- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日予約で滑り込みました。
いつもに比べたら空いている雰囲気でした。
今回もリタッチ目的で、自宅でシャンプー後も色落ちせず、満足です。
席に用意されているのがいつも同じ系統の雑誌なので、他の雑誌もあったら嬉しいです。
■ 6周年感謝祭♪■【9月30日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
チーズかまぼこ様
この度もご来店いただきありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
雑誌についてのご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 奈良
希望通りにカットしていただきました。
アフターフォローもあって、前回からどのように変えるかなどもご相談に乗っていただけました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
healthysun様 この度はご来店ありがとうございました！
ご希望に沿ったカットに仕上がり
ご満足していただけて安心いたしました(*^^*)
前回との違いや今後のスタイルについても
ご相談しながら一緒に決められて良かったです。
これからも季節やライフスタイルに合わせて
より扱いやすく素敵な髪型をご提案させていただきます♪
また次回もお気軽にご相談くださいませ♪
MIKU
丁寧にカウンセリングしてくださって、仕上がりも満足です！店内の雰囲気も落ち着いていていい感じでした♪
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あいり様
ご来店いただきありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて安心しました。
店内の雰囲気も心地よく感じていただけて嬉しいです♪
またリラックスしにいらしてくださいね。
次回もよろしくお願いします！
スタイリスト 奈良
いつもこちらのふわっとした要望を汲み取ってくださり、毎回満足しています！久しぶりにばっさり切りましたが、まとまりやすく朝も楽ちんです＾＾
これからもお世話になります！
【脱白髪染め♪】白髪ぼかしハイライト+カラー ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まい 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ばっさりスタイルチェンジでしたが、朝のセットが楽になったとのことで安心しました！
これからも季節や気分に合わせて扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
KANAKO
カットとシャンプーをお願いしました。
近いので今回初めて利用しましたが、接客も仕上がりもよかったです！
また利用したいと非常に思いました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
イチセ様この度は初めてのご来店ありがとうございました！
カットやシャンプーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(*^_^*)
お近くということで、気軽に立ち寄っていただける
サロンになれたらと思っております。
次回もリラックスしながら過ごしていただけるよう
心を込めて施術いたしますので
ぜひまたご利用ください♪
お会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
MIKU
予約していたコース以外でも丁寧に相談にのっていただき、悩みをすべて解決してもらいました。
自宅でストレートアイロンで伸ばしても、湿気ですぐ髪のクセが出ていましたが、艶のあるまっすぐストレートにしていただきました。
毎日のスタイリングがとても楽で、ほとんど何もしなくてよくなりました。ありがとうございました！
【平日限定】似合わせカット+エヌドット縮毛矯正+ カラー４ステップTR￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
カット前にしっかりヒアリングしてイメージを共有してくれて助かります。
駅の近くで通いやすく、荷物がロッカーにしまえるので安心感があります。
今後もリピートしたいと思います。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
縮毛矯正のみでしたが、急な時間変更にも快く対応して頂き、追加メニューなどの提案時、料金も明確で安心してお願いする事ができました。またリピートしたいと思いました。
【当日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆな様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
時間変更でも安心してご来店ください！
施術やご案内についてもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も安心して任せていただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお気軽にお越しください！
スタイリスト 奈良
ありがとうございました！
■ 6周年感謝祭♪■【9月30日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あい 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいクチコミをありがとうございます！
今後も季節や気分に合わせて似合うスタイルをご提案できるよう、しっかりカウンセリングさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
KANAKO
前々回担当いただいたスタイリストさんの仕上がりが素敵すぎて、初めて指名しました。今回も明るいトークを挟みつつ、サクサクっと30分程度でイメージ通りに仕上げて頂き、接客も仕上がりも大変満足です。ありがとうございます。
【骨格補正】似合わせカット ￥4200
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ryu様この度はご来店していただき
ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
前々回から仕上がりを気に入っていただけて
今回初めてご指名までしていただけたこと、本当に励みになります♪
今回も短時間で理想通りのスタイルに仕上げられて良かったです！
明るいお話もさせていただきながら
楽しい時間を共有できて私も嬉しかったです(≧∀≦)
また次回もリラックスして過ごしていただけるように
頑張りますので、ぜひお待ちしております！
MIKU
担当スタイリストさんの2回目の施術でしたが、前回のこともしっかり覚えてくださっていて、終始丁寧な対応、技術に安心できました。ここ最近の髪の毛の状態も踏まえて、しっかりカウンセリングしてくれます。またお願いしたいです。
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やす様この度はご来店していただき
ありがとうございました♪
2回目の施術ということで前回との変化も踏まえながら
担当させていただきましたが
安心したというお言葉をいただけて嬉しいです(*^_^*)
髪の状態は日々変わっていくものなので
その時々でしっかりカウンセリングしながら
一緒に理想のスタイルを作っていけたらと思っています！
