- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
現在の髪の状態をしっかりと見て、そこからどのように矯正を行っていくのか説明をしてくださり安心して任せることができました。仕上がりも希望以上のものとなりました。
またぜひお願いしたいです。
【縮毛矯正】カットケラスターゼ縮毛矯正ハホニコトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
みや様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けてる事がとても励みになります♪
また日々のお手入れが楽になってれば幸いです。
次回もしっかりと確認しながらカウンセリングして
イメージを共有させて頂きます^_^
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
長い時間ありがとうございました。いつもいい感じに仕上げてくれてありがとうございます。
【複合】カット＋カラー+縮毛矯正ハホニコトリートメント￥13400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
次回も施術だけではなく安心できる場所を心がけますので
またのご来店お待ちしております！
担当向原
今回２回目でしたが前回のカラー縮毛矯正の持ちの良さがとても気に入ったので久しぶりでしたがやっと予約できたのでまたフルメニューでお願いできたので大満足です！また次回もお世話になります！宜しくお願いします～
【複合】カット＋カラー＋縮毛矯正＋ケラスターゼトリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
前回の仕上がりを気に入っていただけて、またご予約いただけたこと、本当に嬉しく思います！
お久しぶりでもフルメニューをお任せいただき、こちらこそありがとうございました！
今後もご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
よろしくお願いいたします！
担当 NAOKI
ありがとうございました
丁寧にキレイに仕上がり大満足です
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回も満足していただきとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
担当望月海里
何回か指名なしにて担当していただき、今回初めて指名させていただきました。
お話しもしやすく、施術もとても丁寧で大満足な仕上がりです。
また次回もよろしくお願いします^ ^
カット＋艶カラー♪ (全体染め) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる仕上がりにすることができとても嬉しいです！
次回も理想を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております！
担当向原
今回はお電話でｷｬﾝｾﾙが入った日時に入れて貰いました。急な電話にも対応して頂いて有り難う御座いました。いつもとそれ程変わらずのヘアスタイルとカラーリングですが丁寧に施行して下さり、春先で少し細かいオーダーのヘアカットにも良く対応して下さりとても満足致しました。またお願い致します。
カット＋ヘアマニュキア ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
あっこちゃん 様
先日はご来店くださりありがとうございます(*^^*)
お気に召して頂けていたら幸いです。
夏場のホームケア等、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております！
担当 高橋
予約時間から遅れてしまったのですが、臨機応変に対応していただき有難いです。
毎度お世話になってます。
会話もしながらテキパキと仕上げてもらっています。
またお願いします。
【カット】カット＋アロマシャンプー【戸塚】 ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
この度はお時間の件、
こちらこそご丁寧にご連絡いただきありがとうございました。スムーズにご案内できて良かったです！
施術や会話も楽しんでいただけているようで嬉しい限りです！
今後もリラックスして過ごしていただけるよう心がけてまいりますので、
またぜひお任せくださいね！
担当 NAOKI
またのご来店を心よりお待ちしております！
朝から暖かい対応をありがとうございました。
ゆったりとしてHAPPYな気分で１日過す事が出来ました。
今回担当してくださったスタイリストさんは、さりげない気配りで和ませていただきました。
カット＋リタッチオーガニックカラー（白髪染）
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ケイちゃん様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
その後のカットとカラーの感じは
いかがでしょうか？？
またご来店の際は少しでもリラックスできるよう
心掛けて施術させていただきたいです＾＾
またご相談などありましたら
お気軽にご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 えりか
なにか急いでいますか?というくらい、説明もほぼ一方的で
施術も雑で、仕上がりもクセがあると言っているのに
アイロンなどの確認もせずかけてくれなかった。
帰ってから鏡を見たら、根元までしっかり染まりきっておらず、全てが雑！のひとことです。
せっかくの休みで、旅行に行く前に整えていこうと思っていたのにガッカリすぎました。
すみませんが、多分もう行かないです。
【カラー】カット＋イルミナorアディクシー＋ハホニコトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
EMI様
ご来店ありがとうございました
数多くの中のサロンからお越し頂いたにも関わらず、
お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び
申し上げます。
今後はこのような事にならないよう
私自身の対応をして見直していこうと思います。
貴重なお時間とご意見を頂きありがとうございました
担当 広川桃子
縮毛の関係で色があまり入らないかもと聞いていましたが思いのほかしっかりと入って大満足です！これから堂々と髪の毛をおろせます♪
店内も落ち着ける雰囲気でリラックスできました！
【複合】カット+カラー+ケラ縮毛矯正￥12800【戸塚】【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ぷんた様
素敵な口コミありがとうございます！
期待をある意味裏切れてよかったです！
これから堂々とおろしちゃってください！季節が変わり梅雨の時期の前に是非また縮毛していきましょう！
また是非お待ちしてます！ありがとうございました！
担当 大野優太郎
とても素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました！
【複合】カット+カラー+デジタルパーマ￥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
