- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
直前に予約したのにも関わらず、大変丁寧に接客していただけました。
シャンプーもカットもかなり時間かけて、相談なども丁寧に行っていただけて大変満足しております。
ぜひまた行きたいです。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今後もご期待に沿えるよう、より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪の悩みについて、色々提案やアドバイスをいただけるので、いつも頼りにしてます。今回もありがとうございました。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
マーガレット様
いつも頼っていただいて、本当にありがとうございます！マーガレット様が髪のことで気になることを相談してくださるの、とても嬉しいです。
お客様一人ひとりの髪質や生活スタイルに合わせて、一番良い方法を提案したり、アドバイスをしたりするのが私たちの仕事です。今回も、マーガレット様のお悩みを少しでも軽くするお手伝いができたなら嬉しいです。
次回もお待ちしております！
前川政樹
カットカラーのクーポンを選択しました。実際は、カラーではなくリタッチだったようです。詳細にフルはプラス１５００円と記載があり確認不足でした。
仕上がりは、髪の毛ツヤツヤになり満足です。
■ 6周年感謝祭♪■【5月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やっちゃん様
口コミをいただき、ありがとうございます。カットカラークーポンをご利用いただきましたが、リタッチについてのご説明不足があったこと、お詫び申し上げます。こちらの情報が明確でなかったために、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
それでも、仕上がりに満足していただけたというお言葉、大変嬉しく思います。髪の毛がツヤツヤになったとのこと、私たちも喜んでおります。
今後は、より一層やっちゃん様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしておりますので、何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました！
大森
伝えた要望通りの仕上がりでとても満足しました！
また利用します！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
シュウト様
口コミをいただき、ありがとうございます！
ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。引き続きよろしくお願いいたします！
大森
前回担当してくださった女性の方が良かったので今回も同じお店を選びましたが、時間合わず今回は別の方に。カットやカラーをどうするか悩んで相談したかったのにあまり寄り添ってもらえず、返答するも微妙な反応。前回様子を見ながら切ってもらえたのでできるか聞くと時間ないから無理ですねとのこと。カラーも言葉で色や配合割合とかだけ言ってイメージわかず、こちらが見本などと聞くまでなにもなし。よく染め慣れてたり美容師相手ならわかるかもですが自分視点ばかりかつタメ口多めで戸惑いました。また、携帯で検索してたものが見えたからか職業が分かったようで正直不愉快。カウンセリング時からすでに早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もえ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご相談に寄り添うことができず、ご不安なまま施術を進めてしまったこと、また言葉遣いや配慮に欠ける点が多々あったこと、真摯に受け止めております。ご希望やイメージを共有していただく大切なカウンセリングの時間に、不快な思いをさせてしまったことは、美容師として大変恥ずかしく、心より反省しております。
また、お客様のご職業について不快なお気持ちにさせてしまった点についても、こちらの配慮不足でした。お客様のプライバシーを尊重し、安心してお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。
前回担当させていただいたスタッフとの施術にご満足いただけていたとのこと、大変ありがたく思うと同時に、今回はそのご期待を裏切る結果となってしまったことが本当に残念です。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。もし今後また機会をいただけることがありましたら、精一杯ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
急なメニュー変更も嫌な顔せず対応してもらえました！
【史上最高の質感♪】クオラインプレミアム縮毛矯正＋カット 14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
ブリーチから数ヶ月経ってしまい、地毛が伸びている状態だったのですが、ムラなく綺麗にカラーしていただけました。
当初、グレー寄りのカラーでお願いしたのですが、私の状態だとあまりオススメ出来ないかもということで、馴染むグレージュのようなカラーに。
ブリーチ前とブリーチ後、都度しっかりと説明・相談しながら色味を決めてくださったおかげで、大満足な仕上がりです！
リタッチの部分が多いとムラになりやすく難しいと聞いていたので申し訳ない気持ちでしたが、それを感じさせないくらい本当にムラなく綺麗に染まっていてびっくりです。
横髪も写真通りにカットしていただけて、とてもいい感じです！！
本当にありがとうございました！！！！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ままま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
根元のリタッチやお色味の選定など、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変安心いたしました。
グレー寄りのカラーをご希望いただきながらも、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきましたが、しっかりご理解いただいたうえでご相談させていただけたこと、こちらこそ本当にありがたく感じております。
ムラなく綺麗に染まったとのお言葉、技術者としてとても嬉しく励みになります！
顔周りのカットも気に入っていただけて何よりです。
これからもご希望やお悩みに丁寧に寄り添いながら、素敵なスタイルを一緒に作っていければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 奈良
理想通りの髪色にしていただいて、本当に嬉しいです！ありがとうございました！
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ユキ様
この度は、理想通りの髪色に仕上げることができたとのこと、私も本当に嬉しく思います！
カウンセリングでお客様のイメージをしっかり共有できたからこそ、今回のような素敵な仕上がりになったのだと確信しております。髪色一つで気分も大きく変わりますよね。そのお手伝いができたことを光栄に思います。
またのご来店お待ちしております！
前川政樹
息子がカットでお世話になりました。
ここのスタイリング？の写真たちが素晴らしくもともと行こうとしてた美容室じゃなくてこちらに変えて行ったのですが
10分ほど待たされてる間雰囲気悪すぎて居心地悪すぎて何度も息子にやっぱやめよう。帰ろうと提案したけど息子がもう来てしまったし帰るのも申し訳ないからいいというのをやりとりして支払いをし息子だけ置いて私は帰宅したのですが
剃った？ところがガタガタすぎてびっくりしました
千円カットでも全然ちゃんとできるのに、、！
ここでは口コミよかったのにな。と思ったけどナビの方で口コミ見たらあまり良くなかったのでちゃんとそっちでも口コミ見なきゃなと思いました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかく数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お待ちいただいた際の店内の雰囲気や、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。剃り跡がガタガタだったとのこと、技術面でご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。今後同じようなことがないよう、技術・接客ともに改めて見直し、改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた口コミについても真摯に受け止め、いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店
いつもお願いしています。
私のカラー、スタイリングについてのくだらない質問にも嫌な顔ひとつせず丁寧に答えてくださり思い描いたスタイリングに今回も仕上げていただきました。
また次回も宜しくお願いします。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みわ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのHarunaです。
前回に引き続き、落ち着いたトーンは定番になっていきそうですね！
久しぶりの短めスタイルもとてもお似合いでした♪
またメンテナンスもぜひお待ちしております！
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
以前に通っていた美容院で、担当の方が移転してしまったため新規としてお願いしました。
以前のカットや自分の髪質と合わせてどのようなカットが合うか親身に相談してもらえてとても良かったです！
またお願いします！
【人気No.3♪】メンズカット＋頭皮ケア炭酸スパ&炭酸泉 ￥5550⇒4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前の担当者様が移転されてしまい、新しい環境でのご不安もあったかと思いますが、お客様の髪質やこれまでのスタイルを丁寧にお聞かせいただき、ご満足していただけて大変嬉しく思います
お客様に合わせたカウンセリングを大切にしており、そのようにお感じいただけて光栄です。今後もお客様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
stylist 三浦翔太
初めて伺いましたが、店内は広く解放的でした。
担当の方も丁寧にカウンセリングしていただき自分のこのみの色味を使ってくださいました。
髪に合わせて合うトリートメントに変更してくださったりとても親切にしていただきました。
ありがとうございました＾＾
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ほのちゃん様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてMoana武蔵小杉店を選んでいただき
ありがとうございます(*^^*)
店内の雰囲気やカウンセリングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
お好みの色味や髪質に合わせたご提案がお役に立てて良かったです！
オリーブグレージュもとてもお似合いでした♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので
ぜひお気軽にお越しください(*´-`)
またお会いできるのを楽しみにしております！
MIKU
初めて伺いました。こちらの希望をよく聞いてくださり、思い通りのカラーに仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
momo様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご希望のカラーに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います♪
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
嬉しい口コミをありがとうございました！
スタイリスト 奈良
初めて利用しましたが良かったです。要望通りにカットしていただきました。
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客と手際の良さで大満足の仕上がりです。
私の肌の色や頭の形に似合うカラーやカットを提案してくださってありがとうございました！
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひな様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の肌の色や骨格に合わせたご提案ができたことも喜んでいただけて光栄です。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 金子
I’m very happy with their service! Thank you so much, The stylist san!
■ 6周年感謝祭♪■【5月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ノーミ様
Thank you so much for your kind words!
We’re so happy to hear that you were pleased with the service. Your satisfaction means the world to us, and we’ll be sure to share your message with your stylist.
We look forward to welcoming you back again soon!
スタイリスト 奈良
入りやすいと事前に伝えていたのですが
思ったよりも明るすぎました。
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー ￥9900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とも様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
また、カラーの仕上がりについてのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご希望よりも明るい仕上がりとなってしまい、申し訳ございませんでした。今後はより一層、カウンセリング時にしっかりとご希望を共有し、仕上がりのイメージにより近づけられるよう努めてまいります。
気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
希望どおりの髪型にしていただいたので、とても気に入っています。
シャンプー台が苦手なのでこちらもお気遣いいただきありがとうございました。
終始丁寧に対応していただいたので居心地が良かったです。
また、伺いたいと思います♪
【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ＋カット＋４ステップTR 12700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイリストのHarunaです。
明るめな地毛にパーマのスタイルはより動きがわかって素敵でした！
保湿も沢山して日々のスタイリングも楽しんでいただけると嬉しいです♪
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
私の曖昧な要望に対し、真摯にヒアリングしてくださりました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
jack様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご要望がはっきりされていない中でも、安心してお任せいただけるよう心がけておりましたので、「真摯にヒアリングしてくれた」と感じていただけたことをとても嬉しく思います。
これからもお客様の想いやイメージを丁寧に汲み取り、理想のスタイルを一緒に作っていけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 奈良
いつも完璧
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
良かったです
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
暑い日が続いたので髪の量を減らすのと短めにしようと伺いました
別の方と異なり持ち物にもこだわりがあるのか、高級感のあるハサミやドライヤーをお持ちでした
切った後の長さや髪の量などを細かく確認して下さり、セットもし易そうな形へ短時間でイイ感じに仕上げてくださいました
またお世話になれたら嬉しいです！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数多くの美容室の中当店へご来店そして素敵な口コミ誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに添えて良かったです^_^
カウンセリングには特に力を入れておりますので
また悩み事や相談したい事ありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
道具にもこだわりを持って使っています！
またお会い出来る日を楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
山内奎佑
いくつか見本を持っていきイメージ通りにカットして頂きました
【骨格補正】似合わせカット ￥4200
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
カワエ様
口コミをいただき、ありがとうございます。お持ちいただいた見本を基に、お客様のイメージ通りにカットできたことを大変嬉しく思います。
カワエ様の理想に近づけるよう、しっかりとお話を伺うことを大切にしておりますので、こうしたお言葉をいただけるのはとても励みになります。カワエ様にご満足いただけるスタイルを提供できて嬉しい限りです。
今後も、カワエ様の期待に応える技術を磨いてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望や気になることがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
大森
美容室で望んだ髪型になる事が少なかったので、割とまぁまぁな仕上がりになる事が多かったですが、今回とても満足な仕上がりでした！自分のやりたい事とをちゃんと話し合ってくれた上でやりたい事を汲んでくれたのが嬉しかったです！カットに関してはここ数年で1番満足してます！るんるんで帰ってずっと鏡みてました笑
ありがとうございました！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
よしの様
口コミをいただき、心から感謝いたします。まずは、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思っています。よしの様のご要望をしっかりとお聞きし、理想の髪型を実現できたことが何よりも幸せです。
「ここ数年で1番満足している」とのお言葉をいただき、本当に励みになります。鏡を見て楽しんでいただけているなんて、私たちも嬉しい限りです！今後も、よしの様のご期待に応えられるよう、一層努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしておりますので、何か気になることやご要望があればお気軽にお知らせください。ありがとうございました！
