※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
5.00
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
家から近いので、数年利用していますが、最初の時より店員さんの態度が冷たい感じで、やたらとオプションを勧めてきたりして、なんか経営が苦しいのかと心配になります。
カラー専門店ならではの技術も特に感じないし、やる気も感じないし、お客さんが減るのも当たり前だと。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
しもっち様
この度は、ご来店ありがとうございました。
何度もご利用いただいている中この度不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急に接客面の指導をさせて頂き改善していきます。
オプショントリートメントのご案内に関しましては
『キレイな髪で毎日をにこやかに』をコンセプトとしている当店としまして
積極的にご案内するようにしております。
不快に感じられたのであれば、心苦しい気持ちでいっぱいです。
早急にミーティングをし
ご案内の仕方に改善していきたいとおもいます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました・
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同
いつも丁寧です
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
ネイスチャーかおり様
この度はお忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき、とても嬉しいです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフも大変励みになります。
これからも、スタッフ一同精進して接客させていただきます。
至らない点もあるかと思いますがこれからもよろしくお願いいたします！
スタッフ一同
手早く時間通りに施術していただけるので隙間時間に利用させていただいています。
今回も期待通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
か様
この度はお忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき、とても嬉しいです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフも大変励みになります。
これからも、スタッフ一同精進して接客させていただきます。
至らない点もあるかと思いますがこれからもよろしくお願いいたします！
スタッフ一同
今回 初回のクーポン＋HPBのポイントも使えてお安くカラーしてもらいました。お二人でカラー剤を塗ってもらい 待機時間にはドリンクもいただきました。シャンプーも気持ちよかったです。トリートメントのランクアップも勧めてもらいましたが普通のトリートメントで。髪のきしみとかもなく仕上がりも満足。生え際もしっかり染まっていました。セルフブローでしたが置かれていたヘアオイル使わせていただき ツヤツヤ。(3ヶ月のフリーパス、今にして思えばやっぱり購入すればよかったと後悔)
ありがとうございました。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
マリコ様
この度はお忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき、とても嬉しいです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフも大変励みになります。
これからも、スタッフ一同精進して接客させていただきます。
至らない点もあるかと思いますがこれからもよろしくお願いいたします！
スタッフ一同
いつも手際よく染めていただいてます。
またよろしくお願いします。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
ティラミス様
この度はお忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき、とても嬉しいです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフも大変励みになります。
これからも、スタッフ一同精進して接客させていただきます。
至らない点もあるかと思いますがこれからもよろしくお願いいたします！
スタッフ一同
いつもリタッチでお願いしてるのですが、まだ1週間しか経ってないのに根本がキラキラしてしまってます。
いつもより明るすぎたのかわかりませんが、ちょっと残念です。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
かおる様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている中この度不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
また、白髪率や色持ち具合を次回確認させていただき
色味や明るさのご案内をさせて頂きますのでまたよろしくお願いいたします。
『キレイな髪で毎日をにこやかに』をコンセプトとしている当店としましては、
心苦しい気持ちでいっぱいです。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました・
スタッフ一同
リピーターです。行きやすい立地なのでもう何年もお世話になっておりますが、こちらのスタッフはみなさんとても丁寧で技術力も申し分ありません。手際の良いカラー施錠、気持ちの良いシャンプー(ゴシゴシ系、しっかり洗ってもらうのが好きなのでいつも満足しております)これからもお世話になります、よろしくお願いします
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu ベルクスモール浦和南店からの返信コメント
aya様
この度はお忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
高評価いただき、とても嬉しいです。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフも大変励みになります。
これからも、スタッフ一同精進して接客させていただきます。
至らない点もあるかと思いますがこれからもよろしくお願いいたします！
スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ ベルクスモール浦和南店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