これからも丁寧な対応とリラックスして過ごしていただける空間を
大切にしていきますので、また気になることやお悩みがありましたら
何でもご相談くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております♪
MIKU
ありがとうございました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なし様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
より満足していただけるように頑張ります！
また次回もよろしくお願いします。
スタイリスト 奈良
縮毛矯正前髪いつも自然な仕上がりで、気に入っております。
気配りも上手で安心しております。
次回もよろしくお願いします。
■ 6周年感謝祭♪■【9月30日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ささきょん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイリストのHarunaです。
久しぶりの前髪矯正、楽になっていると嬉しいです！
楽しいお話また聞かせてくださいね♪
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
要望通りの仕上がりで大満足です。
ヘッドスパの力加減も絶妙でとても気持ちよかったです！
ありがとうございました！
【人気No.3♪】メンズカット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉 ￥5550⇒4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ねこ様 先日はご来店していただき
ありがとうございました♪
また嬉しい口コミも、ありがとうございます(*^^*)
仕上がりにご満足いただけて安心しました！
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです。
そしてその場でも褒めていただけたので嬉しかったです♪
次回も気持ちよく過ごしていただけるように努めますので
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね(≧∀≦)
お会いできるのを楽しみにしています♪
MIKU
丁寧に説明と対応をしていただきありがとうございました。
イメージ写真を提示したので似たような形になることを期待していましたが、終わったときに「写真より少しパーマを細かくまきました」と言われ、イメージ画像とは違う髪型になりました。緩いパーマと三角形にならないような髪型を希望したはずでした…。良さげなカラー剤やトリートメントを使用していただいたようですが、仕上がりの手触りは一日経ったら元の感じで、値段と仕上がりの乖離に少し残念さが残りました。
【人気No.2♪】カット+Nカラー+Nドット艶パーマ+４ステップTR 15500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひろ様
このたびは大切なご来店の機会に、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
ご提示いただいたイメージ写真との仕上がりに相違があり、緩いパーマや三角形フォルムのご希望を叶えられなかったこと、そしてトリートメントの手触りが長持ちせずご失望させてしまったことを深くお詫び申し上げます。
技術面・施術説明ともに不十分であった点は真摯に受け止め、今後のサービス向上のためスタッフ間で再度カウンセリングの徹底と、パーマ施術の巻き加減・薬剤選定の見直しを図ってまいります。
ひろ様のお声を励みに、よりご満足いただける技術と接客を追求いたします。何卒ご検討のほどよろしくお願い申しあげます。
丁寧に聞いてくれて安心して施術を受けられました
【人気No.3♪】メンズカット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉 ￥5550⇒4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しゅん様
嬉しい口コミをありがとうございます。
安心して施術を受けていただけたとのこと、とても励みになります。
これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
スタイリスト 奈良
標準的なスキルをお持ちのスタイリストだとは思いますが、前回担当していただいたスタイリストさんの方が共有したイメージ画像に近く仕上げていただいたので差を感じました
【大流行メンズパーマ】ツイスパ or スパイラル or 波巻きパーマ 11700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
yum様
この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。今後はイメージの共有や仕上がりの精度をより高められるよう努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Moana 武蔵小杉
いつも担当スタイリストさんにお世話になっております。
毎回、こちらの要望をしっかりと聞いて、的確なアドバイスをしてくださいます。接遇マナーも完璧で、いつも感心しております。今後、加齢によるヘアスタイルの悩みなどが増えてくると思いますが、担当スタイリストさんなら安心して相談ができます。引き続きよろしくお願いいたします。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
alexia様
いつもご来店頂きありがとうございます。
スタイリストのHarunaです。
沢山のお褒めの言葉、とても嬉しいです！
短めなスタイルが安定になってきましたね！
少し緩めのパーマはその後いかがでしょうか。
また経過も教えてくださいね♪
親族の方もご紹介いただきありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
シャンプーがとても上手でした。
料金もリーズナブルでした。
■ 6周年感謝祭♪■【9月30日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
このたびは嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
シャンプーを「とても上手」とのお言葉、大変光栄です。当サロンではお客様の頭皮と髪にやさしいオーガニック系シャンプーを使用し、ひとりひとりの髪質やお好みに合わせてリラックスしていただけるよう心がけております。
また、料金も「リーズナブル」と感じていただけたとのこと、安心いたしました。今後も高い技術と適正価格でご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
大森
以前お願いした時もとてもよかったのでリピートでお願いしました。
テキパキと仕上げてくださるのに、お見せした画像の通りの理想の仕上がりで、大事な友人の挙式に素敵な髪型で参列できたことが嬉しかったです。
今回は15時頃スタートの挙式だったため汗で崩れないか心配でしたが、家に帰るまで綺麗な状態をキープできました。
また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました！
【ヘアセット指名No. 1Yuzuha限定】パーティヘアセット 3900
[施術メニュー]
ヘアセット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さつき様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
