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  7. 4ページ目
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボサボサで重たくなってた髪を軽く纏まりのある髪型にしてもらいカラーも思い通りに明るくなって大満足です!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    ちぃ 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミ投稿もありがとうございます。

    2度目のカラーで、理想くらいの明るさになってきましたね!
    短くしたボブスタイルもお似合いでした!
    次回もまた綺麗にするお手伝いをさせていただけると幸いです。
    ご来店心よりお待ちしております。

    Luce川崎 阿部純子

  • Aさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に整えていただき、ありがとうございます!次はハイライトをお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    リピートNO.1☆  カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    次回のハイライトも楽しみにお待ちしてます!

    やりたい色味などありましたらご相談ください!

    高評価の口コミありがとうございます!

    Luce川崎 井垣友徳

  • manaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な薬剤の変更も快く対応して下さり、ありがとうございました
    カットも手際がいいので、いつも安心してお任せできています
    これからも、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    mana様この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    急な薬剤変更にもご理解いただき、こちらこそありがとうございました。安心してお任せいただけているとのお言葉、本当に励みになります。

    カットも信頼していただけていることが何より嬉しいです。これからもその安心感を裏切らないよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Luce川崎 奈良優輝

  • なおさん☆さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    店内の雰囲気もスタイリストさんの雰囲気もとても柔らかくて、初めてのサロン特有の緊張感もなくリラックスできました。
    こちらの髪の悩みにも的確なアドバイスをいただき、髪も心もスッキリして気持ちよく過ごすことかできた数時間でした。

    カットは髪質を考慮しつつオーダーに近づけてくださいました。
    カラーは明るさが仕事に影響しないか等をしっかり相談できたので、安心してお任せしました。
    トリートメントもホームケア付きなのが嬉しいです!
    またお世話になりたいと思える素敵なサロンです。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    なおさん☆様
    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのサロンは緊張される方も多いので、リラックスしてお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思います。
    髪のお悩みやお仕事のことなど、しっかりご相談いただけたからこそ、より安心してお任せいただけたのだと思います。

    カットやカラーもご満足いただけて安心いたしました。
    ホームケアトリートメントもぜひ継続していただき、扱いやすさをキープしてくださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    こちらこそ、ありがとうございました。

    luce川崎サノマサハル

  • まさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望どうりの髪型、髪色にしていただきとても満足です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チッチィさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で話しやすいスタイリストさんで楽しめました。仕上がりも私が説明した通りにして頂き本当に嬉しく思います。お店の雰囲気も良かったです♪又、行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオライン縮毛矯正+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    チッチィ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    楽しい時間過ごせていただけて良かったです。
    仕上がりも気に入っていただけて、私も嬉しいです!

    また何か気になることや、ご相談ありましたらお気軽にお話ください。
    またのご来店お待ちしております。

    ルーチェ川崎 小沼

  • あみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧にカット、カラーをしてくださって良かったです
    前回から髪の毛を乾かすときのドライヤーが変わったなぁと感じていて早く乾くから良いと思っています
    ただ、耳元に風が当たるとき、風圧て鼓膜が痛くなる場面が時々ありました。工夫して改善していただけるようお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    あみちゃんさま

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    その後のお手入れが楽になっていれば幸いです。
    ドライヤーは風が強めの新しいものになりましたが、古い方のドライヤーもありますのでなるべくそちらで対応できたらなと思います。
    またのお越しをスタッフ一同おまちしております!

    Luce 川崎 高野亜理沙

  • さくちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回も私の要望には、しっかりと耳を傾けてくれました。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー or アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    さくちゃん 様

    いつもルーチェ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ヘアスタイルのご相談をしていただき嬉しい限りです。
    またいつでもお気軽にお声掛けくださいね。
    この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Luce川崎 反町

  • まのゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、大変よかったです。
    最初のヒアリングから丁寧で、なにか始める際は必ず声をかけてくださり安心できました。
    仕上がりも思っていた以上で、とても嬉しく帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    まのゆ様この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。施術前のヒアリングやお声がけを大切にしているので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。

    仕上がりも「思っていた以上」とのお言葉、本当に光栄です。お帰りの際に嬉しいお気持ちになっていただけたことが、私にとって一番の喜びです。

    これからもご期待を超えられるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
    ぜひまたお任せいただけましたら嬉しいです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Luce川崎 奈良優輝

  • やまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきますので
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Luce川崎 飯川

  • れーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてのブリーチカラーをお願いしました。今までの履歴やこれからの予定など様々なことを考慮してカラーをしてくださり、仕上がり大満足です!また来月お願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    れー 様

    いつもルーチェ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    初めてのブリーチ、大成功でしたね!
    大変お似合いでした。
    お任せいただき嬉しい限りです。
    ぜひ次回もお待ちしております。

    この度は口コミのご投稿をありがとうございました。

    Luce川崎 反町

  • みーさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、こちらの要望を汲み取っていただきとても綺麗に仕上げていただきました。
    お店の雰囲気も良くリラックスして過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    みーさん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです!
    また、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました♪

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    Luce川崎

  • いちよんよんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいスタイルが決まっていなかったので、相談したところ親身になって似合うスタイルを教えてくれました。私の要望にも応えてくれて大変満足です。次もお願いするかもです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    いちよんよん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです!
    ヘアスタイルに関してまたお悩みございましたら、お気軽にご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    Luce川崎

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回担当してくださる方々は、いつも私の曖昧な注文にも関わらず、しっかり相談に乗って下さり丁寧に仕上げてくださいます。
    担当スタイリストさんのカウンセリングは分かりやすく、仕上がりも満足です。おかげ様で気持ちよく子供のイベントにも参加出来ます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    ゆみ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    カウンセリング面での嬉しいお言葉もありがとうございます。これからも丁寧なカウンセリング、接客を心がけて参ります♪
    また仕上がりについても満足いただけたようでとても嬉しく思います!

    次回以降もなにか髪について困ったこと等ございましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店をおまちしております!

    池田乃彩

  • いっちーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてこのお店に行きましたが、丁寧に対応いただけて良かったです。ありがとうございました。ぜひまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ★ カット+炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    嬉しいお言葉もありがとうございます。
    これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、
    ぜひまたお越しいただけたら嬉しいです!!
    次回のご来店もお待ちしております!

    Luce川崎 飯川

  • hanatamakiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカットをお願いしました。
    明るくなりやすい髪質のため、毎回カラーについて相談しますが、しっかりと確認とアドバイスいただいたので、安心してお任せできました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    hanatamaki 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    カウンセリングや施術にご満足いただけてとても嬉しく思います!
    髪の毛に対する負担等も考え今回はリタッチにさせていただきました。
    全体カラーをする時はトリートメントがついているコースですと、髪の毛の負担や色持ちが通常より良くなりますのでオススメです!
    次回もまた綺麗にするお手伝いをさせていただけると幸いです。
    ご来店心よりお待ちしております。

    Luce川崎 阿部純子

  • あきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにバッサリ切りましたが今回も仕上がり良くて毎日の支度が楽になりました!
    また伸びた頃伺います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    Luce川崎

  • るるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式前のカットとカラーで行きました。
    特に、後れ毛の調整が本当に素晴らしかったです。ヘアメイクリハーサルで納得いかなかった点をお伝えしカットしてもらったのですが、当日は納得いくセットにしてもらうことが出来ました。
    施術中の会話もちょうどよく、過ごしやすかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    るる さま

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    結婚式、ヘアセットも納得したものになったようで安心しました。
    素敵な1日になったようでよかったです^ ^
    改めましておめでとうございます☆
    またぜひいろいろご相談くださいね。
    この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございましたm(_ _)m

    Luce 川崎 高野亜理沙

  • miim21さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    中々良い美容院を見つけるのは本当に困難です。
    カルテ見れなくなったならジアミンアレルギーどうかくらい再度確認して欲しかったです。
    接客は想像力だから美容院の安全基準や接客基準をどう捉えているのか最近本当に分からないです。
    最後まで施術していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    昨日はご来店ありがとうございました。

    僕の確認不足でこのような事になってしまい大変申し訳ありませんでした。

    今後このような事がないようにカウンセリング時での確認などしていき安心してお任せできるよう

    に改善してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    Luce川崎 井垣友徳

  • うさぎ。さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    纏まりがない髪が気になり、写真を見せてレイヤーカットをお願いしたところ、セットのやり方次第とのこと。実際にセットしてもらったところ、近い雰囲気になりました!
    なるべく近づけるよう勉強します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    うさぎ。様、今回2回目のご来店頂きありがとうございます!

    気に入っていただきありがとうございます!
    また是非ご来店ください!
    次回もお待ちしております!!

    ルーチェ川崎 神戸

  • あやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットでお世話になりました。毎回気持ちよくウトウトさせて頂いてます。(スミマセン)仕上がりはお直しを経て最終的に納得のいく形にしていただけて安心しました。今日もココア美味しかったです。ありがとう御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クオライン縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    いつもルーチェ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お仕上がり気に入っていただけて何よりです!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    この度は口コミのご投稿をありがとうございました。

    Luce川崎 反町

  • ぴーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽どうしても行きたかったので
    以前お願いしたことがあったお姉さんに頼みました。
    沢山話してくれるし、希望通りにしてくれてありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    またお任せいただけてとても嬉しかったです。
    仕上がりもご希望に添えたようで安心しました^^
    ライブは楽しめましたでしょうか!!
    次回も忙しくなる前にぜひご来店お待ちしております。

    Luce川崎 飯川

  • Nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約しましたが、カラーとカットどちらも満足いく仕上がりにしていただきました!
    また次回も予約したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー or アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    N様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    施術面に関しまして、嬉しいお言葉いただきとても嬉しく思います!
    これからもなにか髪に関するお悩み等ございましたらご相談ください♪

    またのご来店お待ちしております!

    池田乃彩

  • ひかさんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも理想的に仕上げてくださいます。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー or アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    ひかさん様、ご来店頂きありがとうございます!

    気に入っていただきありがとうございます!
    また是非ご来店ください!
    次回もお待ちしております!!

    ルーチェ川崎 神戸

  • りさぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪と顔まわりカットでお伺いしました。
    どういうイメージにしたいか決まっていなかったのですが、翌日に前撮りを控えていることをお伝えしたところ、的確にお薦めを教えてくださり大変助かりました。
    またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定 30分】前髪カット+顔周り ¥2500

    [施術メニュー] カット

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    りさぴ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    Luce川崎

  • risaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    店内がとても清潔感があり、過ごしやすい雰囲気でした。
    カラーのイメージは最初ざっくりしか伝えられませんでしたが、イメージに近づけるには〇〇色を入れると~など、齟齬がないように丁寧に説明いただきながら相談して決められたのでとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    risa 様
    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    店内の雰囲気についても、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。

    施術面についても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    いつでもお色味のご相談、髪のお悩み等ございましたらご相談ください♪

    またのご来店お待ちしております!

    池田乃彩

  • まゆちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足です!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    まゆちゃん 様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    技術に対する嬉しいお言葉ありがとうございます。また仕上がりにも満足というお言葉をいただけてとても嬉しく思います♪

    次回も髪に対するお悩み等ございましたらぜひご相談ください!

    またのご来店お待ちしております!

    池田乃彩

  • みーこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    顔周りのカットや巻き方など扱いやすくしてもらえてよかったです。
    髪の色については頭頂部の色は良いのですが、毛先は黒くなっているのは残念でした。周りの人に指摘されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    みーこ様この度はご来店いただき、また大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    カットや扱いやすさについてお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、カラーの仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    頭頂部の色は良かったとのことですが、毛先が黒くなってしまい、さらに周囲の方からご指摘を受けられたとのこと、本当に申し訳なく思っております。仕上がりの確認や色味のつながりへの配慮が足りず、私の技術と確認不足によるものと深く反省しております。

    本来であれば、お客様が不安や違和感を感じることのないよう、細部まで責任を持って仕上げるべきでした。ご期待にお応えできなかったことを重く受け止めております。

    もしお時間をいただけるようでしたら、責任を持ってお直しをさせていただきたく存じます。ご都合に合わせて誠心誠意対応させていただきますので、ご連絡いただけましたら幸いです。

    この度は率直なお声を本当にありがとうございました。
    今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    Luce川崎 奈良優輝

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    提案が的確でした

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    はる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    Luce川崎

  • あやみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飲み物やクッションなど色々と気遣ってくださりありがとうございます。また要望通りに仕上げていただきありがとうございます。満足してます。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 川崎【ルーチェ カワサキ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    ドリンクやクッションなど、
    少しでも快適にお過ごしいただけていたなら嬉しいです。
    仕上がりもご満足いただけて安心しました!
    これからもご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Luce川崎 飯川

ルーチェ 川崎(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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