- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてお伺いしましたがとても可愛くしていただき、大満足です！！
早いのに丁寧だったし、想像以上の仕上がりでした！
スタッフの雰囲気もよく気持ちよくお任せできました。
またぜひお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
mmm様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます！
ご来店時のスタッフの対応や、ヘアセットのお仕上がりまでのお時間、技術面までこのように高評価をいただき、大変嬉しく思います。
当店では、お客様からちょうだいしましたクチコミや直のお声を元に、技術面・サービス面の向上に努めております。
今後もお客様にご満足いただける店作りを続けて参りますので、mmm様のお出かけや、大切な1日のお支度の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
流行りの編み下ろしをやっていただきました。
めちゃくちゃ可愛いくしていただいて、ほどくのがもったいなく感じるほどでした。
お店の雰囲気も良く、是非またお願いしたいです。
可愛い髪飾りもたくさんあって選んでいただけたのも嬉しかったです！
センスに感動です！！
ありがとうございました！
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
アップル様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます！
当店でのヘアセットのお仕上がりや店内の雰囲気、ご料金等に関しまして、このような嬉しい口コミをいただき、大変励みになります。
ヘアアクセリーは、お客様のご利用シーンやお召し物・ヘアスタイルに合わせてお選びいただけるよう最新のものを多数取り揃えておりますので、今後ご来店の際も、ぜひお客様に似合うものをご提案させてください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
3回目の利用です！
明るく接していだたき
セットも可愛く仕上げてもらって
大満足でした(#^.^#)
駅からも近く
またヘアセットの際はよろしくお願いします！
ありがとうございました^ ^
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
jun0101様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます！
スタッフの対応やヘアセットのお仕上がりに関してご満足いただけたようで、このようなお褒めの言葉をちょうだいし、大変嬉しく思います。
当店は京阪祇園四条駅から程近く、
ご来店・ご出発の際にも便利にご利用いただけますので、今後もjun0101様のヘアセットやお着付けなどがご入用のシーンでは、ぜひご利用くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
結婚式のヘアセットで利用させていただきました。
手際がよく、セットの仕上がりも大変満足いくものでした。
また是非お伺いさせていただければと思います！
☆土日祝☆【8:00～10:00】ヘアセット￥3200+tax・京都/河原町
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
あんころ様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます！
当店の技術面やサービス面、店内の雰囲気に至るまでこのような好評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後もあんころ様のお着付け・ヘアセットなどのお支度がご入用のシーンでは、ぜひご利用いただけますと幸いでございます！
またご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
時間通りに対応はしていただきました。
しかし、肝心のヘアアレンジがまったくと言っていいほど、希望とは異なる仕上がりになったことがとても残念でした。久しぶりに自分ではなくプロの方にお願いして、自分ではできないスタイルを楽しみにしていたこともあり残念です。
しっかり写真も見せたのにもかかわらず、こうも違うとは・・
たとえば、写真では、ゴム部分がすべて隠れていたのに隠れておらず（隠れていればとても綺麗なのでヘアアクセサリーは不要だと思い持参しなかった）毛先はクルッと写真通り巻かれると思ったら、ピーンとしたまま。そしてそもそも三つ編みではない・・など
自分でアレンジをしたらよかったと正直思いました。
できないならできないと最初から言って欲しかったです。
予定の時間もありますし、直してほしいと言える性格でもないし、
ここまでスプレーで固めてしまった後に直せるのか？とも思い、お店をあとにしました。
参列に合うようなヘアスタイルを提示したつもりだったのに、毛先ぴーんとして三つ編みで、、
遊びに行くようなスタイルでなんだか恥ずかしさもありました。
楽しみにしていた分、悲しかったです。
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
K様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございました。
髪質や長さなどにより、ご希望のスタイルと異なるお仕上がりになる場合もございますが、当店でのお客様へのご説明が行き届かず、楽しみにしてくださっていたにも関わらず、K様にはお仕上がりに関してご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し、技術面・サービス面の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、まことにありがとうございました。
友達と2人で結婚式のためのヘアセットをお願いしました！
気さくな方で、私の髪質からなりたいヘアアレンジの提案をしていただき本当に良かったです！
また、機会があれば絶対お願いしたいお店の一つになりました！！ありがとうございました。
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
みかん様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご当日のスタッフの接客面や技術面などご満足いただけたようで、このようなお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にさまざまなヘアスタイルをお楽しみいただけるよう努めて参りますので、また、みかん様のおでかけや大切な日のお支度の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホームページやインスタグラム等で見るお店の雰囲気とは程遠いです。
編みおろしの画像を見せましたが全然違う仕上がりでした。
前髪部分から左右数本ずつ長い髪の毛が垂れ下がって目立つし、後ろはピンが丸見えで友人に驚かれました。
編みおろしをした後に毛先だけアイロンで巻くので、編んでいる部分は髪がピンピン出て汚かったです。
■予約が１月/2月限定■【10:00～17:00】2名分予約 ヘアセット￥5000+tax・
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
なつ様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたにも関わらず、
なつ様にはご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことの無いよう技術面・サービス面の改善・向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
結婚式参列のため、ヘアセットをお願いしました。
友人と2人で伺い、同じ時間に対応してもらいました。
私を担当してくれた女性は
何となくのニュアンスと写真を軽くお見せしただけで
意図を汲み取ってくださり、
満足の仕上がりにしてくれました。
対応も親切スピーディーで、1日崩れることもありませんでした。
ただ、同時に対応してもらった友人の担当者は
