- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
自分のイメージしていたヘアースタイルと現状の髪型をしっかり捉えていて、イメージと異なることを的確にアドバイスしていただき自分も納得できました。ありがとうございます。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回も相談させていただき施術致しました。
満足していただきとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当望月海里
今回いつもより明るめの髪色にしていただきましたが、とても綺麗な色味で嬉しいです。ありがとうございます。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥7000【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
すず 様
先日はご来店ありがとうございました!
お気に召して頂けて居たら幸いです(*^u^*)
色味や明るさのチェンジはお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。 担当高橋
無理難題を押し付けてしまったかもしれませんが、サラリとやり遂げていただきありがとうございます。最後にチェックした際には無かったのですが、何故か帰宅後、左側に他より5.6センチ程長い毛の束があり、こちらでサクっと切りました。そこはセルフカットになるので、次回のカットの際に変な段があれば私です。またよろしくお願いします。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
とも様
この度は切り残しをしてしまい大変申し訳ありませんでした。
確認をもっと何度も確認するようにします。次回はセルフカットの分もしっかり調節させていただきますのでよろしくお願い致します。
ご指摘いただきありがとうございました。
担当 大野優太郎
今回パーマ、カットを依頼させて頂きました。
今後の目標としてウルフのようにしたいが後ろ髪の絶壁があるのでボリュームを出す為に緩めのパーマを求めていましたが、ヒアリングの際にスパイラル系のパーマの方が良いとの事で信用しそちらをお願いしたのですが結果的にはアフロのように爆発したパーマが出来上がりました。
前髪のカールも全て一定の方向で汚い癖毛のうねりのような形になり目指していたものとは全く別の方向となりました。
個人的にヘアセット中に鏡越しでかなり渋い顔をされており明らかに失敗であると分かってしまうのが辛かったです。
私自身、ToCのクリエイティブ系の仕事で接客を行っているため、今回の件は反面教師として学ばせていただきました。
ウルフは諦めます。
また施術中の待ち時間にドリンクを出してくれるのは嬉しいのですが、ブラックコーヒーでアイスを頼み、店員の方も復唱していたのですが、最後、今までコーヒーと復唱していたのに去り際にアップルウォーターと呟いたあと、何故かアップルウォーターが出ました。
美味しかったです。
今後は行かないと思います。
ありがとうございました。
【メンズ】カット+デザインパーマ☆¥7400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ご希望に沿わない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
施術前のカウンセリングにおいて、仕上がりイメージや方向性の確認が十分でなかったため、結果としてご希望とは異なるパーマとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の施術は通常のデザインパーマでの対応となりましたが、スパイラルパーマは特殊パーマに該当する技術を用いるメニューのため、工程や料金が異なります。
説明や確認が至らず、混乱を招いてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
また、ドリンクのご注文に関しましても、復唱までしておきながら別のものをお出ししてしまい、大変失礼いたしました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当小川光洋
他店では断られるであろうハイライトがある髪に縮毛矯正をして頂きました。
髪を痛ませないよう、慎重に薬剤調合をして頂いたおかげで扱いやすい髪になりました^^また是非宜しくお願いします。
【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正¥10100【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ハイライトのある髪に合わせて薬剤を工夫させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました^^
今後も髪の状態を見ながら、ダメージを最小限に理想のスタイルに近づけられるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 NAOKI
理想通りの髪型をして頂きました!!
ヘアケアも教えてくださり、ご丁寧に髪の毛の相談も聞いて下さりありがとうございました!!
また伺いたいと思います!
【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
なぎさ 様
先日はお暑い中ご来店くださりありがとうございます(*^u^*)
お気に召して頂けて居たら幸いです!
レイヤーのブロー 難しかったらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
お願いしているスタイリストさんはカットが上手く センスも抜群なのでいつも指名しています。接客も良く居心地が良いサロンです。
カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
さわ 様
お暑い中ご来店くださりありがとうございます(*^u^*)
今回もお気に召して頂けて居たら幸いです!
ご自宅での夏の紫外線ケアなど、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
癖毛があり両脇の髪が膨らむため、ここ3年近くはツーブロック6mmのカットとしてきた。しかし、両脇はスッキリするものの、頭部を中心にモッサリとした感覚に違和感を覚え始めた為、今回、ショートレイヤーとする案を考えている旨をお伝えしたところ、快く引き受けてくださり、仕上がりもとても気に入るものでした。素人から見ても技術力高く、加えて接客態度、相談しやすいご対応をしてださり安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。また次回、よろしくお願いいたします。
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ひでさん様
この度はご来店いただき、
また嬉しいお言葉をありがとうございます!
長年続けてこられたスタイルからのご変更ということで
ご不安もあったかと思いますが、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
お悩みやご希望をしっかりお聞かせいただけたことで
より合ったご提案ができたと思っております。
今後もご相談しやすい雰囲気を大切に、
技術面でもご期待に応えられるよう努めてまいります。
次回もどうぞよろしくお願いいたします!
