- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望や悩みをしっかり聞いてくださいました。
スタイリングの仕方も分かりやすく説明していただき、家でも再現してみたいと思います。
仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
【11月平日限定】カット+透明感艶カラー＋色もちTr ￥13200→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて利用しましたが、丁寧なカウンセリングを行っていただけてとても良かったです！施術中も、髪のスタイリングについて分かりやすく教えてくださり参考になりました！
メニューに迷ったらコレ！NEELUおまかせコース
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
summer様
先日はご来店ありがとうございます。
この度はスタッフの体調不良によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回イメージチェンジを任せていただけたこと、季節の髪のお悩みに対して少しでもお力になれたことが本当に嬉しいです。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化しますので、これからも丁寧に向き合いながら、そのときどきに合ったご提案をさせていただきます。
今後も安心してお任せしてもらえるよう、技術向上、接客、お店の雰囲気作りを含めて精進していきます。
髪のお悩み、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております！
藤川迅
ありがとうございました！
長らく固定したい美容院見つけられていませんでしたが、これからもお願いしたいと思えました！
またよろしくお願いいたします！
【11月限定】カット+透明感カラー+色もちトリートメント ￥13200→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
yuma様
先日はご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉、とても励みになります。
ばっさりカットを任せていただけたこと、季節の髪のお悩みに対して少しでもお力になれたことが本当に嬉しいです。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化しますので、これからも丁寧に向き合いながら、そのときどきに合ったご提案をさせていただきます。
今後も安心してお任せしてもらえるよう、技術向上、接客、お店の雰囲気作りを含めて精進していきます。
髪のお悩み、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております！
藤川迅
いつも利用させていただいてます。
炭酸スパはとても気持ちよかったです。
カットの仕上がりも希望した通りで大変満足してます。
メンズ限定クーポン カット＋炭酸スパ ￥8250→￥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつもと違うカラーにしてみましたが、素敵な色になりました！！話しやすい雰囲気で、いつも楽しいです！
前髪カット＋透明感カラー＋2stepオージュアトリートメント￥15400→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シャンプーの際にヘッドマッサージをしていただいたのですが髪が引っ張られて少し痛かったなと思ってしまいました。。
髪の仕上がりはすごく満足です！写真をお願いしたところ見え方が綺麗な場所にわざわざ移動までして撮って下さりとても感謝しています！サービス精神が素敵だなと思いました！
【11月限定】カット+透明感カラー+色もちトリートメント ￥13200→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
さな様
この度はご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
シャンプー時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
力加減等見直し、今後はより心地よく感じていただけるよう改善いたします。
仕上がりや撮影について嬉しいお言葉もありがとうございます！
今後もお客様に喜んで頂けるような接客やサービスを心掛けて参ります。
また是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
店長 太田
初めてでしたがとても話しやすいスタイリストさんでカウンセリングもしっかりとしていただけました。
カラーの際、アシスタントさんのみの施術だったのが少し気になりましたが、結果的に綺麗なカラーになって良かったです。
ありがとうございました。
デザイン人気NO.2 カット＋カラー＋ブリーチ＋2stepオージュアTr 25300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも雰囲気が良く、接客も小さいことにも気を付けて下さり
楽しく時間を過ごしてます。
カットもカラーも要望をきちんと吸い上げて下さりいつも満足しています。
人気No.2 カット+カラー+ 2stepオージュアトリートメント￥16500→￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
過ごしやすくて、ちょうどよかったです。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お店の雰囲気や空間に満足していただきありがとうございます＾＾
そして大切な髪を任せていただきありがとうございます。
とても似合っていて素敵でした
お忙しい中の口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Neelu citron スタイリスト 蜂須賀悠
娘も一緒に施術していただきありがとうございました。
細かい要望にも応えてくださって、とても満足しています。
2回目の縮毛矯正でしたが、今回もとてもキレイな仕上がりで喜んでいます。
ありがとうございました！
【理想のストレート】カット＋ナチュラルストレート+2stepTr￥22200→￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪色を希望通り艶っぽくしていただき大満足しています。