対応してもらっていない私が不愉快になるほどひどい対応でした。
友人が要望を伝えても、『その見本は若い子が卒業式とかでやるスタイルなので～』とか『こっちの方がいいですよ』とか、とにかく嫌味と自分の価値観を押し付けてくる方で
同じ空間にいて非常に気分が悪かったです。
友人は結局微妙な仕上がりで自分で直していました。。
私の担当者の方はとてもよかったので
人によるな、とおもいました。
☆土日祝☆【8:00～10:00】ヘアセット￥3200+tax・京都/河原町
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
エリカ様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただ板にもかかわらず、ご予約当日はエリカ様・ご友人様にご不快な思いをおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容についてはスタッフ間で共有し、お客様に店内で快適にお過ごしいただけるよう徹底して改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
予約時間ちょうどに始まり、20分でセットしていただきました！
待つこともなくスムーズで助かりました！
☆土日祝☆【8:00～10:00】ヘアセット￥3200+tax・京都/河原町
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
あかり様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当店ではヘアセットのみのご予約で【お待ち時間含めて45分】のお時間を頂戴しておりますが、ご到着の順番やご予約状況により予定時刻より早めにお仕上げできる場合もございます。
ご予約当日はスムーズにご案内できたようで、当店の技術面・接客面などこのような高評価をいただき、大変励みになります。
また、あかり様のおでかけや大切な日のお支度などの際は、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
結納の際にヘアセットとメイクを親子でお願いしました
人にメイクしてもらうのがほとんどないので
普段のこだわりなど細かく聞いていただき
自分らしいメイクでありながらやっぱりプロのメイクなので
きっちり綺麗にしていただきました
ヘアセットは夜まで崩れず過ごせました！
母も綺麗にヘアセットしていただき大満足でした
一生に一度の結納、綺麗なメイクとヘアセットで過ごせて嬉しかったです
ありがとうございました
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
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ヘアセット、その他
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たま様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます。
ご結納という大切な日のお支度をお任せいただき、
当店の技術面だけでなく接客面やサービス面に関しましてもこのような高評価を賜り、お母様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もたま様の大切な日のお支度や、お出かけの際は当店にお任せいただけますと幸いでございます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました♪
☆土日祝☆【8:00～10:00】ヘアセット￥3200+tax・京都/河原町
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
zzz様
この度は数あるサロンの中からRolaをお偉にいただき、まことにありがとうございます。
ご来店時の当店の接客・サービス面や技術面、雰囲気にご満足いただけましたようで、このような高評価の口コミを頂戴し、大変励みになります。
今後もzzz様のお出かけや、大切な日のお支度の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
わたしの担当してくださった方は、あまりお話しされない方でしたが、一緒に来店した友人を担当された方はとてもお話しされる方でした。
希望をお伝えするともくもくとセットをすすめてくださりました。
ショートヘアだったのでセットも難しかったかと思いますが、綺麗な仕上がりにしてもらえました。
現金でしか支払いができなかったので、キャッシュレス決済できると良かったと思いました。
☆土日祝☆【8:00～10:00】ヘアセット￥3200+tax・京都/河原町
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
うえちゃん様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます！
当店ではショートヘアやボブスタイルなど、比較的髪の短い方にも、ご希望をお伺いした上でできるだけ崩れにくく華やかなヘアスタイルのご提案をさせていただいておりますが、ご来店時のヘアスタイルのお仕上がりに大変ご満足いただけましたようで、技術面に関してこのような高評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、技術面だけでなくサービス面に関しても、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、うえちゃん様のお出かけなどの際は当店にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
初めての利用でしたが、とてもフレンドリーに接してくれる方ばかりで安心しました。また、どんなイメージがいいか、前髪はどうしたいかなど聞き取りしてくださり、さらには前髪はこうしたほうが可愛いとアドバイスもふまえ、素敵に仕上げてくださりました。(前髪の生えグセに関してはお直しできないとおっしゃっいましたが、できる限りのお直しをしてくださいました。)また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
■全日■【10:00ー21:00】ヘアセット2,600＋tax 祇園/河原町/三条/烏丸
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
さぶりな様
この度は数あるサロンの中からRolaにご来店いただき、まことにありがとうございます。
当店では、お客様のご希望スタイルを踏まえた上で、それぞれの髪の長さや髪質・ご利用シーンや天候などにより様々なアドバイスをさせていただいておりますが、お仕上がりや当店の雰囲気・サービス等、ご満足いただけましたようで、このような高評価の口コミを頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、さぶりな様のお出かけや大切な日のお支度の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
イメージ写真を見せたが、最初一瞬見ただけであとはパパッと仕上げ、全くちがう髪型になった（ただ三つ編みしただけ）。予約が隙間なく埋まっているようでバタバタしており忙しいのだろうと思ったが、想像以上に雑で残念だった。
☆土日祝☆【8:00～10:00】ヘアセット￥3200+tax・京都/河原町
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ヘアセット
ヘアセット＆メイク 着付専門店 Rola本店からの返信コメント
M様
この度は数あるサロンの中からRolaをお選びいただき、まことにありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたにも関わらず、
ご来店時にご予約が重なっており、M様にはご不快な思いをおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける接客・サービスについて、スタッフ間で共有し、改善に勤めてまいります。
貴重なご意見を賜り、まことにありがとうございました。
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