満足できる仕上がりにすることができとても嬉しいです
次回も理想の髪型を叶えられるように頑張りますので
またのご来店お待ちしております！
担当向原
5回お世話になって、やっとお願いする担当の方が決まりました。
満足していますが、オーガニック毛染めをお願いしても毛染め後に髪の毛の痛みを感じます。
次は担当の方に相談してみようかと思っています。
料金的には助かります。
カット＋リタッチオーガニックカラー（白髪染）
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
施術を任せて頂けてとても光栄です！
次回はお悩みを解消できるように相談させて頂きますので
またのご来店お待ちしております！
担当向原
とてもきれいに仕上げていただきました。
分からないことも丁寧に教えていただいて、よかったです。
また来たいです。
【縮毛矯正】カット＋顔周り縮毛矯正 ￥7000【戸塚】【踊場】【東戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ふー様
ご来店ありがとうございました！
今回は、顔まわりの縮毛でしたが
気になる事気軽に声かけてくださいね♪
仕上がり満足して頂き嬉しく思います
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
パーマが強かったのでしょうか。
自宅でシャンプー後乾かすと、すごく広がってしまい慌ててしまうほどでした。
1週間して落ち着いてきたので少しホッとしています。
【複合】カット＋カラー+デジタルパーマ+ハホニコトリートメント￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ぞう様
普段のやり方には少し強かったのかもしれません。申し訳ありません。
日々の生活にもっと寄り添ったパーマをもっと考えて対応させて頂きます。
気になった際は連絡頂けると対応できますのでまたなにか気になりましたらなんなりとお申し付けください。ご指摘頂きありがとうございます。
担当 大野優太郎
今回もありがとうございました。自然に軽くなっていて満足です。色もキレイに染まっていました。またよろしくお願いします。
カット＋艶カラー♪ (全体染め) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回も仕上がりに満足していただきとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
担当望月海里
いつもカラーをお願いしています。
毎回理想のカラーにしていただき、落ちてきても変に明るくならないのがとても好きです。
今回も理想ど真ん中のカラーにして頂きありがとうございました。
久々の来店でしたが、気持ちのよい接客で安心できました。
これからも宜しくお願いします＊
【カラー】外国人風イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント￥7400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりのご来店でも安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです！
カラーもご満足いただけて何よりです！色落ち後のことまで気に入っていただけて、
本当に嬉しいです！
これからも理想のカラーを一緒に作っていけたらと思います！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 NAOKI
とても丁寧なカウンセリング、接客をしてくださり仕上がりも大満足です。
私の髪の状態をよく把握してくださり普段のケアの仕方まで詳しく教えてくださいました。
【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正￥10100【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店ありがとうございました！
その後の髪の毛の状態はどうでしょうか？
またいつでもお気軽に
ご相談していただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当 えりか
髪の状態を見て綺麗な仕上がりにしてもらいました！ありがとうございました！
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まあ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
とても綺麗に縮毛伸びてくれました♪
扱い安くなってたら！幸いです
髪型も気軽に声かけてご相談くださいね
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
戸塚で美容院を転々としていましたが、こちらのお店が気に入っています。どの担当の方も細かく確認してくださいますし、どのような仕上がりがいいか選択肢をだしてくださるので、わかりやすく、お願いもやすいです。またお願いします！
【カラー】カット＋カラー＋オージュアトリートメント【戸塚】 ￥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
数ある美容院の中から当店を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく励みになります。
どのスタッフにも温かいお言葉をいただき、今後の自信につながります。
これからも丁寧なカウンセリングと、ご希望に寄り添ったご提案を大切にしてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当小川光洋
今回の髪型も周りにも好評でした。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
カット＋オーガニックミルフィーユカラー（白髪染）
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
こっしー様
素敵な口コミありがとうございます！
いつもありがとうございます！
周りの方に好評で私も嬉しいです！これからも信頼を守れる施術を心がけて参りますのでよろしくお願い致します！またよろしくお願い致します！
担当 大野優太郎
今回もこちらで縮毛矯正とカットをお願いしました！髪型の相談にも乗ってくれて、ダメージが気になる部分は弱めに調整してくれるなど、とても親身に対応してもらいました。仕上がりも大満足です！
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もご来店いただき、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです！
髪の状態に合わせた施術はとても大切にしているので、そう言っていただけて嬉しく思います！
今後もご希望やお悩みに寄り添えるよう、しっかりカウンセリングさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 NAOKI
高校生の息子のカットです。
本人の希望通りにカットしていただき満足しているようです。
ありがとうございました。
【カット】メンズカット (スタイリング剤付いている方不可) ￥2700【戸塚】
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まー様
素敵な口コミありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです！
これからも希望通りになるように心がけて参りますのでよろしくお願い致します！
ありがとうございました！
担当 大野優太郎
心地よい距離感でいつも程よく話してくださって過ごしやすいです。カットの仕上がりも満足です。また、初めてのカラーも優しく相談に乗ってくださり決めることができました。
トリートメントについても詳しく教えてくださって非常にありがたかったです。また行きたいと思います。
【カラー】カット＋カラー＋オージュアトリートメント【戸塚】 ￥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
きゃさ様
素敵な口コミありがとうございます！
また行きたいと思って頂けて嬉しいです！
これからも安心して通って頂けるように努力して参りますのでよろしくお願い致します！
ありがとうございました！
担当 大野優太郎
短くショートにしてもらいました。
軽くなって良かったです。
段々と混んできていつもより時間はかかりましたが満足です。
カット＋艶カラー♪ (全体染め) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお時間が少し長引いてしまった事
申し訳ありませんでした！
そして髪の毛の状態は扱いやすくなったでしょうか？
またいつでもご相談していただけたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当 えりか
仕上がりはとても満足しています。
髪を洗う方が担当とは違う方だったのですが、少し荒かったです笑
もう少し丁寧にしてくれたら嬉しいです。
【カラー】カット＋イルミナorアディクシー＋ハホニコトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
一方で、シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
担当以外のスタッフの対応についても、より丁寧な施術を心がけるよう、スタッフ一同で共有いたします。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 NAOKI
いつも縮毛かけて頂きありがとうございます。
凄く満足度の高い仕上がりです。またお願いします！
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント ￥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
さや 様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)
お気に召して頂けていたら幸いです。
夏場のホームケア等、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております！
担当 高橋
シャンプーが気持ちよかったです。
毎回季節限定の香りがあり楽しめますが、
この時期限定の桜の香り、いい匂いでした。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆ ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
an様
ご来店ありがとうございました！
今回は、ダメージの所カットしました
毛先が内側に入るレイヤーもしてので
次回扱い安さなど教えてくれると
より改善出来ると思います
シャンプー季節限定サクラ良いですよね^_^
また他のも楽しんで頂けると幸いです♪
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
前回カットから日にちが経ってしまっていたのですが、丁寧に施術してくださりました！
こちら側の要望に「いいですね」「可愛い」とリアクションしてくださったので、不安なく楽しく過ごすことができました。
また、髪の毛の癖を考慮したカットをしてくださり素敵な仕上がりになりました。嬉しかったです！
ありがとうございました。
【カット】カット＋アロマシャンプー【戸塚】 ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ぱるた様
先日はご来店と共に
嬉しい口コミありがとうございました！！
カットとってもお似合いでした＾＾
可愛いお手伝いをさせていだだき
どうもありがとうございました＾＾
また次回はカラーも
担当させていただけたら嬉しいです！
またのご来店心より
お待ちしております＾＾
担当 えりか
4年弱、指名で通わせてもらいました。
カットもカラーも期待してた120%の仕上がりで、天才だなとほんとに心の底から思える美容師さんでした。
大事な姉にも紹介しましたし、来月は母も伺う予定でした。
それだけ素敵な方がいる美容院で、お店が繁盛して忙しいのもわかりますが、仲良くなるにつれて扱いが雑になっていくところ、指名していてもほとんどがアシスタントさんによる施術、5分で掛け直すといった電話を連絡もなく1時間以上待たされること。
故意ではないと分かっていたので、あえて伝えたことはなかったですが、今回に限らず、洋服にカラー剤が飛んでついていたことも過去に多々ありました。
色々なことが積み重なり、もう2度と伺うことはありません。
本当は、このまま通い続けて、これからも大事な節目にお世話になりたかったです。今までほんとにありがとうございました。
カット＋艶カラー♪ (全体染め) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まなか様
この度は信頼して下さった方に本当に申し訳ないことをしてしまったと深く反省しております。
常に優先して考えておりましたがたくさんのお客様が来られますのでどうしたらより関われるかといつも課題にしております。雑に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。お約束も守れず誠に申し訳ありません。今一度自分の行いを見直し心を入れ替える必要があると思いました。
もう誰1人と残念な思いをさせないように大切に関わることをしていきます。
担当 大野優太郎
最初から最後までずっと丁寧に対応して頂けて、仕上がりも大満足でした。部分的に色が違う髪色も綺麗に統一して下さり技術に感動しました。手を抜いてる感はなく、自分が思ってるより早く終わったのも大変有難かったです。ありがとうございました。
【カラー】カット＋イルミナカラーorアディクシーカラー ￥7000【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりに感動してくださったこととても嬉しく思います！
複雑な履歴でしたので、カラー選定と塗り方を工夫して施術しました！
綺麗で統一感ある仕上がりになりましたね！
ぜひ、楽しんでもらいたいと思ってます！
またのご来店お待ちしてます！
担当 NAOKI
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