ありがとうございました♪
【秋の艶髪】カット＋カラー＋リプタートリートメント ￥16500→￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーカットも希望通りです。ありがとうございました。
人気No.1 カット＋カラー＋ 4stepオージュアトリートメント￥19800→￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今日はありがとうございました
レイヤーが可愛すぎて大満足です
シャンプーしてくれた方も凄く丁寧でマッサージも気持ちよかったです、ありがとうございます:)
またお願いします．
【秋の艶髪】カット＋カラー＋リプタートリートメント ￥16500→￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
あびぃ様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます。
レイヤースタイルを気に入っていただけて嬉しいです！
シャンプーやマッサージについてもお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます！
次回もゆったりとした時間を過ごしていただけるよう
より丁寧に担当させていただきます。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております。
店長 太田
今回も仕上がり大満足でした～！ヘッドスパとかマッサージもとてもありがたいです。癒しの時間ありがとうございます。
【秋の艶髪】カット＋カラー＋リプタートリートメント ￥16500→￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりのパーマでしたがとても気に入ってます。
カウンセリングもしっかりしていただけて満足しています。
【平日限定】カット＋クリープケアパーマ＋トリートメント￥16500→￥11550
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
アヤコ様
先日はご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉、とても励みになります。
お久しぶりのパーマを任せていただけたこと、季節の髪のお悩みに対して少しでもお力になれたことが本当に嬉しいです。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化しますので、これからも丁寧に向き合いながら、そのときどきに合ったご提案をさせていただきます。
今後も安心してお任せしてもらえるよう、技術向上、接客、お店の雰囲気作りを含めて精進していきます。
髪のお悩み、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております！
藤川迅
予約時間が過ぎていても案内されず、特に謝罪もなかったですがカウンセリグは丁寧な印象でした。要望を細かく説明したにもかかわらず大幅に顔周りのカットされてしまいました。シャンプーやカラー後に微調整があるのかな？と思っておりましたが、カット後からは全てはアシスタントの方でした。（私の予約時間より後に来た方が、仕上がりに納得いっていなかったようで、その方の施術に時間を費やしていたんだなと後からわかりました）アシスタントの方にスタイリングやカラーの履歴などがちゃんと伝わっていないことも不安でしたし、トリートメントも適当すぎるのは素人でもわかりました。ブローが終わった後にアシスタントの方に「スタイリングはどうしますか？」と聞かれたため、「ストレートでお願いします」と伝えましたが、だるそうな感じでブローしているように感じました。顧客の時間などは全く気にしていないんだなと感じた矢先、施術時間が過ぎてるのにも関わらず、ブロー後に、「（担当に）スタイリングしてもらいますね」と言われ、「既にスタイリグしたのでは？どう言うことなの？」と思いました。
【11月限定】カット+透明感カラー+色もちトリートメント ￥13200→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
もか様
この度は数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございました。
お待たせしてしまったうえに十分なご配慮ができず
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、カウンセリング後の施術内容や進行、スタッフ間での共有不足により
ご不安なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ間での情報共有の見直し
ご案内時刻や施術進行の把握、技術・接客の指導を徹底し
今後このようなことがないよう努めてまいります。
ご期待に沿えなかったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
もしまた機会をいただけるようでしたら、誠心誠意ご対応させていただきます。
詐術中に何度も放置するのは本当にやめてほしいです。
それで戻ってきたら、カットの内容忘れてるのか全然違う仕上がりに。
おばさんみたいな髪型にされました。
なんでこんな馬鹿にされないといけないんですか？
【11月限定】カット+透明感カラー+色もちトリートメント ￥13200→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
栗山様
この度はご来店いただいたにもかかわらず
施術中の配慮不足により大変不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず
ご希望から外れたスタイルとなり不安や不快なお気持ちにさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め
施術中の離席管理、技術の見直し
そしてお客様からお伺いした内容を確実に共有・再確認する体制を徹底いたします。
本日はありがとうございました！
お店の落ち着いた雰囲気がとても心地よく、リラックスして過ごせました。
人生で初めてのパーマで緊張していましたが、仕上がりがとても気に入っています。
スタッフの方々も親しみやすく、スタイリングのコツを丁寧に教えてくださり感謝しています。
【ご新規様限定】カット＋クリープパーマ＋2stepオージュアTR￥16500→ ￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
丁寧なカウンセリングをして頂きとても満足のいく仕上がりになりました。
【秋の艶髪】カット＋カラー＋リプタープレミアムTr ￥19800→￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
しおりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
カウンセリングを通してご希望のイメージを共有でき
仕上がりも喜んでいただけて大変嬉しいです！
季節や髪質に合わせたご提案もさせて頂きます。
また是非次回のご来店もお待ちしております。
店長 太田
施術中も色々なお話ができて楽しかったです。仕上がりもとても綺麗で気に入っています。ありがとうございました。
また次回もお願いしたいです！！
【ご新規様限定】カット＋クリープパーマ＋2stepオージュアTR￥16500→ ￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
はげみゅん様
先日はご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉、とても励みになります。
初めてのパーマを任せていただけたこと、季節の髪のお悩みに対して少しでもお力になれたことが本当に嬉しいです。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化しますので、これからも丁寧に向き合いながら、そのときどきに合ったご提案をさせていただきます。
今後も安心してお任せしてもらえるよう、技術向上、接客、お店の雰囲気作りを含めて精進していきます。
髪のお悩み、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております！
藤川迅
また次回もよろしくお願いします。
カット＋クリープパーマ＋2step Aujuaトリートメント ￥16500→￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
カウンセリングがとても丁寧で、わかりやすく説明してくれました。仕上がりも理想通りでとても満足しています。またよろしくお願いいたします！
【秋の艶髪】カット＋カラー＋リプタートリートメント ￥16500→￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りのオリーブヘアにして頂いてとても満足しています！お店の雰囲気も素敵でした！
またつぎもよろしくお願いします！
デザイン人気No.1カット＋カラー＋ハーフブリーチ+2stepオージュアTr 24750→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
さくら様
先日はNEELUへご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
オリーブカラー気に入っていただけてとても安心しました。
お店の雰囲気まで褒めていただき光栄です。
次回もより素敵に仕上げられるよう努めますので
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 太田
いつもお世話になっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
思い描いていたような素敵な髪色にしていただけてとても満足です！いつもありがとうございます！
【秋の艶髪】カット＋カラー＋リプタートリートメント ￥16500→￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。とても満足してます。
メンズ限定クーポン カット＋炭酸スパ ￥8250→￥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
悩みに合わせたトリートメントをしていただき、サラサラになりました！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても接客対応も良く仕上がりもとても満足です
[ご新規様メンズ限定]カット+プチヘッドスパ ￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉、とても励みになります。
スタイリングのやり方、季節の髪のお悩みに対して少しでもお力になれたことが本当に嬉しいです。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化しますので、これからも丁寧に向き合いながら、そのときどきに合ったご提案をさせていただきます。
今後も安心してお任せしてもらえるよう、技術向上、接客、お店の雰囲気作りを含めて精進していきます。
髪のお悩み、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております！
藤川迅
髪質の悩みなども丁寧に聞いてくださって、希望通りのスタイリングになりました
ありがとうございます
カット＋クリープパーマ＋2step Aujuaトリートメント ￥16500→￥15950
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初パーマで分からないことだらけだったけどイメージしてたものより何倍も可愛くしてくれました^^スタッフさんたちすごく話しやすくて楽しかったです！！ありがとうございました！！またお世話になります^^
【平日限定】カット＋クリープケアパーマ＋トリートメント￥16500→￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
NEELU 名古屋/伏見/丸の内 【ニール】からの返信コメント
ふ様
先日はご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉、とても励みになります。
初めてのパーマを任せていただけたこと、季節の髪のお悩みに対して少しでもお力になれたことが本当に嬉しいです。
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化しますので、これからも丁寧に向き合いながら、そのときどきに合ったご提案をさせていただきます。
今後も安心してお任せしてもらえるよう、技術向上、接客、お店の雰囲気作りを含めて精進していきます。
髪のお悩み、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
次回も楽しみにしております！
藤川迅
ニール 名古屋 伏見 丸の内(NEELU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
