- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
夜から会食がある為、夕方にシャンプー&ブローだけお願いしました。
前回は普通に綺麗にブローして頂いたので今回も予約させて頂きましたが、今回はまるで素人のようなブローで驚きました。
まず女性が髪全体をドライヤーでブラシなしでざっと乾かした後、表面を数回ブラシとドライヤーで伸ばしてくれました。
私の髪は多少癖があり、もやっと膨らむ髪質なので、えっこれで終わり？大丈夫なの？と不安に思っていた所、大分待たされた後にベテランのスタッフの方に代わり、その方がまた5～6回表面の髪だけブラシとドライヤーで伸ばして終わりとなりました。
ですが、やっぱり表面だけしかブラシで伸ばしていないので髪がモサッとしていて、しかも中の方が生乾きだった為、家に帰ってから再び自分でドライヤーとブラシで伸ばしながら乾かした次第です。
近くなのでまた利用したいとは思っているので、改善して頂ければ嬉しいです。
今まで色々な美容室に行きましたが、カットに不満はあってもブローはどこも普通に綺麗にやってもらいそれが当たり前と思っていたので・・。辛口コメントごめんなさい。
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[施術メニュー]
その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回の施術においてご満足いただける仕上がりを提供できず、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
特にシャンプー＆ブローでご期待にお応えできなかったこと、また、生乾きの状態でお帰りいただく形となってしまったことは大変申し訳なく思っております。なお、仕上げの際にはスタイリング剤のバームを使用し、少ししっとりした質感を意識した仕上がりにさせていただきましたが、説明が足りずご不安な思いをさせてしまったこともお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や接客に関して改善を図り、次回は安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。その際は、今回の反省を活かし、しっかりと対応させていただきます。
EIGHT ueno 上野店 【エイト】 加藤
久しぶりの縮毛矯正他一式、長時間有難うございました！また、昨日はこちらの都合に合わせて、開店前から巻き髪でいい感じに仕上げてもらって有難うございました！お出かけ、楽しめました～
また伺います！
【ジメジメ対策】ケア縮毛矯正+ハホニコトリートメント+カット→14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
みさ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変感謝申し上げます。
久しぶりの縮毛矯正やその他の施術で長時間お付き合いいただき、ありがとうございました。さらに、開店前からの対応で巻き髪スタイルを気に入っていただけたとのこと、お出かけが楽しめたと聞いてとても嬉しいです！
次回もご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
EIGHT ueno 上野店 【エイト】 加藤
どうしたいかのイメージがうまくまとまっていなかったのですが、アドバイス等いただけて嬉しかったです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
いろどり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
イメージがまとまっていない中でも、アドバイスがお役に立てたとのことで安心いたしました。今後もお客様に寄り添い、理想のスタイルを一緒に作り上げていければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
EIGHT ueno 上野店 【エイト】 加藤
いつもお世話になってます。
短めでのパーマでしたが良くしてもらいました。
ありがとうございます。
【MEN'S限定！！！】デザインパーマ＋カット 7800
[施術メニュー]
カット、パーマ
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
きょう様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回の短めのパーマも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただける仕上がりを目指して努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
勢いで伺ったのですがしっかり切っていただきました。
髪型の相談も乗ってくださりありがとうございます。
次は染めに行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
橋山様
いつもご利用誠にありがとうございます！
嬉しいクチコミと高評価もありがとうございます！
バッサリショート、とてもよくお似合いでした！
またお手入れなど何かありましたらいつでもご相談ください。
次回のカラーも心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
丁寧な接客をして下さいました。ありがとうございました！
【★あなたに合わせた】選べるトリートメント+フルカラー+カット(+α?)9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
あや様
先日はご来店誠にありがとうございます。
クチコミ、高評価もありがとうございます！
これからも丁寧な接客を心がけてまいりますので
次回もぜひお任せいただけたら嬉しいです。
あや様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
自分で希望のカラーをうまく伝えられずにいたところ、前の担当者の方に連絡していただき、以前のように希望のカラーに染めていただけてとてもうれしかったです！！
またぜひお願いしたいです！
【しっとりまとまる】イルミナフルカラー+ハホニコトリートメント→8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
ご希望のカラーに仕上げることができて、大変光栄です。
これからもお客様一人一人に寄り添い、安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
久しぶりのふわふわパーマにしてもらいました。前髪の量も増やしていただき、とても気に入っています。
給食の時間、三角巾を被っても前髪が邪魔になりませんでした（笑）
次回もまたよろしくお願いします！
選べるケアパーマ(コールドorデジタル)+カット 9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
そたこた様
先日はご来店誠にありがとうございます。
嬉しい口コミと高評価もありがとうございます。
ふわふわパーマ、とてもよくお似合いでした！
前髪も気に入っていただけて何よりでございます。
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです！
そたこた様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
昔から生え癖で襟足の浮きが気になり、なかなかショートに出来なかったのですが、そういった事も解消して頂きもう１年以上こちらでお願いして通ってます。
気さくなスタッフさんの対応も素晴らしいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
jijiママ 様
いつも大切なヘアスタイルをお任せくださり誠にありがとうございます。
高評価とクチコミもとってもうれしく光栄です！
こちらこそいつも色々なお話を聞かせていただけてとても楽しく時間が一瞬です！
普段お忙しいと思いますので、
その分少しでもヘアで楽に、なおかつ綺麗にキマるお手伝いができていれば嬉しいです。
今後もぜひお任せくださいませ。
