- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカウンセリングでこちらの希望を受け入れつつ提案もしっかりとしてくれたのでとても良かったです。また伺います。ありがとうございました。
【複合】カット+カラー+デジタルパーマ¥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ちい様
素敵な口コミありがとうございます!
これからも丁寧なカウンセリング、提案やイメージ共有をしっかりしていきたいので安心してまたご来店ください!お待ちしてます!
ありがとうございました!
担当 大野優太郎
2回目の来店です。今回もたくさん親身になって相談にのっていただき満足いくカラー、カットをして頂きました。
お忙しいのか何度か交代があり少し気になりましたが、満足しています。
次回も宜しくお願い致します。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ぴい様
素敵な口コミありがとうございます!
かなり混み合ってある中で何度かアシスタントの子にお願いしてしまって申し訳ありません。できるだけ私が担当したいのですが非常にたくさんの方からの希望がありどうしたら少しでも長い時間いれるかを模索中であります。もっといい回し方があると思っていますのでこれからもがんばります!
次回も満足して頂けるように対策、対応していきますのでよろしくお願い致します!
担当 大野優太郎
デジタルパーマで伺いました。
パーマがかかりにくい事を伝えたら丁寧にパーマ液を調整して頂き、しっかりクルクルなりました^_^
次回はもう少しカットのリクエストもしようと思います。
また伺いますので、宜しくお願いします^_^
ありがとうございました。
【パーマ】 カット+デジタルパーマ 7900円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!
カットのリクエストお待ちしております!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
担当 NAOKI
対応、仕上がり共によく、とても満足でした。
また利用させてください。
★人気No.1★【メンズ限定】カット+クイックヘッドスパ ¥3900【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
シダックス様
素敵な口コミありがとうございます!
満足して頂けて嬉しいです!
これからも丁寧な対応、技術をお届けしていきますのでよろしくお願い致します!
またお待ちしてます!
担当 大野優太郎
久しぶりの美容院でスタイルチェンジをしようと思い、楽しみにして行きました。
担当していただいた男性のスタイリストの方が特に自己紹介が無くいきなりカウンセリングが始まり驚きました。
そしてカウンセリング時に、髪型についてやりたい写真を見せたのですが、『これは、顔が小さい人用なので...』という様な事を言われてしまい、ショックでした。
悪気があったわけでは無いと思いますがもう少し言い方があったのではないかと思います。
また、各工程の説明も特になくいきなり施術が始まるので、全体的に雑な印象を受けました。
接客面では残念な思いをしましたが、
仕上がりは満足してまいます。ありがとうございました。
【複合】カット+カラー+デジタルパーマ¥10600【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
このたびは、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
せっかくスタイルチェンジを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、自己紹介やカウンセリング時の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるような接客を心掛けるべきところ、
配慮に欠けた発言や説明不足があったことを深く反省しております。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、ス改善に努めてまいります。
今後は、カウンセリングや施術の際にお客様に安心していただけるよう、
丁寧で分かりやすい説明と、思いやりのある接客を徹底してまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけたことが、
唯一の救いでございます。本当にありがとうございます。
今回の反省を活かし、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当小川光洋
定期的に縮毛矯正で利用させてもらっています。一つだけ残念な点があって、シャンプー台で使用していたケープ?から嫌な臭いがして少し心地悪かったです。ですが、接客などは薬を塗ってどのぐらいの時間置くのかを伝えてくださり、快適に過ごせました。今回は顔まわりの縮毛矯正とトリートメントをやっていただいて、髪の毛もサラサラになって満足です。髪の毛のケアは日頃から気を付けているのですが、美容院でトリートメントをしていただくと手触りが全然違ってテンションがあがります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
シャンプーで使用するクロスのニオイが気になるご意見につきましては大変申し訳ございません。
毎日洗濯をし清潔に保っておりますが、全て確認をし一部処分させていただきました。
今後も快適に過ごせるよう努めていきます!
担当 NAOKI
よかったです
【カット】メンズカット (スタイリング剤付いている方不可) ¥2700【戸塚】
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ゆーき様
素敵な口コミありがとうございます!
これからもよかったと思って頂けるようにがんばります!
またお待ちしてます!ありがとうございました!
担当 大野優太郎
カラーの際に色々と提案してもらえるので助かりました。カットの仕上がりもどのようにしたいのかの聞き取りを丁寧にしていただけるので、自分の理想にかなり近づけていただけました。
【カラー】カット+オーガニックカラー+ハホニコトリートメント ¥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
CUE 様
先日はご来店くださりありがとうございます(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです!