担当 えりか
とにかくこの担当者の態度が悪かったです。
具体的には以下のようなことがありました。
・最初から機嫌が悪かったのか、話し方が完全にぶっきらぼうで接客業のトーンではなかった。
・せっかくカルテがあるのにまったく見ていないため、どこをどのように切るのかなど、全部説明することになった。
・タブレットを見るかと聞かれたので「はい」と答えると、めんどくさそうな態度でタブレットを渡された。しかも画面には前の人の髪の毛が付いていた。
・後ろは刈り上げにするけど、他は伸びた分しかきらないんで、と急にサービス中断を宣言してきた。意味不明すぎ。
・他は何もやらないと宣言しているのに、もみあげを勝手に短く切られ、テクノカットのようになった。
・下向いてくださいと頭を何度も無理矢理倒してきた。こちらはタブレットを見ているのですでに下を向いているのに。そのせいで今も首の痛みがある。
・後半になると私もさすがに不機嫌になってきたが、担当者はその態度を見るや否や急に態度を変え、優しい応対になった。できるなら最初からそうしてほしかった。
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
確認をしながらカットをするように今後は気をつけます
タブレットになどに関してはしっかりと清掃を心がけていきたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました。
担当向原
相談しながらカットをしていただきました。曖昧な要望でも丁寧に対応してくださいました。大満足です。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
どゅみ様
素敵な口コミありがとうございます!
大満足して頂けて嬉しいです!
これからも丁寧に要望に応えていけるように努力してまいりますのでよろしくお願いします!
ありがとうございました!
担当 大野優太郎
今回のカラー、本当に気に入っています。カットも私にすごく似合っていて大満足です!とても優しくて、丁寧に対応してくださってありがとうございました!
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
なな様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回は、旅行前に任せて頂きありがとうございます
赤もブリーチなしでも綺麗に入りました!
同じ系統の色だとまだまだ楽しめるので
どんどん遊んでいきましょ!!
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
あさいちで人が少なく、スムーズに接客してもらえた。
久しぶりにシャンプーしてもらったが、気持ちよかったし、次回からもやってもらおうかと思う。仕上がりもスッキリして満足でした。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
こんちゃん様
朝一番にご来店いただきありがとうございました!
スムーズにご案内できてよかったです!
久しぶりのシャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです♪
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
次回もぜひシャンプーで癒しの時間をお過ごしくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております!
担当 えりか
自分の履歴が複雑なこともあり、ムラができてしまったがすごく気に入った色味になった。沢山お話ししていただけて楽しかったです!また行きます!
【カラー】カラーハホニコトリートメント☆白髪染OK ¥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
色味を気に入っていただけて大変光栄です!お話しも楽しんでいただけたとのことで、嬉しい気持ちでいっぱいです。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。お会いできるのを心より楽しみにしております。
担当小川光洋
全体的にとても丁寧に髪の毛を扱ってくれているなぁという印象です。
久しぶりのパーマだったのですが、ケア方法等も教えていただき、これからのパーマ生活が楽しみです。
ありがとうございました。
【パーマ】カットデジタルパーマハホニコトリートメント ¥10600
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
えみちゃん 様
先日はお暑い中ご来店下さりありがとうございます。
お気に召して頂けて居たら幸いです!
パーマ後のホームケア等もお気軽にご相談くださいませ(*^u^*)
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
丁寧な接客で仕上がりも満足です。
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる仕上がりにすることができとても嬉しいです
次回も要望を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております!
担当向原
いつも丁寧に接客、対応して頂いています。
安心してカラー等の施錠を受けることができました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
べーさん
いつもご利用いただきありがとうございます!
施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、
とても嬉しく思います。
これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、
何でもお気軽にご相談くださいね!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^
担当 えりか
カット、カラー共に希望に沿った提案をしていただいて助かりました。ありがとうございました。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
チェリー 様
先日はご来店ありがとうございました。
お気に召して頂けていたら幸いです。
お色味のチェンジ等、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。 担当高橋
カラーとカットをお願いしました
いつも丁寧に施術して頂けるので安心してお任せしてます
パイナップルの香りのシャンプーはいい香りでした
色々な香りを選べるので毎回楽しみです
仕上がりにも満足しています
ありがとうございました!
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
のん様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
パイナップルの香りもいいですよね!!
夏らしい果実と美味しい香りが私も気にいってます
楽しんで頂けて嬉しいです♪
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
とても複雑なカラー歴で心配だったのですが、時間をかけて丁寧にブリーチして下さり、均等でとても綺麗に色を抜いてくださりました!!ありがとうございました!!
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
あこ 様
先日はご来店ありがとうございました。
お気に召して頂けて居たら幸いです。
ご予約の際はご希望のメニューを含むクーポンか、
メニューを追加してお申し込みをお願いいたします。
お電話でも承っておりますので、よく分からない場合はお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。 担当高橋
二時間予定でしたが、担当してくださった方がとても手際がよく一時間で終わりました。アイロンをあまり使わないようにしているとお話ししたところ、ドライヤーで軽くセットできるようになりました。髪も軽くなってとても満足です。ありがとうございました!