大森
１つ１つの施術が丁寧でその都度、声をかけてくださるので安心してお任せできます。
気になる所などのアドバイスも的確に教えてくださるので助かります！
仕上がりも大満足です、ありがとうございました。
またぜひお願いしたいです。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まめ様この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術中も安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しく思います！
気になる点へのアドバイスもお役に立てたようで安心しました(*^^*)
仕上がりにもご満足いただけたことが何よりです！
これからも丁寧な施術と分かりやすいご提案を心がけてまいりますので
ぜひまたお任せください。
また梅雨が明けたら前髪を作るか一緒に考えましょう♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
MIKU
昨日はお世話になりました。
久しぶりの結婚式参列で、1番気になっていたヘアセットを担当して頂き、終日安心して過ごすことができました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ヘアセット指名No. 1Yuzuha限定】パーティヘアセット 3900
[施術メニュー]
ヘアセット
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あこちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スタイリストのYuzuhaです
大切なご予定の日にヘアセットをお任せいただけて光栄でした！
安心して1日を過ごせたとのお言葉、とても嬉しいです。
また特別な日やお出かけの際には、ぜひお手伝いさせてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
いつも素敵な仕上がりに、感謝してます！
メンズパーマカット＋【選べるトリートメントｏｒ炭酸スパ】 ￥9700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
TA様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイリストのHarunaです。
パーマはかけ直すとやりやすくなってスタイリングが楽ですよね！
次回はカラーリングでしょうか。
メンテナンスお待ちしております！
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
カラーは良かったのにカットは素人ですか？並にバラバラにされて残念です。
カットから1週間以上経っているけど、やはりバラバラなのが気になるのでお直しできるかどうか電話しました。
当日様子見で多少のカットならお直しするけど時間が経っているので通常のカット料金がかかる場合がありますと言われ、とりあえず予約をいれました。
その後連続で3回も店舗から電話がかかってきました。
大事な予定が入っていたので電話に出れない状況だったのに、3回も連続でかかってきたのでしぶしぶ電話に出ました。
普通だったら一回出なかったら、時間を置いてかけ直したり、留守電入れたりしますよね？
急な連絡かと思いきや、「カットしてから1週間以上経っているから通常のカット料金がかかるかも。当日様子見て判断します」と
それ、私が電話予約したときに聞いた話とまるまる一緒だし、なんでまたそっちから電話して伝えてきたのか謎です。
とても不快。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はお忙しい中このような貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また今回ご希望に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
せっかく美容室にいくという一つのたのしみに当店を選んでくださったにも関わらずあいぽん様を不快な気持ちにさせてしまい本当に反省しております。
以後この様なことのない様にまた1からしっかり技術はもちろんご要望にお応え出来るよう精進してまいります。
１ヶ月ほど経過してしまうとお直しは難しくなってしまいますので
そこだけご了承ください。
この度は貴重なお時間を使いわざわざお伝えいただきありがとうございました。
担当スタイリストさんを指名でお願いしました。全ての工程がとても丁寧で、カウンセリングでは写真をよく確認しながら提案をしてくださり、イメージ通りの仕上がりでした！
■ 6周年記念感謝祭♪ ■【5月31日迄】カット+Nカラーフル＋スチームTR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ち様
スタイリストのYuzuhaです
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当指名もしていただき、とても光栄です。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
これからも理想のスタイルを一緒に叶えていけるよう、丁寧な対応と技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana武蔵小杉店 スタイリストYuzuha
髪の量が多い事に悩んでいて、他の美容院ではやりたい髪型がいつも失敗。
でも、モアナさんにしてからは毎回素敵な仕上がりで大満足です！
今回のカラーもベージュ系でお願いしたら、派手すぎず年寄りでも可愛らしい仕上がりでした。次回も楽しみにしています♪
■ 6周年感謝祭♪■【5月31日迄】カットカラー【白髪染可】＋ケアTR5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉店 【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆみどん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイリストのHarunaです。
お褒めの言葉、とても嬉しいです！
カラーもとてもお似合いでした(^^)
またメンテナンスもぜひお待ちしております♪
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
Moana武蔵小杉店 スタイリストHaruna
モアナ バイ ヘッドライト 武蔵小杉店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