jijiママ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
EIGHT ueno 【エイト】上野店 店長 吉田こいち
ショートが伸びてきたので後ろを揃えてもらいました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
みやび 様
先日はご来店誠にありがとうございました！
今回はまだ伸ばして行く途中でしたので、
伸ばす途中でも最大限整えて可愛く仕上げさせていただきました。
まだ時間は少しかかりますが、一緒にケアしながら作っていきましょう！
みやび様のまたのご来店をこころよりお待ちいたしております。
EIGHT ueno 【エイト】上野店 店長 吉田こいち
縮毛矯正とカットで伺いました、丁寧に対応していただきありがとうございました！
縮毛矯正、パーマクーポンはここから下↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ぴょん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
クチコミ、評価もありがとうございます。
これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので
ぜひまた次回もお任せいただけたら嬉しいです。
ぴょん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
うまく伝えられなくても、こちらの要望を汲み取って最高の出来にしてくれます！
いつもありがとうございます。
次もよろしくお願いします！
艶カラー(リタッチ)+カット+集中補修ハホニコTR 7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
おはる 様
いつも大切なヘアスタイルをお任せくださり誠にありがとうございます！
高評価と口コミもとっても嬉しいです！
また次回もより素敵に、1日が楽しくなるようなヘアにいたしますので
今後もぜひお任せくださいませ。
おはる様のまたのご来店をこころよりお待ちいたしております。
EIGHT ueno 【エイト】上野店 店長 吉田こいち
安い、早い、腕よし、スタイリングよし、笑顔よし、言うことなし！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ちぇこ様
この度はご来店いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます！
「言うことなし！」とのお言葉、とても嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて施術してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
希望時間の関係でいつもと違う方にお願いしたのですが、施術中終始丁寧に「次は～をやりますね！」等声がけして下さったので、安心できました。最近の流行りも聞けて勉強になりました笑 ありがとうございました！！
選べるケアパーマ(コールドorデジタル)+カット+艶トリートメント 11800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ちゃそ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しいクチコミと高評価もありがとうございます。
施術の合間、何をしているか割らなくならないよう声がけは徹底しております。
安心できたのことで何よりでございます。
これからも丁寧な接客、施術を心がけてまいります。
ちゃそ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
今回も可愛い色にしてくださりありがとうございます
またよろしくお願いします
【★あなたに合わせた】選べるトリートメント+フルカラー+カット(+α?)9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
カビゴン様
この度もご来店いただき、ありがとうございます！
今回もお気に入りのカラーに仕上がったとのことで、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
高校生の息子が利用しました。
今までに一番自分に合ってて、大満足と言っております。
またリピしたいです。
学割U24★EIGHTデザインカット＋シャンプーブロー 3000【上野】
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
どちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
息子様にご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
今後も「一番」と言っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
こだわりが強い方、なりたいイメージが確定している方には向いていますが、接客重視で相談しながらという方には不向きに感じました。
以下、思いつきで訪問・コンセプト未確定・少し遅刻・学生といっても小学生、と完全にこちらに非があることを念頭にご覧ください。
迷った連絡に丁寧に対応◎。ただ、「ホテル裏ですか」に「セブンイレブンが入っている所ならイーストタワーです」に嫌な予感。17:30予約で17:32着、着席早々「遅れられたのでシャンプーはできません」と。実は退院直後でまだ入浴NGな娘が髪を切りたいと言い、親としてはシャンプー目的で訪問したのでとても残念。髪型を話しながら互いに携帯検索○。「こんな感じですか」と1つの画像。後の予約が詰まっていて急いでいるのは解るけど、無知だと伝えているのに比較画像じゃないんだ…と思いながら違うバージョンをこちらで検索。その後の会話でも気になる発言はちょくちょく。事情を知らないとはいえ親は段々と悲しくなり、娘は終始ふくれっ面。中でも「うち、カタログ置いてないんですよね。最近は携帯で調べる方が多いので」が一番気になった。技術も綺麗に仕上げようという意欲も◎だけど再訪はない。
学割U24★EIGHTデザインカット＋シャンプーブロー 3000【上野】
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ｗｅｉβ様
この度はご来店いただき、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご来店時の状況やお嬢様のご体調に対する配慮が足りず、また、ご要望を十分にお伺いできなかった点についても反省しております。
お客様それぞれのご事情に柔軟に対応し、心地よいお時間をご提供できるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
この度は率直なご感想をいただき、本当にありがとうございました。
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
丁寧で早い仕上がりでとても助かります。
また利用したいと思います。
【初来店から3回目まで使える】カラー(リタッチ)+カット+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ふくぴょん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミありがとうございます。
次回も満足いただけるよう精一杯、詐術させていただきますのでよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております。
EIGHT ueno 上野店 【エイト】加藤
縮毛矯正をしてもらいました！施術中、担当スタイリストさんがとても丁寧に対応してくれて、安心してお任せできました。仕上がりも期待以上で、髪がサラサラでまっすぐになり、とても満足しています。ありがとうございました！
【ジメジメ対策】ケア縮毛矯正+ハホニコトリートメント+カット→14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
JasMine 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミと高評価もありがとうございます！
今回私は縮毛矯正だけでしたが、今度はぜひカットもお任せくださいませ！
きっとご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。
JasMine様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
EIGHT ueno 【エイト】上野店 店長 吉田こいち
デザインカットをお願いしました。全体のレイヤーや仕上がりはとても満足しています！担当スタイリストさんも丁寧で、私の希望をよく聞いてくれて安心感がありました。ただ、前髪が少しだけ希望と違う仕上がりだったので、次回はもう少し細かく相談しようと思います。ありがとうございました！
学割U24☆クーポン 多数ご用意 クーポン一覧の最後に学割コーナーあります！
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
JasMine様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
レイヤーカットの仕上がり、ご満足いただけてなによりでございます。
クチコミ、高評価もありがとうございます。
また、前髪の希望が少しだけ違う仕上がりになってしまい申し訳ありません。
今後はより明確にカウンセリングできるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
次の予定があるため少し早めに伺ってしまったのですが、こころよくご対応くださったうえに、時間より早く仕上げていただきとても助かりました。前髪カットがとても上手で、今までの自分の前髪で1番気に入っています。これからも通わせていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
かお 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミと高評価もありがとうございます！
いつもとってもお世話になっておりますので、
また何かございましたら遠慮なくお申し付けください！
その時のできる限りを尽くして心を込めて対応いたします！
お仕上がりも気に入っていただけて何よりでございます。
かお様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
EIGHT ueno 【エイト】上野店 店長 吉田こいち
駅から近くて行きやすいです。
希望通りの色にしてもらえて満足です。
【大人気】イルミナカラー＋カット＋最高級ハホニコトリートメント10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
rii様
先日はご来店誠にありがとうございます。
クチコミ、評価もありがとうございます。
希望通りの仕上がりになってなりよりでございます。
当店は上野駅からも、御徒町駅からもご来店しやすくなっております。
rii様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
要望を丁寧に聞いてくださりカットカラー中の接客も素敵でとても楽しい時間となりました。仕上がりも指通りの良い髪になり大満足です。
最後につけていただいたムスクの香りのヘアオイルのブランドを教えていただけたら嬉しいです。
ありがとうございました！
艶カラー(リタッチ)+カット+集中補修ハホニコTR 7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
yuka様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、さらに仕上がりにもご満足いただけて、嬉しいです。指通りの良い髪に仕上がったことも嬉しい限りです。
最後にお付けしたムスクの香りのヘアオイルは『ロアザオイル』というブランドです。またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
EIGHT ueno 上野店 【エイト】加藤
いつも丁寧にありがとうございます！
プチプラクーポンはここから下↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カラー
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
HAGL様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
EIGHT ueno 上野店 【エイト】加藤
いつも主人がお世話になっております。
今回もシャンプーカットありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
じんちゃん様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
引き続き心を込めて施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
今回もありがとうございます
【MEN'S限定】デザインカット＋眉カットorスキャルプシャンプー 4300
[施術メニュー]
カット、その他
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
わっこぉ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店
stylist工藤大典
カジュアルな感じに切って欲しいと伝えたら、カジュアルならもっと伸ばした方がいいという逆提案を受けて非カジュアルに仕上げていただきました。自分の髪の特徴など色々聞けて興味深かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
ケン様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しいクチコミと高評価もありがとうございます！
これから寒くなってくるので、ぜひ次はカジュアルを挑戦してみてください！
また気になる事がございましたら、いつでもご相談ください！
ケン様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
いつもありがとうございます。
また伺います！
【最新！超音波アイロン付】イルミナカラー＋カット＋ハホニコTR 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
みさ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
EIGHT ueno 上野店 【エイト】加藤
今回４回目の来訪です。
急な予約にも関わらず対応していただきありがとうございます。
平日だとコスパもよく、ささっと仕上げていただき本当に助かります。
また来月お願いします。
カラー(リタッチ)+カット 4400 平日10~17時
[施術メニュー]
カット、カラー
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
にあ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミと高評価もありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
前回の施術も覚えて下さっていて、こちらの希望もスムーズに通じてとても満足しています。
カラー(リタッチ)+カット 4400 平日10~17時
[施術メニュー]
カット、カラー
EIGHT ueno 上野店 【エイト】からの返信コメント
あさちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望もスムーズに通じたとのことで、ご満足いただけて何よりでございます！
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に施術してまいります。
あさちゃん様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
EIGHT ueno【エイト】上野店 佐藤
エイト 上野店(EIGHT ueno)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