嬉しい口コミありがとうございます！
大切なご友人の挙式に向けてのヘアセットをお任せいただき、理想通りの仕上がりと喜んでいただけてとても嬉しいです。
当日も崩れずに最後まで綺麗な状態で過ごせたとのこと、安心しました。
また特別な日やイベントの際はぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております！
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
私のほんわりイメージを的確に理解いただき、満足いく仕上がりとなりました♪
◯◯しますね。と毎回、声をかけていただけるのも安心感がありました。
【シルク艶】エヌドット使用♪ポイント縮毛矯正＋似合わせカット￥8000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さんこん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして心温まるクチコミをいただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
また、施術中のお声がけにも安心感を持っていただけたようで何よりです！
お客様がリラックスして過ごせるよう、これからも丁寧な対応を大切にしてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
KANAKO
カット前に施術毎のメリット・デメリットをしっかり説明して頂き、納得のいく仕上がりにしてもらいました！
■ 6周年感謝祭♪■【9月30日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
とてもイメージ通りしあげてくれました！ありがとうございます！
【当日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
今後もご期待に添えるよう心がけてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
KANAKO
丁寧にカウンセリングしてくださり髪型もカラーも大満足でした！ありがとうございました！！
【人気No.1♪】髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
み様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても安心しました。
これからもライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、
ぜひまたお任せください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 奈良
安心してお任せ出来ます。イメージの写真を何枚か見せて後はお任せです。またお願いします！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
大切なスタイルをお任せいただけて光栄です。
次回もイメージを共有しながら、より素敵な仕上がりをご提案できるよう努めます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 三浦翔太
カウンセリングから最後のお会計まで担当していただきました。イメージ通りにいていただけてありがたかったです。10分弱待ちましたが、終わり時間は予定通りでした。ありがとうございました！
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆっち様
このたびはカウンセリングからお会計まで私が担当させていただき、そしてイメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、少々お待たせしてしまったにもかかわらず、施術終了時間が予定どおりであった旨、お声がけいただきありがとうございます。今後もお客様をお待たせしないスムーズな施術を心がけてまいります。
何かご要望やお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
大森
自分の髪の質のせいだと思いますが、ノーセットの時にチリチリになってしまいます。また、羽が強い部分がありセットが難しいです。ですが、丁寧に接客していたので良かったと思います。
【2025トレンド予想No.1♪ 】フェザーパーマ＋カット 9700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はMoanaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
またせっかくお時間を割いていらしていただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後は2度とこのようなコトが起こらないようにスタッフ及び会社といたしまして再度技術向上を徹底し、適切なご対応方法を一から徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をお忙しい中頂き誠にありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
いつもほぼお任せでカット頂いていますが、今回は夏らしいさっぱりしたスタイルにして頂きました。
また宜しくお願いします。
【人気No.3♪】メンズカット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉 ￥5550⇒4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
この度は縮毛矯正ありがとうございました！
炭酸シャンプーは頭がスッキリしてとても良かったです！！
また、お店の雰囲気もよく、担当の方も優しくてすごくくつろげました！また、縮毛矯正の仕上がりもとても良く満足です！またぜひ行きたいと思いました！！
ありがとうございました！
【最新オーガニック】Ｎ．(エヌドット)ダメージレス縮毛矯正＋カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
炭酸シャンプーでスッキリしていただけたとのこと、
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
お店の雰囲気にも温かいお言葉をいただき、励みになります！
今後もリラックスできる空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
KANAKO
この美容院にお世話になっている母に勧められて初めて利用しました。相談や質問に親身になって答えてもらえて、練習していた髪型にセットまでしていただきすごく嬉しかったです！！ありがとうございます！！
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4700
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りお 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
お母さまからのご紹介で来ていただけたこと、とても嬉しく思います！
ご希望のスタイルに近づけるお手伝いができたこと、そして喜んでいただけたことが何よりの励みです！
またいつでもご相談くださいね。
またのご来店も心よりお待ちしております。
KANAKO
モアナ バイ ヘッドライト 武蔵小杉店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