ホームケア等、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
今回も綺麗なカラーになって、周りの人たちに褒められる!!!いつも美容院行ったあと綺麗な色してるっ言ってくれた人もいました!カットも結びやすくなったし、前髪の作り方もいつも可愛くしてくれるから、髪アップにしてるときも、気分上がります!
今年も親子でお世話になりますwww
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥7000【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
アズサ様
素敵な口コミありがとうございます!
いつもありがとうございます!
なんだか私もすごく嬉しいです!美容師していてよかったなと思えました!ありがとうございます!
こちらこそ今年もヘアーはお任せください!素敵な一年にしていきましょう!
担当 大野優太郎
雰囲気が良かったです。
ただ、話していた髪型と違う髪型で残念です。
1cm程度全体的に短く切られました。
【メンズ限定】カット+眉カット+クイックヘッドスパ ¥4400【戸塚】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
希望の髪型に近づけられず申し訳ございせん
次回はしっかりとカウンセリングして理想を叶えられるようにしますので
またのご来店お待ちしております
担当向原
今回も綺麗に仕上げていただき、満足しております。
当日、予定していなかったカットを追加させていただき、気持ちよく引き受けてくださり、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【カラー】カラーハホニコトリートメント☆白髪染OK ¥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております
担当 杉本
全体のボリュームや希望など細かく確認していただけました。久しぶりに10cmくらい切っていただき、シャンプーやドライヤーがとても楽になりました。ありがとうございました。
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
また分からないことなどあったら気軽にご相談下さい
担当 杉本
カットとカラーを指名してお願いしました。ある程度 希望を言ってお任せしました。とても良い出来上がりで 職場でも評判が良かったです。担当のかたは 腕が良いだけでなくて センスも良いのでいつもお願いしています。スタッフ方は 皆さん笑顔で良いサロンだと思います。
カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
さわ 様
いつもご来店くださりありがとうございます(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです!
ホームケア等、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。 担当 高橋
カラーとカットをお願いしました
カラーの色味が綺麗で気に入ってます
スタイリングの仕方参考になりました
ありがとうございます!
シャンプーのストロベリーのいい香りに癒されました
またお願いします
カット+リタッチカラー(根元3cmまで)【戸塚】 ¥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
のん様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回のセットは、くびれを作って、
表面に動きを出して大人綺麗な頭部ラインが良いですよね
気軽にご相談ください☆
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
今回の担当の方は初めてでしたが、最初から笑顔でとても感じが良かったです。
仕上がりが自分が伝えていたことと違い、手直ししてもらいましたが、嫌な顔ひとつせず、ありがたかったです。
ただ、帰宅してみるとやはり希望していた感じと違うので、もしかしたら、手直しお願いする連絡をするかもしれません。その時はよろしくお願いいたします。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
担当 NAOKI
形を変えずに軽く梳くようにお願いしたが切られたく無いところをばっさり切られた。
思い込みで切らないでほしい。切りながらでもヒアリングできたはずです。
【カット】メンズカット (スタイリング剤付いている方不可) ¥2700【戸塚】
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
S様
この度は大変申し訳ありませんでした。
確認をもっとしっかり確認しながら切ることを心がけます。ご指摘頂きありがとうございます。
本当に申し訳ありませんでした。
担当 大野優太郎
傷んだ髪の毛を綺麗にサラサラにしていただきました。とっても満足しています!またお願いします!
【カット】カット+アロマシャンプー【戸塚】 ¥3200
[施術メニュー]
カット
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
毛先のカットとトリートメントで綺麗にサラサラになりましたね!
海風は髪の毛を硬く、傷めてしまうのでオイルを付けてドライしたりアイロンの温度も160℃くらいにするといいと思います!
是非やってみてください!
またのご来店お待ちしてます!
担当 NAOKI
ありがとうございました。
髪色も髪型も満足です。
おしゃべりも楽しかったです。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥7000【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
ぴょん 様
先日はご来店くださりありがとうございました(*^u^*)
お気に召して頂けていたら幸いです。
楽しくお話してくださり嬉しいです!
またのご来店お待ちしております。 担当高橋
臨月の妊婦です。
白髪が気になって来たので、白髪染めとトリートメントで
利用させていただきました。
お腹も大きくなって来ているので、クッションとか空調温度調整等も特に配慮いただきとても安心しました。
また、2人体制でスムーズに対応いただいたので、お腹の張り等も起こらず満足のいく仕上がりにしていただきました。
そして、出産についての不安とかもスタイリストさんの経験とか雑談で教えていただき
とても参考になりました。
また、産後に利用させていただきたいと思います。
【カラー】カラー+ケラスターゼトリートメント (白髪染可) ¥8100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日もご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです!
また無事に施術が終わり良かったです!
次回は赤ちゃんのお話も聞かさせて下さいね!
またのご来店お待ちしてます!
担当 NAOKI
とても丁寧に切っていただきました。ありがとうございました。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
担当 NAOKI
いつも、とても静かな時間を過ごさせていただいてます。髪を染めている時間に飲み物の提供があったり、シャンプーを選べたり、サービスがあって良いです。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
担当 NAOKI
カウンセリングも丁寧で、理想的な髪色になったし、とても早く終わってよかったです。
【カラー】カット+イルミナorアディクシー+ハホニコトリートメント¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
なるべく馴染むようにカラーをさせていただきましたので、今後の色落ちも見てみてください!
またのご来店お待ちしております!
とても丁寧で優しく接してくださいました。
【メンズ】カット+デザインパーマ☆¥7400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足してくださりありがとうございます!
その後のスタイルはいかがですか?
スタイリング方法など分からないことがありましたら気軽に相談してください!
次回もご満足していただけるように努めます!
担当 NAOKI
レイヤーカットとカラー、トリートメントをお願いしました。
トリートメントの説明を丁寧にしていただいてありがとうございました。
【カラー】カット+カラー+オージュアトリートメント【戸塚】 ¥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております
担当 杉本
久しぶりに髪の毛を切りに行ってとても良かったと思いました。
前髪も真っ直ぐにしてもらえてとても嬉しいです。
【縮毛矯正】カット+顔周り縮毛矯正 ¥7000【戸塚】【踊場】【東戸塚】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
悩みを解決することができとても嬉しいです!
次回も満足できる仕上がりを心がけますので
またのご来店お待ちしております!
担当向原
可もなく不可もなくって感じでした
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております
担当 杉本
いつもお願いしています。
今回もカットカラー共に綺麗に仕上げてくださり満足です。
ありがとうございました。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
mii様
ご来店ありがとうございました!
全体カラーで艶のある色になりました!
毛先を整えて指通りが良くなりました
この時期は乾燥ケアに気をつけて行きましょう^_^
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
今日はありがとうございました。
お手頃な価格にも関わらず、丁寧な接客をしていただきました!
また、お願いいたします。
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメン¥7300【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満足していただきとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
担当望月海里
予約時間より少しだけ早く着いたのですか、すぐに対応していただいてなスムーズ流れでした。
前回から少し間が空いてしまったにも関わらず、気持ちいい対応していただきました。
あれこれ言わなくても、前回同様の仕上がりでとてもよかったです。
担当していただいたスタイリストさんも元気よく明るい対応でこっちまで元気でます。
ありがとうございました、またよろしくお願いします。
カット+オーガニックミルフィーユカラー(白髪染)
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
希望を叶えることができとても嬉しいです!
次回も満足できる仕上がりを心がけますので
またのご来店お待ちしております!
担当向原
週末に利用する事が多かったのですが 今回は平日。
ゆったりとした雰囲気で施術をしていただくことが出来ました。
お手入れしやすい髪型をリクエスト
最後にドライヤーのかけかたもレクチャーしていただき とても親切な対応をしてくださいました。
髪色も 白髪に馴染ませやすいように 明るく染めていただき うっすらピンクも入り 気分はもう春
満足いく仕上がりにしていただき 本当にありがとうございました。
戸塚駅近辺では 価格も仕上がりも最高なお店だと思います。
又 お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
カット+艶カラー♪ (全体染め) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ancheri by flammeum 戸塚店【アンシェリ バイ フラミューム】からの返信コメント
まんまるまいん様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
嬉しいお言葉をありがとうございます
励みにならます!!!
優しいピンクが少し入って可愛らしい色合いになりましたね
後ろに少し流す動きがエレガントです♪
又のご来店心よりお待ちしております
担当 広川桃子
アンシェリ バイ フラミューム 戸塚店(Ancheri by flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー