- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もかわいい髪色にしていただきありがとうございます
金髪の上に色をのせたので少しずつ色落ちしてきましたがそれもかわいくて満足です！
アイロンに関する相談にも乗ってくださりありがとうございました
参考します！
またよろしくお願いします！！
【白髪染めグレイカラーもOK】カラーリング＋シャンプー・ブロー￥5980
[施術メニュー]
カラー、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
rin様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は金髪の上に色味を入れさせて頂きましたので少しくすんだ柔らかいブラウンベージュがとても似合っていて可愛かったです♪
気に入って頂けたようで嬉しく思います！
またお気軽にご相談ください。
次回もお会い出来る日を楽しみにお待ちしております＾＾
stylist Nakamura Airi
本日はありがとうございました。
全体的にいい感じにカットしてもらえて大満足です。
また髪の毛伸びた時にカットしに伺いますね。
【メンズ】メンズカット￥4290
[施術メニュー]
カット、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
サワソニ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです！
次回お会いする頃には少し暑さも和らいでいるといいですね♪
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
stylist shouji
今回の担当のスタッフさんは初めてでしたが とても丁寧に対応してくださいました。仕上がりも気に入っております。また機会がございましたら 宜しくお願い致します。
カット＋選べるカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まゆちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
初めて担当させていただきましたが、お仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います！！
またわからないことなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist Airi
丁寧は施術で感動しました。また、よろしくお願いします。
【ご新規男性限定】似合わせメンズカット+プチスパ付き ￥4500
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かず様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
丁寧な施術を心がけていますのでお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！！
またぜひ次回もおまかせ頂けたら嬉しいです。
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております＾＾
stylist Airi
こちらに引っ越してから初のカットでお世話になりました。
スタイリストさんの感想は、正直、「びっくり」でした。
私のつたないフワフワした要望を具体的に形にしてくれる「聞く力」「形にしてくれる力」「提案力」は自分史上最強クラスです。
髪の悩みに的確な提案をしてくれたので期待して切ってもらったら、予想どおり最高の結果を形にしていただきました。
※辛口評価の妻からも「いいね」をもらいました。
アシスタントさんも明るく積極的に対応していただき、
良い意味で裏切ってくれるサロンでした。
こんなに初回から良い感じのスタイリストさんとお店に当たって良かったなと感じています。
またお世話になろうと思います。
似合わせカット(シャンプー・ブロー込) ￥4290
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
けーた様
先日はフレイムス大宮店にご来店頂きありがとうございました。
接客・技術ともに大変お褒め頂きとっても嬉しく思います！！
奥様にも髪型お褒めいただいたとのことで何よりです＾＾
アシスタントへのお言葉もありがとうございます！伝えさせて頂きますね♪
また次回もお気軽にご相談ください！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
この度は大変嬉しいクチコミを頂きありがとうございます！
stylist Nakamura Airi
色々教えていただきありがとうございました♪
カット+選べるカラー+髪質改善オージュア２stepTR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
きもてぃ様
先日はフレイムス大宮店ご来店頂きありがとうございました。
高評価な口コミありがとうございます。
お客様のお悩みやなりたいを叶えるべくこれからも精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
フレイムス大宮 店長 Horii Masao
要望通りにカットしていただきました。パーマが落ちかけている髪質に合わせていい感じの短さになりました
【メンズ】メンズカット+上質ショートスパ（15分）￥7360→￥6200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
Math様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回はカットのみでパーマも活かせるように切らせて頂きました！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います＾＾
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
stylist Nakamura Airi
いつも予想以上に可愛く仕上げてもらえて本当にありがたいです！！！遅刻してしまってのですが優しく接していただいて、とても感謝しています。
またよろしくお願いします！！
【平日限定】カット＋カラー＋トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あのん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けてるようで大変嬉しいです！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
またいつでもご相談くださいね＾＾
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
stylist Airi
量をすいてもらって軽くしていただきました！前髪も綺麗に揃えていただいて大満足です！ありがとうございました！
【学割U24】学生カット＋トリートメント ￥6820→￥4980※学生証提示
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ま様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います＾＾
また何かございましたらお気軽にご相談ください！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
stylist Airi
久しぶりのカットでしたが丁寧なカウンセリングで満足のいくスタイルにしていただきました！
最後の仕上げに巻いていただいたのですが簡単にやり方を教えていただき、自分でもかわいく巻けるようになったのでとてもありがたかったです！またお願いします！
【学割U24】学生カット＋トリートメント ￥6820→￥4980※学生証提示
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
rin様
いつもご来店頂きありがとうございます。
久しぶりのカットを担当させていただきましたがご満足いただけたようで大変嬉しく思います！！
巻き方も実践していただけてるようで嬉しいです＾＾
またぜひ次回もお気軽にご相談ください！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております＾＾
stylist Nakamura Airi
前髪の長さと、髪の毛の染め具合があって、当日予約で入店しました(^^)
前髪、良い感じに切っていただいたので、暑い夏も生きて行けそうですm(._.)m
カラーリングもバッチリでした♪
また、伺いますね(^.^)
【当日限定】カット＋選べるプレミアムカラー＋トリートメント￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
やまちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです♪
まだまだ暑い時期は続きますが、頑張って乗り切りましょう(^^)
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
stylist shouji
担当スタイリストさんはカウンセリングも施術も丁寧でひとつずつ確認しながら進めてくださるのがとても安心感あります。
前回気になっていたところもカンペキになりましたし、カラーも素敵で大満足です。
終始穏やかな雰囲気でとても落ち着いていられました。
シャンプーもとても気持ちよかっです。
ありがとうございました！！ぜひまた指名させていただきたいです。
【大人気！】カット＋選べるプレミアムカラー(イルミナorアディクシー)￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なお様
いつもご来店頂きありがとうございます。
技術接客面においてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
今後もお客様にリラックスして過ごしていただけるような空間作りと接客技術を提供していけるよう努めてまいりますので、またお任せ下さい♪
嬉しいクチコミありがとうございます！
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております＾＾
stylist Nakamura Airi
丁寧に施術していただき、理想通りになりました！ありがとうございました！
【平日限定】カット＋カラー＋トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みーやん様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけたようで、理想通りと仰って頂けて大変嬉しいです！！
今後も丁寧な施術を心がけて行きますのでぜひ安心しておまかせ頂けたらと思います＾＾
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
stylist Nakamura Airi
初来店。毛先の色がけっこう抜けちゃっていたので、根元と毛先で微妙に色具合を変えてもらいました。仕上がりは大満足です！
カット+選べるカラー+髪質改善オージュア２stepTR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆうゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しく思います。
またぜひおまかせ頂けたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist Nakamura Airi
毎回お世話になっております。
いつも無理難題に応えてくださり、また綺麗な仕上がりにしていただきありがとうございます。
昨日のユニコーンカラーも綺麗に仕上げて頂き、大変満足しております。
アットホームな雰囲気で、居心地も良く、大宮に引っ越してきてからはもう4年お世話になっておりますが、これからも通わせていただきたいです。
【ケアブリーチ】カット＋ダブルカラー＋トリートメント ￥16800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りさ様
いつもフレイムス大宮ご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
ユニコーンカラーご満足いただけ私も嬉しいです。
毎回いろいろなカラー私も楽しみながらやらせていただいております。笑
これからもフレイムス大宮店を宜しくお願い致します！
またお会い出来るのを楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長 Horii Masao
髪色が抜けて明るくなり夏に向けて色も少し変えたいなぁと思い伺いました。
落ち着いた綺麗な色になりカットで整えてもらえたので暑い夏も乗り越えられそうです。
いつも利用して思うのは手技が丁寧なので眠くなってしまうくらいリラックス出来ます。
また利用させていただきたいと思います。
【平日限定】カット＋カラー＋トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ミーママ様
先日はフレイムス大宮店ご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
更にご満足頂ける様精進して参ります。
またお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長 Horii Masao
2回とも行きましたがとても満足しています！とても親切で髪型もきれいにしてくれました！これからこの美容室に通うとしています！
【梅雨対策】縮毛矯正+カット+トリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あいり様
2度目のご来店、ありがとうございます。
お仕上がり、お店でのお時間も含め
ご満足頂けたようで嬉しいです。
お客様に安心してお任せいただける様
スタッフ一同で精進して参ります！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
スタイリスト庄司
ありがとうございました楽しい
時間を過ごせました
【学割U24】学生カット(シャンプー・スタイリング込み） ￥4320→3980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ながた様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
フレイムス大宮 店長 Horii Masao
今月は３回も伺いました、ありがとうございます。
いい感じのカラーで満足です。
またお願いします。
【Aujua】カラー+2ptepオージュアトリートメント ￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
カラーのお仕上がり、ご満足頂けたようで嬉しいです。
今回は細目に入れさせていただきましたが
もう少し目立たせたい場合などはご相談いただけたらと思います！
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
スタイリスト庄司
完璧な仕上がりでした
【メンズ】メンズカット+パーマ￥10260→￥8980～
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
Math様
いつもご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです！
またぜひお任せ下さい＾＾
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
stylist Nakamura Airi
少し短めにと、お願いしたところ、要望通りに、バッチリでした(^^)
また、伺いますね。
【Aujua】似合わせカット＋選べるオージュアシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
やまちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お仕上がり、ご満足頂けたようで嬉しいです♪
ご相談いただいた前髪の部分は大丈夫そうですか？
また気になることがございましたら、ご相談ください(^^)
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
スタイリスト庄司
近々にカラーで伺います！
今回、自分の説明が良くなかったのか、ちょっとイメージと違い…
説明は大事かもですね
【パーマ】 カット＋ダメージレスパーマ ￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
先日のお仕上がりご満足頂けなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
次回提案の際には、お写真などを使いつつ
カウンセリングさせていただきたいと思います。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
スタイリスト庄司
いつも大満足の仕上がりです！
カラーの後にトリートメントをやって頂いているのですが毎回ツヤツヤになり髪が生き返ります！
ありがとうございます♪
【Aujua】カラー＋最上級４stepオージュアトリートメント￥9100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ルル様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです！
トリートメントも髪質にとてもあっていて効果を感じていただけて私も嬉しいです♪
次回もお会い出来る日を楽しみにしています。
今まで取られていなかったスタイリング料金？何の前触れもなく会計に追加されていた。説明が何も無かった。前から通っていたがこんな事は初めてでショックだった。別にスタイリング料金を取るのは全然いい。なぜ今までやってなかったことを突然やりはじめ、説明もなくお金を取るのか。そこが嫌だった。正直ドライヤーした後の髪を軽くアイロンかけるくらいならしてもしなくてもそこまで変わらないから、スタイリング料金取られるくらいならもう頼まない。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
うさぎ 様へ
この度は説明が不十分であった事によりうさぎ様に不快な思いをさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。スタッフ間でも問題共有し対策をとって参ります。
この場をお借りしてメニュー表記における価格システムをご紹介させて頂きます。
カットの付随しない単品メニュー（クーポンは別）におきましては
【シャンプースタイリング料金】というものをオープン当初より別途頂戴しております。
※上記の内容は各メニュー詳細にも記載がございます。
従ってカット込みのメニュー又はクーポンをご利用の場合は発生しないものになります。
（クーポン価格には既に組み込んである為です）
こちらは既存クーポンをご利用時追加メニューを選んで頂いた際価格のズレを無くすための対処となります。
以上の内容ご理解いただけますと幸いです。
うさぎ様、またフレイムス大宮店へ今後ご来店下さる全てのお客様に対して丁寧なご説明と明瞭会計を行っていく事を改めて心がけてまいります。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。引き続きフレイムス大宮店をよろしくお願いいたします。
フレイムス大宮店責任者 マネージャー 坂本 より
毎回、ほぼイメージどおりで助かります
【Aujua】似合わせカット+2stepオージュアトリートメント￥6300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
トシ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ヘアスタイル、お任せいただけて嬉しいです。
日々のスタイリングがしやすいよう、お手伝いできたらと思います！
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
スタイリスト庄司
前回のカラーが気に入ったので今回は少しトーンをおさえめにしてもらいました。
伸ばしているのでカットは整える程度でしたが
シルエットが綺麗になるので長さは変えなくても印象が変わりますね。
またお願いします！
カット＋選べるカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
えり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
前回と色味は同様、少し落ち着いたトーンにさせて頂きましたが気に入っていただけたようで嬉しく思います！
伸ばし中の方もメンテナンスカットをしていくことで綺麗に伸ばせますのでまたぜひご相談くださいね！
次回もお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
担当 中村あいり
とても満足です！
次回は縮毛矯正で伺うと思います！
カット＋選べるカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
のむ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しいです！！
また縮毛矯正でぜひお待ちしておりますね♪
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
担当 中村あいり
ありがとうございました！
【平日限定】カット＋カラー＋トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みーやん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
またお会い出来る日をを楽しみにしております。
スタイリスト庄司
担当の方は良かったですがアシスタントの方が根掘り葉掘り、私の仕事の話をガツガツ聞いてきて（尚且つお客様からお金を頂戴してお話している内容）、また聞かせてください、と接客についてはちょっとどうなの？というような対応でした。
カウンセリングシートも何を話してはいけないとか初回の時の用紙に書く裏にちらっと見えていて、スタッフ内で共有したいことなのは分かるが、そこは隠した方が良いよね、とモヤっとしていました。
今後の利用はもうないかなぁ、と思うぐらい、ちょっとアシスタントが人の仕事について聞きすぎて不愉快でした。
系列店で用事が大宮にある時に行けると安心していたけどもうないです。
カット＋選べるカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
Arisa.K様
先日はフレイムス大宮ご来店頂きありがとうございました。
再度のご来店で技術など気に入って頂けていたようですが、
今回はスタッフの教育で至らない部分があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の技術サービスへの貴重なご意見ありがとうございます。
重く受け止めよりご満足頂ける様精進して参ります。
フレイムス大宮 店舗責任者 堀井聖夫
何度かお世話になっておりますが、手早く仕上げてくださり、助かっています。
髪質や地肌の状況なども把握してくださっているので、コミュニケーションもスムーズです
似合わせカット(シャンプー・ブロー込) ￥4290
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 大宮【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
二二様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しいです！
嬉しいクチコミをありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
担当中村あいり
フレイムス ヘアアンドリラックス 大宮東口店(Frames)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