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ドライヤーの掛け方をお伝えさせていただきましたので、是非試してみてください!
満足していただきとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
お店には何年か通ってますが、スタイリストの方はいつも丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごせて、仕上がりも満足しています。シャンプーの香りが選べるのも楽しいですね。
カット+ヘアマニュキア ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回も満足してくださりとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当望月海里
髪の毛を10センチほど切ってもらい顔まわりと前髪も切ってもらいました。全体的な仕上がりはもちろん何より顔まわりがとても扱いやすくなり、とっても可愛く仕上げまでもらって大満足です!髪の乾かし方やスタイリングの仕方なども教えていただいたので実践していきたいと思います。ありがとうございました!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
りん様
嬉しい口コミありがとうございます!!!
この度のカットの施術にご満足いただけましたようで
自分も大変嬉しく思います!
今回は今の気温の高さに負けないように
スッキリと軽くてダメージもカットして
日頃の髪の毛のスタイリングも楽になるような感じで
カットさせていただきました!
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
前回は白髪があまり染まってなく残念でしたが、
今回はたくさん相談にのって下さり、満足できる仕上がりになりました。
シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン¥7300【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
みお様
この度はご来店いただきありがとうございました!
そして前回は白髪の染まりがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回はご満足いただけたとのことで、
安心すると同時にとても嬉しく思っております。
カウンセリングや施術を通じて、
よりご希望に沿えるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 えりか
前回とても丁寧に縮毛矯正やカラー・カットをしていただき、とても満足できる仕上がりだったので、今回指名させてもらいました。
やはりカットが上手だからか、今回も時間が経っても綺麗なままの形を保ててるので嬉しいです。
いつも3ヶ月位経つと髪が広がりまとまりがない感じに見えていたのが、前回切ったときから4ヶ月保ちました。トリートメントメニューに迷っていると伝えると丁寧に何が違うのかどんな人にいいのか教えてくれました。
あと4ヶ月経っても覚えててくれたようで嬉しかったです!
また指名させてもらいたいと思います!
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆ ¥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ayane様
前回に引き続き、今回も
ご指名いただき本当にありがとうございました^^
仕上がりやカットのもちにご満足いただけたこと、
そして4ヶ月間綺麗な形が保てていたとのお言葉、とても励みになります。
トリートメントについてもご相談いただき、
信頼してお任せくださって嬉しかったです!
しっかり覚えていたことにも気づいていただけて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも丁寧に、長く扱いやすいスタイルを提案していけたらと思っています。
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当 えりか
担当スタイリストさんは気さくなスタイリストさんで、彼女のカットを妻がとても気に入っています。
髪を切っていただくビフォー・アフターの違いに毎回感心しています。
これからもお世話になると思います。
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ケン様
いつもご来店いただきありがとうございます。
奥さまにもカットを気に入っていただけているとのお言葉、
大変嬉しく励みになります。
ビフォー・アフターの違いを感じていただけるよう、
これからも丁寧に、心を込めて施術させていただきます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております^^
担当 えりか
高校生の息子を予約しました。
強いくせ毛で悩んでいたのですが、親身に聞いて下さり、傷まずサラサラになりました!
カットも希望通りで満足しています。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ¥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます!
今回もしっかり縮毛矯正させていただき、とてもサラサラになったかと思います!
この時期は癖がでやすい時期であるのでとても楽になったかと思います!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
いつも丁寧な接客をして頂きとても大変満足しています
特にクイックヘッドスパが最高です
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ヨシヒロ様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
クイックスパ最高と言って頂きありがとうございます^_^
これからも精進していきます!!
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
カラーやセットしやすい髪型について親身なってアドバイスしてくれました。有難うございました。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
fyd様
先日はご来店ありがとうございました!
カラーやスタイルについてご満足いただけたようで嬉しいです^^
これからも日々のお手入れがしやすく、
扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またぜひお気軽にご相談くださいね!
お会いできるのを楽しみにしております!
担当 えりか
初めて利用させてもらいました。カウンセリングから丁寧にして頂きゴリ押しではなく、提案という形で勧めて下さりました。とっても丁寧に、かつとても満足のいく仕上がりになりました。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン¥7300【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
y様
素敵な口コミありがとうございます!
満足して頂けて嬉しいです!
お客様にあった提案をこらからもしっかりお伝えできるようにして参りますのでよろしくお願い致します!
次回も安心して頂けるように丁寧にカウンセリングさせて頂きます!
またお待ちしておりますのでよろしくお願いします!
担当 大野優太郎
とても丁寧な施術と親しみやすい接客で大変満足です!
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
しーしー様
先日はご来店ありがとうございました^^
丁寧な施術や接客について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります!
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、
技術・接客ともに丁寧な対応を心がけてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております^^
担当 えりか
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー