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  7. 6ページ目
ヘアー アンド ビューティー リル(rille)のお店ロゴ

hair&beauty rille

ヘアー アンド ビューティー リル

  • 愛知県一宮市森本2‐13‐13
  • JR尾張一宮駅より車で約15分/バス停円福寺より徒歩約5分[髪質改善トリートメント]
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • akさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく丁寧に接客して頂きました。ありがとうございます!ほどよい距離感で接してくださったので居心地が良かったです。カラーの要望が曖昧だったにも関わらず丁寧に仕上げてくれました。大満足です。美容院があまり好きではないのですが、好きになれそうです。また、行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《5月平日限定!!》カラー+トリートメント11000円→7700円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    ak様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの安江です。

    カラーとトリートメントの施術をさせて頂きました。
    髪の毛と頭皮のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「丁寧な接客で居心地も良く、カラーの要望が曖昧だったにも関わらず、丁寧に仕上げてくれました。
    大満足です。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、カットなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    ak様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 安江理緒

  • リコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダー通りにカットしていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    リコ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当させていただいた長岡里砂です。

    いつもオーダー通りにカットしていただいてありがとうございます。
    との言葉に嬉しく思います。

    次回もリコ様に似合うヘアスタイルを作っていきます。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト長岡里砂

  • れなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてカラーをお願いしました。
    ピンクブラウン系が良いと伝え、色味や明るさなどは相談しながら決めさせて頂きました。初めてなのにも関わらず、似合う色や髪の癖、ドライヤーの仕方などアドバイスして下さりました。
    ヘッドスパもとても気持ちがよく、リラックスできました。
    仕上がりの色味も可愛く綺麗で、とても気に入りました。
    ご丁寧な施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カラー+Aujuaトリートメント+デトックススパ13750円→9625円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    れな様♪

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    担当させていただきました石附です。

    前回のご来店から2ヶ月程が経ちましたが、その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    ご来店の際にお伝えさせていただきました、お家での乾かし方がとても大切です。
    乾かし方を綺麗にされますと次の日の艶が格段に変わりますので是非毎日やってみてくださいね♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト/石附 隼士

  • カズヒサさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、次男がお世話になりました。いつも通りキレイなカットで、満足しておりました。担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ペコさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージや髪の悩みも上手く汲み取って頂き、仕上がりもとてもいい感じで、トリートメント説明も楽しくサラサラで、周りにもとても好評です。
    又、伺いたいお店です。
    どうでも良い事なのですが、
    飲み物を聞いて頂きましたが、提供か無かったです。
    気になさらないで下さいね。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.2》【髪質改善TR】カット+カラー+髪質改善TR22550円→13530円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    ペコ様♪

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    担当させていただきました石附です。

    その後お家でのお手入れはいかがでしょうか?
    ご来店の際にお伝えさせていただきました、お家のでも乾かし方がとても重要になります!

    お風呂から出てまず髪の分け目を逆にしていただき、左右交互に乾かす。こちらがとても大事になりますので是非毎日やってみて下さいね♪

    お飲み物ご指摘ありがとうございます。
    美容室がお客様の憩いの場になるように精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト/石附 隼士

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおまかせで期待以上にしてくださって嬉しいです!また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《再来人気No.1》カット+カラー+Aujuaトリートメント+スパ 17600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    なつ様♪

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    担当させて頂きました石附です。

    いつも任せていただき嬉しく思います♪

    髪型や髪色を全く決めずにのご来店は大歓迎です♪
    是非、スタッフにお尋ねください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト/石附 隼士

  • まなぶさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    いつも思うようにカットして頂いて大満足です♪
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    まなぶ様♪

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させていただきました石附です。

    これからも、いろんな髪型をご提案させていただけたらと思います♪

    いつもありがとうございます。


    スタイリスト/石附 隼士

  • 夏海さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    トリートメントをしっかりして貰えて嬉しかったです。
    シャンプー台がもっと下の方にあるとよかったなと思いました…ガッツリとシャンプーして欲しいので物足りなかったです。
    広くて綺麗な美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《4月平日限定!!》カット+カラー+トリートメント15400円→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    夏海様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリスト長岡里砂です。

    カット、カラー、トリートメントの施術をさせて頂きました。
    シャンプー台に位置とシャンプーの力加減のご指摘頂きありがとうございます

    シャンプー台に関してはしっかり位置の確認をし、
    シャンプーをさせていただくこと次回心掛けていきます。

    シャンプーの力加減に関しては、しっかりと力加減の確認をし
    施術をさせて頂くことを以後気をつけます。


    次回のご来店心よりお待ちしております。
    スタイリスト長岡里砂

  • エミネムさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートにしたくてインスタを見ていきました。
    じっくりとカウンセリングをしてもらい骨格に合わせて切ってもらって素敵になりました。
    カラーとシャンプーはそれぞれに別の方でしたがどの方も丁寧で居心地がよかったです。
    同時に何人もやってみえたのですがそれでも希望時間に間に合わせてくれて よかったです。
    また行きたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《4月平日限定!!》カット+カラー+トリートメント15400円→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    エミネム様♪

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させて頂きました石附です。

    インスタを見てのご来店ありがとうございます。

    いつもお客様の骨格と雰囲気に合わせてご提案させていただいております。

    土日祝ですと基本的に同時にお客様を3~4人担当させていただくことが多いです。ですがカラーの薬剤選定やシャンプーの種類のセレクトなどは、当店はすべて担当スタイリストがさせていただいておりますのでご安心ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト/石附 隼士

  • おかちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    近所で気になっていて 初めてお邪魔しました
    お店の雰囲気が良くて スタイリストさんも 感じが良くて 癒されました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+頭皮の保湿ヘッドスパ+デトックススパ 7700円→5390円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    おかちゃん様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの安江です。

    カットとヘッドスパの施術をさせて頂きました。
    髪の毛と頭皮のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「お店の雰囲気が良くて、スタッフの感じも良く、癒されました。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、カットなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    おかちゃん様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 安江理緒

  • しぃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく要望を聞いていただいて、とても理想のヘアスタイルになれました。シャンプーやトリートメントなどの説明も詳しくしていただけたのでよかったです。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+Aujuaトリートメント17600円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    しぃ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させて頂きました村瀬浩司です。
    カット+カラー+トリートメントの施術をさせて頂きました。
    「とても理想のヘアスタイルになれました」とのお言葉に本当に嬉しく思います。
    シャンプーやトリートメントもぜひしぃ様に合った提案をまたさせてください!
    またのご来店心よりお待ちしております

    スタイリスト 村瀬浩司

  • あきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    口コミ遅くなり申し訳ありません。。
    今回も綺麗にリタッチありがとうございました♪
    次回も楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    あき様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂きました、スタイリスト長岡里砂です。


    今回はカラーのリタッチの施術をさせて頂きました。
    根元から毛先まで均等に見えるようリタッチカラーさせて頂きました。
    「今回も綺麗にリタッチありがとうございました。」とのお言葉に
    とても嬉しく思います。

    次回もあき様のお悩みやなりたいイメージをしっかり共有させて頂きます。
    ご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト長岡里砂

  • ミニマロンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スパニスト。最近よく見かけて、気になってました。
    すごく、髪の状態を見てくれて、悩みも聞いてもらい
    アドバイスもしてもらいました。
    頭が楽になり、髪の手触りもすごくよくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    中村指名限定【髪質改善or頭皮ケア】オージュアトリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    ミニマロン様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きました中村です。

    ヘッドスパの施術をさせて頂きました。
    髪の毛と頭皮のお悩みをお伺いし状態を見させて頂きましたが
    「頭が楽になり、髪の手触りもすごくよくなりなした。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    ミニマロン様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    rille ケアリスト 中村紫乃

  • たなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今抱えている頭皮の悩みなどいろいろとお話しさせてもらい、的確なアドバイスをしてもらって大変助かりました。
    前髪のクセも教えてもらった通りにドライヤーをかけたらいい感じでセット出来たので朝の準備もとても楽になりました。ヘッドスパもとても気持ちよかったので、次の来店でまた同じメニューでお願いしたいと思います。
    45日後にお伺いするのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+筋膜ヘッドスパ+デトックススパ 11000円→7700円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    たな様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの安江です。

    カットとヘッドスパの施術をさせて頂きました。
    髪の毛と頭皮のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「悩みに対して的確なアドバイスうをしてもらい、大変助かりました!
    次回も楽しみです。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、カットなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    たな様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 安江理緒

  • みやりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、期待以上の仕上がりに大満足です。今まで色々なサロンに行きましたが、ここまで仕上がりに満足したことはないくらいに嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.2》【髪質改善TR】カット+カラー+髪質改善TR22550円→13530円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    みやりん様、先日はリルにご来店いただきありがとうございました。
    担当させて頂きました村瀬です。
    カット、カラー、トリートメントの施術をさせて頂きました。
    「今まで他のサロンではない以上の仕上がりの満足を頂けた」とのお言葉に、本当に嬉しく思います。

    ぜひ夏も近い季節になりますので、またワクワクできる提案を次回ご来店の際させていただけたらと思います。
    この度は嬉しい口コミ、本当にありがとうございました。

    スタイリスト 村瀬浩司

  • メグさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    んーって感じでした

    予約時のクーポン・メニュー

    《4月平日限定!!》カット+カラー+トリートメント15400円→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    めぐ様♪

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    担当させていただきました石附です。

    仕上がり、クーポン料金、満足いただけず申し訳ございません。

    仕上がりに関しましては、今よりもよりスキルアップをしてまいります。

    クーポン料金に関しましては、当店最安値のクーポンになります。こちらよりもお値段下がることは、今後もございませんのでご了承ください。


    また機会がありましたらよろしくお願い致します。


    スタイリスト/石附 隼士

  • 彩乃さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で、写真を見ながらイメージをしっかり聞いてくださり接客が素晴らしかったです
    ヘッドスパもすごくリラックスできました!
    久々にショートカットにしたり前髪作ったりと要望が多い中で可愛く仕上げていただけて大満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+頭皮の保湿ヘッドスパ+デトックススパ 7700円→5390円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    彩乃様♪

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    担当させて頂きました石附です。

    素敵な口コミありがとうございます♪

    イメチェンをしたい場合は「長さを変える」「前髪を作る」「髪色を変える」大きく分けてこの3つです。
    女性の方にとってイメチェンをする時は、とても不安だと思いますが。全スタッフカウンセリングや提案を得意といていますので何でもご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト/石附 隼士

  • カズヒサさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は長男がお世話になりました。垢抜けた感じに仕上げて頂き、良かったです。お客に寄り添った対応とカットでとてもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    カズヒサ様♪

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    担当させて頂きました石附です。

    いつもありがとうございます♪

    20代の方は男性も女性もこだわりやなりたいイメージ像がある為、いつもカウンセリングでお伺いしています。

    また何でもご相談ください♪


    スタイリスト/石附 隼士

  • カズヒサさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪が伸びていた為、少しアレンジを変えて相談しました。流石!サイズ・形に合わせた提案とカットを頂き、大変満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    カズヒサ様♪

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    担当させて頂きました石附です。

    いつもありがとうございます♪

    髪の毛の長さが短くなればなるほどイメチェンの幅が狭まってしまいがちですが、常に季節であったり、お客様の気分をくみ取って提案をさせていただいています。

    是非またよろしくお願い致します♪


    スタイリスト/石附 隼士

  • ヨシミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりイメージにカット前にきちんと聞いて
    丁寧に対応して頂き 無理なお願いも聞いてもらい
    可愛い素敵な髪型にして頂けました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    ヨシミ様♪

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    担当させて頂きました石附です。

    常に施術前のカウンセリングではお客様と画像の共有をし仕上がりイメージにズレがないようにしています。

    メニューの変更ともできますので何でもお申し付けください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト/石附 隼士

  • superduperさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    春らしく軽やかにしていただきました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    superduper様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの長岡です。

    カットの施術をさせて頂きました。
    髪の毛のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「春らしく軽やかにしていただきました。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います。

    店の雰囲気、カットやカラーなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    superduper様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    また来月のご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 長岡里砂

  • みみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    失敗されました。
    2、3回行かせてもらっていて前回と同じ方に施術をしてもらい前回と同じ画像を見せたのに仕上がりが絶望的でした。

    日曜日で忙しいのか分からないですが入れ替わり立ち代りで5、6人の人が施術をしてくださってるスタイリストさんの元に来て指示を仰いでおり集中出来ているのか怪しい状態でシャンプー台に短時間ではありますが放置され耳の後ろなどの流しがあまかったりと全体的に雑な印象でした。
    ショートウルフで頼んだのにオカッパのような髪型にされ、素人目でもわかるほど左右の長さが違い取り返しのつかない状況にです。新生活のスタートの為にと髪を切りに行ったのに当分地毛で外出ができないような状態にされて残念です。


    接客やサービス、雰囲気等は良いのですが失敗されたショックが大きすぎて今後の利用を考え直したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    みみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    リルの店長をしております、村瀬浩司です。
    この度は新生活の準備の中、ご来店いただいたのにも関わらずスタイリストの技術不足やサロンの雰囲気で大変失礼な形となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
    わざわざ返信を頂きありがたいです。この返信を重々受け止め、担当のスタイリストを含めてすぐにスタッフ教育をさせて頂きます。

    お直しをご希望でしたら、責任をもって私ががさせて頂きますので
    もしよろしければ、リルにお電話いただけると幸いです。

    電話番号 0586ー58ー8890

    この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


    店長 村瀬浩司

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客やサービスが丁寧でした。
    ヘアケアのアドバイスもいただきとても良かったです。
    強いて言えばお値段設定がわかりづらいかなと思いました。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+Aujuaトリートメント17600円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    はる様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの長岡里砂です。

    カットとカラーの施術をさせて頂きました。
    髪の毛のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「接客やサービスが丁寧でした。ヘアケアのアドバイスもいただきとても良かったです。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います。

    「値段設定がわかりずらっかった」かとの事でしたので、
    次回ご来店の時には、わかりやすくしっかりと説明させて頂きます。

    店の雰囲気、カットやカラーなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    はる様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    また来月のご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 長岡里砂

  • きっしーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気、接客サービスとっても
    よかったです!
    カットもカラーもイメージ通りに
    仕上げていただけて
    大変満足しています。
    ありがとうございました!
    髪質に合うシャンプーを選んでいただいたり
    ブローの仕方を教えてくださり
    とてもありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《3月平日限定!!》カット+カラー+トリートメント15400円→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    きっしー様
    先日はリルをご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの村瀬浩司です。
    カット、カラーの施術をさせて頂きました。
    髪質に合うシャンプーや乾かしい方はまたご来店の際、再度お伝えさせて頂きますね。
    お店の雰囲気も接客サービスもお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
    次回もまたぜひ、きっしー様に合う提案をさせていただけたらと思います。
    春カラーでぜひお待ちしております。

  • C水さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    色もイメージ通りで、仕上がりがトゥルントゥルンのツヤツヤでとても満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+Aujuaトリートメント17600円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    C水様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの安江です。

    カットとカラーの施術をさせて頂きました。
    髪の毛のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「色もイメージ通りで、仕上がりがツヤツヤでとても満足です!」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、カットやカラーなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    C水様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 安江理緒

  • natsumugiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    応援で入るスタッフも率先して話をかけてくださり、終始居心地良く過ごせました。又、髪の悩みのケアの仕方など、どのスタッフもなにかあればアドバイスしてくださり、とても良かったです◎髪も生き返ってかのようにツヤツヤになって満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+Aujuaトリートメント17600円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    natsumugi様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの安江です。

    カットとカラーの施術をさせて頂きました。
    髪の毛のお悩みとなりたいイメージをお聞きして仕上がりのイメージを共有させて頂きましたが
    「髪のケアのアドバイスもしてもらい、髪の毛がツヤツヤになって満足です!
    終始居心地よく過ごせました。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、カットやカラーなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、私だけでなくスタッフ全員、心から喜んでおります。

    natsumugi様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    また来月のご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 安江理緒

  • えりれさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングをとても丁寧にしていただき、私のやんわりとしかないイメージを、理解してくださり提案しながら、画像やトーンの見本を見せてもらいながら、分かりやすく説明していただけたので良かったです。
    施術中の担当してくださった方、担当外の方の心配りや気遣い、ヘアケアアドバイスなどもとても良かったです。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト】カラー+ハイライト13750円→9625円

    [施術メニュー] カラー

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    えりれ様
    先日はリルにご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリスト村瀬浩司です。
    カラーとハイライトの施術をさせて頂きました。
    初めてのハイライトということもあり、ワクワクと不安があったかと思います。
    満足して頂き本当に嬉しく思います。

    ぜひまた春カラーでお待ちしております。
    今回はとても嬉しい口コミありがとうございました。

    スタイリスト 村瀬浩司

  • ひろかずさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもスパも大満足です!お話もたくさんしてくれて楽しい時間でした!また必ず来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+頭皮の保湿ヘッドスパ+デトックススパ 7700円→5390円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    ひろかず様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの長岡です。

    カットとヘッドスパの施術をさせて頂きました。
    髪の毛のお悩みとなりたいイメージをお聞きしてカットをさせて頂きましたが、
    「カットもスパも大満足です。お話もたくさんしてくれて楽しい時間でした。」
    とのお言葉に大変嬉しく思います!

    店の雰囲気、カットやカラーなどの仕上がり、接客などのサービスやメニュー・料金など、
    全てにおいてご満足頂く事ができ、心から嬉しく思います。

    ひろかず様に喜んでいただけたことを励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
    この度は嬉しい口コミ本当にありがとうございました。

    また来月のご来店心よりお待ちしてます。

    rille スタイリスト 長岡里砂

  • まなかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    インナーカラーをお願いして、最初見せた画像と違ったのでびっくりしました。その後の説明で色落ちして明るくなると言われたので楽しみにしていたところ、最初より色落ちはしましたが、1週間経っても見せた画像のようにはなりませんでした。カラーを楽しみにしていたので、悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】カラー+インナーカラー17050円→11935円

    [施術メニュー] カラー

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    まなか様

    この度は、rilleをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    担当させて頂きましたスタイリストの長岡です。

    今回はせっかくオーダー頂いたカラーでご要望に
    お応えできずに誠に申し訳ございません。
    インナーカラーをまなか様ご希望でしたが、「最初見せた画像と違った。」のは
    間違いなく、私の技術不足とカウンセリング不足でした。

    髪の毛のお悩みとなりたいイメージをお聞きしてトリートメントをさせて頂きましたが、
    最初見せた画像と違う仕上がりになり、本当に申し訳ございません。

    もっとしっかりとお客様とのカウンセリングを共有するべきでした。
    今後、お客様とのズレがないよう技術をしっかり磨いていきます。


    rille スタイリスト 長岡里砂

  • ガネさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただきました。
    骨格に合ったスタイルの提案や、料金の確認など、一つ一つ寄り添っていただき嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujua】カット+頭皮の保湿ヘッドスパ+デトックススパ 7700円→5390円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&beauty rilleからの返信コメント

    ガネ様♪

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    担当させて頂きました石附です。

    当店のスタイリストは全員カウンセリングから、骨格やお顔立ちを理解しそこから施術に入ります。

    お悩み解消となりたいイメージを叶える為です♪

    当たり前ではありますが、施術に入る前に必ず料金確認をさせて頂いております。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト/石附 隼士

ヘアー アンド ビューティー リル(rille)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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