優しいですよ!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
りひりひ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
リラックスしていただけて良かったです!
嬉しい口コミをありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
今回カラーとトリートメントをお願いしましたが、希望のカラーにしてもらい大満足です!
髪の悩みにもアドバイス頂きありがとうございました。
またお願いしたいと思います!
【カラー】カラーハホニコトリートメント☆白髪染OK ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
今回もカットとリタッチカラーでお願いしました。
いつも担当スタイリストさんのセンスにお任せして、スタイルを決めております。
今回は久しぶりに前髪を作っていただきました。
前髪があることでやや小顔効果が出た?ように感じます!
来月は娘の卒業式もあるので、またお願いします。(*^^)v
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ニシユウ様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
暫く前髪あっても広がらない時期になりました
伸びた時に分けてもサイドに馴染むカットになります
今回後ろの髪は段差をあまりつけずミニボブ寄りにさせて頂きました
気軽にご相談ください^_^
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
とても丁寧に施術して下さり、前髪も少しずつ調整しながら聞いてくれました。カラーについても説明がわかりやすく、また次回もお願いしたいです。
【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
気になることがあればお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
担当 岩淵
今回も丁寧かつ迅速にカットして頂き、大変満足しております。
幼い子供を連れて行ったのですが、私がカットしている間、私の隣の席で待てるように親切に対応して頂きました。スタッフの方々の温かい対応に感謝いたします。
お子様連れの方にもお勧めできる美容院です。また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
わき様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
お店が混んでない時限りになりますが、
近くにご案内可能です。
遠慮せず、気兼ねご利用ください^_^
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
髪の長さや量など都度確認しながらカットしていただけたので安心してお任せできました。シャンプーも丁寧で良かったです。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ウメ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりやシャンプーにもご満足頂けて嬉しい限りです。
カットで扱いやすくなりましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 早川ありさ
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー