- サロン平均
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4.89
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回で３回目、担当スタイリストさんに良い感じに仕上げていただけてるので、今回もカット＆カラーでお願いしました。
カラーもカットも軽い感じで綺麗にまとめてもらって満足してます。
また来年もお願いしますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
いつも嬉しい言葉をありがとうございます！！色々と為になるお話もしていただき、
私としても感謝しております！また来年もよろしくお願い致します！ 藤野
相談を丁寧に聞いてくださり、似合うデザインの提案をして頂けました！
希望通りの仕上がりで満足です！
【女性限定】頭皮と毛根をたくましく健康に―。頭皮バイタル＆カット￥4490
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
ゆきゆき様
先日は数ある美容室の中からロカを選んでご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
今回は、髪を綺麗に伸ばしていきやすいようカットさせて頂きました。
満足して頂けてよかったです！
また気になることございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております。
ロカ 境目
カラーでお世話になりました。丁寧に塗っていただき色も地毛に合わせて綺麗に仕上がりました。
会話も楽しかったです。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
ちな様
先日はロカをご利用いただき誠にありがとうございました。
カラー気に入っていただいて嬉しいです。ちな様との会話、私も楽しませていただいております(^_^)
お忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めてのお店だったがカウンセリングもあまりないまま、突然切り始めたのでどんな髪型にされるのか最後まで不安だった。短く切りすぎて、全体的に広がるし、襟足が浮いてしまう。
【親子セットクーポン】カット+カラー+小学生以下カット ￥10710
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
ゆりほ様
この度は数あるお店の中からロカを選んでいただいたのに満足のいく仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングが足りず不安な気持ちのまま施術に入ってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。貴重な時間をいただいたのに申し訳ございませんでした。
初めて伺いました。少し待ちましたが手際よくカットしていただき、子どもも満足していました。機会あればまたお願いしたいです。
小学生未満キッズカット ￥1980
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
ぴろこ様
この度はロカをご利用いただきありがとうございました。
カット喜んでいただけて良かったです♪クチコミまでいただきありがとうございます。
ぜひまたお会いできますことを心より願っております
子供のカットをお願いしました！カッコよく切っていただきありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
きっころ様
この度はロカをご利用いただき誠にありがとうございました。
カットしてさらにカッコ良くなりましたね♪
お忙しい中嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。
次回もお会い出来ますよう、心よりお待ちいたしております
カラーの状態が思わしくなく、こちらが幸い仕事帰りに予約が取れ、初めて伺いました。
良かったです。
カウンセリングの上で、客観的にカラーの状況を見て頂いて施術の提案を頂けました。
ありがとうございました。
デザインカット＋透明感アドミオカラー￥9390→￥6680
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
うさほん様
この度はロカをご利用いただき誠にありがとうございました。
ヘアカラー艶のあるきれいな髪色になりましたね。これからも綺麗のお手伝いをさせていただけたら幸いです。
嬉しいクチコミを頂きありがとうございます。次回もお会い出来ますよう心より願っております
元々の担当さんでしたので、安心しておまかせ致しました。大変満足のいくカットと施術でした。
【男性限定】頭皮と髪の状態をリセット―。頭皮デトックス＆カット ￥4,250
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
レオン様
いつもご来店頂きありがとうございます。
育児休暇後お久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
カットも満足して頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
境目
初めて利用させてもらいました。秋になったら少しだけヘアースタイルと美容院も変えてみようと思い、今回お世話になりました。約2か月カットを我慢していつもより2センチくらい長く伸びた状態でした。基本的にボブスタイル持続。襟足部分は短く、サイドは少し斜めに耳下あたりは他より長め。前髪はあまり切らない、短くするとはねる髪質なのでてっぺんは少し長め等、希望をきちんと伝え、その通りの仕上がりになって満足です。ポイントが利用出来てこれも良かったです。
当日限定【どうしても今日切りたい！】ノーシャンプードライカット☆
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
ライナ様、嬉しいコメントありがとうございます！こんなに詳細までお時間使って書いていただいて
本当にありがとうございます！！ご希望に沿えて自分も嬉しい気持ちでいっぱいです！
また次回も精一杯担当させていただきます！ 藤野
今後を見据えたカットをしたくださりました！とても満足です！ありがとうございました。
【黒髪卒業・新生活応援キャンペーン！】 カット＋カラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
あ様
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
いろいろなお話をさせて頂き楽しい時間を過ごさせていただきました。
なかなかお時間取りづらいとは思いますが、またのご来店を心よりお待ちいたしております^ ^
カット＆カラーと、追加で眉毛カットをお願いしました。
カットはお任せで、良い感じに仕上げて頂いて、大変満足してます。
担当スタイリストさんも、カラーの時のスタイリストさんも、話しやすくて感じが良く、居心地よい空間でした。
ありがとうございました。
透明感カラー♪アドミオカラー＋似合わせカット ￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
嬉しいご意見ばかりで且つ、いつも施術中も褒めて頂きありがとうございます(*^^*)
また色々とお話しすることも多くなると思いますが、誠心誠意努めさせていただきます(^-^)
ありがとうございました！ 藤野
2色グラデーションで難しい注文でしたがとても綺麗に仕上げてくださりました！激かわちい！
スタイリストさんたちも明るくて楽しかったです。
また髪色落ち始めたら行きます～
デザインカット＋透明感アドミオカラー￥9390→￥6680
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
激かわちいありがとうございます！！(笑)いつも気に入ってもらえて嬉しい限りです！＼(^o^)／
また次回も激かわちいと言わせますね！！またお待ちしてます(^_^)
数ヶ月ぶりに行きました
担当さまを変えましたが
素晴らしい仕上がりに満足しております。
デトックスもやって頂きまして
メンズカットとはいえこの料金設定にも満足しております。次回からも再びお願いしたいと思っております。
【男性限定】頭皮と髪の状態をリセット―。頭皮デトックス＆カット ￥4,250
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
レオン様
先日は暑い中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しいクチコミをいただき、大変励みになります。
レオン様のお話や、いろんなヘアスタイルにチャレンジする姿勢に私も楽しませていただきました♪
これからも宜しくお願いいたします^_^
満点です！
満足の出来上がりで良かったです！
接客もよく話しやすく楽しい時間でした(*^^*)
また、お願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
障害のある子どものカットをお願いしていますが、いつも優しく丁寧に接客をして頂いて感謝しています。安心してお願いできる美容師さんです！
小学生未満キッズカット ￥1980
[施術メニュー]
カット
はじめての来店でした。個室ということもあり、丁寧に、要望や髪悩みを、程よく聴いて頂きました。デトックススパ付きクーポンでしたが、この価格でここまで丁寧にして頂き大満足です。じめじめしたこの季節には頭皮スッキリオススメです。カット技術も安心してお任せ出来たので、次回は家族を連れて行こうと思いました。ありがとうございました。
【男性限定】頭皮と髪の状態をリセット―。頭皮デトックス＆カット ￥4,250
[施術メニュー]
カット
ポイントパーマとカットをお願いしました。今の私の髪の状態を考え、親身にアドバイスもしていただきました。
仕上がりにも満足しております。
またシャンプーが非常に気持ちよかったです。
丁寧なご対応ありがとうございました！
【学割U24】学生応援/パーマ＋カット＋ケアトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
子供(２歳)のカットでいつも利用しています。今回は泣かずに切れてスムーズでした。
YouTubeを見れるのでサッと終わり、イケメンに仕上げてくれました笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
嬉しいご意見ありがとうございます！早く上手に長持ちするカットを心がけて施術してます！！
もっとスピーディーに、もっと上手になりますので今後もよろしくお願いします(^-^)
自閉症があり一人で大人しく座ってカットができない子供。
毎回ものすごく暴れるし騒ぐし…一筋縄ではいかず多大な手間とご迷惑をおかけしている中でもしっかりカットしていただけて感謝の気持ちでいっぱいです！ありがとうございます！
小学生未満キッズカット ￥1980
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
いつもお子様もご両親も一緒に頑張ってますよね！自分はそんな一緒にやってる感じが好きですよ！(笑)
いつでもお待ちしてますので安心してご来店下さいね！またお待ちしております！
昨日もありがとうございました！
いつも丁寧にカラーしてくださって本当にありがとうございます！！！毎回にこにこで帰ってます！
カラーキープできるように自宅ケア頑張ります！
また2ヶ月後に宜しくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
パンナ様
いつも楽しくカラーをさせていただいております！(笑)今回もご満足いただけて安心しました！
自宅でのケアを続けていただくと色のモチも良くなるのでぜひ続けてみてくださいね！
またのご来店お待ちしております！！
ありがとうございました☆
カラー中も頭皮に異常が無いか？など
気を使っていただき安心感ありました
いい感じです！
【頭皮にも優しい】透明感アドミオカラー ￥4980
[施術メニュー]
カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
ありがとうございます！カラーが良い感じで安心しました！
また良いカラーを提案出来ればと思います！また次回のご来店お待ちしております！
前回パーマ＆カットしてもらい大満足だったので
今回はカットのみ お願いしました。
イメージを決めていなくて
パーマが残るくらいでいい感じでー!
