- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージ通りに仕上げていただきました。
またセット時の注意点について、丁寧に説明してくださりました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あらた様
この度は数ある美容院の中からモアナにお越し頂き、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
セット時のポイントも、今後のお手入れの参考になれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 金子
初めてのブリーチでしたが、綺麗な色にしていただいて気に入っています。店内も綺麗で居心地が良かったです。
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
初めてだったのですが丁寧にカウンセリングして頂き
仕上がりも満足です。
また利用したいと思います
【人気No.3♪】メンズカット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉 ￥5550⇒4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
前回とっても素敵な髪にしていただいたので、また来店しました！
今回の髪色もとても気に入っています！
またお願いしたいです！
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
R様
いつもご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
前回に続き、今回の髪色も気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも季節や気分に合わせて楽しめるスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
また次回もご来店心よりお待ちしております
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
丁寧な施術で満足です。アドバイスもありがとうございました。
■ 6周年感謝祭♪■【5月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かおり 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後も丁寧な対応と分かりやすいアドバイスを心がけてまいります！
何かご不明点やお悩みがありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
KANAKO
ヘアカットかなりスマートで、かつちゃんと要望に沿った素敵なヘアカットをしてくださって、とても楽しい時間でした！ありがとうございました！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
どんなパーマがいいかの相談に幾つかの選択肢を提示してくれました。日々のケアの方法も丁寧に教えてもらえて、とても良かったです。
■ 6周年感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nドット艶パーマ＋Ｔｒ 8500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
パーマのご相談を通して、ライフスタイルに合ったご提案ができて良かったです！
日々のケア方法も、ぜひ無理なく取り入れてみてください！
また髪のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください(^^)
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました
またのご来店お待ちいたしております
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
大事なカットやパーマはいつも別のスタイリストさんにお願いしておりますが、指名料の関係で今日は指名なしでお願いしました。
初めての担当 綺麗なお姉さんでした。
手際も仕上がりも良く、溜まったポイントでヘッドスパもしてもらいましたが、初めてでしたが結構良かったです！
髪型も満足でまたお願いしたいです！
【当日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
REITO様 この度はご来店していただき、
また素敵な口コミもありがとうございます！
初めての担当でご不安もあったかと思いますが
仕上がりやヘッドスパにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
またお褒めのお言葉を沢山いただき光栄です(*^^*)
次回もリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
髪型のご相談などもいつでもお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
MIKU
とても、細やかな気配りをして頂き心地よく過ごせました。カットも、涼やかにしてもらって嬉しいです。
ありがとうございました。
■ 6周年感謝祭♪■【5月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
rinko様この度はご来店していただき
そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
また、カットも気に入っていただけて何よりです。
これからもリラックスしていただける空間と
季節に合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
MIKU
初めて利用しましたが、担当の方が仕上がりの希望を聞いてくださり、途中も後ろの確認をしながらカットをしていただいたのでイメージ通りの髪型に仕上げてもらえました。ヘッドスパもとても丁寧で、リラックスできる時間を過ごせました。お店の雰囲気も落ち着いていて、また通いたくなる美容院です。
【人気No.3♪】メンズカット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉 ￥5550⇒4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は初回のご来店誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、光栄に思います。カット中に仕上がりをご確認いただきながら進めさせていただき、イメージ通りの髪型に仕上げることができて大変嬉しく思います。
ヘッドスパでもリラックスしていただけたとのこと、お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようにお感じいただけて何よりです。
店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が心地よくお過ごしいただける空間作りを大切にしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
素敵なご感想をありがとうございました！
stylist 三浦翔太
初めて利用しましたが、とても大満足でした！
髪を切ってる時の会話も楽しく、素直にまた行きたいと思いました。
また、髪の毛の癖の悩みのアドバイスも的確でした！
また伸びたら行こうと思います。
ありがとございました！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あつし様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのご来店でご満足いただけて、本当に嬉しいです(^^)
楽しい時間を過ごしていただけたこと、そして髪のお悩みにもお力添えできたことが何よりです！
また伸びた頃にお会いできるのを楽しみにしております
こちらこそ、ありがとうございました！
また次回もご来店心よりお待ちしております
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
ヒアリングもしっかりとしていただき
仕上がりも満足でした
今後したい施術について質問した際にも
丁寧にお答えして頂き好印象でした
また利用したいです
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆみける様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヒアリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、今後お考えの施術に関しても、丁寧なご説明にご満足いただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、これからも技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
前川政樹
希望の概要を説明させてもらってスタイルBOOKを見ながら、相談して思い通りの仕上がりになりました。大変満足してます。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お客様のご希望をしっかりとお聞かせいただき、スタイルBOOKを参考にしながらご一緒にイメージを共有でき思い通りの仕上がりをご提供できたこと大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと技術で、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 三浦翔太
仕上がりも良くとても満足しています！ありがとうございます！
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
yu-sh様
この度は素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しいです。yu-sh様の魅力を最大限に引き出すお手伝いができたことを光栄に思います。髪のスタイル一つで気分も大きく変わるものですよね。私たちが提供するヘアスタイルが、日々をより明るく、そして楽しくするお手伝いができたら嬉しいです。今後も、ご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、またぜひお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
前川政樹
初めてブリーチなしのハイライトを入れて頂きました！色々ご丁寧に教えて頂きありがとうございました！
【外国人風♪】３Ｄハイライト＋フルカラー ￥11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
おつ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
初めてのブリーチなしハイライト、気に入っていただけて嬉しいです(^ ^)
髪の状態やライフスタイルに合わせて、今後もご提案させていただきますので、またお気軽にご相談ください！
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました
またのご来店お待ちいたしております
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
いつも丁寧にカウンセリングいただき、ありがとうございます。仕上がりも満足で、安心してお任せできます。
また、来月もよろしくお願いいたします。
【人気No.1♪】髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
yumi様
いつもご来店頂きありがとうございます。
スタイリストのHarunaです。
楽しいお話もできて私も嬉しいです！
来月も楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
今回はカラーとカットとトリートメントをお願いしました！
数年前から髪をお願いしているのですが、、、
髪質が、、すごく良くなっています。笑
それはカットの技術なのか、、？、！！
今回も大変満足でした！またよろしくお願いします^ ^
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しもちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのHarunaです。
髪質良くなった気がしますよね！
私もそう思いました♪
日頃のケアのおかげだと思いますよ(^^)
楽しいお話もできて私もいつも嬉しいです！
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
息子がお世話になりました。
カットもリクエスト通りで炭酸シャンプーも気持ちよかったそうです。ありがとうございます。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
イメージ通りのカラーをしていただけました。ヘアセットは希望の写真をお見せして、期待以上の仕上げをしてくださりました。またぜひ利用させていただこます。
【ヘアセット指名No. 1♪Yuzuha限定】カラー＋パーティヘアセット 9300
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ま様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
カラーもヘアセットもご満足いただけてとても嬉しいです！
ご希望のスタイル写真をしっかり共有していただけたので、仕上がりもイメージに近づけることができました。またぜひお気軽にお越しください！次回も楽しみにお待ちしております！
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました
またのご来店お待ちいたしております
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
いつもありがとうございます！カラーとトリートメントをしていただきました。今回は赤みや黄みを消して欲しかったのですが、何色かの色を組み合わせてリクエストに応えてくださりました。いつも親身になって相談に乗ってくださって、アドバイスももらいながら決めることができるので、とても嬉しいです。アッシュ系の、赤みのない綺麗な色になってとても満足です。毎回シャンプーもとても気持ちよく、リラックスできます。
またお願いしたいです！ありがとうございました！
【ダメージレス♪長持ち♪】艶うるカラー＋２step濃縮トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
M様
いつもご来店頂きありがとうございます。
スタイリストのHarunaです。
赤みのないお色もとてもお似合いでした♪
同じお色を続けていけるとよりもちが良くなっていきますのでぜひ次回もご検討ください！
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
いつも大満足の仕上がりにしていただき本当にありがとうございます！！
テキパキとした作業で無駄がなく、そちらも満足です！！！
また伺います！！！！
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ポッピングキャンディ様
いつもご来店ありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても励みになります。
これからもスムーズで心地よい時間をお届けできるよう努めてまいりますので、またいつでもお越しくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 金子
直前に予約したのにも関わらず、大変丁寧に接客していただけました。
シャンプーもカットもかなり時間かけて、相談なども丁寧に行っていただけて大変満足しております。
ぜひまた行きたいです。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今後もご期待に沿えるよう、より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪の悩みについて、色々提案やアドバイスをいただけるので、いつも頼りにしてます。今回もありがとうございました。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
マーガレット様
いつも頼っていただいて、本当にありがとうございます！マーガレット様が髪のことで気になることを相談してくださるの、とても嬉しいです。
お客様一人ひとりの髪質や生活スタイルに合わせて、一番良い方法を提案したり、アドバイスをしたりするのが私たちの仕事です。今回も、マーガレット様のお悩みを少しでも軽くするお手伝いができたなら嬉しいです。
次回もお待ちしております！
前川政樹
カットカラーのクーポンを選択しました。実際は、カラーではなくリタッチだったようです。詳細にフルはプラス１５００円と記載があり確認不足でした。
仕上がりは、髪の毛ツヤツヤになり満足です。
■ 6周年感謝祭♪■【5月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やっちゃん様
口コミをいただき、ありがとうございます。カットカラークーポンをご利用いただきましたが、リタッチについてのご説明不足があったこと、お詫び申し上げます。こちらの情報が明確でなかったために、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
それでも、仕上がりに満足していただけたというお言葉、大変嬉しく思います。髪の毛がツヤツヤになったとのこと、私たちも喜んでおります。
今後は、より一層やっちゃん様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしておりますので、何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました！
大森
伝えた要望通りの仕上がりでとても満足しました！
また利用します！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
シュウト様
口コミをいただき、ありがとうございます！
ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。引き続きよろしくお願いいたします！
大森
前回担当してくださった女性の方が良かったので今回も同じお店を選びましたが、時間合わず今回は別の方に。カットやカラーをどうするか悩んで相談したかったのにあまり寄り添ってもらえず、返答するも微妙な反応。前回様子を見ながら切ってもらえたのでできるか聞くと時間ないから無理ですねとのこと。カラーも言葉で色や配合割合とかだけ言ってイメージわかず、こちらが見本などと聞くまでなにもなし。よく染め慣れてたり美容師相手ならわかるかもですが自分視点ばかりかつタメ口多めで戸惑いました。また、携帯で検索してたものが見えたからか職業が分かったようで正直不愉快。カウンセリング時からすでに早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もえ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご相談に寄り添うことができず、ご不安なまま施術を進めてしまったこと、また言葉遣いや配慮に欠ける点が多々あったこと、真摯に受け止めております。ご希望やイメージを共有していただく大切なカウンセリングの時間に、不快な思いをさせてしまったことは、美容師として大変恥ずかしく、心より反省しております。
また、お客様のご職業について不快なお気持ちにさせてしまった点についても、こちらの配慮不足でした。お客様のプライバシーを尊重し、安心してお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。
前回担当させていただいたスタッフとの施術にご満足いただけていたとのこと、大変ありがたく思うと同時に、今回はそのご期待を裏切る結果となってしまったことが本当に残念です。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。もし今後また機会をいただけることがありましたら、精一杯ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
急なメニュー変更も嫌な顔せず対応してもらえました！
【史上最高の質感♪】クオラインプレミアム縮毛矯正＋カット 14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
ブリーチから数ヶ月経ってしまい、地毛が伸びている状態だったのですが、ムラなく綺麗にカラーしていただけました。
当初、グレー寄りのカラーでお願いしたのですが、私の状態だとあまりオススメ出来ないかもということで、馴染むグレージュのようなカラーに。
ブリーチ前とブリーチ後、都度しっかりと説明・相談しながら色味を決めてくださったおかげで、大満足な仕上がりです！
リタッチの部分が多いとムラになりやすく難しいと聞いていたので申し訳ない気持ちでしたが、それを感じさせないくらい本当にムラなく綺麗に染まっていてびっくりです。
横髪も写真通りにカットしていただけて、とてもいい感じです！！
本当にありがとうございました！！！！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ままま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
根元のリタッチやお色味の選定など、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変安心いたしました。
グレー寄りのカラーをご希望いただきながらも、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきましたが、しっかりご理解いただいたうえでご相談させていただけたこと、こちらこそ本当にありがたく感じております。
ムラなく綺麗に染まったとのお言葉、技術者としてとても嬉しく励みになります！
顔周りのカットも気に入っていただけて何よりです。
これからもご希望やお悩みに丁寧に寄り添いながら、素敵なスタイルを一緒に作っていければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 奈良
理想通りの髪色にしていただいて、本当に嬉しいです！ありがとうございました！
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ユキ様
この度は、理想通りの髪色に仕上げることができたとのこと、私も本当に嬉しく思います！
カウンセリングでお客様のイメージをしっかり共有できたからこそ、今回のような素敵な仕上がりになったのだと確信しております。髪色一つで気分も大きく変わりますよね。そのお手伝いができたことを光栄に思います。
またのご来店お待ちしております！
前川政樹
息子がカットでお世話になりました。
ここのスタイリング？の写真たちが素晴らしくもともと行こうとしてた美容室じゃなくてこちらに変えて行ったのですが
10分ほど待たされてる間雰囲気悪すぎて居心地悪すぎて何度も息子にやっぱやめよう。帰ろうと提案したけど息子がもう来てしまったし帰るのも申し訳ないからいいというのをやりとりして支払いをし息子だけ置いて私は帰宅したのですが
剃った？ところがガタガタすぎてびっくりしました
千円カットでも全然ちゃんとできるのに、、！
ここでは口コミよかったのにな。と思ったけどナビの方で口コミ見たらあまり良くなかったのでちゃんとそっちでも口コミ見なきゃなと思いました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかく数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お待ちいただいた際の店内の雰囲気や、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。剃り跡がガタガタだったとのこと、技術面でご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。今後同じようなことがないよう、技術・接客ともに改めて見直し、改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた口コミについても真摯に受け止め、いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店
モアナ バイ ヘッドライト 武蔵小杉店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