とざっくり要望しました。
途中、イメージがつきやすいように長めに残してくれて
再度ヒヤリングしてくれました
もう少し切ってもらい
一旦シャンプーしてみましょうか?と提案して頂いて
シャンプーしてみると パーマが出てめちゃいい感じに!!
スタイリストさんのセンスがいいし気遣いもすごい
最高です!
ありがとうございます! またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
パーマの残りを活かせてこちらも良かったです！ありがとうございました！
次はおそらくパーマをかけるタイミングかなーとは思いますが、良い感じに残っていればまた活かせるので、
次回いらっしゃった時に考えましょう！
次の来店楽しみにお待ちしてます！！！
前回すごく良い感じにして頂きましたので
またお世話になりました。
入学式前だったのでキッズカットをお願いしました。
カウンセリングは要望を伝えてから親身に細かく相談にのってくれます。
仕上がりは今回も大満足です
ほんとに丁寧でセンスがいいです!
前回切ってから少し伸びてきたときもいい感じでした
教えたくないので口コミしようか迷いましたが笑
また行きます! ありがとうございました
小学生未満キッズカット ￥1980
[施術メニュー]
カット
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
いつもお子さまがじっと動画を見てくれてるので助かりながら髪の毛を切らせてもらってます(笑)
なので、お子様にいつもありがとうございますとお伝えください！！！
次のカットも楽しみにしてます！！！
いつもイメージ通りに丁寧に仕上げていただいてありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
色んな所で髪型褒められてるみたいで、安心しました(笑)
そのプレッシャーに負けないような素敵なショートスタイルを次回もご期待ください！！
次もまた楽しみにしてます！！！ありがとうございます！！
近所だし予約も取りやすく、スタッフの皆さんがとても感じがよいので利用させていただいています。
過剰過ぎず物足りなさもないちょうど良いサービスで
性別や年齢など関係なく幅広いお客さんが気軽に通いやすいと思います。
ミディアムロングにオススメ！前髪カット＋毛先カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
個室なので良し悪しはあると思いますが、そんな風に言っていただけるとホッとします！！
またのご来店お待ちしております！！
半個室であるが故に、他のスタッフの接客、スキルに目が行き届かないのでしょうか。
カット中、自分を担当しているスタッフ以外の女性が無言で入って来てバリカンを持っていかれ、とても不快でした。せめて一言言えませんかね。
どのような髪型にしたいかのヒアリングも他店に比べて不足しており、他の方のコメントにもあるように非常に雑な対応と感じます。
同エリアにおいて、価格、サービスとも、他の選択肢は豊富にあると思います。
メンズカット＋メンズパーマ（ツイスト/スパイラル） ￥8,240
[施術メニュー]
カット、パーマ
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
kkkokkk様
この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
カウンセリングを怠り、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今回のご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことがないよう教育を徹底してまいります。
改めてこの度は、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今まで口コミを書いたことがなかったですが、とても酷かったので書かせていただきます。
まずカラーをする際に髪の毛が絡まってるのにも関わらず、無理やりとくのでとても痛かったです。
何度も絡まっていたので美容師の方もわかっていたと思いますが、すみませんや大丈夫ですかの声かけも一切なかったです。早く終わりたいのが目に見えて丁寧さが全くなかったのがとても残念でした。
他の方の口コミにもありましたが、カラーした後のチェックすらなくとても不安でした。案の定希望する色にはなりませんでしたが、早く帰りたすぎたので何も言いませんでした。
トリートメントも時間をおくわけでもなくサッと終られ、仕上がりもパサついていました。
ブローの際もクシを使うわけでもなく、手で雑に乾かして終わりです。濡れている髪の毛が何度も顔にあたってもお構いなしです。
他の美容室では巻いて帰られますか？などと声をかけてくださっていたので、それが普通だと思っていましたがそれもなし。乾かして終わりです。なぜこんなに口コミがいいのか分かりません。もう二度と行きません。
透明感アドミオカラー+3stepトリートメント ￥5940
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCA by teatro hair salon 【ロカ】からの返信コメント
もえ様
この度は数ある美容室の中からロカを選んでご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラー塗布中も気遣いが足りず大変申し訳ございません。
今回もえ様にいただいたご意見を真摯に受け止め今後このようなことがないよう教育を徹底してまいります。
ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今回は、誠に申し訳ございませんでした。
初カラーで悩んで悩んで相談しながら決めてとても満足した仕上がりになりましたありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ロカ バイ ティアトロ ヘア サロン(ROCA by teatro hair salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
